Цена/качество отличное! Но с другой стороны доступная цена и контингент соответствующий. Не часто посещаю, но не было такого чтобы в сауне места не было, или к тренажёру очередь. Это радует!
Хороший спортивный комплекс, и в теннис настольный поиграть можно, и в хамаме посидеть, есть все, абсолютно. Снял звезду, только из за того что, бассейн грязный. Иногда клочки волос на дне и мелкий мусор. Иногда, но бывает. А так все отлично.
Был настроен на приобретение абонемента. Сразу напишу, что Администратор классный парень, сделал все, что возможно как администратор. Пришел около 23 часов, попросил показать зал. Сказали, что зал круглосуточный, + табличка на входе об этом кговорит, подумал, что можно в любое время заехать, все посмотреть и взять абонемент. Такие красивые лозунги на входе, но решить вопрос в моменте почему-то не получилось. Охранник рассказал, что он тут уже 6 лет, что только клиентам можно и вообще ему не интересно, ятотя говорю. Администратору - респект, ещеьраз повторюсь. Все понимаю, график и тд., но даже люди из руководства на телефоне сказали, что показать зал это дело 7 минут, но из-за дискомфорта клиентов, которые прихожят, сделать это не возможно. Ну так, а как мне быть, если я не могу приехать днем? Вот только после 22? В общем, отношение странное... Посмотрим, что завтра скажут продажники, разочарован. Сам работал в продажах, всегда были к клиентам лояльны. Причем речь идёт об абонементе на год. Возможно, я чего-то не понимаю и это действительно проблема. 7минут и порядка 30 000 рублей в кармане владельца (около того стоит абонемент, как мне сказали). Не профессионально как-то...
1 балл и негативный отзыв только из-за агрессивной рекламы. Во-первых, раскиданы листовки по всему району, во-вторых, названивают после посещения сайта. Наверно руководство считает, что у людей пальцы переломаны и они номер набрать сами не могут, надо им позвонить самим.
Хороший фитнес клуб, очень приветливые девушки на реснпшен, особенно со светлыми волосами, очень обаятельна! Чисто, уютно, тренеров оценить не могу, не пользовалась их услугами, тренажеры новые, бассейн и сауна тоже на уровне!
Хороший спорт зал . Приветливые тренера и девочки на ресепшене . Тренажёров всех достаточно , всегда все убрано и чисто . Но со всякими акциями конечно зазывают , а по итогу никаких скидок то и во все нет . Например была скидка приведи друга и получишь скидку , что то мне ее не сделали . А так в целом всем советую
Возможно это мне не повезло, но...заходили на так называемый "День открытых дверей", чтобы познакомиться с клубом, в результате полное разочарование в персонале и сервисе. Начиная от товарища на кпп, который не стесняется оскорблять посетителей, называя их "бестолковыми" при условии, что сам не может точно ни указать на нужного сотрудника, ни сказать, кого спросить, ни, как вариант, пойти и привести этого менеджера к клиенту. По телефону общаешься с одним менеджером, в отделе продаж ждёшь другого, а занимается тобой вообще третий...и у всех разные условия. К слову, те условия, что были озвучены мне изначально и за которыми мы собственно и пришли, нам так и не предоставили. Знакомства с залом не произошло...просто прогулялись вслед за менеджером с 4-го этажа до первого. При всём при этом было такое ощущение, что она торопилась по своим делам, т.к. шла по одной ей известной траектории и даже не оглядываясь на клиента. В итоге, где раздевалки, где получить полотенце, как пройти к той или иной зоне ничего не ясно и не понятно, про то чтобы посмотреть на состояние тренажёров вообще молчу. На бассейн взглянул...дверь нормальная))) Что брать с собой, что выдают на месте не понятно, где банально водички набрать не ясно и есть ли она там вообще? В зале было душно. Народу много. Гостевых посещений не предложили. По ценам на абонемент после окончания акции тоже не ответили...в общем, жаль потраченного времени. Спасибо!
