Я думала, что в Москве дороговат кинотеатр, но тут переплюнули))) детский билет по 800 рублей, где это видано, так еще и не премьера.
7
Максим
Level 8 Local Expert
March 6, 2023
Регулярно провожу время в этом кинотеатре во время поездок в красную поляну.
Экран большой, кресла удобные, расстояния между рядами тож достаточно, чтоб вытянуться.
Есть бронь билетов с выкупом за 20 мин до начала сеанса.
Не хватает покупки билетов онлайн. С онлайн билетами и стойкой по считыванию qr кода было б удобнее - приходишь непосредственно к началу сеанса, а не за 20 минут.
Приятное место: несколько залов, есть снэки и попкорн, а основное - нет толпы.
В залах и фойе чисто. Есть кресла и диваны в зоне ожидания.
Хороший вариант для семейного отдыха.
Отвратительно!!!!!!! Думали получить наслаждение от просмотра фильма, а получили испорченное настроение и испорченный вечер (((((
Поднявшись в зону кинотеатра, постояв минут пять возле стоики с попкорном (как оказалось это же и касса) не обнаружив ни одного человека, пошли искать персонал по коридору. Ни души! Заглянули на звук, шёл фильм. Следом за нами забежала агрессивная девушка-фурия((( как потом выяснили, ее имя Динара. Таких оскорблений и обвинений в свой адрес мы не слышала никогда! Как потом выяснилось ( мы попросили позвать администратора), она и администратор и продавец попкорна, и кассир🤷🏻♀️. Вообщем это шок! Хотите испортить себе вечер? Мы-нет! Мало того, что сам кинотеатр видимо как построили, так не разу и не ремонтировали, так еще и персонал как в 90-х
Хотели попасть на Аквамен, но на сайте билеты не бронируют, дозвониться невозможно , абонент не абонент, а ехать из центра на бум по пробкам такое себе удовольствие.
Больше 20 раз я позвонила по номеру для того, чтобы забронировать билеты в кино. НИКТО не отвечает!
Сервис просто ниже среднего, Вы находитесь на лучшем горнолыжном курорте России и предоставляете сервис уровня деревни в Тюменской области! УЖАСНО!!!!!
Не понятно почему до сих пор нормальный подрядчик не зашел в Горки Молл
Билеты сейчас онлайн купить невозможно, дозвониться по указанному единственному телефону тоже никак. Как в советское время - билеты только на кассе. А так неплохой кинотеатр, учитывая скудность выбора вокруг.
хороший кинотеатр....но почему нельзя купить билеты в интернете непонятно.....
Лёня Х.
Level 5 Local Expert
February 2, 2023
Отсутствует персонал на рабочих местах, информацию по сеансам и задам уточнять не у кого. Абсолютно свободный вход в зал, ни контроля, ни сервиса. Девушка швейцарский нож по имени Динара, что является, с ее слов, администратором/кассиром/билетёром позволяет себе хамское общение с гостями кинотеатра. Полное отсутствие дистанции в разговоре, повышенный тон, безосновательные обвинения, самое наплевательское отношение к своей работе и работодателю, которое неприятно наблюдать даже за 50₽, не то, что за актуальный ценник услуг кинотеатра. Кинотеатру хотелось бы посоветовать более ответственно относиться к подбору кадров, а Динаре рассмотреть возможность переквалификации - ЖКХ, рынок, столовая, кондуктор… Любое другое место, лишь бы гости готовые заплатить деньги не наблюдали подобное отношение к себе, сервис не про это место и не про этот персонал. Остался отвратительный осадок после простой попытки узнать информацию, не хочется экспериментировать и ходить в это место после такого приветствия. Очень надеюсь на адекватные меры со стороны руководства.
Отвратительный кинотеатр. Что это за обслуживание, когда по единственному номеру, указанному на сайте невозможно дозвониться, он просто отключен? Онлайн купить билеты тоже нельзя. Вам не нужны посетители что ли? Кто захочет ехать час с лишним в Поляну, чтобы на месте узнать что билетов нет?
7
АИ
Level 25 Local Expert
November 10, 2023
Кинотеатр в торговом центре. Экраны и сами залы не очень большие. Зато, если идет дождь, то сходить в кино будет правильным решением.
Хороший не большой зал. Но хромает навигация. Без посторонней помощи, его не найти, слишком не очевидно расположен. Нужно больше указателей прямо от входа.
Show business's response
ЮдифьСергевна
Level 18 Local Expert
April 8, 2024
-телефон в принципе не работает, что подтверждается десятками отзывов (причин логичных не нашла)
-качество звука и изображения как 20 лет назад
-цены выше сочинских
Странное место, вроде такой крутой и красивый поселок, но кинотеатр застрял где-то в 90х. Маленькие экраны, неудобные стулья и крохотные залы. Про старинную еду и слипшийся попкорн вообще молчу. Крайне не рекомендую.
Долго стояли на кассе ждали оператора что бы купить билет в кино, оператор блондинка с длинными волосами в этот момент сидела в комнатке сзади в телефоне, смеялась и не обращала никакого внимания на клиентов) естественно билеты мы уже покупать не стали, советую набирать компетентных работников, если не хотите терять клиентов и прибыль
Кино - отечественное, между прочим - просто отключили на середине со словами «аппаратура сломалась». Зато в соседнем зале бодро крутили забугорное фэнтези без лицензии на прокат. Это все, что надо знать о кинотеатре.
Цена-качество не соответствует. 500р в понедельник 12:00, за обычные кресла и маленький зал/экран.
В Москве это были бы по крайней мере кожаные удобные кресла с встроенными динамиками
Если есть возможность сходить в кино, то я пойду сюда. Приветливый персонал, чистые залы и хороший звук.
Ещё бы сделали вызов официанта в зал по кнопке, чтобы не пропустить интересные моменты и тогда это было бы лучшее место!
Кинотеатр очень хороший удобный. Четыре звезды ставлю за плохую организацию бронировния билетов. Только по телефону, который не всегда отвечает. Да и цена за билет явно завышена 700 р.