Sputnik8.com
780 reviews
August 20, 2023
Посетили Сулакский каньон. Очень замечательная экскурсия. Забота и душевное отношение просто удивили. Организованно на высшем уровне, обед был царский. Салимат заботилась о нас до последней секунды экскурсии. Знает все о не повторимом Дагестане. Приедем обязательно в следующий раз и постараемся попасть на другие экскурсии именно к ней. Всю экскурсию не покидало ощущение дорогих и любимых гостей. Советую всем. Спасибо за частичку Вашей души оставленную в наших сердцах!!!
2
September 12, 2024
Заказывали дае экскурсии по замоскворечью и Новодевичий монастырь и кладбище . Гиды профессиональные, информация интересная, нескучная. Спасибо за интересные экскурсии
July 19, 2024
Экскурсовод Семëн - специалист своего дела, рассказывает всё очень интересно, понятно и с чувством юмора. Заводил группу в неожиданные места и обращал внимание на незаметные на первый взгляд детали.
Экскурсия была по Василевскому острову в Санкт-Петербурге.
December 18, 2023
В поездках всегда выбираю этот агрегатор для бронирования, наценка небольшая, зато всегда отличные экскурсии!! Очень хорошие гиды и самые аопулярные маршруты. Воспользовалась в Будапеште, Санкт-Петербурге, Минске и Москве. Однозначно рекомендую!
1
January 20, 2024
Бронировали через спутник все экскурсии в поездку в Дубай. Шикарный сайт, спасибр огромное. Все организации на высшем уровне, всё было без единой заминки. Всё оплачено российской картой, из России , на сайте, что сейчас , сами понимаете, крайне важно.
Да, курс чуть выше. Но зато всё быстро, запланировано заранее и есть возможность отмены.
В общем , рекомендую спутник, отличный сервис, спасибо ребятам.
Один минус - не работают с зиплайном дубайским :)))
1
July 20, 2024
На сайте Sputnik8 заказал экскурсию на Талабские острова. Причем выбрал дату и время , которые были доступны для бронирования !
Пришло подтверждение , деньги списались.
Нам ехать из деревни до места начала экскурсии около 100 км. В назначенное время приехали , и оказывается нас в списках нет , свободных мест тоже нет , ничего не знаем - едьте домой )) !!
Начал разбираться. На следущий день после заказа организатор экскурсии отказал спутнику в бронировании , ввиду отсутствия свободных мест.
Ни звонка , ни смс об отказе я не получал.
Пришлось самим бронировать лодку и экскурсию на острова. Получилось даже интереснее и дешевле !
В итоге и организатор экскурсии и сотрудник спутника обещали разобраться в сложившейся
ситуации. Но ни звонка ни письма не поступило.
Будьте внимательны !
July 14, 2024
Прекрасные места! Замечательные люди! Великолепная организация! Комфортное перемещение! Мы остались под позитивным впечатлением. Планируем ещё раз прокатиться туда же и попробовать другие маршруты, лишь бы хватило свободного времени на все хотелки.)
1
1
July 31, 2024
Заказывали экскурсию на теплоходе по рекам каналам Санкт-Петербурга. Онлайн выбрали дату и время, забронировали и оплатили. Получили эл.ваучер, по которому в кассе у причала взяли билеты. Сама экскурсия очень понравилась, прошлись по Фонтанке, Мойке, каналам , проехали под множеством мостов и вышли в акваторию Невы. Сопровождалась экскурсия грамотным и интересным рассказом гида.
July 7, 2024
Мы выбрали сначала один маршрут, но гид предложил нам немного другой, с более насыщенной программой, и мы не пожалели, что согласились. Очень завораживающие виды. Авто комфортабельное, с кондиционером. Водитель, он же гид, очень вежливый и приятный. Всем рекомендую.
1
July 29, 2023
В мире не существует мест, похожих на Каппадокию.
За два дня я покаталась по скалам на квадроцикле, проводила закат с потрясающим видом, увидела море воздушных шаров и поднялась в небо на одном из них, спустилась под землю на десятки этажей в один из подземных городов, увидела фантастические пейзажи в заброшенных скальных церквях.