6
2
Андрей Панов
Level 10 Local Expert
July 19, 2024
Занимаюсь уже больше полгода, в начале все было великолепно! Но сейчас это просто ужас:
1) кондиционер уже не работает недели три в раздевалке для бассейна, при этом закрывали на две недели (не понятно, что изменилось)
2) были хорошие белые полотенца, сейчас закупили какие-то зеленые махровые (видно самые дешевые) ничего не вытирают
3) в жару очень сильно ощутимо оказалось, что в зоне кардио либо не справляется кондиционер, либо просто он тоже сломан, потому что помимо жары, там еще и запах ужасный
Воообщем, не знаю куда смотрит администрация, но зал потихонечку идет ко дну, хотя в начале вообще было круто !!! Теперь думаю, стоит ли продлевать абонемент (((
Хороший и полноценный фитнес центр.
Прекрасные тренеры! Очень нравятся групповые тренировки по йоге.
Достаточно чисто, хотя в баре иногда оставляют грязные тарелки и подолгу не убирают. Но есть спорт пит, что скрашивает)
Отличное место для спортивного времяпровождения. Иногда днем бывает много народу. Просьба давать ключи от шкафчика на рядом с соседями, когда половина раздевалки пустая!!!!
Персонал приветливый, готовый помочь в любом вопросе. В залах чисто, много тренажеров, что позволяет не создавать очередь ожидания. Самое классное это наличие бассейна и 2х саун (турецкий хамам и финская). Есть инструктора по плаванию, к которым можно обратиться за консультацией. Соляная комната просто чудо. Оборудование в хорошем состоянии. Парковка маленькая, поставить машину негде. Раздевалки удобные чистые, шкафчики магнитные, выдается браслет. Есть гардероб и бесплатные полотенца)
Просто ШИКАРНЫЙ фитнес клуб, хожу туда уже 7-ой год, есть 3 сауны, хамам, русская сауна и соленая пещера. Отличный персонал, хорошее отношение к клиентам, очень чисто, тренера отличные и много хорошо оборудованных залов. Конечно ставлю любимому клубу 5 звёзд, Фитнес клуб СССР продолжай радовать нас дальше.
Отличный зал, хорошие тренажеры и рабочая атмосфера. Отдельное спасибо тренеру Волкову Максиму, отличный тренер и мотиватор.
3
Наталия К.
Level 10 Local Expert
March 24, 2024
Хороший клуб. Водили ребенка в бассейн и на секции. От секций результата ждать не приходится-так, для разнообразия если только.
Бассейна классный.
Да и сам клуб . Все достаточно ухоженное, чистое. Персонал внимательный, доброжелательный.
Доброго времени суток читующим этот отзыв..очень надеюсь что он убережет вас от неоправданной траты денег..если бы можно было поставить оцену -5 так бы и было...обсалютно не компетентная администрация!и лгуны менеджеры по продажам!!При продаже рассказывали про то что всё у них работает 24/7 за исключением басейна!По факту половина помещений для занятий закрыто!но больше всего убила ситуация с залом для единоборств..2 Зала для групповых занятий с тренером закрыта!А групповые занятия проводят в общем зале!Обратился к администратору с просьбой открыть хоть один зал на что она сквозь зубы дала ответ!Вон там тренер групповую ведёт в общем зале с ним и разговаривайте мол он ответсвенный..Ну ок!Поднялся к этому супер тренеру!На что он не дав внятного ответа...сказал ну вот в нашем зале там с краю можете по работать!!!Господа я брал в ваш зал абонемент не для того чтобы жаться по углам!!!
Ходим сюда уже несколько лет. Бассейн чистый, раздевалки достойные,фены работают. Надо только выбирать время, чтоб народу поменьше было, тк дети в группах и индивидуально плавают, а это минус 2 дорожки. Есть солёная пещера, хамам.
