Ужасно. Отгружают не в тот же день, а через неделю. И прислали сломаную керамическую трубку! Говорят что виноват сдэк, а у них упаковка записана на видео.
Но дело в том ещё, что трубка короче на 5 сантиметров!
Тоже в сдэке откусили кусок?)
Отказываются делать обмен. Только возврат и новый заказ за мой счёт.
Оферта не соответствует действительности!
Менеджер Елена отказывается давать контакты руководства. Также отказано в предоставлении видео упаковки товара.
Рекомендую всем, при получении товара из этой компании, записывайте видео получения и распаковки. Судя по ответам руководства, которое общалось со мной исключительно через менеджера, им плевать на клиентов с высокой башни.
Мой первый отзыв:
Хорошие цены на фехраль, очень приятный и грамотный менеджер Елена, но очень долгая отправка! Первый мой заказ отгружали 7(!) дней, второй попросила срочно, обещают отправить завтра, это будет 3й день. На сайте компании обещание отправить в течение 12 часов! Указано как преимущество компании.
Надеюсь компания начнёт соответствовать своим заявленным стандартам.
Хотелось бы еще увидеть на сайте информацию о сопротивлении фехрали, разных диаметров. Таблицам сопротивления в зависимости от диаметра, которые есть в интернете, не соответствует, а хотелось бы понимать сколько метров нужно заранее.
Елене огромное спасибо за пофессионализм и дружелюбное взаимодействие!
Сервис на высоком уровне, товар в наличии, погрузка быстрая! Видно что ориентированы на клиента, грамотно консультируют, отрезают сетку в размер. Оставляют желание снова вернуться, спасибо.
Муж покупал сетку для забора. Получилось недорого. Сетка хорошая, доставили прямо на дачу в Оборино на следующий день, как мы сюда позвонили. Сфотографировать пока не могу, если только потом, уже уехали с дачи, но нам все понравилось.
Покупаем здесь проволоку для рамок в ульи. Все нравится: цена, качество, скорость обслуживания. Намотка ровная. Мотают от 1 метра. Мы обычно в катушках по 500 берем, а друг на пробу разные диаметры по 1 метру просил - без проблем отмотали.
Спасибо, ребята :)