Starik Khinkalich
784 reviews
October 5, 2024
Ужасный администратор, не умеющий общаться. И надзиратель над ним наблюдающий еще хуже. Ранее всегда брали хинкали в Красной Площади, очень все приветливые, аккуратно все собирают, соусы отменные. Но в Вест моле соусы острые, сплошной чеснок. Хинкали хвостики сырые, бульона внутри меньше, чем в ТЦ Красная Площадь. А еще даже не спрашивают и не поставили отметку о заказе, в выданной ранее карточке в одном из их заведений. Помещение маленькое, столы понатыканы, туалет не понятно где.
А еще мне сказали у них ресторан, только в чеке то код фастфуда….странно…
Мой выбор однозначно не в Вест Молле. Совсем не понравилось. Прикрепляю чек о заказе в Вест Молле
January 25
Клиентоориентированность, достойная регистратуры районной поликлиники. Сегодня вечером я, жена и двое детей (8 лет и 4 года) долго были в детском центре, дети проголодались и начали нервничать и мы решили пойти в Старик Хинкалыч перекусить. Моя 4-х летняя дочь по пути увидела рекламу с картошкой фри и попросила ее купить. Я купил картошку фри и мы пошли в Хинкалыч выбирать еду. Выбрали, сделали заказ. Через несколько минут подходит официант и говорит, что нельзя приходить со своей едой, указывая на картошку фри. Я объяснил, что ребенок голодный и нервный, но получил отказ. Ну, думаю, вопросы плевый – позову администратора, он быстро разрулит. Пришел администратор и продолжил гнуть линию, что со своим нельзя и это правила заведения. Отлично, объясните 4-х летке с картошкой фри во рту, что она нарушает правила заведения. В общем, нам навстречу не пошли и мне пришлось с дочкой выйти за порог заведения и там стоять кушать картошку фри, пока жена со второй дочкой ждали заказ. Прекрасно. Когда мы доели и вернулись в ресторан – проходили мимо администратора, он за стойкой смеялся с официантами и все у него было хорошо.
Думаю, проблема в 2-х вещах:
1. Администратор до этого видел детей только на картинках в учебнике биологии
2. Администратор ни разу не слышал слов «клиентоориентированность» и «сервис»
Я 5 лет был заместителем управляющего по сервису в курортном комплексе, где было 7 ресторанов. И если бы в одном из них администратор так повел себя – мы бы в тот же вечер из него самого хинкали сделали и раздали бездомным собакам.
Надеюсь, вынудить меня с 4-х летней дочкой есть за порогом картошку фри стоило того, чтобы не нарушать правила заведения.
1
August 30, 2024
Кушаем в этой сети всей семьей . Со времен когда они открылись в сбс . И данная точка пожалуй самая красивая 😍 действительно ребята развиваются желаю всего самого лучшего и успехов в будущем развитии🦸♂️🦸♂️🦸♂️
September 12, 2024
Очень вкусные хинкали на любой вкус , цена радует , приятная обстановка, приятные офицыантки девочки вседа подскажут , посоветуют , семьей на ужин можно прйти.
October 5, 2024
Ехали специально в данное заведение, не сказали бы что битком и очереди, мы зашли и освободилось три стола, конечно рассчитывали, что их уберут и мы сядем, 10 минут вокруг нас ходили официантки, Пиля нас взглядами, столы никто не убирал, нас прям жестко игнорировали, не добрый день, сейчас убираем и вас обслужим - подождите немного , мы просто сначала стояли, потом уже сели за эти грязные столы, сами взяли меню и та официантка что обслуживала данный стол- видела что мы новые гости! У вас нет отбоя от посетителей, молодцы , но мы планировали попробовать кухню и стать постоянными клиентами, но спасибо, пошли хинкали есть в этом же здании выше!! Очень вкусные🥷
September 11, 2024
Сегодня посетили ресторан "Старик Хинкалыч" и впечатления остались очень приятные. Чисто, аккуратно, уютная атмосфера, приятные официанты. Рекомендую к посещению!
