Spot
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
460 reviews
July 14, 2023
Сегодня меняла масло, Придорожная 16ж, приятное обслуживание, мастер Андрей, все объяснил, профессионально, быстро полчаса ,и все готово, в мастерской чисто, я довольна.
1
October 19, 2024
Поменяли масло быстро, к мастеру вопросов нет, но подъезд не удобный
November 25, 2024
Въезд и выезд не очень удобно, кругом куча автохлама
July 19, 2024
Каждый раз посещаю данной компании станции. Всегда все отлично!
August 21, 2023
Производил смену масла на новом авто Geely, сервис на Придорожной аллее 16ж, бокс 4.
Первая смена масла в жизни авто, были сомнения где именно менять. Мастер честно сказал, что именно на этой модели не менял, но проблем не видит. Уложились в отведенные 30 минут, проблем не возникло.
1
October 3, 2024
персонал хамло, место-локация злачное, не было необходимого инструмента
March 27, 2024
Папа попросил оставить отзыв за него, не разбирается в телефоне 😄
Обслуживание понравилось, кофе вкусный, вежливый персонал, приходите не пожалеете)
March 31, 2024
Быстро, качественно. Внимательность и доброжелательность сотрудников на высшем уровне
1
April 10, 2023
Хорошее место, знающий и толковый персонал. Всё хорошо объсняют и подсказывают. Буду советовать друзьям и знакомым. Время ожидания минимальное, обслуживание на высшем уровне.
1
July 5, 2024
Приехал по записи, со своим маслом и фильтрами, механик начал расспросы "почему у нас масло не покупаете?" На что получил честный ответ. Потом спросил про фильтра салонный и воздушный, на что я предложил поменять их у них, но они тоже свои. После 2х минут "смотрения в монитор» человек просто сказал что проблемы с сервером и перезапишитесь на другое число или поищите другой бокс, которые естественно были заняты. Потому человеку работающему в 4м боксе претензия и минус отзыв. Спасибо за хорошую клиентоориентированность.
1
October 31, 2023
Отлично все сделали, сотрудник молодец, ожидание менее минуты), фильтры и масла любые, на любую машину.
Машина - Шевроле Авео.
June 5, 2023
Сегодня меняла масло в двигателе , Придорожная аллея 16 ж . Очень приятное обслуживание . Профисионолно , качественно , и быстро !!! Мастер Андрей спасибо
1
1
August 4, 2024
Приехал на замену масла , 15 минут и все готово , быстро, вежливо , не дорого !
До встречи !
1
July 8, 2024
Обслужили быстро и вежливо, по записи, без ожидания. Комфортное ожидание
1
January 29, 2022
Обращаюсь в мастерскую сети "Spot - замена масла" не в первый раз. Работу мастер выполнил качественно и оперативно. Цены вполне демократичные. Т.к. кроме масла менял все фильтры, получил бонус в виде бесплатной их установки (было приятно).
В целом, был готов оценить данный объект на "отлично", если бы не состояние прилегающей территории! Из-за большого количества снега очень тесно, машину припарковать рядом практически невозможно, развернуться проблематично! Поэтому в этот раз только "4"
1
March 21, 2023
Менял масло в АКПП, после замены сотрудник неправильно выставил уровень масла в коробке, также забрал все масло (хотя было больше, чем нужно).
Звонки в так называемый "контроль качества" ничего не дают.
При горячей прогретой коробке масло на щупе отметка cold, на холодную коробку на щупе вообще масла нет.
Если вам нужны проблемы со своим автомобилем и нежелание решить возникшие проблемы со стороны руководства - спешите сюда.
---------------------------------------------------
upd после официального ответа здесь представителя организации.
По порядку разберем Ваши заявления:
1. Каким образом автомобиль мог быть холодным, если автомобиль был в пути 15 километров? Бред.
2. Объем масла, привезенного с собой был избыточен, так как после замены его еще оставалось много. Ваши специалисты при записи заявляют про 150% от объема всей системы (запас почти 1л).
