Stanciya svyazi
81 reviews
August 22
Отвратительный сервис в филиале на Тельмана в Батайске.
Пришла 22 августа печатать сертификат на плотной бумаге, несколько раз предупредила менеджера, что это подарок на день рождения и нужно хорошее качество без помарок и разводов.
Когда пришла забирать, менеджер отдала сертификат с явными следами валика принтера на лицевой стороне, что говорит о неисправности оборудования.
Я не согласилась забрать заказ, после чего менеджер пообещала, что мастер почистит принтер и все будет напечатано хорошо.
Когда я пришла забирать сертификат второй раз, на лицевой стороне разводов не было и менеджер приняла оплату.
Но на изнаночной стороне оказались все те же разводы.
Еще раз напомню, что предупреждала менеджера несколько раз о высоком качестве печати. В итоге менеджер решила, что будет норм отдать мне такой же грязный лист со словами «А я думала, вам только с лицевой стороны чисто надо?»
Уважаемый хозяин заведения, пожалуйста, проводите хотя бы минимальное обучение для сотрудников или выбирайте тех, для кого хорошо выполненная работа - база, и они не делают из клиентов дураков. Мне не жалко денег за сертификат, но безумно неприятно от отношения ваших сотрудников. Сегодня это будет испачканный лист, а завтра - некачественно отремонтированный телефон или техника с дефектами. Будете продавать со словами «А я думала, вам только экран не поцарапанный?»
August 7
Заказала сим карту, пришла забирать, сотрудник данного салона разбиралась с документами, возможно поставщика, простояла прождала, уточнила сколько ещё ждать сказала минут 15, я понимаю что и человека отпустить нужно было, ну и нас клиентов двое стояло, я уже и погуляла, вернулась, поставщик тоже нервничал что, то не то печатают, то не так печатают)) ну попросила уже сим карту выдать, долго уж очень она искала программу через которую её провести, выдало ошибку, причем я не уверена что она именно от сотовой связи, ну туда я написала для уточнения, говорит ну у вас время есть приходите завтра, подозреваю завтра другой сотрудник просто работает. Ни извинений ни чего, в общем заказала в другой салон. Т. К. к сожалению мужу в командировку и ходить выбирать нет возможности. Наверное мне так не повезло на сотруднтка, ну впечатление об организации конечно испорчено.
2
March 25
Очень классная компания👍🏻 неоднократно покупала здесь товары для телефонов, все отлично работает. На распечатку фото и текстов только сюда. Очень приветливый и заботливый персонал❤️ Екатерине отдельная благодарность за отзвычивость и четкость в исполнении заказа🫶🏻
November 26, 2022
Отличное место и очень удобное расположение.
В магазине всегда представлен большой ассортимент, а персонал очень вежлив и добр к клиентам.
Что связано с ремонтом телефонов,то тут хочется отметить открытость и удобство наблюдать за работой мастера, он не сидит от вас за высокой перегородкой, что ничего нельзя разглядеть.
В этом магазине Станции связи вы найдете широкий спектор выбора услуг, помимо ремонта телефонов.
Это и печать документов, фотографий и даже есть возможность сделать фото на документы.
Нет слов,а только восторг, не раз уже обращаюсь и никогда не отказали в услуге.
И последние,что хотелось бы отметить, это то,что в магазине всегда всё чисто.
May 12, 2023
Благодарю персонал. Конкретно сотрудника салона Данилу. Отлично справился с задачей при выборе наушников. Грамотно объяснил.. Рассказал.. Наушники понравились)
Осталась довольна преобретенным товаром и работой персонала! 👍
Рекомендую этот салон сотовой связи. Персонал работает на отлично и это важно!!!!
1
August 16, 2023
Спасибо компании Станция Связи за оперативный ремонт смартфона, профессиональный подход, внимание и индивидуальный подход. Рекомендую к обращению данную компанию. Успеха сотрудникам, компании, роста продаж во всех сегментах
March 22
Обычно печатаю тут фото. Все здорово! Персонал приветливый, качество услуг хорошее. Рекомендую. А так как в одном здании с пятерочкой, то еще и очень удобно!
August 19
Фото на документ на печати вышло очень темным, буду переделывать в другом месте.
Фотографируют на телефон.
November 17, 2023
Обращались по ремонту телефона, первый раз батарею меняли, второй раз разъём, принесла чек от первого ремонта и сделали скидку 10%! Ремонт осуществляют быстро и качественно! Покупали здесь бу планшет для ребенка, ппослужил 5 лет без нареканий!
