Standart
33 reviews
April 2
Читаю негативные отзывы и удивляюсь.
Делал у них 2 заказа. Первый окна на загородный дом, второй решил дозаказать входную дверь.
Общался с Сергеем Берцевым. Отличный грамотный менеджер. Да, бывает не сразу отвечает, но это нормально, человек работает и я не единственный клиент.
По двери он меня сразу предупредил, что ожидание около 1,5 месяца и никаких неожиданностей не вышло.
С доставкой и установкой тоже все прошло гладко.
Качество самих окон на хорошем уровне, и ламинация и профиль и фурнитура.
Мне есть с чем сравнить и я считаю, что Стандарт на голову выше многих. Ну а косяки - они есть у всех, вопрос лишь в том, как к ним относятся и как исправляют.
Если ещё понадобятся окна - снова обращусь к ним.
2
January 3
Проблемы пошли ещё с документов. Мы заказали входную панорамную дверь, а в документах было написано "балконная". Мы настояли, чтобы в документах было указано именно входная со всеми стандартами к входной двери. Они исправили. В итоге всё равно через дверь проникала вода (они забыли поставить резинку) , в замке была огромная щель через которую видна была улица. В итоге, мы долго ждали пока они это исправят и не могли приступать к отделке,, в итоге устали ждать и исправили сами.
2
March 15, 2023
Всем доброго дня! Выражаю благодарность заводу Стандарт за изготовление окон для частного дома и лично менеджеру Сергею Берцеву за помощь и поддержку при оформлении заказа - замеры производились самостоятельно. Ответ получил на следующий день после обращения. Предложение по изделиям из профиля REHAU напрямую от изготовителя оказалось довольно привлекательным. В процессе обсуждения все дополнительные пожелания (которых оказалось не так уж и мало) были учтены. Заказ выполнен в соответствии с договором и доставлен в срок.
Качество изготовления и отношение к клиенту - на пять баллов). Настоятельно рекомендую. Всем надежных, долговечных, тихих и теплых окон!
Александр К.
1
November 1, 2023
Общался с Сергеем. Все оперативно и четко разъяснил по моему заказу. Сам сюда обратился по положительным отзывам знакомых. Цены ниже средних не в ущерб качеству. Рекомендую
July 18, 2023
Добрый день!Хочу выразить негодование и ужасное качество окон,дверей и прилегающей фурнитуры.Доставка по данному заказу была задержана без объяснения причин,привезли все в царапинах,поставили в коридоре и не спросили,что можем ли мы пройти через эти окна,нам пришлось перелезать в другую комнату т.к грузчики перегородили вход в нее.Приехали на установку монтажники,к ним нет вопросов,т.к они замерили все на месте и окна не соответствовали размеру наших проемов,т.к между рамой и стеной был зазор 7-8 см,а допустимая норма до 5 см,вынуждены были отказаться от окон и отправили их на переделку,нам звонили с офиса менеджер сказала что это нормально и ничего страшного в этом нет.Не обращайтесь пожалуйста в эту фирму,не кому советую,деньги дерут огромные,а отношение и качество ужасное.
3
November 18
Отвратительно работают ! Заказ на 11 млн рублей , а договор не могут составить уже второй месяц!!!
June 4, 2022
Наилучшие впечатления! Опытный менеджер Сергей Берцев был всегда на связи, вежливо отвечал на все вопросы, учёл все пожелания, оперативно принял заказ на окна в загородный дом. В доме окна сложной конфигурации, второй свет. Всё сделано качественно. Однозначно рекомендую к сотрудничеству данную фирму.
1
2
October 12, 2021
Хочу порекомендовать завод стандарт. Решили заменить все старые окна в квартире. Опыта никакого в замене окон. После долгих поисков и сравнений предварительных смет,остановили свой выбор на этом заводе. Наши ожидания себя полностью оправдали. Отдельное спасибо менеджеру Сергею Берцеву. Он крайне профессионально,четко,быстро, неутомимо и по-человечески доброжелательно отвечал на все наши бесконечные вопросы.
Сергей составил сравнительные сметы на выбор с различными типами окон и стеклопакетов, посоветовал что лучше выбрать в нашем случае, сопроводил заказ и его исполнение. Качество окон, цены и установка нас очень порадовали.
Всяческих благ и процветания вам Сергей и заводу Стандарт.
1
4
May 28, 2021
Сотрудничали как дилеры несколько лет. Проблемы из года в год долгие ожидания расчётов и хамское отношение менеджеров, не компетентные начальники дилерского отдела одна за другой Любовь и Елена, которые не решают ни чего и даже не пытаются. До них Михаил Фроленков на заре нашего начала сотрудничества, оказывал много поддержки и внимания, за счёт этого наши обороты росли, но сейчас даже он устал и изменился в отношении. И это при единовременном размещении заказов на общую сумму около 600 тысяч рублей. Наш Новый менеджер Александр просто нахамил не успев даже познакомится с нами. После чего приняли решение больше не сотрудничать с этой компанией и сложившимся коллективом в частности. Удачи и всего самого наилучшего заводу Стандарт и их бренду Ультра окна.