April 14, 2024
Добрый день! Отдыхаем сейчас в этом чудесном, уютном месте!!! В меню представлены интересные позиции, очень всё вкусно! Отношение персонала на высшем уровне, отдельное огромное спасибо официанту Лейле за внимание, приятно удивлены сюрпризом, который организовал персонал в день рождения моего брата! Всё огромное спасибо за вкусную еду и внимание! Дальнейшего Вам развития и процветания!
3
1
October 25, 2024
В данном заведении в первый раз. Уютная атмосфера, вкусные блюда, наша компания осталась довольна. Особенно понравилось хинкали с бараниной и зелеенью. Рекомендую посетить данное заведение
1
1
September 14, 2024
Отличная хинкальная! Вкусные не только хинкали, а остальные блюда по меню. Ассортимента для выбора хватит каждому. Рекомендую всем здесь отдохнуть и вкусно поесть!
August 31, 2024
Прекрасное место с безумно вкусной грузинской кухней! Отлично подходит, чтобы провести уютный вечер с друзьями или близкими. Мини-хинкали моё любимое блюдо!
1
August 18, 2024
Очень понравился добродушный персонал! Качество блюд на высоте, всегда вкусно и красиво. Часто заходим сюда с супругом когда ленимся готовить ужин)
October 25, 2024
Обслуживание на высоте! Атмосфера, блюда на высоком уровне! Очень понравилось Хачапури по-аджарски!
Шикарное место для проведения вечера! Рекомендую данное место для посещения!
1
1
July 12, 2024
Прекрасное место! Чудесная атмосфера! Очень часто посещаю данное заведение. Официант Константин очень любезный , всегда помогает с выбором блюд, отлично знает все меню и составляющие блюд , что свидетельствует о его ответственности и профессионализме!!! В глазах клиента это сразу поднимает имидж заведения 👌
2
1
August 26, 2024
Атмосферное место, национальная музыка и атрибутика. Очень вежливое обслуживание официантов. Вкусные блюда. Хинкали вкусные🤤, морсик, салат по-грузинский с фасолью и говядиной.
1
July 11, 2024
Отличное заведение. Обалденно вкусная еда. Приятная обстановка.
Отдельно хочется отметить персонал -вежливые, приветливые, внимательные.
Нас обслуживал Константин. Большое ему спасибо за доставленное удовольствие от посещения заведения.
Обязательно придем еще.
1
August 28, 2024
Окрошечка прохладная пришлась очень даже вовремя.
Место уютное. Комфортные диванчики, что немаловажно для меня.
Девушка официант приятная, ненавязчивая.
September 29, 2024
Как всегда всё очень вкусно, незабываемый вкус хачапури, который не сравнится с другими!
Быстрая подача блюд и обходительный персонал!
Рекомендую!
September 24, 2024
Добрый день! Отличное место для отдыха, прекрасная атмосфера. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо за прекрасно проведённое время. Отдельное спасибо официанту Евгении.
1
1
October 27, 2024
Интерьер полностью передает всю атмосферность грузинского народа, невероятно вкусная кухня, очень вежливый и приятный персонал. Хочется возвращаться снова и снова🤭😋
1
1
October 16, 2024
Очень вкусно, красиво. Музыка тут приятная, заведение красивое. Хинкали безумно вкусные, хачапури просто бомба, советую новинку *Дай,тай!*
August 28, 2024
28.08 заказали через сайт самовывоз
Ожидание по телефону девушка сказала 30-40 минут, в итоге ждали больше часа, при не полной посадке
Персонал не приветливый , пришлось самим искать официанта или кого-то из персонала что б узнать сколько еще время ожидания , каждый раз говорили еще 10 минут и готово
Когда пришло час 10-15, еще раз подошла узнать время как оказалось заказ стоял уже на раздаче, но никто его не собирал , официанты просто общались между собой . Сразу не проверили заказ, как оказалось уже дома не доложили соуса (3шт) и заказ был частично не верным, хинкали с сыром не было вместо него с мясом, как собирали заказ на кухне не понятно , в меню написано хинкали с творогом и вишней , в итоге просто вишня с косточками без творога
Никто не извинился за время ожидание
Брали в первый раз и больше не придем как оказалось кухня тоже хромает, Хинкали сухие ,не сочные, тесто совсем не тонкое еле как жуется, мясо не вкусное (с бараниной очень плохо пахнет) , да и говядина тоже пресная невкусная, есть запах
Не советую к посещению это место, готовят плохо, сервиса нет
Если бы хотя бы изначально было озвучено время ожидания вопросов было бы меньше к качеству, если это «заведение» , направленно на грузинскую кухню и самый ходовой товар это хинкали , то хотя бы научитесь их готовить
1
June 21, 2024
Прекрасное заведение !!! Очень всё вкусно ,жаль что работает до 22:00!!! Прийдем ещё и не раз ! Отдельный респект Контантину,милый ,улыбчивый парень официант ,обслужил великолепно. Спасибо что есть такие класные заведения ,с прекрасным персоналом и с приятной атмосферой ,в которую хочется вернуться.