October 3, 2022
Замечательные мастера, приветливые менеджеры, очень быстро все сделали, я прям была приятно удивлена, спасибо еще раз большое, вы очень меня выручили, и отдельное спасибо мастеру который сделал все идеально.
November 15
Моменяли дисплейный модуль с перепайкой чипа! Все работает, благодарю
October 27, 2022
Отличная компания, с ремонтом телефона обращаюсь только сюда, всегда быстро, качественно и можно рассчитывать на грамотную консультацию, как по поводу ремонта, так и по поводу приобретения. Спасибо.
April 22
Обращаюсь в эту масьерскую часто . В основном из-за того что ребенок топит телефон или разбивает экран . Все чинят быстро и по цене норм
April 6, 2023
От посещения данной компании остались только положительные впечатления) Хочу выразить благодарность мастерам, почистили динамики на айфоне, вернув первоначальную громкость. Сделали все оперативно!
1
September 28, 2023
Девочка которая меня сфотографировала сегодня 21.09 -хочу сказать ей огромное спасибо хотя бы элементарно за поддержку, пускай фото получилось далеко не тем что я хотела видеть в своем документе, ну просто спасибо за данную выдержку! ❤️
Но я все же хотела бы сказать по поводу парня который меня фотографировал: вы сделали мне идеальное фото, у меня нет к нему никаких претензий, но факт того что вы меня не услышали, что вы меня подставили, что я должна была сегодня менять свои планы, что я сегодня выглядела в учреждение глупой и что в принципе эта ситуация повлекла моё расстройство и трату моих нервов —извините, эту ситуацию должна была решать явно не девочка которая там сегодня работала, а именно вы… поэтому впредь если я вас увижу - хорошего отзыва вам не ждать, а ведь я посещаю ваш сервис и посещала его не раз и делала покупку не один раз и все было идеально до ситуации которая произошла.
Поверьте, я сама работаю с очень большой проходимостью людей и для меня данный документ важен и мне было важно то как я там буду выглядеть, а теперь я даже не знаю что должно произойти в моей жизни чтобы я очередной раз поменяла из-за вас паспорт… но я желаю вам процветания и хочу сказать, что выбирая сферу работы с людьми в первую очередь нужно уметь слышать клиента даже летая в каких-то облаках.
Извините за позднее SMS, но просто для меня эта ситуация максимально стала неприятной и если честно очень хотелось бы донести её до руководства. Но так как это первый случай и я очень надеюсь что единичный, то просто хотелось бы разойтись с миром, а молодому человеку обслуживающему меня - пожелать устранить проблемы со слухом!
Я пожалуй отвечу на ответ вашей организации)
Хамить людям у которых есть свободное время - не нужно ! Я пришла в данный сервис обслуживаться с чёткими знаниями и пониманием , и когда у меня что-то уточнили , то я чётко ответила ( камеру откройте , глаза пошире и вперёд ) , поэтому всё-таки поработаете над слухом ваших продавцов вместо того чтобы лечить здесь меня!
September 2
Спасибо сотруднику Алине за отзывчивость!
August 22, 2022
Все просто супер, на высшем уровне, обращаюсь очень часто
Общительные продавцы, всегда помогут подскажут выслушаю, очень понравилось, в дальнейшем буду обращаться только сюда.
1
January 6, 2023
Согнулся корпус айфона SE, раздулся аккумулятор. Ребята сделали, был риск что лопнет заднее стекло, но ничего не лопнуло. Все отлично работает. Прставили новую батарею оригинальную, и еще сделали, чтоб айфон не сообщал в настойках, что была замена. Огонь в общем🔥 СПАСИБО!
August 17, 2022
Очень хороший салон. Вежливые консультанты. Не давно обратилась с заменой экрана на телефоне, сделали очень быстро и качественно. На следующий день я уже была со своим телефоном. Всем советую!!!
1
January 18, 2023
Отличный салон, нужно было поменять гнездо с лопнутым экраном. Профессионалы, сняли аккуратно, чтоб не пришлось менять экран. Я так им благодарна, ремонт вышел в несколько раз дешевле. Очень рекомендую это место
November 30, 2022
Качественно;оперативно;широкий ассортимент товаров и услуг;адекватная цена;доброжелательный персонал.
November 23, 2023
Ремонтировала телефон, делают быстро, качественно и не дорого. Рекомендую
November 17, 2022
Благодарю за отличное отношения к клиентам и индивидуальный подход. Не смогла принести телефон утром на ремонт, принесла ближе к обеду. Взяли и сделали в этот же день. Быстро, четко и качественно. Прийду еще.