Трансфер, перелет, коммуникация с турфирмой, экскурсовод Екатерина просто самый высший класс! Спасибо вам за такие эмоции! Эта экскурсия запомниться навсегда!!!!
Экскурсия «2-дневный тур по Каппадокии из Стамбула на самолете(сафари на лошадях/АТВ)»
1
July 23, 2024
Второй год пользуюсь данным сервисом по бронированию экскурсий, все очень удобно. Особое спасибо профессиональным гидам!
Благодарю вас за вашу заботу о туристах 🙏
July 16, 2024
Добрый день! Ездили мы на экскурсию 15.07. 2024 г. Санкт-Петербург - Карелия («Рускеала») - хуже я не видела в жизни экскурсии, гида и отношения! На счёт самой Карелии , красота там конечно нереальная!
Во-первых у нас из компании не поехал один человек, на сайте написано, что в случае отмены бронирования за 48 часов, предоплата возвращается, мы сообщили за 72 часа, денег никто не вернул, по почте отвечают через раз и отправляют, то к одним, то к другим, а гид Елена, вообще хотела удержать с меня всю стоимость экскурсии за человека который не с мог поехать, мы были уже в шоке скажу вам честно. Далее в автобусе при оплате остатка за экскурсию, нам сказали, что обеды стоят по 550 рублей, мы спокойно спросили у гида, почему 550 рублей, ведь при подтверждении бронирования присылали письмо где указано было, что обеды по 500 рублей, на что она нам ответила, господи, уже цен таких нет и вообще у меня голос уже охрип из-за ваших 50 рублей, это вообще не деньги.
Едем дальше…., рассказывать вообще не умеет, постоянно запинается, ааааааа, иииииии, и т.д. Естественно мы делали технические остановки , т.к дорога туда долгая, на что гид объявляла каждый раз, кто опоздает на 5 минут, ждать не будем, будете самостоятельно догонять нас на такси или добираться до города назад самостоятельно, а это выйдет вам дорого! А если кому-то плохо стало? А если кто-то упал случайно , лежит и не может встать? Ведь мы люди и никто не знает, что может произойти с каждым через 5 минут и разве гид не должен отвечать за доставку туриста из пункт А в пункт Б и наоборот. Попросили выключить кондиционер в салоне автобуса (мы не одни об этом просили), нам ответили, что это климат контроль и включается он автоматически, хотя ехали назад в автобусе была духота и почему-то климат контроль уже не включался сам автоматически, удивительно , правда?Куда-бы мы не приезжали, никуда с нами гид не ходила, не сопровождала, ничего не рассказывала, как другие гиды ходили с группами, Елена просто выдавала билеты и то не везде, на водопадах нам вообще обычные игральные карты выдали что-то не внятное пролепетала и пошла в кассу с ними, всем понятно зачем она туда пошла, а нам только лимиты по времени устанавливала и была постоянно с недовольным лицом. Также на сайте и при оплате бронирования, было указано, что экскурсия длится 17 часов, в 7:00 утра выезд и назад возвращаемся в 24:00, но мы вернулись в 22:00 в город….видимо нашему гиду Елене надо было домой вернутся пораньше и она нам сократила экскурсию на 2 часа, а с утра она нам ещё сказала, что приедем в 23:30, т.к им надо было вернуть автобус до нулей часов, а то придётся платить аренду автобуса за вторые сутки, а нам это будет невыгодно и поэтому вместо того чтоб гулять нам спокойно, любоваться красотой и т.д, мы вечно бежали бегом-бегом, чтоб не опоздать.
Ребят, съездить в саму Карелию вам советую, очень красиво там, но через другое агенство и естественно с другим гидом, а лучше на своим ходом, на своей машине, чтоб посмотреть побольше красивых мест и спокойно!
March 17
В разных городах и странах пользуюсь спутником- удобно и отличная поддержка.
Рекомендую
September 23, 2024
Очень удобный сайт. Бронировала экскурсию по Неве для всей семьи. Все понятно, быстро пришел билет на почту. Единственное, очень долго искали причал, не могли разобраться куда идти.
А сама экскурсия очень понравилась.