10
1
June 7, 2021
С этой компанией мы знакомы с 2017г … Искали надежного производителя окон с широкой линейкой продукции. По всем запросам и по качеству завод Стандарт нас полностью удовлетворил, и мы продолжаем с ними работать и по сей день…
3
July 15, 2022
Очень навязчивая компания. Отказался от услуг так как предложили в случае удачной установки заплатить за отзыв ( исключительно если напишу положительный отзыв)
3
1
October 27, 2021
Компания крайне халатно относится к своим обязательствам. В частности, менеджер Дмитрий Жуков, на большенство вопросов о низком качестве продукции и задержках сроков на 2-3 недели, сказать может только "я вас понимаю, но нечего поделать не могу". Михаил Викторович Фроленко (руководитель дилерского отдела) работает как оператор в колл-центре - строго по шаблону, не инициативно, переговоры ведёт надменно и высокомерно, и как следствие сотрудники действую по образу и подобию руководителя. Такой формат взаимодействия сотрудников как с клиентами, так и между собой, приводит к весьма нервному, для заказчиков, процессу получения их продукции плохого качества и с задержками.
3
December 16, 2020
Сроки изготовления оконных конструкций 2 месяца!!! Заказ оплачен 28.10.12. Согласованная дата поставки 10.12.2020. Далее перенос на 11.12, далее на 14.12. далее на 16.12. Прислали письмо без объяснений и извинений на 28.12.2020. Вероятно обманут. Сегодня менеджер Ю.Щевчук трубку не берёт,он конечно в отпуске, но кто же вместо него работает? На горячей линии девушка помочь не может, говорит Все ушли на совещание. Обжигаюсь с этим заводом не первый раз. Людмила.
3
August 27, 2021
Ужасный колхоз. Периодически пытались работалть с ними как дилеры. Постоянные задержки по доставкам . Расчёты считают по 3-4 дня. Даже не пытайтесь с ними работать. Это болото(((. Есть много хороших производств которые и цену дают и по срокам не денамят.
5
May 30, 2020
Не советую приходить сюда работать, работали на этом заводе друзья. Первые два месяца вы будете получать по 40.000 работать с 8 до 20-00 на убитых до революционных самых дешманских турецких станках а после зп будет по коэффициентам, кто долго работает тот больше получает и как правило меньше делает чем ты. Коллектив гнилой на 80% подхалимы стукачи и жопализы остались. Качество окон убогое много поцарапанных грязных и с трещинами на углах спайки окна. Вообщем не советуют мои друзья и я обращаться в эту бич базу
13
3
December 30, 2021
Год отработали со Стандартом, полет нормальный. Фирма серьезная, в этом их главное преимущество, они надежные и точно не подведут. К нам прикрепили личного менеджера, постоянно на связи, так куда удобнее. Рекомендуем.
August 13, 2021
Заказывал два раза окна через дилера, к лидеру претензий нет. А что касается завода и отдела логистики: Ужасная логистика, хамское общение, дозвониться практически нереально...
5
April 24, 2020
Самый ужасный завод по производству окон, который только можно представить! Никогда не обращайтесь в данную организацию! Менеджеры компании ни за что не отвечают, не берут трубки и никогда не решают вопросов связанных с Вашим заказом. Нельзя рассчитывать ни на сроки, ни на качество продукции. Когда у нас в заказе был обнаружен брак, отдел рекламации сначала вообще не отвечал на наши запросы, а после длительной переписки признаВ свою ошибку в производстве, все равно так и не выехали на объект и ничего не устранили! Расчет окон занимает очень много времени, расчетчики так же очень не обязательные и не выполняют свою работу, хамят и всеми своими действиями только отталкивают от размещения заказа на данном заводе. Руководства просто как будто нет, с ним никак не связаться, в компании никто ни за что не отвечает.
Никому не рекомендую данную компанию, не тратьте свое время, нервы и деньги!
6
5
August 19, 2019
Отзыв оставлю, хотя их хитрая схема позволяет избежать общения с покупателями. Они окружили завод сворой ИП, ООО. Те принимают заказы, которые завод выполняет. В стандартной схеме вы общаетесь с замерщиком, который поёт соловьем, потом вам уже с завода осуществляют доставку. Сроки не выдерживают, врут, на телефоне хамка. Сначала сказали, что окна готовы, в день доставки - что не готовы. Посредники соответствуют заводу - просто не приехали на установку. Не верьте ни одному слову, я даже не уверен, правильное ли имя - Денис Васильев, единственный, кто назвался, остальные - нет. Ужас.
8
7
December 24, 2020
Грамотный менеджмент, отзывчивые сотрудники, честный подход и высокий профессионализм.
1
6
April 20, 2021
Всем Привет,5 звезда Почему?потому что "отличная фирма"все окны и дверей качественный и не дорого
2
6
August 24, 2021
Заказ переносили 2 раза и на 3й раз не всё привезли. В итоге заказ задержали на 12 дней.
1
February 4, 2020
Удобное место расположения завода.
Развозка от метро.
Заработная плата без задержек.
Дружный коллектив.
4
6
November 19, 2019
Хорошие, качественные станки. Вежливый персонал. Сами делают стекло. Единственное дорога на подъезде просто отвратительная!!
7
6
September 5, 2019
Ужасный производитель прошло полтора месяца заказ так до конца не доделали ,установка ужасна километровые зазоры все криво шляпки саморезов торчат под разными углами,на звонки не отвечают ,обещают перезвонить сказать когда довезут и не перезванивают ,трубку не берут
5
7
April 13, 2020
Очень грамотный персонал, хорошие, разумные цены
2
8
April 5, 2021
Отлично!!!Все 5 баллов!!!
1
1
February 15, 2020
Хороший персонал. Хорошее оборудование. Следят за качеством.
3
6
September 22, 2020
Отличная фирма, делают качественные окна
3
2
February 13, 2020
Молодцы! Полный цикл. Всегда вперевсех!
3
3
May 19, 2019
Подъездная дорога до завода в ужасном состоянии.
13
3
March 25, 2021
Все хорошо.
1
October 22, 2019
Быстро и качественно
4
4