Я не поняла почему магазин включает звуковое оповещение «Уважаемые покупатели, наш магазин закрывается…» за 20 минут до окончания рабочего времени? Это было громко, без перерыва и очень раздражающе. Не думаю, что это смотивирует покупателей поторопиться на кассу, скорее на выход. Нет желания больше посещать данную торговую точку.
Именно в этом магазине сервис обслуживания равен нулю это мягко сказано , 49 минут выбирал себе сам обувь не один консультанте не подошёл и качество товара все ниже и ниже но об этом позже . Консультанты наверное не понимают что сейчас кризис и таких как вы без работных тысячи . Не советую этот магазин !
Найти товар сложно, редкость нахождения работников зала в отделах. Очень душно, вообще вентиляции нет. Через 10 минут поиска ушел. Хотя товар был в наличии, проверил через приложение. Выбирайте лучше отдельностоящий магазин, как на Наметкина.
Ассортимент широкий, но мало брендовых вещей. В остальном все прекрасно. Если расширят ассортимент в этом направлении цены им не будет.
Show business's response
A
Anonymous review
June 23, 2020
Ужасно грязный зал, все в одну кучу, коробки непонятные стоят, мешают пройти, вещи висят по одной штуке (иногда грязные), либо по 10 штук одного размера (про подсортировку тут наверное никто не знает), консультанты ходят с озлобленными лицами, на покупателей внимания не обращают
Самый ужасный магазин из всей сети. Мерзкий администратор, сотрудники ругаются друг с другом прямо при клиенте. Не компетентны, не разбираются в системе. Не рекомендую, лучше заходить в другие магазины сети.
Если у вас Тинькоф, не соглашайтесь на оплату по qr-коду на кассе, потому что тогда не начисляется кэшбэк. Магазину это выгодно, поэтому он специально предлагает именно такой способ вместо карты и не предупреждает ни о чем. Оплачивайте банковской картой, как обычно.
Отличный магазин с отзывчивыми сотрудниками. Обменяли без проблем обувь на нужный размер, чек куда-то задевали так распечатали новый при обмене. Спасибо администратору и продавцам!
Обслуживание хуже некуда, консультанты вообще не знают зачем сами здесь находятся. Найти никого не возможно, если и удалось , то с таким недовольным и несчастным лицом что-то еле подскажут, что и спрашивать не хочется. Товар часто валяется на полу. Оценка в основном из за обслуживания.
Возможно такое после карантина, но магазине полнейший бардак, все перепутано, шорты висят с куртками, мужское висит в женском и наоборот, про путаницу в размерах вообще молчу. Никогда не было претензий к Спортмастеру, но в этот раз что-то пошло не так
Большой сетевой магазин спортивной одежды, качества последнее время скатилось до китайского ширпотреба причём по ценам качественных вещей, то что на алике стоит 700 у них 3000
После оплаты сертификатом номиналом 1000 руб, отказались выдать сдачу, предложили докупить на оставшуюся сумму - это бы значило доплатить. Не нашлось нужной вещи, поэтому магазин решил оставить сдачу себе(
Маленький ассортимент. Все время гигантская очередь. Сделала заказ через приложение. Оказывается, для получения заказа, необходимо отстоять огромную очередь на кассу тоже😡
Не понимаю почему такие цены, на такле говно белье, качество не лучше чем у садовода, ноооо цена как в Цуме, персонал назойливый, ходит по пяткам, пытается впарить старый ассортимент
Конкретно в этом магазине почему-то покрывают хамство и наглое поведение сотрудников конкретно одной смены. Директору точки в общем-то на это все равно.
Какие-то товары хорошие, можно брать, но какие-то качество совсем уж дешевое, а ценник дорогой.
Приходится пользоваться интернет магазином, чтобы свести общение к минимуму, жалобы компания игнорирует. Либо в другом магазине спортмастера покупки делать, почему-то в других все в порядке.
Остерегайтесь сотрудников с именами Елена и Никита.
Ассортимент кроссовок крайне обеднел. Цены - космос. Консультанта не сыскать :( кроссовки одиноко стоят без присмотра. Многие пары - с дефектом или потёртостями от предыдущей примерки. В 2013 году было лучше )))