Нравится сеть магазинов. Покупаю там одежду для себя и мужа. Довольна качеством и самое главное бывают хорошие скидки, что не мало важно
3
1
Show business's response
Гаврилишин РОман
Level 9 Local Expert
August 13
Люблю этот магазин и часто тут делаю покупки
Show business's response
В
Василий Петраков
Level 6 Local Expert
November 22, 2022
Покупал велотренажер. Консультант рассказал все плюсы и минусы в сравнении с другим инвентарем. тренажер работает хорошо. А вот минус за огромные очереди на кассе и высокие цены на одежду.
3
1
Show business's response
Самый неподкупный и объективный
Level 11 Local Expert
December 8, 2022
Как и вся сеть Спортмастер - магазин шлак, в котором закупается непойми-кто, за такие бешеные цены на куртки, легче в этом же ТРЦ спустится на 1 этаж и купить качественную куртку в фин флаер. Ну зато тут можно бесплатно побить груши, попинать мячики и поднимать гантели.
Полтора продавца на весь магазин, подсказать ни с чем не могут, работают очень медленно!
1
1
Show business's response
Милена
Level 13 Local Expert
July 5, 2023
Неплохой магазин. Но все распродажные вещи убирают в онлайн магазин, прийти лично примерить и купить распродажное нет возможности! А при заказе онлайн 100% предоплата, это очень много!!
Душно. Не первый раз замечаю абсолютно пофигистическое отношение персонала магазина к клиентам. На кассе очередь, все делается медленно, клиентоориентированность никакая.
Большой выбор, демократичные цены, отзывчивый персонал
Show business's response
Abc_alfavit
Level 16 Local Expert
November 26, 2021
Пришёл в отдел одежды для сноуборда, сразу подошла консультант. Я спросил есть ли недорогая куртка у них (около 3000₽ стоила), которую я нашёл в приложении, она сказала что нет, показала мне за 4000 где-то и сразу убежала, я не успел даже задать вопрос. Потом начал ходить сам разбираться, искать размеры по цифрам на вешалкам. Померил одну размера 52 - она мала, у остальных практически нигде нет размера 54 и на сайте нет, уже понял свой размер, записал, думал посмотрю штаны и уйду, буду искать в интернете по своим размерам. Нашёл штаны, померил - подошли, проходила другая девушка, зовут её Ирина, думаю дай попытаю удачу, может она поможет мне с курткой. Ирина нашла сразу несколько курток с моим размером и остановился я на куртке дешевле, чем планировал (2 800р.), потом она мне помогла набрать ещё кучу одежды, нашла последние позиции определенного размера, потом я ещё и жене взял. У меня задача была одеться дёшево для катания сноуборде, но в сумме вышла круглая сумма. Первая девушка видимо подумала, что с личных продаж от меня ничего не перепадёт раз дешевое ищу, поэтому и убежала.
Хотел бы попросить магазин актуализировать размеры на вешалках и самой одежды, из-за этого я ошибался с размером и чуть не ушёл. Отдельно хочу поблагодарить Ирину и прошу руководство принять во внимание профессионализм этого менеджера, в идеале даже поощрить.
А всё это произошло в черную пятницу и я хорошо сэкономил с дополнительной скидкой в 20%.
Недавно был в этом спорт мастере, возникли проблемы с самокатом, мастер(Александр) был очень вежлив со мной, всё мне починил, объяснил как и что делать, в случае поломки. Вообщем сервисом я доволен
Хороший ассортимент, магазин большой. Но персонал ужас. Подошли уточнить наличие обуви определенного размера, на что нас послали... к человеку, который якобы отвечает за этот отдел. На вопрос "Так где его найти? Там нет никого", сказали "ищите"
В магазине ужасный беспорядок и неразбериха. Еле нашел кроссовки своего размера, так потом еще оказалось нужно найти второй кроссовок. Все вперемешку, сверху стоит одно, а в коробках "сюрприз". Я понимаю что виноваты люди, которые не могут положить на место после примерки, но магазин ничего не делает, чтоб с этим бороться. На кассе такая же ситуация. Касс, как в пятерочке, десять, а работает одна.
Отличный магазин. Большой выбор товаров. Купили все, что хотели. Очень вежливые
продавцы, помогут в любой момент. Значительная индивидуальная скидка на товары. Спасибо за заботу о клиентах.
4
1
С
Сергей Б
Level 13 Local Expert
January 2
Ценников на товарах нет, консультантов в зале нет. Я должен догадываться, сколько гантели стоят? Или бегать и выслеживать консультантов? Плохо.
