Замечательное заведение. А главное, вкусно. Цены адекватные. Можно прийти и просто пообедать, комплексный обед в пределах 500 рублей. Обслуживание вежливое.
Были с подругами на днях в данном заведении. Мы впервые попробовали хинкали, восторг!!! Официанты молодцы, не приставучие, а наоборот аккуратненько подходят и интересуются нужно ли что еще. Цены приемлемы, сервис отличный, чисто, уютно. Молодцы, успехов в работе Вам ребята!
Пожалуйсто сделайте доставку на дом. Ведь многие иной раз ни могут дойти уставшие с работы а так хочется ваших хинкал . Все супер но доставка была бы к месту.
посетили вчера данное заведение, все бы хорошо, НО! списали одну и ту же сумму два раза, написала поддержке, ничем не помогло, если бы не этот случай поставила бы 5
очень разочарована
p. s. ситуация разрешилась
Был первый раз в этом заведении, и больше ни когда туда не пойду. Тёплый салат с говядиной принесли трех дневный такое ощущение что его заморозили а потом просто разогрели в микровалновки. А самое интересное что глинтвейн и облипиховый чай готовили прям у меня на виду, где я увидел как официант голыми руками залазил в банку с ингридеентами и раскладывал по стаканам. Где я спросил у администратора это нормально? На что мне администратор ответил в грубой форме что это так и должно. Что официант может сходить в туалет брать в руки деньги брать поднос а потом этимиже руками брать продукты. Что это в порядке вещей. У нас так заведено и в этом нет ни чего такого. Я был просто в шоке.
Делали заказ на самовывоз. После оставленной заявки сразу же перезвонили, все уточнили. К назначенному времени все было готово. Вкусное место с хорошими ценами. Рекомендую!
Обслуживание на достойном уровне, еда не самая дорогая (хинкали от 35р), можно питаться вкуснее чем в фастфуд кафе, а то и дешевле. Получил неимоверное наслаждение от еды, рекомендую заглянуть хотя бы раз
Были в хинкальной третий раз. Первые два оставались в восторге. На третий принесли хинкали недовареные, что было видно невооружённым глазом. Попросили решить вопрос. Заменили без претензий. На второй раз приносят чуть более довареные, но по факту такие же сырые. Подошла администратор. Показали ей сырые розовые куски мяса среди проверенного белого. Взяла порцию на экспертизу к поварам. Принесли уже без этого большого непровареного куска, со словами "у нас все мясо розовое. Где вы видите розовый кусок?" Хотя, до этого она согласилась с нами. Переделали в третий раз. Ситуация не поменялась. Хорошо, что успели хотя бы сфоткать до того, как они отнесли порцию. Хинкали с вишней (на фото нет) отдельный вид "антиблюда". Творог проблендерен то ли с вишней, то ли с сиропом. Вишни даже рядом в блюде не было. К сожалению, такой, не очень приятный отзыв. Хинкали сырые из счёта вычли, но впечатление испортилось, вряд-ли посетим повторно.
3
1
Show business's response
Дмитрий Шахов
Level 4 Local Expert
November 11, 2024
Ну что сказать ! Как говорил умный человек если открываете второе заведение одного типа готовьтесь к тому что качество сильно упадет!
Отдыхали в данном заведении 2 недели назад. Все было не плохо. И вовремя и вкус и атмосфера. Решили следующий банкет тоже отпраздновать в этом заведении. И были весьма удивлены и шокированы таким отношением к нам.
Пришли компанией большая часть взрослых и пожилых людей. Нас посадили за стол. Мы видим что темно и над нами не горит лампочка в люстре. Напоминаю люди пожилые и пользуются очками. Попросили включить свет. Официант сказал лампочка перегорела он не может нам помочь. Позвали администратора или управляющую как ее правильно назвать. Девочка с гонором! Попросили ее заменить лампочку 1 минуту занимает, или решить наш вопрос! На что последовал ответ что мастер сегодня не в состоянии придти ее поменять и придет завтра. Предложила сесть за другой стол возле мойки с туалетом или сидеть в темноте! Когда сказали что обратимся к высшему руководству она сказала ей все равно. Говорите кому хотите!
Сидим в темноте! Официант все блюда по перепутал принесли хлеб (булочки) сырые. Потом переделывали. Качество хинкалий очень изменились. Раньше было лучше. Морс ждали почти 1,5 часа пока приготовят.
Вообщем с таким отношением к гостям мы больше ни ногой в данное заведение!!!
С кавказкой кухней ничего общего нет! Не рекомендую тратить на это заведение своё время и деньги, а так же нервы ,так как сервис оставляет желать лучшего.
Франшиза.......
2
2
Show business's response
Оля Сударева
Level 4 Local Expert
May 19
Очень вкусно и быстро. Ходим сюда регулярно. Правда, в последнее время персонал стал работать на отвали. Долго не подходят, медлят, заставляют ждать. А хинкали очень вкусные😊
Нормальные цены, недолгое ожидание. Больше плюсов нет. По вкусу сомнительно, т.к. спешила, просто сразу забрала хинкали, а позже обнаружила, что несколько штук были порваны
Подача хинкали очень долгая, при низкой посадке в зале. Мясо сырое, тесто сырое, тянется.
Сидение мокрое, течёт кондей.
За час пребывания, за нашим столиком сменилось 4 официанта.
Плов хороший.
В свое время зашел сюда случайно и ни капли не пожалел. Теперь за хинкалями только сюда. С грибами просто лучшие, что я где либо пробовал. В мясных какое то невероятное количество бульона. Так же замечательные хачапури.
Были первый раз..постоянно ходим на Зегеля .Очень долгие официанты ..попросили сразу напитки ребенок очень хотел пить .но пришлось 2 раза про них напоминать .не понравилось обслуживание к сожалению
Заказывали на вынос хинкали на ул. Советской. Выкинули в мусорку. Просьба владельцев обратить внимание! У меня есть с чем сравнить. Не буду сравнивать с кухней того же Тбилиси, но какие вкусные хинкали в Вашей же сети в Алуште и какие несъедобные в Липецке на ул. Советской!