Sportmaster
340 reviews
April 20, 2024
Продают брак и не хотят возвращать деньги
А самое плохое это осознание то что придётся ходить в кроссовках которые скрипят и которые стоят 6 к
4
December 9, 2022
Сегодня 8 декабря 2022 пришли с детьми в данный магазин за час до закрытия. Попросили помощи у персонала по выбору кимоно, на весь зал по микрофону к нам пригласили Константина.Провели в отделе минут 20 и пошли самостоятельно на примерку и там у ещё двух сотрудников попросили помощи, те снова позвали Константина и он так не подошёл. Ушли из магазина ничего не купив. Уровень обслуживания худший!!!!Ребенок расстроен, пойдём покупать кимоно в другой магазин.
5
July 23, 2023
Очень большой магазин, много всего разнообразного где любой человек найдет свое по вкусу
June 4, 2023
Хороший ассортимент, всегда есть что подобрать. В крайний раз попалась очень хорошая женщина- консультант.
На кассах очередь, но обслуживают обычно быстро.
Из минусов душновато в зале
1
July 2, 2023
2 июля 2023 пришёл купить летние брюки в магазине не одного консультанта в зале после моего общения на кассе мне было сказано всё в зале смотрите выбирайте пора менять команду этого магазина вместе с директором!!!!!
2
June 16, 2024
Очень хорошие консультанты. И ненавязчивые.
September 1, 2023
Просто отвратительная система со сканированием баркодов вместо ценников! Неудобно. Ещё впечатление испортило, что очень маленький выбор шлёпанец, но конец сезона, так уж и быть. Против сотрудников ничего не имею
1
January 23, 2023
Сам магазин все хорошо. Верните бонусную программу адекватную для пользователей. И будет 5 звезд.либо отмените вашу бонусную программу и дайте нормальные цены на товары.
1
August 19, 2024
А что случилось с качеством товара?
1
1
May 15, 2023
Ассортимент широкий, но мало брендовых вещей. В остальном все прекрасно. Если расширят ассортимент в этом направлении цены им не будет.
November 19, 2022
Ужасное отношение к покупателям. Кидали меня то на одну кассу, то на другую. Уверяли, что я у них ничего не заказывала , при том , что в моих смс уведомления указано было что я заказала и оплатила заказ в тц Каширская плаза. Все разговоры велись в грубой форме. В итоге с божьей помощью мой заказ собрали. Но не дали сразу самой проверить. Лишь отойдя уже от кассы, я смогла проверить товар. Ботинки были все ужасно грязные и не было стельки у одного Ботинка. Стельку так и не нашли. Могли бы за ранее как то сообщить мне об этом. Витоге мне придётся еще отдельно сейчас тратить деньги на стельки.
5
May 23, 2023
Большой выбор всего, что нужно, особенно если заказать по интернету. Можно не забирать все, а померить что другое и забрать что понравилось
December 11, 2022
Я не знаю Спортмастер а как можно сказать плохой отзыв у них всегда всё есть по цене тоже ну нормально есть дорогой вещи есть дешевле иногда скидка бывает расположение очень хорошее место очерад ты много что плохо иногда ты больше стоишь
1
1
June 14, 2022
Была постоянным покупателем. Имею золотую карту. Вся сеть испортилась. Баллами за покупки можно только до 30% списать, или до 50% за вещи уцененные. Заказы через интернет хранят только 3 дня, оплаченные 8. Раньше можно было не оплаченные продлевать на больший срок. Плохо подбирают товар на интернет заказы. Была в магазине, держу вещь в руках, мне звонят из магазина и говорят, что вещи нет в продаже! Стоимость товаров завышеная, даже с учётом скидок и баллов. Если поискать, то точно такой же товар можно найти дешевле. Раньше, как сеть, так и магазин были лучше, сейчас очень сильно испортились.
6
1
April 11, 2023
Особая благодарность продавцу-консультанту Синицыной Ларисе за чуткость, отзывчивость и высокий профессионализм.