Был здесь 31.08.2020 г. и неделей ранее. Очень понравилось то, что несмотря на экономические потрясения в стране, в магазине всё ещё внушительный ассортимент товаров для покупателей с различной "толщиной кошелька". Даже бонусную программу не ликвидировали. Что явилось для меня приятной неожиданностью :) При общении со мной сотрудники были вежливы и дружелюбны. И никто из них не попытался ущемить мои гражданские права. Так держать! :)
Ужасный магазин и отношение сотрудников! Купила куртку дорогую и ботинки, размагничивали три раза ботинки, охранник разворачивал три раза, куртку сотрудница отказалась проверять, аргументировав это тем, что «она тяжелая, доставать из пакета я её не буду, она точно размагничена»! прихожу домой, а на куртке 2 магнита, ехала 2 часа в магазин и 2 часа обратно из-за этой куртки. Просто отвратительное отношение сотрудников!
На спорте. Ну кроссовки, ну костюмы. Клюшку покупал. В целом норм.
2
1
Show business's response
Илья Шалфеев
Level 7 Local Expert
June 18, 2023
Две большие проблемы:
1. Мало примерочных
2. О-о-очень тормозные кассиры. Пока они телились, окончательно расхотели брать коламбиевские брюки
Визит 18.06.2023
И
Ирина
Level 16 Local Expert
April 22
Цен не найти. приходится с каждым товаром идти к терминалу и по штрих коду узнавать цену
Впечатление двоякое. Я приехала посмотреть на ассортимент, который должен был быть в наличии. Оказалось он только в наличии на выдачу, и хорошо что я его не заказала на самовывоз, потому что вид у него был заляпанный. Вроде бы большой магазин, но комплект спортивного костюма размером на меня не собрался 🤷♀️
Об этом магазине знаю не по наслышке. Он меня одевает и обувает. Нет, я не спортсмен, комплекция у меня не средней ростовки, вот и отовариваюсь здесь и кстати не жалею. При некотором прилежанием можно купить недорого очень даже технологичную одежду, в которой будет удобно заниматься спортом с детьми во дворе
Первый раз плохое впечатление осталось от такого солидного магазина .Персонал явно не справляется со своей работой .Не организована работа на кассе.В отделе где висит объявление выдача онлайн заказов принимают возврат и наоборот.Покупатели стоят,никто им ничего не объясняет.О вежливом отношении и речи нет.25.05.21
В эту субботу делали покупки к школе, на кассе одна молодая сотрудница, за нами очередь. Кассир ошибочно из всего перечня наших товаров одни спортивные штаны пробила дважды - проверять на кассе не было времени (понимаю - сами виноваты). В результате сумма чека на 1399 больше реальных покупок.
Итог - товар классный, качественный, но оплачен дважды)) в часы пик не должно быть на кассе такого ограниченного числа сотрудников
Зайдя в этот магазин не могла поверить, что это "Спортмастер". Даже переспросила у покупателей. Хаос, неразобранные вещи, общий вид заброшенного стока. Молодые девочки продавцы не очень адекватные. Ужас!
Явно нужны пистоны, причем жесткие.
Не назвал бы себя спортсменом, но кепочки там отличные, стиль и расположение товаров к сожалению не влечёт к себе, не помешало бы улучшить подачу товара в магазине.
В магазине работает одна касса ,жара дышать толком не чем , людей много .
2
1
Show business's response
В
Валерий
Level 5 Local Expert
March 27, 2023
Имитируют, что их терминалы не работают, чтобы не платить комиссию банку (то есть экономят на кэшбеке покупателям). Крайне низко. Говорят, или наличными, или СБП
Убогий магазин, впрочем как и вся сеть.
В чём суть... 02.07.20 купил в этом магазине велосипед и аксессуары.Оформил доставку. 04.07. привезли всё, кроме подножки (заказ был полностью оплачен).
Курьер поклялся, что сообщить о недостаче сразу....
Прошла неделя- тишина. 3 раза звонил в службу поддержки (просто уже интересно было). 3 раза объяснял по-новой ситуацию- результат 0. Вопрос не решён по сей день. Сокращаю:
-никогда не платите в Спортмастере вперёд.
-звонить в колл-центр бессмысленно
Заказал 12.04 21 через приложение ,велосипед и аксессуары для него,но как то странно оформили. Два заказа вместо одного,первый заказ велосипед и половина аксессуаров,а во втором, вторая часть аксессуаров
Не смог померить толстовку так как они пристегнуты между собой магнитами по парам. Кому такое в голову пришло? Как это померить? Что за отношение к покупателям??? Вижу такое в первый раз! Абсолютное неуважение и издевательство!