Sprint-Avto
223 reviews
August 2, 2024
Хороший автосервис. Информация изложенная в Яндексе подтверждается. Можно записаться по телефону. Менял масло с фильтром- сделали аккуратно, поддон промыли и протерли. Масло налили ровно в середину уровня- молодцы! В других местах выливали всю канистру под верхний щуп, мне это не нравилось. В сервисе чисто, около 10 подъёмников у каждого по одному-два механика. Есть комната ожидания. Выдают документы.
1
May 29, 2024
Сервис не очень, если ищите специалистов по фордам. На фордах не специализируется, на подъемниках стоят машины абсолютно любых марок. Был там 2 раза. При ремонте подвески повредили в прессе сайлент-блок, котрый привез на замену. К сожалению свою вину не признали, сказали что такая и была, хотя если это так то сложно было не заметить при установке что у неё оба крепления сильно деформированы. Пришлось покупать у них аналогичную деталь за сильно бОльшую цену. После ремонта не предложили сделать сход-развал, хотя это обязательно надо делать по регламенту после работ с подвеской. Хотел поменять масло в коробке powershift, отговаривали это делать, но потом все-таки договорились, что поменяют, в результате замены масла в заказ-наряде почему-то не оказалось. Т.е. они эти работы решили все-таки не делать, хотя договоренность была. Второй раз приезжал по вопросу электрики- не закрывались двери на правой стороне машины и не работали стеклоподъемники- к машине даже не подошли, пытались по словам менеджера разобраться в схеме машины, пробыл там с 9 утра до 15.00 ничего не смогли сделать, хорошо, что хоть денег не взяли за диагностику, но главное руками даже не пытались ни посмотреть ни сделать. Электрик не подходил, все вопросы решались через приёмщика. В другом сервисе, быстро разобрались, что всего навсего завис блок BCM, надо было просто контакты с блока скинуть и подождать- знают, потому, что специализируются на фордах, а не как тут. Каждый раз записываюсь заранее за несколько дней, но когда машину привозишь, к ней могут подойти только через час а то и два, и часами стоит, её могут не заниматься. Зал ожидания для клиентов очень потрёпаный- разнокалиберные диваны разной степени убитости, Телевизора нет, камер нет. Туалет есть, что хорошо. Ну и вишенка- телефоны по которым звонишь в сервис, через раз недоступны или с тобой общается неприятный робот-автоответчик, который по циклу задает одни и те-же вопросы, но никто так и не перезванивает. В общем каждый визит туда- расстройство. Не советую.
3
2
November 26, 2024
С каждым годом все хуже и хуже!!!
Забрал вчера машину после покраски...
Машина теперь ТРЕХ РАЗНЫХ оттенков (слава Богу, что не сине-зелено-красная).
Салон автомобиля - как после порошкового огнетушителя! Все грязное, испачканное, как нарочно!
В сервисе бардак, грязно, все разбросано! Не рекомендую!!!
June 19, 2024
Обслуживаю машину в этом сервисе больше 10 лет. Очень компетентные мастера, все подробно расскажут и наглядно покажут, предложат варианты. Проходила ТО, делала кузовной ремонт (мастеру Артему - отдельная благодарность!)
Всегда найдут место для предварительной записи в удобное для клиента время.
1
June 25, 2024
Обслуживание, качество работы, диагностика, персонал вежливый всё расскажут объяснят, работают хорошо и быстро, запчасти доставят курьером если срочно нужно,
3
1
May 25, 2024
Для ремонта подвески купил на озоне сайлентблоки в герметичной упаковке. Слесари при установке сайлентблоков решил запрессовать их в прессе, и видимо промахнулся и помяли их. На чистом глазу уверяли меня, что они такие погнутые и были и не заметили во время установки, а заметили уже после запрессовки. Включили дурака и я ничего не смог сделать. обидно. Продали аналогичную запчасть значительно дороже.
Второй раз приехал по электрике. Проторчал пол дня, к машине даже не подошли и просто отказались искать причину, сославшись на то что электрик не слишком компетентен в данном вопросе. Убито время, да и ко времени опаздывая залетел на штраф, убито время бензин и деньги зазря.