May 16, 2023
Большой сетевой магазин спортивной одежды, качества последнее время скатилось до китайского ширпотреба причём по ценам качественных вещей, то что на алике стоит 700 у них 3000
1
February 8, 2022
Был в нем 08.02.. Менял симку и купил провод для зарядки, проконсультировался по наушникам. понравился адекватный и профессиональный менеджер( парень в маске, из под которой выглядывала бородка). Салон расположен в удобном месте для тех, кто идет в метро, прямо у выхода из станции. Но не сразу увидел вывеску, она как то затерялась среди соседних, более ярких и крупнее по размеру.
Тем кто на машине лучше сразу парковаться на Нагатинской улице и потом пешком метров 200 пройти до салона. Парковка платная, 40₽
4
June 28, 2024
Качество товаров уже не то,! Как буд-то С борохолок берут
March 14, 2023
Выбор товара маленький,персонал что есть,что нет,бывают грубыми, качество товара как и везде нормальное,очереди редко бывают.
3
1
November 9, 2022
Именно в этом магазине сервис обслуживания равен нулю это мягко сказано , 49 минут выбирал себе сам обувь не один консультанте не подошёл и качество товара все ниже и ниже но об этом позже . Консультанты наверное не понимают что сейчас кризис и таких как вы без работных тысячи . Не советую этот магазин !
4
January 13, 2023
Самый ужасный магазин из всей сети. Мерзкий администратор, сотрудники ругаются друг с другом прямо при клиенте. Не компетентны, не разбираются в системе. Не рекомендую, лучше заходить в другие магазины сети.
2
1
January 6, 2022
Обычный магазин сети Спортмастер. Ассортимент средний, можно купить какие-то базовые вещи в базовых размерах. Не нравится, что очень часто переставляют все местами, даже продавцы иногда не в курсе, где что находится.
1
1
July 9, 2024
Хороший выбор и ассортимент)
September 5, 2021
Большой магазин с большим количеством товаров. Можно найти всё, что нужно. Доброжелательные продавцы подробно отвечают на вопросы, помогают выбрать. Цены высоковаты, но соответствуют качеству.
3
1
November 18, 2023
Хороший магазин ест все товары который нужен и не очень дорого
1
January 11, 2022
Большой сетевой магазин. Ассортимент нормальный. Скидки,бонусы. Расположен на третьем этаже Т.Ц. Подъезд не очень , пробки. Стоянка для такого Т.Ц. маленькая. В выходные мест нет.
3
2
October 4, 2021
Это оценка не только этому магазину, а всей сети!
Вы торгуете в основном товаром из Китая, и размерная сетка у этих китайцев не совпадает с российской, в большинстве случаев! Так почему, если заказали две пары коньков, при том, что купим мы лишь одну пару, ту, которая подойдёт., вы требуете оплату за "Да хоть десять закажите на примерку, за все и платите! А купите одну, то мы Вам оставшиеся вернём на карту..." . Вы одна сеть и товар, который не выкуплен, останется в вашем магазине. Зачем мне платить за 10 пар коньков, если мне нужна одна пара??? Или у меня свободных денег на данный момент более, чем на одну - нет???
Пересматривайте свою политику основательно!!!!!!
Я уже реже, и это ТОЧНО, буду посещать вашу сеть вообще по стране в целом! 👎
2
1
September 19, 2023
Неаккуратно, все как-то в кучу, сложно порой найти нужный размер и коробку, не очень вежливый персонал
December 28, 2022
Большой выбор, приветливый персонал. Удобная логистика.
Есть шкафчики для хранения вещей.
1
August 28, 2023
Немного запутанный магазин. Еле нашли очки и шапочки для плавания.
На кассе был бардак ))) но это не каждый раз.
July 12, 2022
Выбирала обувь, обслуживание понравилось. Выбрала, но на витрине не было моего размера, персонал включился в поиск. Нашёл, принёс, предлагал, озвучивал преимущества или недостатки той или иной обуви. К капризам отнеслись спокойно. Выбранной обувью довольна:лёгкие, удобные.