May 18, 2024
Посетили экскурсию Остров Свияжск и храм всех религий. Экскурсия очень понравилась. Очень довольны экскурсоводом Иваном. Информация предоставлялась очень интересно и с юмором.
August 31, 2024
Забронировали экскурсию из Махачкалы в Дербент. Накануне экскурсии вечером билеты не прислали. Они пришли только после звонка в фирму, в билетах не было указано имя и номер телефона гида. Это еще цветочки. Место встречи назначили на окраине города около дома, на котором не было нумерации. Ориентиром почему-то должна служить гостиница "Жак", которая находилась в этом доме на пятом этаже этого многоэтажного дома. Этот дом не мог найти даже местный таксист, так как вывески тоже не было. Когда мы приехали, нас никто не ждал. Мы снова начали звонить в фирму. Оказалось, что нас еще вечером исключили из списка, так как якобы не могли до нас дозвониться. Об этом нам даже не написали. В итоге потерянный день и испорченное настроение. Радует только то, что мы не сделали предоплату.
August 4, 2024
Случайно узнала об этой компании на отдыхе и сразу забронировала экскурсию по вечернему Шарм-эль-Шейху. Нашего гида звали Багдади. Очень осталась довольна организацией, отношением и увлекательным рассказом гида. Буду скоро планировать экскурсии в Белоруссии
October 16, 2023
Бронировала экскурсию по Золотому кольцу в Карелии, осталась очень довольна. Марина, наш гид, эрудирована и добродушна. Были в Долине зайцев, на Марциальных водах, на вулкане Гирвас и в заповеднике Кивач, было очень круто, продолжительно и увлекательно , а гдавное живописно ,было время с экскурсоводом и было время побыть наедине с собой. Хотелось бы побольше погулять в Заповеднике ))) Спасибо!
1
November 6, 2024
Пользовалась данным сервисом уже несколько раз в разных городах. Безупречная организация экскурсий. Грамотные гиды.
1
May 3, 2024
Именно там не была, но бронировала теплоходную экскурсию, через эту компанию, всё быстро, брала на 9 человек, всё заполнила оплатила, прислали билет, всё прекрасно понятно. Сама экскурсия не подвела, вполне доходчиво и ненавязчиво рассказали про Казань и свияжск. Ездили 30 апреля, конечно на верхней палубе замерзли немного, маршрут на 1,5 часа, вполне достаточно. Вообщем рекомендую. Следите за погодой, если даже немного прохладно, то лучше выбрать закрытую часть. В баре вполне можно было всё найти для расслабляющего отдыха. Остались довольны, получили эстетическое удовольствие.
September 29, 2024
Отличная компания! Оперативно решают вопросы удаленно. Подобраны хорошие экскурсии. В разных городах. Качество - на высоте. Рекомендую.
October 12, 2024
Отвратительная организация экскурсии в парк "Патриот", экскурсия не состоялась, организаторов на месте сбора группы не было, была девушка, которая собирала деньги, не выдавая при этом никаких чеков, экскурсовод, вместо объяснений будет экскурсия или нет, предложила поговорить о политике, чем очень возмутила всю группу, очень странное настроение у экскурсовода, который должен был везти нас в парк "Патриот". Прождали автобус больше 30 минут от назначенного времени
Но так и не дождались. Мой совет всем, если решите здесь заказывать экскурсию, то не оплачивайте сразу.
September 22, 2024
Сегодня были на экскурсии по ночной Москве,заказывали поездку с информацией подстроенной для группы детского возраста (10+);
Экскурсовод,к сожалению,этого не учел,на просьбу как то перестроится не отреагировал;
Водитель вел себя крайне по-хамски!
По времени не соответствует действительности,обещают 4 часа,откатали 3; нам не понравилось от слова совсем
June 21, 2024
Опасная организация!
Привезла я своих родственников в Турцию. Решила отправить их на экскурсию, так как это первый раз за границей, сама по обстоятельствам осталась дома.
Забронировала тур, оплатили сразу на сайте рос. картой, со мной связались организаторы, договорились о месте забора. ВЕДЬ ВЕЗДЕ У НИХ НАПИСАНО, ЧТО ЗАБИРАЕМ ИЗ ВАШЕГО ОТЕЛЯ.