March 3
топи топ🌻 персонал Супер, обслуживание Супер😙
May 20, 2023
Очень вежливые сотрудники, с пониманием отнеслись к моей проблеме по поломке телефона, устранили поломку буквально за сутки.
1
January 23
Благодарю за помощь и ремонт моего телефона! Экран работает исправно!
June 20, 2023
Спасибо большое за работу, вежливый и отзывчивый персонал.
1
January 12, 2022
Качественно, профессионально, аккуратно и вежливое обслуживание..я только здесь,пользуюсь услугами,да и фотографии распечатываю..класс-команда Максима..
1
October 16, 2023
Менеджеры пушка,мастер грамотный 👌🏻товар огонь 🔥
June 15, 2021
Отличный салон, большой ассортимент аксессуаров, доброжелательный персонал! На любой телефон можно сделать предзаказ! Часто пользуюсь услугой «печать фото». Качество отличное!
Рекомендую !
June 5, 2023
Очень удобно, распечатать фотографии. Разные мелочи для телефона.
January 4, 2023
Починить телефон не смогли. За диагностику взяли 1000₽.
Персонал приветливый, звонили - согласовывали дальнейшие действия. Общением довольна.
June 24, 2021
Сдавали планшет в ремонт,сделали все качественно!
Дали гарантию со скидкой 10% на следующий ремонт,очень приятно что в сервисе есть такие бонусы для клиентов,спасибо Максиму за то что держал меня в курсе дел.
2
February 15, 2023
Не раз обращалась, ремонтировали системный блок и телефоны. Всегда быстро и качественно.
May 20, 2021
Широкий выбор аксессуаров для телефонов, флэшек, карты памяти и т.д. Продавцы вежливы и приятны в общении.
Ставлю три звезды лишь потому, что купленная карта памяти для фотоаппарата навернулась в первый же раз использования, и, к сожалению, кадры с детского утренника по этой причине канули в бездну, даже восстановить ничего не смогли...
1
December 17, 2022
Ремонт телефона
+клиентоориентированные ребята
Рекомендую. Всё сделали хорошо.
August 30, 2021
Отличное обслуживание. Быстро. Качественно. Нет ничего невозможного. Обращались с разными проблемами, всë решили. Сервис на высшем уровне. Доброжелательное отношение к клинтам.
3
May 15, 2022
Неплохой магазинчик, прветлевые консультанты. Можно подобрать не только телефон на любую сумму а также аксессуары к ним
1
May 15, 2021
Возникла срочная необходимость распечатать цветные изображения. Яндекс подсказал, что это можно сделать в "Станции Связи" на Тельмана 2Б. По телефону связалась с сотрудником магазина, отправила ему на электронную почту изображения для печати, согласовала нюансы. Через 5 минут приехала и забрала готовые листы.
Очень довольна обслуживанием в данном магазине! Спасибо большое!!!
2
November 26, 2022
Внимательный и отзывчивый персонал готовый помочь в любой ситуации
February 13, 2023
Благодарна менеджеру Руслану за поклейку плёнки на часы apple watch
Буду приходить ещё
1
May 20, 2021
Отличный сервис! Сделали замену экрана в тот же день, когда я принесла телефон. Все отлично работает, ремонт стоил адекватных денег, персонал доброжелательный. Здорово, что такой сервис есть у нас в городе! Процветания вам🌸
2
October 1, 2022
Спасибо за ремонт сотового телефона, все быстро и качественно
September 17
Афигенно
1
August 8, 2023
Обманывают людей. Не вздумайте иам ремонтировать телефон.
October 27, 2020
Хорошое обслуживание, вежливые сотрудники, все объяснили, стоимость ремонта адекватная, ремонтируют на совесть, а вот аксессуары дорогие для своего качества. Купила карту памяти, а она не соответствует заявленному классу.
P.S.: спасибо менеджеру Екатерине и мастеру по ремонту (имени не знаю)
4
September 1, 2022
Быстро и качественно отремонтировали телефон ребенку, спасибо!
October 15, 2021
Сделали телефон очень быстро самое главно качественно уже не в первый раз к ним обращаюсь много телефонов уже ремонтировал у них все очень хорошо и персонал очень хороший вежливый очень понимающие люди работают мне все понравилось супер
3
November 24, 2021
Классная станция! Можно заказать фото прям из дома и забежать уже за готовыми! Вежливые сотрудники!
January 21, 2022
Никакой лояльности! Купила ремешок для часов прилип намертво! На что мне ответили что я не умею пользоваться тем что покупаю. Хотя я часто меняла ремешки.
1
1