Люблю спортмастер, но после ухода брендов из РФ в нем не купить норм обувь. Адидас, Найк, Скетчерс - все. Остатки распродают и больше, видимо, не будет. Надеюсь, наладят импорт как-то через третьи страны, ибо грусть
Заблокировали карту с серебряным уровнем,без объяснения причин. Обидно было копить бонусы и потерять их. Поддержка работает очень долго, отвечают шаблонно. Что за отношение к клиентам.
Покупал одежду для сына через интернет заказ, на стойке выдачи девушка Маргарита была очень груба и вела себя по хамски, надеюсь руководство примет меры. А магазин хороший часто там покупаем. Жаль из за таких хамов теряют клиентов
Подошла к менеджеру у купальных принадлежностей спросить где лежат нарукавники для плавания, со знанием дела отправил в другой конец зала. Оказалось что стенд был рядом с тем что он поправлял, но с другой стороны.
Цены в магазинах этой сети завышены. Каждая вещь должна стоить своих денег. Есть конечно скидки периодически на что-нибудь, но в основном всегда переплатишь. К примеру обычные перчатки для тренировок там можно за 1000-1500 увидеть, а в том же декатлоне или магазине спортивного питания похожие будут стоит до 1000. В общем по выбору неплохо, а вот по затратам далеко не гуд. Считаю что в него надо идти только если в других ничего подходящего не нашли).
Вчера ролики купили, сегодня сделали возврат по браку. Выбрали другие. Довольны отношением сотрудников спортмастера в галактике. Ребята молодцы- с пониманием, без нервотрепки.
Магазин рекомендуем!
Сделали ещё один заказ по ледовым конькам.
24.11. 2021 сделали интернет-заказ в магазине Спортмастер в Галактике.
25.11.2021 приехали с подругой за пуховиком.
На выдаче был Владислав, начальник отдела, как было написано на бейдже. Сначала выдали не тот пуховик, потом возникли проблемы с подарочной картой.
Но в большей степени не понравилась именно манера общения Владислава. Неприятный человек.
Остался неприятный осадок после посещения данного магазина.
Большой магазин, с огромным выбором товаров. Сотрудники отзывчивые
3
Show business's response
Alexander L
Level 23 Local Expert
April 9, 2023
После ухода основного конкурента на букву "D", пожалуй, это крупнейший сетевой ретейлер спорттоваров в России. Возможно поэтому цены стали меняться "не в лучшую сторону". А может, всё дело в ослаблении курса рубля?
Грамотное расположение - есть свой вход , не надо через весь ТЦ топать . Стоянка большая .
Ассортимент норм . Цены умеренные. Консультанты грамотные , с участием - стараются именно помочь , а не продать.
Понравились девочки продавцы, которые посоветовали купить куртку . Помогли с выбором . А вот в обувной отделе никого , ни одного сотрудника не увидела. Жаль хотела приобрести кроссовки зимние. Не разобралась в моделях и в размерах. Ушла ни с чем.
Магазин отличный, большой выбор товаров, отзывчивые консультанты, не раз уже приезжали и покупали одежду и обувь для всей семьи.
Но большой минус это примерочные, шторки узкие и подранные, для одежды три штыря на которые удобно только сумку вешать, вешать на них вешалки не удобно, они слишком близко, лучше бы с одной стороный несколько крючков, с другой штангу для вешалок
Как завсегдатай магазина скажу, что меня всё устраивает: ассортимент, персонал, цены. По последнему пункту случаются вопросы на определенные бренды, но в общем и целом отлично.