Говорят мол в 02:30 будем. в 1:30 родственников разбудила и уснула. Ведь им надо было просто выйти из отеля, а там их будет ждать автобус. Ничего сложного. Но вот я уснула, проснулась неожиданно в 02:56 и думаю дай-ка спрошу как они там, позвоню.
Так вот оказывается, что мои родственники, учитывая 70 летнюю бабушку скитаются полчаса по улице вокруг отеля, так как водитель почему-то не захотел подъезжать к нашему комплексу. Я начала звонить организаторам, звонила на три разных номера и они постоянно меня сбрасывали. Написал водитель и прислал точно где-то в горах. Я в шоке. Время 3 часа ночи, люди скитаются по улице в поисках автобуса !!!!!!!!!! Я из дома ругаюсь с организаторами, которые кричат, что пусть они идут туда-то или туда-то.
Я не понимаю как так можно с людьми поступать. ЗАЯВЛЕНО - СБОР У ВАШЕГО ОТЕЛЯ. Нигде при покупке не было сказано, что вы будете бегать как огалделые по району ночью.
В итоге я уже своих отправила идти домой, но они нашла автобус. ОНИ НАШЛИ, не автобус приехал на заранее оговоренное место. Время было 03:20, а обещали забрать в 02:30
Обновление отзыва:
Во время поездки бабушка подошла к водителю, чтобы попросить его сделать температуру теплее, возвращаясь назад, автобус дернулся так, что бабушка упала, повредив руку и ногу. На следующий день отправилась ко врачу по страховке. Итог - ушиб мягких тканей. Вот такая вот веселая экскурсия!
На сайте заполнили две формы, описав ситуацию. Рассчитываем хоть на минимальную компенсацию, но спутник игнорирует.
July 6, 2024
Потрясающая организация поездки и супер гид! Безумно рнтересно и информативно! Спасибо! С удовольствием буду рекомендовать друзьям и приеду еще сама!
2
June 22, 2024
Брали в Спутнике поездку в Грозный, это была самая интересная, смешная и лёгкая экскурсия) рекомендую на 10/10, узнали много интересной информации о Грозном, Ингушетии и Владикавказе) машина очень комфортная, гиды для нас были друзьями) за нами заехали прям домой))
July 5, 2024
Самая Крутая экскурсия! Спасибо за бурю эмоций, новые знания, хорошее настроение! Все прошло на высшем уровне🥹😻
Обязательно приедем еще! И НЕ ОДНИ!
Приезжайте, не пожалеете!
June 18, 2023
Экскурссия в Питере на теплоходике Москва 178.
Судно чисто,красивое. Музыка шикарная Саксофонистка Надежда-талант.Ведущая-гид-администратор Вероника-молодец.
На судне тепло. Нам ещё досталось очень тёплая погода+14 ночь. Капитан-умничка.
Отлично показал красивые ракусы мостов.
Единственный минус нехватка мест(сидячих). У нас всё прошло супер.
2
4
September 27, 2023
Бронировала две экскурсии с оплатой на месте Петергоф,Крандштад ,форт Константин и обзорную по Санкт-Петербургу в мини группе. Всё отлично!
Транспорт на уровне, водители(Сергей и Динис) профи, гиды два Игоря, каждый в своей манере,но оба очень интересно рассказывали было приятно слушать.
Спасибо всем большое!💖
2
October 22, 2023
Впервые брали такую экскурсию.
Много интересного увидели.
Впечатлили рассказы об увиденных местах, особенно дальние поездки: "Замок коварства и любви"- рассказ экскурсовода был таким реалистичным и запомнится надолго.
Очень понравилась " Лермонтова скала" и ущелье - позновательная история.
Никогда не была в Армянской церкви, посетила.
Времени было достаточно, прогулялись в таких красивых местах.
Какая молодец, наш гид Ольга, так любит свой край, очень хорошо знает город Кисловодск.