1
December 20, 2021
Обслуживание нулевое.Продавцы все стоят у стойки администратора и занимаются болтовней.Попросил помочь найти пару перчаток(так как на стойках,где находятся перчатки,бардак,то есть перчатки разных фирм в одной куче)мне сообщили,что их нету,в итоге я сам их нашёл потратив свое время.Позвал администратора,сказать, что у них бардак, на что мне ответила,что "они работают".В общем сложилось впечатление, что сюда больше не стоит приходить.В других магазинах с таким никогда не сталкивался.Не рекомендую!!!
4
May 13, 2023
Всё есть. Но дороже чем в Декатлоне. Зато есть своя веломастерская. Так что если мяч накачать или колесо заклеить тоже можно обращаться.
3
July 21, 2022
Я не поняла почему магазин включает звуковое оповещение «Уважаемые покупатели, наш магазин закрывается…» за 20 минут до окончания рабочего времени? Это было громко, без перерыва и очень раздражающе. Не думаю, что это смотивирует покупателей поторопиться на кассу, скорее на выход. Нет желания больше посещать данную торговую точку.
1
1
May 7, 2023
Не плохой магаз. Но консультантлв мало. И не еаждый можит зделать заказ на доставку. А так в цедом отлично.
1
January 14, 2022
Магазин хорош для интернет заказов мне лично, так как ближайший к дому. Ну и по мелочи там можно купить носки например, футболку ребенку на физкультуру. В остальном мало товаров в наличии (это я про одежду и обувь), конечно весь ассортимент в магазин не уместить, но хочется более разнообразный ассортимент, больше новинок
3
1
September 19, 2022
Если у вас Тинькоф, не соглашайтесь на оплату по qr-коду на кассе, потому что тогда не начисляется кэшбэк. Магазину это выгодно, поэтому он специально предлагает именно такой способ вместо карты и не предупреждает ни о чем. Оплачивайте банковской картой, как обычно.
1
February 14, 2023
Хороший магазин, большой выбор для спорта, но почти всегда очереди на классах
3
July 19, 2020
Хороший магазин с огромным ассортиментом качественных товаров.
Цены разные, но при наличии скидок и бонусной программы не всегда "кусачие".
Внимательные и знающие консультанты, всегда́ готовы помочь и найти нужный товар, или предложить варианты. Обычно я здесь нахожу то,что мне надо
66
1
November 29, 2022
Маленький выбор зимней обуви, спасли
ситуацию консультанты которые нашли нужный размер в другом магазине.
February 22, 2022
Выбор товаров колоссальный, понравиться всё и всем, один из членов персонала немного, да даже не немного, а надоедливый, скидки, это вообще другой разговор, недавно купил 3 кофты отличного качества, в общей сложности вышло на 2500+-, расположение удобное
3
2
September 11, 2022
Отличный магазин с отзывчивыми сотрудниками. Обменяли без проблем обувь на нужный размер, чек куда-то задевали так распечатали новый при обмене. Спасибо администратору и продавцам!
1
May 30, 2022
Хороший персонал. Нашёл то, что искал. Доволен. Консультант Юлия предложила очень классные варианты, которые очень подошли.
2
October 4, 2020
Хороший магазин, ассортимент товаров разнообразный, есть из чего выбрать. Купила сыну всё, что было необходимо. Персонал в магазине внимательный, ребята сами подходили и предлагали помощь, не приходилось бегать, искать, ждать, как в других магазинах. Единственное очень маленький выбор женской обуви, себе к сожалению ничего не купила.
5
1
June 13, 2021
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Юлии в помощи выбора велосипеда для ребёнка, все рассказала и помогла подобрать детали( крылья, звонок,защиту). Таких сотрудников нужно ценить и премии давать 😊! В следующий раз приедем ещё за велосипедом к Вам!!
2
December 29, 2024
Очень хорошо
December 14, 2022
Думаю один из лучших спортмастеров. Более-менее отзывчивые консультанты, всё кассы работали
2
March 26, 2023
Шикарное обслуживание. Подобрали коньки мне и ребёнку с доставкой на дом!
1
September 14, 2023
Для настоящих спортсменов весом 120-130 кг. очень мало размеров.
September 19, 2021
Огромный выбор, продавцы общительные, есть там консультант Алена Черешнева, ей огромное спасибо за помощь в выборе велосипеда. Все показала все объяснила.