Sportmaster
365 reviews
August 20
Был впервые в этом магазине. Выбор товаров большой. Подходил к персоналу, спрашивал, что меня интересует, мне подсказали и где найти нужную категорию товара, и, что самое приятное, как с первой же покупки сделать так, чтобы купить по акции и воспользоваться бонусной программой. Помогли установить мобильное приложение, зарегистрироваться, сделать там заказ, получить первые бонусные баллы и воспользоваться ими. Товар я выбирал сам, поэтому помощь персонала мне была не нужна. Расположен довольно далеко от места моего проживания, но близко к одному из густонаселенных микрорайонов города. Рядом парковка для авто. Недалеко остановка общественного транспорта
August 21
Большой на 2 этажа магазин, широкий ассортимент и большой размерный ряд.
Удобная парковка рядом
August 22
Очень хороший магазин, спасибо работникам за вежливость и что помогли выбрать нужный товар и быстро оформить
June 27
Сегодня была в данном магазине
Хотела купить самокат
Цена была указана 7600 и цена пополам (3800)
Потоатила свое время, покаталась , на кассе сказали нет скидки 😭
Очень расстроилась 😞
March 7
Уже ни один отзыв написан, посвящённый сотрудникам данного магазина, но ситуация никак не меняется. Отвратительная работа персонала, который подходя даже для решения вопроса, не может элементарно поздороваться. Вчера так называемый администратор, находящийся на рабочем месте без бейджа, и отказавшийся представиться, подойдя на кассу просто плюхнулась на стул с недовольным видом молча, видимо ожидая, что поздороваюсь с ней первой я. Кассир и администратор хихикали между собой, пересмеивались. При пустом зале и отсутствии покупателей сидят за кассой в телефоне, демонстрируют полное нежелание не только работать, но даже общаться с покупателями. Не смогли выкупить заказ, потратив кучу времени в пустую.
4
March 29
Это худший магазин в котором я был. Персонал в зале отсутствовал, я сам пытался разобраться в размерах, запутался и бросил выбирать. Придя на кассу в течении 5 мин просил кассира произвести оплату, их там было трое. 29.03.24 в 17:27 я купил на 20 305 , это только половина что я планировал. Как Вы вообще работник в прибыль????
1
July 13
Класс все нравится все чисто вежливый персонал отзывчивый
June 5, 2023
Классический Спортмастер, покупал кроссовки и спорт одежду , цены приемлемые , скидки по карте радуют , внутри просторно и чисто , консультанты приветливы и всегда помогут.
1
May 12
Выбирал кроссовки 10.05.24. Ни один консультант не подошел. Консультанты были заняты "своими" делами. Сервис ужасный. Пошел в другой магазин, в котором продавец помогла с ассортиментом и размером. Есть с чем сравнивать. Судя по отзывам ниже ситуация с продавцами не меняется. Очень жаль!
April 22
Нам нравится тут с мужем. Консультанты не ходят по пятам и дают свободу клиенту. Если нужна помощь всегда помогут. Девчонки все приветливые.
1
November 15, 2022
Очень хороший выбор спорт одежды, но цены высокие. Магазин большой и единственный в Лобне с таким большим ассортиментом товаров для спорта. Но вывеску надо где то по дороге вешать, потому что много раз люди ездили мимо и не замечали. Очень хорошо, что такой магазин в Лобне появился. Кроссовок джазовок только не было почему то.
1
October 18, 2023
За что в этом магазине сотрудникам платят зарплату вообще? Никто не здоровается, при пустом зале, сотрудницы стоят я обсуждают свои дела, делая вид, что не замечают клиентов. Абсолюнто не хотят работать, кассирша бегает на улицу к своему бойфренду в рабочее время, просто отвратительная точка продаж. Прошу руководство обратить внимание на персонал и на работу сотрудников. Если ничего не изменится - будет написана жалоба вышестоящему руководство о принятии мер по данному магазину, еще и осуществим скрытую контрольную закупку с видеозаписью.
4
September 14, 2023
Дата покупки 31.08.2023. Максимально положительные впечатления. Огромное СПАСИБО сотрудникам магазина, в особенности, молодому человеку, руководителю отдела продаж, за внимание к покупателю, помощь в выборе и оформлении покупки.
1
January 30, 2023
Магазин двух этажный, парковка рядом небольшая, через дорогу огромная. Ассортимент хороший, продавцы не навязчивые. Купили зимний костюм куртка и брюки, взяли мужской, женских маленький выбор.
March 28, 2023
Отзыв о доставке, не конкретно к этому магазину, а в целом к Спортмастеру.