3. Причем тут работы, которые проводились на стороннем СТО, если после повторного визита к вам на СТО сотрудник утверждает, что
АКПП не прогрета (это говорит о квалификации этого специалиста, АКПП прогрета, была в пути более 30 км) и из-за этого уровень масла на щупе минимальный (cold).
4. Ваш специалист, проводящий работы, абсолютно не компетентен в этом, потому что изначально выставил неправильно уровень масла.
На следующий день была проведена проверка уровня масла в АКПП на холодную (на щупе отметки масла ВООБЩЕ не было), на прогретую АКПП (более 40 км в пути) - уровень масла также на минимальном уровне (cold).
По итогу для нормализации уровня масла в АКПП пришлось доливать около 400 мл масла.
Сочувствую тем, кто решит посетить эту СТО.
7
September 28, 2023
Обращаюсь в Spot не первый раз. Всё на высшем уровне. Быстро, качественно. Вежливый сотрудник! Рекомендую.
1
July 25, 2023
По телефону узнал цену предварительно .
Приехал записался .
В назначенное время приехал замена масла и фильтра
10.30 уехал в 10.52 )) быстро
Масло меняют без слива , через шуп !!
Есть кофе чай бесплатно , место где посидеть пока идет замена .
1
February 13, 2024
К работе вопросов нет. Но не рекомендую данную станцию, т.к. напротив въезда свален снег из за которого невозможно нормально заехать и выехать из бокса. Как результат трещина на бампере.
2
April 5, 2023
Всё качественно и быстро! Вежливый и приятный на общение мастер! Цены приемлимые, мастер помог подобрать всё необходимое для замены.
1
1
September 26, 2022
Отличный сервис, в наличии есть разные сорта и марки моторного масла, а также большой ассортимент фильтров. Меняю масло здесь не первый раз. Всегда доволен обслуживанием. Молодцы! Так держать!
1
November 22, 2022
Всё замечательно. Кому надо скидки они есть. Кому надо посидеть на дивана 10 мин , он тоже есть. Аппаратная замена масла это удобно, пробку снизу не выкркчивают в моем случае это хорошо т.к собой не было колечка прокладки. Мастер хороший человек. Расположение удобное, подъезд выезд нормальные.
January 21, 2024
Меняю масло второй раз - быстро, недорого, до 11 часов скидка 10%, еще бонусы списали. Всем довольна!
1
July 5, 2023
В этом заведение масло в первый раз остался очень доволен! Всё во время быстро четка и качественно! Всем своим буду рекомендовать! 👍👍👍
1
August 13, 2023
Меняю масло исключительно тут , очень нравиться сервис и отношению к клиентам , нет развода, все делают при тебе и ты засвсем можешь наблюдать , и приятный комплимент это чай и кофе как угощение 😁
1
December 1, 2023
30.11.2023 в очередной раз менял масло, записался на 09.00, получил скидку 10 процентов, за утреннюю запись. Посоветовали свое масло SPOT, залил его, будем посмотреть...
September 22, 2023
Хороший сервис, аккуратный мастер, чистый бокс. Заехал пометять масло, остался доволен работой. Рекоммендую.
2
1
August 4, 2024
Быстрое обслуживание.минут за 15 сделали полный комплекс по замене масла.рекомендую
July 19, 2022
Хорошее место, удобно расположено, легко найти. Можно присутствовать, наблюдать за процедурой замены ммасла. Мастер Егор все оперативно сделал, проконсультировал. Всем советую!
February 21
Быстро поменяли масло и фильтр в двигателе, 👍!
December 10, 2024
Нет свободного времени все занято наперед за 3 дня.
October 22, 2022
Очень хорошее впечатление от персонала. Всегда внимательно относятся к своим клиентам, советуют лучший вариант.
Большие трудности с заездом и ожиданием заезда. Машины, приезжающие в соседний СТО перекрывают все подъезды.