1
1
February 5, 2024
Приехал форд сервис искать сильное дрожание от двигателя на педали. Ничего не нашли. Сказали невозможно выявить. Спрашиваю менеджера что делать, говорит замена двигателя, при том я сказал что масло не жрет, не троит и обороты не плавают. Я спрашиваю а может глушитель? Говорит может, но это не определить.(а до этого сказал двигатель менять) Выезжаю, решил вернуться задать ещё вопрос, а может двухмассовый маховик вибрацию такую давать? Пошел узнавать у механика, пришел говорит если сцепления выжать и пропадет, значит он.
Итог: я приехал в сервис чтобы самому диагностировать неисправность? Работают на отстань. Взяли 1000р, "очень помогли спасибо"
1
August 26, 2023
Хороший автосервис. Замена ремня ГРМ, осмотр подвески и замена колодок спереди заняли 3 часа работы. Рядом супермаркет, столовая, есть зона ожидания с мягкими диванчиками (в не очень хорошем состоянии, но они есть) и кондиционером. Большой телек и вид сверху на рабочую зону.
Качество работы оцениваю на 8 из 10, т.к. был нюанс с установкой приводных ремней, одели неправильно (либо одно звено слетело, пока ехал домой). Работы быстро выполнили, дали верную диагностику. Услугами повторно воспользуюсь при необходимости.
December 10, 2023
Был в Спринт-Авто 09.12.2023 года, автомобиль ford mondeo 3 2006 г, менял задние тормозные колодки с дисками, тросы ручника и устранял подсос. Мужики порадовали. Что менеджеры (Дмитрий и Вячеслав), что мастер Сергей, если не ошибаюсь, сработали на все 100%. Спокойно и профессионально выполнили работу, причём всё время я находился в рем. зоне и наблюдал за работой мастера "от" и "до". Дали советы по мелким неисправностям, выявленным в процессе вышеперечисленных работ, и рекомендации по эксплуатации автомобиля.
Как итог, посещение Спринт оставило только положительные эмоции, так что буду обслуживаться у них и впредь.
3
1
March 12, 2024
Очень давно работают с Фордами. Не разводят, много запчастей либо есть на складе, либо быстро привозят. Доброжелательное и профессиональное отношение к клиенту. Обслуживаю свою машину там 8 лет.
January 28, 2024
Соотношение цена-качество вполне достойное! Уровень квалификации и внимательность
персонала располагают к дальнейшему обращению в данный сервис!
Рекомендую!
2
June 12, 2024
Ранее уже писал развернутый отзыв об этом месте. Никому не советую так попасть как мне
Перезвонил как и попросили в ответе на отзыв. И даже приехал т.к. пригласили чтобы разобраться. В итоге попросили еще 180тыс. чтобы испоавить свой косяк. Молодцы!
February 25, 2024
Удобно расположен сервис+ рядом большая мойка. Все что заказывал сделали. Цены норм. Автономии Форд стоит поучиться.
1
August 26, 2023
Хороший сервис заменили задние рычаги и сделали сход развал. Быстро качественно и по нормальной цене. Есть комната отдыха. Персонал вежлевый. Мастер приемщик ответил на все мои вопросы по машине. Спасибо.
2
1
June 23, 2023
Впечатление осталось двоякое, работу сделали, денег получи, работу выполнили. Обещали дать обратную связь, не дали. Звонил и узнавал всё сам. При оплате вылезла мелочь в том, что будет дороже, обещали уведомить заранее, но не уведомили. Может день такой у них был, может, что то еще. В целом если работа на два часа, как я расчитывал мне делали её по сути день. Если торопитесь, то Вам не сюда. Вроде бы не плохо, но изъяны есть. Не прокачали пробку воздушную в антифриза, не сказали, что болт не подходит и, что нужно будет доплачивать, время записи сдвинулось на час, а работа вместо двух, трёх часов заняла более пяти. В целом мужыки приятные, вроде дело свое знают, вежливые,не хамят. А так время покажет. Менял у них помпу и ГРМ на экспорте. Запчасти привозил свои.