Несколько раз заказывал товар на доставку. В Москве и в области. Первый раз курьер отдал мой заказ не тому клиенту и потом разбирались с моим заказом 4 месяца и пока разбирались, товары мне не привезли и деньги не возвращали. Второй раз заказал доставку на период с 18:00 до 22:00. Курьер позвонил в 14:00 и хотел доставить к 15:00, на что я ему напомнил о периоде, в который я смогу принять заказ. Курьер ответил, что не хочет ехать в это время и решил перенести на следующий день, но на следующий день аналогичная ситуация. Заказ на 30к так на сегодня и не доставили. Служба поддержки мягко отговаривается ссылаясь, что передаст жалобу выше и её обязательно рассмотрят. На то, что мне нужны были товары из заказа ещё вчера всем плевать.
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТОВАРЫ НА ДОСТАВКУ В СПОРТМАСТЕРЕ!!!
3
October 12, 2023
Отвратительное отношение к покупателям. При совершенно пустом магазине консультанты занимаются непонятно чем и при просьбе помочь подобрать и проконсультировать не отвечают даже взглядом, как будто я пустое место и непонятно что я от них хочу… если быть точнее, то мне ответили прямым текстом
-идите и выбирайте что вам нужно, выбор большой!
Прошу руководство со мной связаться. Предоставлю видео.
Просто безобразие!
2
June 25, 2023
Хороший магазин с двумя этажами, который идёт больше в длинну, чем в ширину. Есть парковка для других магазинов тоже, но и для спортмастера есть парковка. Покупал там велосипед и много других вещей. Всё устраивает. Цены приемлимые, но не всегда. Единственный минус: иногда на кассах образуются не малые такие очереди, которые долго рассасываются. Можно было либо открыть по больше касс либо поставить кассы самообслуживания, что бы людям было удобнее. И вообще масса вариантов как всё это сделать.
А так всё очень чистенько приятненько и хорошо. Всем рекомендую посещать этот магазин товаров для спорта и не только)
August 20, 2023
Отличный магазин, доброжелательные консультанты.
Очень помог Администратор, квалифицированный и опытный сотрудник, спасибо!
April 13
Большой выбор, хорошие консультанты. Чисто и свежо. Очередей в кассы нет
September 6, 2023
Не самое удачное расположение магазина и неудобная навигация внутри. Попалась смена с неприветливыми продавцами которые не знали сами что в наличии, ценники не соответствовал фактическим. На ценника одно а на кассе и на сайте другое. Объяснили что некогда было. Енять. На кассе тоже без внимания к покупателю. 3*
April 19, 2023
Не всегда есть необходимый ассортимент, но можно заказать доставку через приложение. Консультанты есть, но на 2 этаже и иногда на первом, сложно кого то найти. На кассах бывают очереди, с ними борются, но не всегда успешно. Магазин неплохой, но есть что улучшать.
February 29
Наш любимый магазин, приветливый персонал, всегда подскажут и помогут с выбором
April 29, 2023
Сегодня я пришёл в этот магазин и хотел купить ролики меня проконсультировали по цене 3999 руб а на кассе было написано 4999 руб мы это сказали и кассирша без слов встала и ушла поменяла ценник и сказала что это было только оформление и говорит что на розовых поменяли а на чёрных нет и я ей сказал перед тем как она поменяла ценник когда она только туда пошла что она обязана нам продать по той цене которая была написана на ценнике и нахамила мне сказав что я маленький и мне ещё рано туда лезть
5
January 16, 2023
Магазин маленький, не самый удобный, но это компенсируется очень внимательным персоналом!
Когда пришли в магазин там из-за скидок было много народу, мне 2 м дочкам требовалось срочно купить коньки и лыжи, менеджер Серафима все оперативно выбрала и оформила, респект👍
3
February 14
супер всё отлично 👍 одну юанс долеко от станции D1 Лобня а так всё супер отлично 👍
April 21, 2023
Очень большой выбор товара! 👍 Есть даже модели, которые отсутствуют в других магазинах. Большая площадь магазина, удобно выбирать. Очень понравилось!
September 6, 2023
Офигенный магазин. Особенность в том, что всегда огромный выбор моделей и размеров "в наличии". Мало посетителей. Нет проблем с парковкой.