2
1
September 21, 2024
Отличное место, вкусные хинкали! Также есть постное меню, всегда беру оттуда блюда. Ходим всей семьей. Интерьер красивый, официанты вежливые. Советую!
1
1
February 23, 2024
Мы очень рады, что у нас на западном обходе открылось такое вкусное место. Здесь очень уютная обстановка и очень вкусная еда. Хинкали прям тают во рту, очень много начинки. Большой выбор хинкали, хачапури разные. Хачапури с карбонарой вообще бомба, вкуснее не ела. Цены тоже очень радуют, можно очень вкусно и бюджетно покушать! Официанты очень доброжелательные, галантные, вежливые,всегда подскажут.Остались очень довольны с дочками!! Конечно ещё придëм сюда.
6
1
October 4, 2024
"Старик Хинкалыч" - это квинтэссенция гостеприимства и вкуса! Сочные хинкали с ароматным бульоном, уютная атмосфера и радушный персонал - вот за чем стоит сюда возвращаться снова и снова. 😋👍
August 25, 2024
Сейчас отдыхаем с дочкой в этом чудесном,уютном месте, все очень вкусно 🤤
приходим сюда не впервые, потому что очень хочется попробовать всё меню)
очень приветливый персонал🥰
1
October 12, 2024
Уютное заведение. Еда вкусная, особенно хинкали с грибами. Персонал приятный и обслуживание хорошее. Готовят быстро хотя народу в ресторане было много.
1
1
August 28, 2024
Отличное заведение! Нигде таких вкусных хинкалей не ели, не удержались и заказали еще огромную порцию. Процветания! Очень вежливые и внимательные официанты! Всем рекомендую
1
August 22, 2024
Такая вкусная еда
И такое паршивое обслуживание 😒
15.08.2024 сделала заказа в заведении + с собой
Не доложили хинкали, и я заметила это только дома.
16.08.2024 сделала заказ в заведении, официант принес карточку где ставят печати каждый визит + дату
Вчера и до этого мне такое даже не предлагали
На вопрос, официанту почему мне предложили это только сегодня
Ответ: ну не знаю, значит такой у вас был официант
Значит нанимайте не по объявлению и проводите аттестацию
June 25, 2024
Очень вкусно готовят. С грибами хинкали прям объедение. Впервые попробовала с вишней и творогом очень вкусные. Нас обслуживала Лейла очень приятная и внимательная девушка. Атмосфера супер. Придем обязательно пробовать с креветками.))
1
1
January 9
Старик Хинкалыч посещали во многих местах и городах. Но именно здесь мне не понравилось.
Обслуживание ужасное. 40 минут ждали свой заказ, при том, что кафе было практически пустое.
Мы шли в это кафе отпраздновать свой день рождение. Но праздник не удался.
Заказывали салаты, хинкали, соусы.
Хинкали готовили очень долго, соусы вообще
забыли. Салат их баклажанов нарезан очень крупно. Больше сюда не пойду и вам не советую.
January 14
Вкусно и по отличным ценам. Прекрасное место для бизнес ланч или семейного ужина.