1
1
January 11, 2024
Восемь лет прохожу ТО автомобиля на этой СТО. Доволен и профессионализмом и условиями, как записи по телефону, так и временем проведения работ. По соседству мойка, заездаешь на чистом автомобиле.
Цены достаточно демократичные, а сервис на уровне.
October 25, 2024
Отдал машину и не пожелел,всё сделали по жестянки не подкопаешься ,Артём во всем помог и с запчастями и по времени сделали очень быстро,спасибо ,советую всем !
April 14, 2024
Проходил ТО и менял стойку стабилизатора. Заменили 2, все хорошо. Быстро и качественно. Цены адекватные.
January 17, 2024
При приёме авто на руки не выдали никаких документов. Я и сам тут затупил, конечно, на радостях, что моя проблема скоро решится, но у них-то документооборот. Всё обошлось, работу сделали, но если бы моя ласточка исчезла или была бы повреждена, я никак не доказал бы их вину. Не люблю тех, с кем надо держать ухо востро.
1
March 22, 2023
Все отлично, парни молодцы и молодцы) Своё дело знают на отлично, по фордам уж точно, цена приемлема, за прямые руки, считаю, что берут нормально, лишнего не навязывают, жаль что мне далековато добираться, по основным узлами и механизмам езжу только к ним, все остальное в арасервисах:)
October 15, 2023
Все отлично. Проходил расширеное ТО на форд куга. Хотел свечи поменять, но рекомендовали сделать чистку и еще поездить на них, свечи хорошие. Дополнительно посмотрели ходовую. Масла все залили оригинальные.
June 13, 2023
Минусы: в автосервисе грязно на полу, на столах, мне заливали разливное моторное масло из лейки которая с наружней стороны была не просто грязная а с налипшем песком на дне лейки. И это никого не смутило. Я честно говоря боялся что этот песок попадёт осыпется в маслозаливную горловину. Мало того долго не стали ждать пока с течёт старое масло, сливную пробку закрутили когда масло ещё капало, не говоря уже о том что с поддона можно шприцом откачать 200 грамм старого масла.
При замене масла в АКПП мастер залил масло "на глаз", не проверив после этого уровень, залив примерно 4,7литра.
Это прям не понравилось, но при этом мастер сказал, что у него огромный опыт и он знает, что делает.
Не подумайте, что я придераюсь, но я же заплатил за за 5 литров масла в АКПП, при этом мне никто не вернул канистру с оставшимися 300 граммами, я бы их выбросил за ненадобностью, но предложить мне остатки должны были.
Плюсы: сделали очень быстро. Стоимость обслуживания не высокая, сделали скидку.
3
1
June 1, 2023
Врут людям и впаривают запчасти, которые даже не стоят на автомобиле. Звонил в этот сервис два раза, с разницей в 1 месяц. Интересовался заменой приводного ремня на форд куга 2(рейсталинг) 1,5 мотор. Мастер подбирал запчасти по vin номеру и утверждал, что у меня стоит натяжной ролик приводного ремня, стоимость его 17 тысяч. И заверял меня, что также при замене ремня меняется и ролик. После этого я обзвонил ещё 3 сервиса, чтобы поинтересоваться стоимостью работ и запчастей, и какое было моё удивление, что эти сервисы говорили, что у меня нет ролика. После этого я заехал на подъёмник и убедился, что и правда ролика нет. А в спринтавто, убеждали в обратном. Вот и доверься, такому горе сервису, развод.
3
November 14, 2023
Быстро, качественно, вежливо, культурно. Обслуживал своего коня, теперь, как закончилась гарантия тушканчика жены, обслуживаю и его тут.
1
1
March 14, 2024
Хочу сказать большое спасибо приемщику . Вячеславу за его хорошее обслуживание . и всем работникам этого сервиса. Так держать. /Александр
1
1
November 25, 2022
Сертифицированный сервис, цены адекватные. Запчасти и расходка на выбор оригинал или аналог. Персонал доброжелательный.мастера знают своё дело, делают все качественно. Приехал на очередное ТО, у официалов такого профессионализма, как здесь, я ни разу не наблюдал.
1
1
March 27, 2023
Не советую. Моя история ниже.