June 14, 2023
Вчера с дочкой и мужем поситилти этот прекрасный магазин. Решили выбрать ролики для доченьки. Обратитсь за помощью,девушка ОЛЕСЯ нам помогла (привет тебе). На кассе был сбой,не начислялись балы и несписывлись. Кассир с удовольствием сделал доченьке на ролики скику. Дочка счастлива,и нам приятно)
3
February 7, 2023
Обычный магазин спорттоваров. Продавцы- консультанты не всегда ориентируются в товаре, в основном, в диалоге идет упор на интернет заказ! А вот курьерская доставка работает отлично! Обязательно позвонят, уточнят детали и с улыбкой поблагодарят за покупку!
December 26, 2022
Прекрасный, просторный и чистый магазин! Громадный выбор, с размерами нет проблем. Работники всегда находятся поблизости, при необходимости вежливо подскажут и сориентируют. Расчёт на кассе происходит быстро. До магазина удобно добираться, через дорогу находится большущая парковка, рядом остановка общественного транспорта.
Короче, сплошные плюсы:)
2
April 13
В целом неплохой магазин, ассортимент норм, можно заказать онлайн и забрать там. Месторасположение не очень удобное, пешком - кучу переходов переходить, на машине - кучу машин пропускать
August 24, 2023
В целом все нормально. Персонал немного унылые) ну и выбор товара не большой в целом найти можно всё что не найдёшь предварительно заказать на сайте.
June 14, 2023
Для города очень даже хороший магазин. Удобное расположение. Да, ассортимент не такой большой, как в иных магазинах сети.
October 28, 2023
Персонал, и обслуживание - супер. Ассортимент чуть выше среднего, не все размеры есть.
April 9, 2023
На сайте магазина шайба хоккейная есть в наличии и оператор подтвердил, приехал, но продавец сказал что шайбы хоккейной нет в наличии. Снова позвонил за пояснениями оператору как же так, но получил ответ что все должно быть, сделал заказ и его отменили. Потерял час времени и деньги на дорогу. Не рекомендую этот магазин, только потеряете время.
3
April 23, 2023
Консультантов на втором этаже магазина не найдёшь, двадцать минут с ребёнком сами подбирали обувь. В итоге уехали в Зеленоград. Там консультанты помогли нам подобрать всё ,что хотели купить. Ассортимент магазина маленький.
3
September 6, 2021
Замечательный магазин! Широкий ассортимент качественных товаров по разумной цене! Дружный коллектив вежливых профессионалов! Удобное мобильное приложение! Приятная бонусная политика очень радует! Завтра опять придём к Вам!😃👍 Спортмастер, мы Тебя ЛЮБИМ!😁
3
1
May 4, 2023
Спортмастер он везде спорт мастер. Всё хорошо, и по обслуживанию, и по консультации. Ассортимент большой
3
April 18, 2023
выбор товаров не особо велик, но есть из чего выбрать. сам магазин располагается на двух этажах. качество товаров хорошее, парковка тоже
November 23
Цены высокие, покупать там нечего.
January 10
Есть крутые товары, но цены.. Если смущают, просто пробивайте в инете, может выйти сильно дешевле
January 18, 2022
Как и все магазины спортмастер! Выбор как всегда большой! Но персонал конечно(! Или их не набирают на работу или просто никто работать не хочет. Три человека в залах (два этажа) и один на кассе. Пандемия и амикрон. А на кассе как всегда толкучка и один кассир. И какой нибудь чувак талчётся рядом с девочками. Который их отвлекает от работы! Но в Лобне выбор не велик на такого рода магазинов. Поэтому приходиться смириться! В принципе к Спортмастеру претензий не имею! Но персонал должен быть и дисциплина строгая спортивная)
1
2
November 8, 2022
Очень удобно и не плохой ассортимент товаров, иногда в это спортмастере есть всё! Ну или почти всё. И возле ДОМА!!!!
1
November 24, 2022
Замечательный магазин. Большой выбор товаров по разумной цене. Хороший, вежливый персонал
1
July 13, 2022
Не всегда есть то, что представлено на сайте(но доступно для самовывоза прямо сейчас) в остальном, приветливый и вежливый персонал знающий свое дело
June 6, 2022
Люблю Спортмастер, всегда выручает когда нужно что-то срочно купить в путешествие. Много там покупаем. Почти всегда есть размеры. Рекомендую
February 22
Выбора мало,, но есть возможность заказать и забрать в магазе.
March 31, 2023
Хороший магазин. Грамотные продавцы. Система кондиционеров, что важно особенно летом.
2
June 17, 2023
Хороший магазин, персонал ни всегда радует. Консультанты не помогают.
January 13, 2022
очень большой дисконт
нам территориально удобно
что то заказываем в разных магазинах там в наличии размеры и сезонные вещи например женские и детские коньки
1