Сделал интернет заказ, пошли вечером с женой его забирать. Так вот притопали мы в СпортМастер на Стасова 182, время было 21:08 где-то, подошли к инфостойке, ну это то место, где по идее должен всегда находится сотрудник магазина, так вот там было пусто, но не это страшно. Прямо напротив этой волшебной стойки находятся кассы, и каждый кассир стоит лицом к стойке, это я к тому, чтобы вы понимали всю тщетность ситуации. Кстати, тот самый "администратор", единственный человек из всего магазина, который наделен полномочиями выдавать заказы, тоже тусовался возле касс, за что ему большой палец вверх. Стоим мы уже минут 5, за это время нас увидели кассиры, но им, видимо, до лампочки. Моя самая добрая супруга на свете подошла к одному из кассиров и спросила: Сможет ли кто нибудь подойти на стойку, мы хотим забрать заказ? Молодой парень ответил: Не волнуйтесь, сейчас к вам подойдут. Стоим еще около 6 минут, к стойке подошла одна из консультантов, что-то посмотрела на мониторе и удалилась в залы не промолвив ни одного слова, никакой заинтересованности в покупателях, хотя бы "кто вы такие и что вы делаете возле инфостойки или может быть у вас есть какой-то вопрос?". Нет. Я уже было подумал, что сейчас на кассах закончатся покупатели, администратор или кто-то из сотрудников магазина освободится и соизволит занять почетное место на инфостойке и выдаст нам заказ, но увы... этого не произошло. Когда покупатели на кассах разошлись, кассиры стали плевать в потолок, кто-то ковыряться в носу в упор нас не замечая, а администратор бродил от кассы к кассе. Тем временем прошло уже минут 17, разболелась спина и мы пошли искать куда бы прилечь и пришли домой. Огромная просьба к администрации магазина, поставьте пожалуйста диванчики возле инфостоек, в ногах правды нет, а в организации вашей работы и подавно. И если у вас заказы после 21:00 не выдаются, вы хоть где-нибудь об этом предупреждайте или тот же кассир мог сказать: Идите домой ребят, на вас здесь всем наплевать. И мы бы счастливые пошли домой. А так немножко расстроились. Спасибо за внимание. Мира вам, добра и процветания.
Очень плохо относятся к покупателям кассиры и консультанты этого магазина, впервый раз покупали именно в этом магазине ребенку велосипед, больше туда не поедем!
Всю спортивную одежду покупаем обычно здесь. Хотя цены могли бы быть и лучше. Нет чтобы сразу сделать цены нормальными, а не скидывать после сезона 50%
Один из немногих магазинов сети, где виден порядок, в зале присутствуют консультанты, быстрое обслуживание на кассе.
3
A
Anonymous review
November 7, 2019
Заказывали в данном магазине беговую дорожку ,цена не маленькая .Отвратительное обслуживание ,чтобы получить ОПЛАЧЕННУЮ НАМИ вещь пришлось НЕДЕЛЮ бегать за "компетентным" администратом Оксаной ,которой нет никакого дела до покупателей .В данную организацию больше никогда не обратимся ,ужасная контора.
уж очень всё дорого стало, бонусная система этому магазину точно убыли не принесет., много одежды которая слишком завышена в цене при этом качество желает лучшего.
Нравиться всё! Можно детворе что-то потестить))
Пожелание, по большим праздникам устраивать для детворы какие-либо аттракционы, конкурсы с призами ( пусть футболки или ещё что-то копеечное) вам не накладно а мелкоте приятно!
Вроде бы всё хорошо. Часто делаю покупки. Но помещение огроменное. До примерочной далеко. А примерить быстренько верхнюю одежду, нет ни стульчика, ни тумбы.
"Спортмастеру" больше бы наличия размерного ряда, чтобы был выбор и не ограничивать себя в покупке товаров, бывает, что нечего выбрать по этой причине, хотя выбор большой.
Вроде бы писал отзыв.... Ну да ладно. Поставил 4 звезды, потому что бардак в обувном отделе, нужно ходить и все коробки смотреть, много не выставленного. Консультанты предлагают все подряд, лишь бы номерок приклеить свой.
Весьма некомпетентный персонал на информационной стойке. Девушка не помогла разобраться с наличием товара, даже в городе Краснодар. Как так?!
Поехали на красную площадь и там купили что нужно.
Очень жаль.
А в целом магазин хороший, большой ассортимент товара!!