Предварительный звонок им был такой:
-Ремонтом МКПП занимаетесь?
-Занимаемся. Что у вас?
-Плохо включается пятая и задняя.
-Приезжайте, но надо будет оставить машину на 3 дня, чтобы мы разобрали коробку.
-Ок, записывайте.
По факту приезда:
-Не занимаемся ремонтом. Разобрать сможем, собрать - нет. И вообще, вас коснультировал мой сменщик, сейчас давайте примем машину, а завтра он будет разбираться.
Итог:
Ничего никому не оставила. Зачем записывать на тот день, когда с машиной ничего делать не будут? Более того, на сайте написано, что дефектовка и переборка мкпп производится. Вы там разберитесь между собой, занимаетесь ремонтом или нет и какая черепашка врет.
4
3
August 23, 2022
Быстро, качественно, в оговоренное время! Присутствовал во время проведения ремонта, хотя можно и отдохнуть в клиентской с чашечкой кофе перед телевизором! Кофе хороший и недорогой! Считаю стоимость самих работ несколько завышенной, но это сугубо моё мнение.
3
1
December 31, 2022
Узнал о сервисе благодаря образовательному контенту на Ютюбе посвященному обслуживанию автомобилей форд.
Цены приемлемые.
Но есть одно "НО", которое толкает на поиск альтернативного сервиса: при замене салонного фильтра механик оставил кучу сушёной листвы (видимо, было в корпусе фильтра) и при этом убрал из корпуса не все, т.к. после проведенных работ вентилятор стал трещать. Явно, листва попала на крыльчатку.
Вот так вот , усилия по продвижению разбиваются об безответственное отношение исполнителей.
5
May 11, 2023
Хороший сервис. Делают хорошо. Цены доступные. Комната ожидания с окнами в ремзону . Делаю быстро. Цены на запчасти без сумасшедших наценок с возможностью выбора.
3
February 24, 2024
Залили неоригинальное масло в коробку, хотя просил 3 раза оригинальное и даже заезжал и оставлял предоплату.
Ранее, когда работал мастер приёмщик Михаил, такого не было.
1
October 4, 2023
Оперативно отдали машину в ремонт. Предварительно позвонив назначили время когда будет электрик и по приезду быстро забрали машину) Достаточно большой сервис на большой приём машин)
December 10, 2023
Ужасное обслуживание ,нету ни какой клиентоориентированности . Проблему ни кто искать не стал . Диагностика подвески - на весу , на весу Карл - 1000 р. Плюс обязательная мойка - еще 200 р.
3
January 30, 2023
Пользуюсь услугами этого сервиса лет 15. За редким исключением, утром загоняешь машину, после обеда забираешь. Для меня это один из самых важных факторов. Не раз пытался найти лучше. Не нашел. Если заметно дешевле, то или ждать запчасти, или что-то не делают, или после них опять в сервис. Те, что дороже - принципиально не лучше. Для меня оптимальное сотношение цена-качество.
3
March 26, 2023
Неплохой автосервис. Детали есть. И делают всë быстро и качественно. И самое главное можно находится у машины и наблюдать за всём происходящим
3
1
September 6, 2022
Отличный сервис! Специалисты качественно выполнили запланированный ремонт, а также с лёгкостью диагностировали и устранили причину стука в подвеске, с которой неоднократно обращался в иные сервисы, где постоянно приговаривали рулевую рейку с дорогостоящим ремонтом... а в итоге всего навсего стойки стабилизатора... 🤦🏼♂️😄 стойки были в наличии на складе и по адекватной цене 👌🏻 Оперативно заменили. Уехал на бесшумной машине 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
1
July 24, 2023
Машину 2 часа продержали. В конечном итоге ничего не сделали отдали со словами "устраняйте недостатки и приезжайте" А я для чего к Вам приезжал? Похвастаться? Ошибки компьютером погасили и всё. Нет ошибок- нет проблем. Больше не обращусь...
3
February 19, 2023
Позвонил, описал проблему ,назвал марку авто.
