Большой выбор товара, персонала на такой магазин очень мало, обратиться не к кому, скидки есть, но воспользоваться не получилось в связи с тем, что персонал не смог пробить скидку по акции даже при помощи горячей линии. Полтора часа потерянного времени. Ушли ни с чем.
Магазин хороший.Ассортимент разнообразный.Персонал доброжелателен,помогут-подскажут.Опять же скидки и бонусы акции.Это плюс.Расположение в "Калейдоскопе"близко от метро.
Отличный выбор и очень оперативно работающие кассы. Спешил на волейбол, забежал купить кроссовки и уже через семь минут выскочил с покупкой. Так держать!
Все было прекрасно, пока я не купила бракованные детские сапожки. После нескольких недель носки они превратились в какую-то бомжатскую обувь. Принесла сдавать. Взяли на экспертизу внутреннюю. Вернули с вердиктом "неправильная эксплуатация". Т.е. мы их носили, а они были видимо коллекционные. Отнесли к независимому эксперту, там дали заключение по производственному браку. Несем обратно в магазин. Магазину эксперты не указ, забрали сапожки к своим юристам. Видимо придется решать в суде все вопросы. Вывод: все хорошо, пока хорошо. Если что-то плохо, то магазину вы не друг) Будут упираться до последнего. Печально. Покупать здесь больше не буду.
К содержанию магазина вопросов нет. Вопросы к кассирам, которые пытаются всеми возможными способами заставить тебя купить товар, который тебе просто не нужен, оставляя неприятное впечатление и отнимая время
Ничего выдающегося нет в магазине. Вещи и снаряжение модно купить и дешевле у других продавцов. А с санкциями так вообще на российские товары цена выросла. А состав не качественный.
Небольшой выбор.
Удобен только в качестве доставки.
За отсутствием декатлона приходиться заходить сюда.
Show business's response
Kate Hart
Level 6 Local Expert
October 1, 2022
Люблю Спортмастер. Однако магазин, находящийся в ТЦ «Калейдоскоп» разочаровал. Пришла купить себе кроссовки. Не могла найти нужный размер в зале. В справочном интерактивном стенде показано, что данный размер есть в этом магазине. Решила обратиться за консультацией к продавцу. Но их не было во всём зале. Тогда решила снова подойти к стенду и нажать на кнопку «вызов консультанта», но после 20 минут ожидания - снова никого. В районе кассы спустя некоторое время нашла работников (не кассиров). Обратилась к ним за помощью и обрисовала всю ситуацию , а в ответ услышала «Всё в зале. Ничего не знаем». Они даже не посмотрели на складе и это при полупустом зале. Зачем в таком количестве держать продавцов около кассы, если они не занимаются своими прямыми обязанностями? И зачем ставить интерактивный стенд «для удобства», если информация в нём ложная, а на кнопку вызова продавца никто не реагирует?
Хамское отношение кассиров. Не гасят конфликтные ситуации, а обвиняют покупателей. Клиентоориентированности ноль! Менеджемент, проведите работу с работниками на кассах.
Кассир отказалась продавать мне товары без номера телефона или физической скидочной карты. Сказала, без номера телефона продать не может. Я в шоке. Больше в магазин не ногой! Магазин в тц калейдоскоп, 06.12.2022 примерно в 21:25. Пыталась купить 2 ледянки детям.
Магазин находится рядом с метро в ТЦ " Калейдоскоп ". Это уже априори очень удобно. Раньше когда работала рядом, то периодически забегала за теми или иными мелочами для тренировок: эластичной лентой для занятий, тапочками для бассейна, сушкой для обуви, мешочками для мокрых вещей. Выбор всего этого радует. Из минусов - бывает сложно найти консультанта в зале.
Этот магазин широкоизвестной торговой сети находится в ТЦ "Калейдоскоп" в Тушине. Занимает в нём огромную площадь и соответственно может выставить больше образцов своей продукции: от спортивных носков и шапочек до тренажёров. Изначальные цены не из самых маленьких, но возможность подгадать скидки позволяет приобрести нужный товар по приемлемым ценам. А продавцы-консультанты ответят на большинство возникающих у вас вопросов.