Ребёнок ходит на единоборства. Тренер замечательный, единственное - помещение не провертивается, дверь в зал закрывают, тк рядом в зале под музыку женщины занимаются и это оглушительно неприятно, даже сидя рядом за дверью.
Внизу есть кафе. Кофейку попить, перекусить - самое оно) на рейсепшен и на стойке девчонки вежливые. Есть детская комната для маленьких, пока родители заняты спортом.
Все хорошо, но больше всего раздражают люди после сауны сразу в бассейн прыгающие. Почему смотрящий за бассейном не смотрит на этот бардак. С парковкой большая проблема, только неподалёку ставить у ТЦ, правда всего 50 руб. стоит. Персонал симпатичный и добродушный.
Немного завышена цена. Особенно на дополнительные занятия, особенно разовые! Но если ограничиться основным пакетом услуг, входящим в карту,то в целом неплохо. Так же нет скидок на продление абонемента и на покупку нескольких абонементов, на всю семью(в моем случае два взрослых и трое детей). Хороший тренерский состав. Начитавшись отзывов, боялась буду в очереди стоять на тренажёры. Нет, практически всегда можно найти возможность позаниматься в зале или посетить занятия с тренером, было бы желание.
В бассейне за год ни разу не попала в "пробку" бывает много народу, но не критично.. Из минусов в бассейне можно брать аксессуары для плавания (ласты) только во время групповых или индивидуальных занятиях с тренером. При свободном плавании нельзя, а хотелось бы. Из плюсов, есть место, где балуются дети и не мешают на дорожках. В целом атмосфера приятная, необходимый заряд энергии и позитива, пользы для души и тела вполне можно получить, имея желание! Моя семья проходила в ссср-жулебино почти год. Были бы скидки на продление или скидки при покупке сразу 5 абонементов точно бы продлили ещё на год. Но программ подобных в ссср нет. Будем думать. В целом, есть что улучшить, поэтому не 5 звёзд.
В целом всё нравится, чисто, работает круглосуточно, много всяких разных тренажеров, бассейн. Из недостатков: плохая вентиляция в мужской раздевалке и очень мало в ней места. Пот, духота и ящиков много, а места мало.
В остальном всё топчик!!
Из плюсов ну разве что цена. Акции идут вечно. Авито правда практически всегда выгоднее входит.
- вечная проблема с парковкой. У самого клуба в принципе можно не пытаться даже припарковаться. По Кирова парковка с подвохом, штрафуют на раз два если встал не ту сторону. То четную, то нечетную. По факту забиты обе стороны практически всегда.
- сам клуб давно требует ремонта. все обшарпано. Ручки отваливаются от дверей шкафчиков. Половина душевых не работает из-за сломаных кранов. Фен полгода не могут заменить, дует только холодным воздухом. Полотенца застиранные перестираные, давно уже не белые.
-Чудеса находчивости в ремонте за копейки. Канализационная гофротруба для волновых ограничителей в бассейне. Гвоздь 100ый для вешалки. Дверная ручка на пробке туалетного бачка. Пластины на дверях в местах выломаных/перевыломаных ручек.
-Хамское отношение персонала. Не пустили супругу в клуб с коляской с 2х летним ребенком. Хотя на ребенка оформлена клубная карта.
-Чтобы использовать заморозку, об этом нужно заранее сообщать менеджерам. Причем морозить исключительно на ограниченный период. Наличие справок никого не интересует
-По телефону сотрудники сообщали, что достаточно принести справку о болезни ребенка, чтобы провести заморозку карты задним числом. По факту отказ в заморозке при общении с менеджером.
- Оплаты доп. услуг только через кассу. Никаких дистанционных оплат.
- Медлительность персонала. На выходных на стойке как правило одна девушка в будни две. Естественно в будни работы у них практически нет. А на выходных одна не вывозит. Мультик зверополис в действии вообщем...
- Переполненный бассейн. Плавают пенсионеры черепашьим стилем восновном. Особый треш начинается когда начинаются групповые или индивидуальные занятия. Всех тупо сгоняют на одну дорожку. НИКОГДА не ходите в бассен в перидод групповых занятий.