Сказали приезжайте . Приехал в сервис забрали машину на диагностику, через пять минут сказали ,что у них нет программы для данного автомобиля и сделать они ничего не могут ,извинились и развели руками. Ехать в сервис,а потом обратно на неисправном авто удовольствие не из приятных. А если на эвакуаторе. ?Попал на деньги.! Вот и думайте прежде, чем обращаться!
1
August 19, 2023
Первый раз был у них более 15 лет назад, и все время что у меня были Евро-форды в течении этого времени, ездил только сюда. У них большой опыт в ремонте и диагностики авто марки форд!
1
March 13, 2023
Ремонтировал -Каптюр. Поменяли свечи, ремень,датчик кислорода. Попросил диагностику подвески (стук. Скрип) сделали всё быстро . Мастер заверил что с подвеской "ОК "не чего нет Отвечаю! Через пару дней засомневался и заехал в другой сервис. Там сам с мастерами увидел что шаровые стучат! И шланг на отсорбер не поставили плавали обороты! На Двс подтёки масла за собой не вытерли! Вот такой сервис. А ценник выше среднего.
3
March 11, 2023
Давно знаю об этом сервисе от канала «Азбука Форд». Долго не мог выбраться сюда для ремонта машины и накопил много проблем мелких и не очень.
Всё сделали быстро и качественно.
Ощущение, что автомобиль очень доволен. Ну а я премного благодарен! ;)
May 21, 2023
Хороший сервис
Правда заявленное время работ может отличаться от реального
Тем не менее
Удобная зона ожидания, оплата картой, все на уровне
Свои ошибки если и случаются - исправляют бесплатно
3
April 30, 2024
Ремонтировал АКПП у Андрея. Всё отлично. 127000р. Акпп 09g
2
1
July 7, 2022
Хороший сервис, приехал на диагностику. Фф3. Со мной работал судя по всему - мастер приёмщик. Огромное ему спасибо. Всё показал, рассказал, много чего объяснил. А вот выше стоящему руководству, просьба не отвлекать своих подопечных от своей работы, когда они разговаривают с клиентами, хоть по записи, хоть без записи (я был по записи).
Сервис рекомендую.
1
July 17, 2023
В общем, нормальный сервис, если брать соотношение цена/качество. Что-то могут делать, что-то нет. Звёзд не хватают, но работают давно, коллектив сложился.
February 1, 2023
был сегодня взяли о много денег .меняли свечи масло обводной ремень и два хомута на ауди.а4 взяли 6350 считаю такие цены необоснованными больше сюда ни ногой .лучше сам буду делать но туда больше никогда .и владислав который сидит на рецеашене обманывает людей и не хочет чтобы люди находились на рем зоне.худший сервис в моей жизнм.
3
March 22, 2024
С 2019 года обслуживаю здесь свой автомобиль. Качеством услуг доволен
1
1
July 14, 2022
Приезжал 13.07.2022 вечером на замену масла в коробке Powershift. Специально отпросился с работы, чтобы попасть на предложенное время. Попросил мастера перед началом замены масла прогнать коробку во всех режимах по 20 секунд, как рекомендуют мастера. Это полторы минуты времени. Объяснил почему. Ответ: мы так не делаем. Попросил о том же мастера-приёмщика. Ответ был таков: мы так не делаем, меняйте масло сами. Выгнали машину из ремонта и отказались выполнять работы. Странное совковое отношение к клиентам. Результат: потерянное время, потраченное топливо.
3
April 26, 2022
Хороший сервис. Грамотные работники. Особенно приемщик авто Антон. Очень грамотный СПЕЦИАЛИСТ. Есть свой ютуб канал. Кто хочет грамотно и недорого обслужить свой форд,можно смело ехать
November 4, 2022
При приемке авто с ремонта, попросил поднять авто. На что мне ответили все подьемники сломаны или заняты(хотя занят был только один). Попросил вырезать отверстия в бампере под омыватель фар. Такое чувство что они его грызли. Хотя на обратной стоне бампера есть шаблон. Малерка это отдельный ужас. Бампер перекрашивают в третий раз и все в цвет попасть не могут. Говорят что он должен быть темнее этоже пласник. Больше туда не поеду. Мастер роман это отдельный ужас.
3