Отсутствует тепловая завеса или тамбур на уличной двери. Нарушение требований санпина. При открытии двери становится холодно на все заведение из за сквозняка.
September 11, 2024
Приятное место. Берем хинкали с сыром и грибами - всегда на 5+
Персонал доброжелательный, приятный. Чисто, свежо.
Хотелось бы больше десертов.
October 9, 2024
Обслуживание хорошее, все быстро.
Мало бульона в хинкали, в целом не очень вкусно. Соусы жидкие, лагман тоже не очень. Хачапури не такой, как обычно. Суховат. На один раз, в общем
October 25, 2024
Очень вкусные хинкали. Хорошая атмосфера как дома. Большое меню: много закусок и разнообразный выбор Хинкали. Вкусные напитки! Хорошее детское меню
1
1
December 26, 2024
Ресторанчик очень понравился, там просто безумно всё вкусно, можно пойти всей семьёй и вы точно останетесь довольны, очень большой выбором блюд
October 1, 2024
Были в этом месте с женой. Все было вкусно. Приятная обстановка. Хорошая музыка. Любезный и дружелюбный персонал. В целом очень довольны. Рекомендую.
2
1
September 8, 2024
Одно из любимых мест! Была много раз и всегда очень все вкусно и быстро. Обстановка комфортная, все очень доброжелательные, персонал милый.
1
September 22, 2024
Не первый раз приходим в это место, впечатления замечательные! Всегда очень вкусно, чисто, музыка не мешает, официанты приветлевые, вежливые. Большое спасибо!
1
1
September 9, 2024
В течение трёх недель на ежедневной основе приходили с коллегой на ужин. Кухня в не Мишлен конечно, но свежо и вкусно. Официанты шуршат очень оперативно. Отдельно спасибо Ксении.
1
June 21, 2024
Вкусно, красиво, приятная атмосфера.
Бывают переварены хинкали, но редко, чаще все хорошо.
Бывают интересные хинкали месяца, так что всегда будет что то новенькое. Например, была интересная акция с хачипури со итальянскимт начинками
2
1
November 26, 2024
Всем привет!
Часто проходил мимо этого заведения/ просто хинкали кушаю крайне редко, в виду диеты/
Но был голоден и зашёл.
Свободных столиков было много, несмотря на вечернее время выходного дня, что меня сразу насторожило ( официанты не спешили меня обслужить и подача была очень вялая, как впрочем и кухня
( в общем очень рядовое заведение.
September 29, 2024
Отличные хинкали
Кушаем уже не первый раз
Рекомендую 👍
Все быстро и вкусно
Рекомендую ещё хачапури
Нам очень понравилось
Доброжелательный персонал
January 15
Хорошее место
Цены бюджетные, можно вполне себе неплохо поесть, но не ждите, что тут будет очень вкусно
Сервис всегда хороший, официанты вежливые🫶🏼
July 14, 2024
Ребята, это очень классное место. Сервис супер, девочки очень внимательные и вежливые. Хинкали просто бомба как вкусно. А с креветкой прям не описать, насколько это вкусно. И цена за такую кухню просто шикарна. Однозначно советую к посещению.
1
December 8, 2024
Плюсы-Обслужили быстро,было всё очень вкусно.
Минусы-В меню нет грузинского вина и самого лучшего грузинского лимонада(натахтари).Все-таки ресторан грузинской кухни.
January 23
Отличное заведение! Можно очень вкусно и недорого сытно поесть. Хинкали месяца в январе с мидиями заняли отдельное место в сердечке
October 5, 2024
Место очень замечательное, хорошая национальная атмосфера в ресторане, отличное обслуживание, мега вкусная и качественная еда, рекомендую!!
1
1
August 24, 2024
Отличное заведение , приятная атмосфера , вкусные блюда . Советую хинкали с говядиной . Официантка Лейла отмечается в лучшую сторону , как компетентный и знающий специалист.
1
October 5, 2024
Отличный ресторан, всей семьей сходить самое то! Рекомендую, цены не большие! Интерьер и музыка очень классные, персонал очень отзывчивый.
1
1