April 28, 2023
Меняю масло в спот уже года 4-5. Все нравится. Записался, приехал, поменяли быстро и четко. Плюс можно угоститься кофе или чаем.
1
March 27, 2023
Очень удобный сервис, утром записался, вечером приехал, пол часа работы и свободен.
На месте подобрали масло, фильтры.
В боксе есть место для ожидания, с кофе и тп.
Отличный сервис, воспользуюсь им вновь.
October 18, 2024
Отличное место. Рекомендую
November 13, 2022
Заезжал купить масло на долив. Очень удобно, что данные есть в любой точки сети, называешь номер телефона и вся история обслуживания открыта, можно даже не запоминать какое масло заливал и при каком пробеге.
1
May 19, 2023
Сегодня менял масло в коробке и двигателе. Сервис чистый,удобные диваны, видно что делают в машине,а не увозят непонятно куда. Мастер все подробно рассказал.цены приемлемые. Кофе, чай, конфеты бесплатно.очень доволен.
1
February 2, 2024
Квалификация рабочих на хорошем уровне.быстрая и качественная оабота!молодцы
1
August 3, 2022
Дважды покупал здесь масло.
Первый раз просто супер тактичный и грамотный сотрудник, всё объяснил и помог даже в вопросе не связанным с его местом работы 5🌟
Второй раз в ответ на простой вопрос, наткнулся на какой то негатив со стороны другого сотрудника. В целом всё закончилось неплохо, но 4 из 5
1
January 26
Хороший сервис по замене масла.
November 6, 2021
Меняла здесь масло и фильтры. Всё замечательно, подобрали под мою крошку. Цены демократичные. Можно приехать со своими расходниками (по моим подсчётам выгода будет в районе 1000 рублей). Хорошее место, удобная запись, есть накопительная система баллов.
В самом помещении очень холодно, на улице тоже, одевайтесь теплее :))
Не очень поняла, где парковаться и ожидать, всё вокруг заставлено машинами хаотично, но я приехала за 10 минут до записи и мастер был свободен - повезло.
1
October 29, 2024
Нет свободной парковки и подъезда к данной мастерской. При замене масла пролили много масла на каркас автомобиля
October 14, 2022
Всем привет!
Являюсь постоянным клиентом данного сервиса.
Сюда можно своим маслом (в случае если у сервиса нет такого, какое Вы заливаете в двигатель любимого авто) .
Всё сделают в лучшем виде!
Обязательно меняйте воздушный фильтр - в 99% случаев на, сервисе он есть.
Парни на, сервисе грамотные.
Если что заметят в машине - подскажут.
Рекомендую!
1
April 21, 2023
Записалась заранее . Оказывается, что есть скидка 10 процентов с 9до 11 . Есть оплата по безналу . Угощают кофе или чаем , пока твою машину приводят в порядок. Рекомендую!
1
October 1, 2023
Приехал к назначенному времени, заменили масло в двигателе и масляный фильтр достаточно быстро. Часто пользуюсь услугами компании.
1
January 25, 2023
Быстро, все масла естл в наличии. Мастер подсказывает когда нужно заменить масла, обьясняет какие присадки нужны. В оьзем советую!!! Персонал вежливый.
1
October 17, 2023
Сегодня выполнили частичную замену масла в АКПП корректно, аккуратно уровень норм. Молодец механик!
1
October 1, 2023
Приняли вовремя, проконсультировали и оперативно поменяли масло со всеми фильтрами. Рекомендую!
October 19, 2022
Приветствую всех автолюбителей. Работаю в такси и обслуживаюсь на станциях СПОТ более четырёх лет, и скажу что аналогов по системе подхода я не знаю. В первую очередь отмечу квалификацию специалистов, а так же конкурентные цены, ассортимент и наличие материалов для быстрого ТО, и не забываем про утреннюю скидку;)
1
July 29, 2023
Когда начали, лет 10 назад, были ТОП и персонал дружелюбный.
Сейчас хамство из разряда - покупай и проваливай.
Дизлайк.
Ищите более лояльные места.
3