-Да , имейте ввиду, что при покупке абонемента на авито у других физлиц обнуляются все фишки с пробными занятиями и все подарочные месяцы к карте и месяц заморозки + переоформление 3тыр.
Тренажёры хорошие и по состоянию и по разнообразию. Количество занимающихся приемлемо за исключением вечера, тогда к отдельным тренажёрам могут выстраиваться очереди. Банный комплекс тоже вполне хороший есть сауна, хамам, соляная пещера. В душе бывает грязновато, трудно регулируется горячая вода. В раздевалках напрягает грязь внутри шкафчиков, из-за того что многие клиенты ставят туда обувь, а после этого их никто не протирает. Очень не удобно посещение с детьми, в раздевалки у них нет шкафчиков раздеваются и оставляют свои вещи просто на лавках. При этом надо всё равно каждый раз сдать карту, получить другую, которую не понятно куда деть ребёнку. Что бы оформить разовое посещение бассейна ребёнку, надо минут 15 бегать между не очень приветливых и занятых администраторов. Охранник на входе без униформы, одет кое-как и хамоват, может испортить настроение.
3
September
Level 20 Local Expert
June 1, 2023
Посещала фитнес клуб год, все очень нравилось, групповые занятия проводились профессиональными тренерами , бассейн чистый
Вообщем что касается фитнеса, все очень нравилось.
Вопрос к проведению детских мероприятий , выпускной в детском саду отмечали тут, это был ужас !!!!
В зале где находились дети я даже не представляю сколько градусов было, наверное 50-60 ! Пыль от бумаги (бумажная вечеринка) стояла столбом.
1
Show business's response
Алина
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
Посещаю данный клуб с августа месяца, хороший сервис. За стойкой администратора всегда кто нибудь есть, очередей не замечала, администраторы позитивные, вежливые ребята. Как и весь персонал.
Но особенно хочу выделить, работу тренера Валерия Кшеминского. Это и тренер и диетолог и психолог. Фанатик свой профессии. Поддержка, вера это про него. На его тренировках у тебя не будет времени поваляться, посидеть в телефоне. Будешь пахать до отказа. Это и есть работа на результат. И поверьте, с ним результат будет!!!!
Мне абонемент на год подарила жена, так как сама долго выбирала спорт клуб для себя. Она у меня требовательная и ей есть с чем сравнить. Скажу за обоих это крутой клуб! Групповые занятия на ура места всем хватит. С тренерами особо в этом клубе не знаком, но есть тренер Евгения она огонь. Очередей и какого либо калабса я незаметил. Все чисто, убрано приятно нажодится. Полотенца чистые. В общем только позитивные эмоции. Так что могу рекомендовать👍
Ужасно грязно в зоне бассейна, вода мутная, в сауне отломана ручка на вход, в парной валяется бутылка, доски скамеек парной прогнили и торчат саморезы, вдоль прозрачных стен грязь лежит кучками. Окислившую и ржавую сантехнику можно простить за дешовый абонемент, но приходить заниматься и расслабляться в свинарник сомнительное удовольствие
Отличный фитнес зал. Есть бассейн,гидромассаж, финская сауна, хамам. Цена приемлемая. Размеры бассейна оставляют желать лучшего, но в сравнении с другими спортивными сооружениями 5 звезд.
Чисто. Бывают перебои с полотенцами
на групповых занятиях часто создаётся впечатление, что тренеру нужно набрать доп платную группу и что происходит на этих занятиях, не важно.
Но насильно никто не заставляет.
из минусов
- качество уборки заставляет желать лучшего
- сауну в 00.00 отключают иногда, это очнеь плохо. почему нельзя отключать хотя бы в 00.30.
