Доводим до Вашего сведения факт того, что сотрудник Саратовского филиала ООО «Сталепромышленная компания» Нестеров Сергей Александрович в рабочее время вместо исполнения своих должностных обязанностей осуществляет доставки металла на газели Т 498 РВ 64 RUS, оформленной на него, под прикрытием ИП своего знакомого. Данная ситуация длится на протяжении более трех лет. Наличие данного автомобиля ежедневно на территории ООО «Сталепромышленная компания» возможно отследить по камерам, установленным на территории.
Отгрузка отвратительно. Диспетчер названый и кладовщик некомпетентные. Пропускоемость складов не соответствует реальности. Приехали получать к 12-00часам, со слов кладовщика очередь дойдет до меня к 17-00 часам, час манипулятора стоит 3900р пришлось отдать за минималку 2часа и отпустить. Не кому не советую туда обращаться.
Добрый день!
Мы являемся контрагентами СПК в Ростовской области, предоставляем им услуги логистики.
В 90% случаев загрузка/выгрузка растягивается на много часов, независимо когда подали машину, простой коммерческого транспорта оплачивать не хотят, считаю, что им все обязаны.
Ну тут комментарии излишние, все сделано с умом. Начиная с офиса, заканчивая складом и сервисом.
Видимо компания двигается четко по намеченной стратегии.
Логистика поставлена отвратительно. Хамы. Более 3 часов ждал погрузки хотя очереди небыло. Это дно товрищи. Если есть возможность заказывайте в другом месте. Ничего не потеряете.
Компания занимается оптовой и розничной торговлей металлопроката, а также развивает производственное направление, помещение большое, 4 этажа + подвал, достаточно красивый дизайн помещения, к новым сотрудникам относятся жестко, если неусвоил всю информацию за короткий промежуток времени, увольняют.
Давно знаю эту компанию и не раз обращался. Видимо пора что-то менять. Сделал заказ, приехал забирать, договорился с машиной, оплата доставки почасовая. И началось, мастеров не найдешь, по сортаменту для загрузки надо объехать 3 цеха найти мастера, добиться от него внятного ответа можно ли заезжать и куда. в итоге погрузка 4х позиций заняла час. Но тут меня ждал сюрприз, хамоватая бабка на оформлении просто положила на меня огромный болт, оказалось, что при оформлении указано только мое имя и для распечатки документов нужно внести мои ФИО, и дальше типо менеджер целый час вносил 2 отсутствующих слова моего имени в документы, я сидел около бабки в ожидании документов, при этом она постоянно что-то тыкала в клавиатуру и мышку, судя по количеству символов писала роман. Кто вернет мне неустойку за простой транспорта 2 часа? Материал по цене вышел дороже в 1,5 раза, да так проще купить в леруа мерлен и не париться, простаивая в очереди и выслушивая бредовые отмазки, что это нормально.
Так вот неуважаемые руководители, которые довели предприятие до такого состояния, надеюсь вы не глухослепонемые, если так продолжится, как вы хотите работать дальше? Ведь все большое начинается с малого, у вас уже нет будущего, вот те самые бабки хамоватые сведут все на ноль со временем. Хотя судя по отзывам вам на всех плевать, вы очень большие и важные дяди(пока).
Сделал интернет заказ 23.05.23 . Указав адрес самовывоза.на почту и в смс пришли письма ,что заказ принят и в ближайшее время с вами свяжется наш менеджер. Товар можно забрать 25.05.23 но связи никакой не было.25.05.23 приехал забрать заказ,но как оказалось на этом адресе такого товара нет,а есть на другом, который мне не удобен .ни каких извинений, только хамское отношение.когда зашёл разговор о возмещении расходов за аренду автомобиля просто что то невнятное пробурчали в трубку дав понять что им не интересны мои проблемы хотя по сути это их косяк что за двое суток не связались с клиентом
Ранее лет 5-6 назад работали сними было все хорошо, но потом все стало настолько плохо что больше терпеть это было не выносимо. В этом году вновь решили посотрудничать и очень сильно пожалели что опять связались с СПК это дно.