1
June 28, 2024
С мужем приобрели билеты на экскурсию «джаз над ночной Невой под разводными мостами». Организация мероприятия отсутствует напрочь. Придя заранее мы увидели огромную очередь, которая очень медленно продвигалась и пришлось потратить около 40 минут (с учетом нахождения вначале такой очереди). Хочу отметить, организаторы допускали на борт лиц в состоянии алкогольного опьянения. Данные лица, продолжая распивать алкогольные напитки, не давали насладиться прогулкой. Из-за из криков и неадекватного поведения джаза было не слышно!!! Кроме того, в баре теплохода им продолжали продавать алкоголь, администратор даже не пыталась угомонить эту шумную компанию! Ругались матом и курили в закрытой части теплохода, не стесняясь ни детей, ни взрослых. Развод мостов так мы и не увидели, описание программы не соответствует заявленной в описании.
August 3, 2024
Ездили в Питер, большинство экскурсий заказывала через этот сайт. Спасибо большое ребятам, всё прошло хорошо, всё состоялось, обо всех изменениях сообщали . Очень довольны поездкой. Рекомендую всем.
July 5, 2024
Класный сервис для заказа экскурсий. Бронировала впервый раз экскурсию из Казани в Свияжск, мы остались очень довольны. Позвони все подтвердили, направили напоминающее сообщение, оперативно ответили на все мои вопросы. Обязательно буду заказывать экскурсии тут ещё, намного лучше и выгоднее, чем через тур-агенства покупать готовый тур по городам с вкл экскурсиями.
November 4, 2024
Полностью разочарованы поездкой в мини-группе в Карелию на 1 день!!!! Сплошное враньё и очковтирательство в неудобном микроавтобусе. Если хотите в Карелию, выбирайте проверенных гидов и не ведитесь на Титова Антона!!!!
August 17, 2024
Брали прогулку по Неве с разводом мостов. На сайте заказали, внесли предоплату. Регистрация началась на пристани в установленное время. Все прошло без проблем. Очень душевная прогулка получилась! Работал бар с напитками и закусками. Посмотрели на 4 развода мостов и под ними проехали в обратном направлении. Живой саксофон, вокал - очень романтично! Рекомендую компанию Спутник8
October 8, 2024
искал экскурсию на ПЛ К3 в КРонштадте.
нашёл экскурсию по Кронштадту.
задал вопрос - обеспечивают ли они билетами на экскурсию на К3 (купить на сайте музея весьма проблемно).
Ответ совершенно бесполезный - всё то, что написано на сайте.
такое впечатление, что некая Татьяна, отвечающая на вопросы - не читает их вообще.
и это:
"С заботой о вашем настроении,
Татьяна,
команда поддержки ".
кошмар!!! расстроен.
August 9, 2024
Удобная система бронирования и оплаты экскурсий, покупали поездку на катере на Валаам, когда лказалось, что метеор весь раскуплен на ближайшую неделю. Все очень хлрошо скоординированно, поездка состоялась, рекомендую
July 24, 2024
Отличная организация экскурсии. Всё было чётко и прозрачно! Автобус идеально чистый и комфортный! Единственное попали в пробку на обратном пути,но это не в претензию к экскурсии. Весь маршрут экскурсовод Анна подробно и интересно рассказывала! Сам дворец красивый и большой. Я бы хотела оставить побольше свободного времени для прогулок. Очень довольны и решили для себя ездить на экскурсии через Ленинград-Тур!
1
June 17, 2024
Отличная экскурсия. Огромная благодарность экскурсоводу Тамаре Ватлиной. Было очень интересно. Нашим друзьям очень понравилось, все в восторге.
1
February 26, 2024
Хочется выразить огромную благодарность экскурсоводу Александре. У нас была 3-х часовая экскурсия «Смоленск вдоль и поперек» . Хоть погода и была ужасной, Александра всех так увлекла , что мы этого не замечали. Она заботливо останавливалась на гегиенические остановки, даже дала нам купить горячий чай, что придало нам еще сил и мы пошли дальше. Мой муж Смолянин, открыл для себя новые факты истории города. Александра нашла подход и к взрослым и к маленьким. До конца маршрута дошли все. И кроме как сказать,огромное спасибо, ничего не остается ! Спасибо вам за Смоленск!