Рядом с домом. Магазин большой, удобный. Есть примерочные, ВСЕГДА продавцы помогут выбрать и подскажут. Цены разные. Есть скидки и акции. И выбор большой спортивного инвентаря.
Я покупала купальники на лето. Очень удачно. ❤️💝💐
Маленький выбор товара, трудная навинация по магазину, и, что самое главное, невозможно найти консультанта! Несколько раз приходили в этот магазин, и только один раз (и то с большим трудом) удалось оного отыскать
1
Alex Ukh
Level 15 Local Expert
August 21, 2023
Неплохой магазин, новенький, удобный. Продают товары низкого качества, не сказать, что дёшево.
Большой магазин, иногда что-то покупаю.
Если нужно какие-то вещи скажем проф уровня, ну тогда еду в более специализируемые магазины.
2
1
О
Ольга Молокина
Level 6 Local Expert
December 17, 2022
Раздражает отношение продавцов. Ну и сама политика магазина. Я заказываю онлайн заказ не для того, чтобы потом стоять в очереди. И у них есть специальная касса. А молодой человек отправляет в очередь!
4
Show business's response
ACCUSED
Level 16 Local Expert
August 23, 2022
Чисто, опрятно, персонал вежливый. Из недостатков разве, что запутанные лабиринты узеньких проходов и малое количество цеников.
Ну и на закуску, на одной вешалке могут висеть очень похожие вещи, ценник на полке один, а вот на одежде цены разные и не совпадают с ценников над полкой
Мне так «везёт» и я попадаю на супер-уставших от работы кассиров или у вас тут кассиров премии лишают за возврат и поэтому они небрежно относятся к тем, кто делает возврат? Второй раз сдаю тут вещь (из двух пар кроссовок одна ребёнку не подошла) и второй раз сталкиваюсь с подобным. Я давно здесь покупаю и разница заметна на контрасте с моментом, когда я на этих же кассах делаю покупку и продавец бодр и радушен. Второй раз в легком недоумении.
Заказ 2704321970948от 24.06.2021.Спальный мешок"Northland" смог растегнуть на шнуровке антикражный магнит через полчаса в походе.Пришлось поломать голову,вместо отдыха.
Мерзкий магазин. Мы с другом долго выбирали и примеряли вещи. И в процессе этого за нами, как оказалось, следили и подозревали в чем-то. Наверное это потому что мы бородатые. В конечном итоге выбрали, купили и вот на выходе с магазина началось шоу. Закричала пищалка, как мы поняли сами специально включили, чтобы нас досмотреть. Уже нас ждало три человека. Друг до того как дать проверить свой рюкзак три раза провел по пищалке. Закричала один раз из трех, ага не ожидали и поэтому не успели нажать кнопку. Тоже самое было со мной. Проверив нас отпустили, хотя мы могли ничего им не показывать. Мерзостный магазин. Отбило желание в дальнейшем тут закупаться
8
2
М
Морковка
Level 12 Local Expert
May 28, 2021
Бесконечная проблема с ценниками. Не то, не там, не те. Иногда ценника нет совсем, и его можно узнать уже на кассе. Полно ценников для товара, которого нет. Но он будет очень похож на тот товар, который вам нужен, и будет дешевле, дабы вы с радостью все купили.
Персонал усталый и не самый приветливый.
При поднятии данного вопроса-извинились по телефону.
Ходим туда только в самом крайнем случае, так как альтернативы поблизости нет.
Магазин с низким качеством обслуживания. Конкретно. Сегодня 22.12.2019 в 13:48 продавец Владислава Павлова при обслуживании допустила три ошибки:
1) поторопилась пробивать товар не отреагировав на мою просьбу подождать оформлять покупку пока я не удостоверюсь что мне хватит наличных;
2) предложила пакет не предупредив что это небесплатно
3) не вернула и не проверила что карта скидочная мною забрана с прилавка
Вернувшись в магазин я получил ответ что карты нет и она уже утилизирована.
Старший кассир с здоровенной голдо йна шее как в девяностых аля Бригада.
Постоянное навязывание никчемных шариков и чехольчиков типа рубля не хватает для защитывания баллов блаблабла.
Магазин производит отвратное впечатление не говоря уже о завышенных ценах на товары.
Жалобная книга содержит фейковые отзывы. Кто понимает посмотрите фото последних трех.