- некоторое оборудование не работает
в 23.30 начинают уборку зала, и когда приходишь, то создается впечатление что идет уборка, что очень мешает занятию
- грязь в душевых это вообще отдельная тема, постоянно грязно, почему я ???? пакеты, грязь... вроде не шахтеры ходят мыться
- мнет обратной связи по решению какой-либо проблемы.
сервис стал хуже, ранее было намного лучше.
Плюсы: действительно большая территория, всегда есть свободные зоны, хорошие тренера на групповых занятиях
Минусы: говорят три бассейна, по факту один и там работает одна дорожка, ооооочень душно, просто смертельно, не очень удобное расписание занятий - или очень рано или супер поздно, старые роллы для занятий в общей зоне, настолько старые, что из них всё сыпется, чувствуется как будто зал ещё из 90х ,но позиционируют себя как люкс
01.12.2023 в 10.00 была записана на массаж к Лукиной Ирине. Массажист не явилась в установленное время. По факту на ресепшн узнала, что она опаздывает на час. Вопрос, почему меня не предупредили заранее?
Осадок отвратительный от данного поступка, расцениваю, как хамство потенциальному клиенту. Рассматривала вариант приобретения абонемента в клуб, теперь точно нет. Вернусь в Территорию Фитнеса Жулебино. Они как раз ремонт закончили.
Испортился клуб. Полотенца серые, есть в лохмотьях. В соляной пещере трутся щетками, намазываются скрабом. Не принимают душ после бани. Прыгают с бортов здоровые мужики. Почему не штрафуют? В бассейне тренера орут -спокойнее нельзя? Родители, а вы уверены,что не покалечат ребенка? Сегодня тренер за руку выдернула мальчишку и орала. Интересно сустав остался на месте? Очень грубые, резкие. Вы не одни, не хочется слушать этот дебильный ор. Люди приходят расслабиться. Нет в соляной камере часов, термометра. Многое сломано.
Поднимают настроение тренера по групповым занятиям. Девочки стараются и доброжелательные.
Все не плохо,но не премиум.Басейн не большой, на дорожке спокойно плавающих, а она одна ,бывает по 8человек, в соляной пещере очень жарко, это не парная, не желающему париться человеку долго не увидеть, хотя есть парная отдельная. В душевой не часто убирают. Девушки раздают номерки на шкафчики для раздевания всем стараются дать в одном месте,чтобы все теснились,а вокруг пусто. А в общем не плохо.
Начнем с самого начала. Уважаем отдел
продаж, Вы лицо клуба, с Вас начинается первое впечатление. Итог: первый приход в отдел продаж, провели непонятно какую экскурсию по клубу, ничего толком не показали. Выглядело это так: здесь переоденетесь, тут тренируетесь, захотите потанцевать - захотите танцуйте и т.д.
Второе посещение и покупка все таки абонимента. Поразило больше всего, оказывается весь отел продаж некомпетентен в вопросах общения и завлечения потенциального покупателя фитнес карты. Молодой человек, который все таки оформил карту в конце около кассы говорит: я был рад с вами познокомиться. Мне честно очень стало смешно, да я даже ре знаю как его зовут, потому что никто не представился. Второе поразило, что у меня даже не уточнили, а показать Вам или уже показывали клуб.
Вывод только один: желание заработать и никокого сервиса!
Попрощу рассмотреть данный комментарий и дать обратную связь
Всем здоровья . Очень довольна что посещаю фитнес СССР . Хочется отметить за хорошое отношения Татьяну Л .следит за порядком и чистотой . Всем желаем добра и мира .
В бассейне мужчины не переодевают плавки и ходят в банные комплексы и бассейн к ТРУСАХ… очень не приятно .
Часто бывает что нет полотенец ……
И есть не рабочие фены ( особенно в раздевалке где бассейн )
Добрый персонал, новым клиентам показывают весь клуб. На людей не кричат и не сорится. В клубе очень чисто. Каждый час проводят уборку. Залы для тренировок большие, имеют много спортивного оборудования. 3 вида саун. Русская сауна, хамам и соляная пещера. Есть детская комната.