Очень крупная федеральная компания, вся продукция Металлопроката собственного производства, не нужно что то ждать, всегда всё в наличии, персонал вежливый и отзывчивый всегда подберут то что нужно, соотношение цена качество
Абсолютно не компетентные сотрудники, запрашиваешь один вид продукции - предлагают совершенно другой. Не понимают разницы.
После чего продолжают навязывать себя, свои контакты: "Бери то что есть"
Неадекватный менеджер и руководитель после оплаты товара требовали доверенность на транспортную компанию по выдуманной своей форме, это якобы подтверждение что мы доверяем данной транспортной компании, какой то бред. Кроме того еще и запросили оригинал доверенности, ужас. Наша компания не находится Екатеринбурге. Вообщем потерянный месяц, не рекомендую.
Не смотря на указанный везде график работы, зав.базой решил нарисовать объявление на охране, что въезд работает только до 15:00... и никто не смог решить эту проблемму.. видимо руководство компании пустило всё на самотёк и смотрит, как начальники на местах не умеют правильно организовать работу, но зачем тогда держать таких начальников???
Покупая для себя у них не парюсь сравнивая цены, так как ещё и по работе у них делаем закупки цены проверены, единственный минус это стоимость их доставки но если самовывоз то всё супер.
Ужасные сотрудники. При звонке в кол цент, на тел 3593039,по рабочим, бухгалтерский вопросам, пока не повысила голос не перевели на менеджера. А дальше менеджер мурыжил полчаса и так и не решил вопрос. Партнёры, если вам звонят ваши партнёры, будьте любезны, переключать на того сотрудника, который нужен и не предлагать вашу помощь. Если вам звонят партнёры - значит есть вопросы по работе, а не потрындеть ради! Не нужно бухгалтера переключать на менеджера, тк он не решит бухгалтерских вопросов и решить вопросы бухгалтера - может только бухгалтер! Страшно представить что будет если вдруг сверка не пойдёт(((
Приехал на загрузку по записи на 20 минут раньше. Девушки в офисе все быстро оформили документы все супер. Но вот склад это ужас. Цари из царей. 10 минут бегал по всей территории искал нужного мастера , потому что никто ничего не знает . Оказывается он на обеде. Для чего тогда эта запись нужна ?
Хороший ассортимент и хранение под навесом. Металл не ржавый. Из минусов пока только один нашел.
- если ты физик то работаешь со студентами и порой знаешь больше чем они ( я про продажников )
Ну и цены конечно не всегда лучшие
Я такого отношения к клиентам не встречал уже лет 20. Приехал получать товар. Очередь в несколько человек. Никто не оформляет документы. За перегородкой менеджеры не спеша поют чай с тортиком. На мой вопрос, когда начнут работать, не меняя позы, отвечают: скоро. Ждали ещё минут 10
Вообще всё хорошо. Выслушали, даже поняли такого дилетанта как я. Единственное что было неожиданность так это время ожидания погрузки. И поверьте без претезий, у вас логистику по складам вряд можно организовать лучше чем сейчас.
СПБ оформили несколько счетов ещё в начале августа , до сих пор не можем забрать металл , то металла нет , то линия не работает , то кто то не красит вовремя , то кто-то не порежет вовремя
Заказали профнастил для забора 174 листа, изготовили за 2 дня, упаковка отличная. Сотрудники квалифицированные всё рассказали объяснили, короче говоря всем советую эту компанию. Девушек этой компании поздравляю с наступающим 8 марта!!! Республика Тыва город Кызыл.
Единственный стою 2 часа на 18 складе пилят всё кроме моего заказа, кладовщики были и остаются слабым звеном, соответственно и руководство никчёмные!!!
Заказывали на объект довольно большое количество стальной арматуры, в обозначенное время не привезли, пробки наверное, зато при отгрузке количество материалов совпало с документами, за что спасибо!
4
Э
Эмин Гейдаров
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Ждал 2 месяца одни обещания не рекомендую Кантору за неделю сделали все в Промитей
Подтвердили наличие товара по акционной цене, отказался от заказа в другой компании, пока выставляли счет, прошли выходные, и цена выросла. Развод какой-то.
UPDATE: После жалобы руководству извинились и продали товар. Спасибо отделу контроля качества. Оценку изменил на 4.