July 7, 2023
Плюсы: Удобно что можно все сделать он-лайн, хороший выбор экскурсий, приемлемые цены.
Минусы: абсолютный игнор со стороны операторов. По семейным обстоятельствам пришлось отказаться от 2 экскурсий, за которые внесла предоплату. Заявление на возврат написала за 72 часа. На почту не пришло уведомление о принятии заявления, вторые сутки по телефону бот говорит что они сильно загружены и просит обратиться в чате на портале. На портале не отвечают, телеграмм бот не отвечает.
Больше нет желания что-то через них искать.
8
August 4, 2024
Сервис - шляпа! Забронировав заранее и оплатив экскурсию на интересующее время и день в "Дубайский аквариум и «Бурдж-Халифа»", спустя 4 дня приходит отказ в УЖЕ КУПЛЕННЫХ билетах. Т.е. при покупке 31.07.24г была информация, что в следующем письме будут билеты, а по факту 04.08.24г - отказ и возврат денежных средств в течение 10 дней)))
Было предложение поменять время экскурсии, но другое время сто́ит дешевле и неинтересно от слова совсем.
Предложение с моей стороны поменять экскурсию на более дорогую за их же косяк было встречено отказом...
Т.е. застряли деньги на 10 дней, потеряно 4 дня на поиск других возможных дней экскурсии в нужное время (и в случае с бурдж халифой это критично) и "дорогой клиент, твои проблемы"
September 7, 2023
6 сентября ьыли на экскурсии в Царском селе. Шикарный парк, Екатерининский дворец, янтарная комната и лицей, где учился Пушкин. Автобус удобный, водитель приветливый, экскурсовод - молодой парень Никита. Боже, как он рассказывао, нам очень понравились. Молодец, это просто потрясающе. Все хорошо организовано, все по времени. Большое спасибо за такие впечатления.
1
August 28, 2024
Ставлю одну звезду, с женой запланировали турпоездку на определенное значимое для нас число, перевели аванс, обо всем жена договорилась, но мы никуда не поехали, так как эта фирма не набрала необходимое ей количество людей...надо нам было обращаться в другую фирму.. ., так что если Вы привязаны к определенным временным датам в возможности поездки, то сразу прорабатывайте альтернативные варианты ,с другими фирмами, эти могут могут культурно отказаться от своих обязательств ,путем предложения Вам поездок в иное, удобное для них время.
January 10, 2024
Были на экскурсии три курорта в Сочи. Экскурсово Кристина и водитель Гарик. Огромное спасибо. Была с дочкой и мамой. Нам всё понравилось. Всё комфортно, время, маршрут, интересные факты, которые нам рассказал гид. Спасибо, мы благодарны компании,пользуемся не в первые. Рекомендую. Цены отличные!
August 9, 2023
Ездили на экскурсию в Царское село. Очень красивое место. Большая территория парка, великолепные убранства дворца. Янтарная комната вызвала восторг. Хочу поблагодарить нашего гида Анну Викторовну за интересный рассказ во время поездки в автобусе и на территории парка, очень душевный человек.
October 6, 2024
Очень понравилась экскурсия
гид Марат очень интересно рассказал Историю. Очень довольны, что выбрали данную компанию. Спасибо.
August 24, 2024
22 августа2024 года мы брали экскурсию в Царское село.Гидом была у нас Елена Дубинина.Замечательный гид,любищий свой город и свою профессию.Мы заслушивались об истории города и его окрестностях.Спасибо большое Гости из Тулы
October 22, 2023
Ещдили на экскурсию 33 водапада. Было очень интересно и познавательно. Спасибо Армену, веселый человек. Оьящательно еще приедем с друзьями. Дегустация вкусная. Накупили вина, чачи и сыр сулугуни. Автобус новый, комфортный. Водитель профессионал. Спасибо большое!
July 3, 2024
Все понравилось начиная с бронированияПосетили экскурсию в Балтийск из Зеленоградска.Отличный эрудированный гид Евгений Николаевич.Содержательная познавательная экскурсия.Отлично совершенно без проблем решена проблема с доставкой домой.Мешали пробки вечерние.Спасибо