Еда неплохая: фаворит салат с хрустящим баклажаном; хачапури по-аджарски - просто печаль, впервые ела такой невкусный; картошка с беконом понравилась; говяжий люля неплохой; лагман хороший; морсы и узвар - отличные; хинкали нормальные; соусы просто жуть.
Что с официантами? Даже минимум приветливости не могут изобразить. Это очень испортило впечатление. Когда мы оплачивали счет, подошли другие гости и спросила официантку нашу можно ли будет занять потом наш стол, официантка резко ответила: Вы что не видите я занята и откуда я знаю, когда гости уйдут? Возможно справедливо, но совершенно непозволительно грубо. Это был один из немногих случаев, когда мы не оставили чаевые.
Самое лучшее место в Алуште где можно очень вкусно и сытно поесть, добрый и отзывчивый персонал, за все время посещения никогда долго не ждали. В общем отличное место)
Минусов нет, только плюсы.
Очень понравился ресторан: обстановка, кухня и персонал.
Посещали четыре раза: заказывали хинкалии, горячий салат, харчё, шашлык, хачапури по аджарски.
Всё обалденно вкусно.
Советую...
Сегодня посетили ваше заведение с ребенком. Еще в дороге решили пообедать именно у вас – специально приехали из Симферополя, так как всегда предпочитали ваше место: кухня у вас отличная, и раньше визиты оставляли только положительные впечатления. Однако сегодняшний визит был крайне разочаровывающим.
На улице было довольно холодно, а все места внутри оказались заняты. Мы всё равно решили остаться, выбрав столик на террасе почти у самого края, несмотря на то, что оттуда дуло. Под нашим столом лежали салфетки и остатки еды, но, понимая загруженность персонала, мы решили не обращать на это внимание.
После того как приняли наш заказ и принесли пустые тарелки и приборы, мы заметили, что рядом освободился столик, расположенный ближе к центру, где, к тому же, лежали пледы. Решили пересесть туда, надеясь, что там будет теплее, и аккуратно перенесли свои тарелки и приборы сами, чтобы не беспокоить официантов. В это время к нам подошел официант и спросил, почему мы пересаживаемся. Я ответила, что, по моему мнению, за этим столиком будет теплее, так как он не у края. На что официант с ухмылкой ответил: «Вы думаете, что за соседним столиком будет теплее?» Позже, когда другая официантка несла нам чай, он вновь прокомментировал: «Это для той девушки, которая думает, что за соседним столиком будет теплее». Всё это он произносил с усмешкой, как будто наша попытка найти более комфортное место была нелепой.
Затем подошла ещё одна официантка и тоже сказала, что можно было включить обогрев у предыдущего столика.
За это время я видела, как другая посетительница с детьми, не найдя места внутри, тоже выбрала столик на террасе без обогрева. Когда рядом освободился столик с обогревом, они хотели пересесть, но официантка сказала, что это запрещено.
И две пары, которые тоже сначала выбрали столики на улице, из-за холода ушли, хотя был свободен столик с обогревом, но к ним просто не подошли и не предложили его. Было видно, что эти гости посещали ваше заведение впервые и не знали, что на улице есть места с подогревом.
Надеемся, что владелец заведения обратит внимание на этот отзыв.
Люди приезжают к вам с хорошим настроением, специально выбирая ваше место среди множества заведений в Алуште. Но впечатление от посещения сильно портится, когда приходится сталкиваться с пренебрежением и насмешками со стороны персонала, особенно в холодное время года, когда гости пытаются сделать посещение комфортнее.
Место просто супер. Отличная кухня, уютная атмосфера, быстрый и вежливый персонал. Качество еды и обслуживания заставляют задуматься, а не посетить ли ресторан с таким же наименование в Ростове-на-Дону.
Вкусно, сытно, аппетитно, обслуживание на уровне спасибо придем ещё, а расположение просто сказка. Близко к набережной, обязательно посетите, прекрасная сеть
Отвратительное место. Ранее неоднократно посещали аналогичное заведение около отеля "Море-Спа" - всегда все отлично: и кухня и обслуживание. Сейчас по локации неудобно, остановились в Ривьере и посетили именно это место 31.08.2024. Сделали заказ, частично принесли. Примерно через полчаса поинтересовалась когда будет остальное. Оказалось, что официантка не правильно оформила. У администртора Альберта ума хватило только нахамить никто не посчитал нужным извиниться. Хозяева, гоните в шею таких работников! К посещению не рекомендую.
Это позор! Самый худший ресторан сети "Старик Хинкалыч" в котором мы ели... Заказали семьёй по стандарту - мини хачапури, хинкали, сладости. Со сладким все было в порядке, хинкали очень отличались по вкусу(не в лучшую сторону) от ресторанов города Краснодара, Сочи и других крупных городов(обычно, везде один и тот же вкус, здесь же все отличалось). Больше всего возмутил мини хачапури - это что-то с чем-то, будто бы его украли, не знаю, он был размером с ладонь! Хотя обычно мини хачапури не настолько миниатюрный(по крайней мере, настолько маленький встречаю впервые в этой сети), что еще хуже - в хачапури положили абсолютно сырое яйцо, его даже в духовку не положили, как обычно это делают(это может быть опасно) , нет слов, прикрепляются фото хачапури
Заведение понравилось, обслуживают быстро, персонал приветливый. Попробовали все виды хинкали, особенно хороши с вишней, ну это для девочек, наверное, с мясными начинками мужу понравились, а в общем все вкусно!
Очень вкусный мангал, остальное как везде, но мангал особенный! Спасибо! Не знаю как вы успеваете всех обслуживать, и конечно, бывают косяки в сезон, но вы большие молодцы. Очередь каждый день по 10 человек, но время ожидания 10-25 минут!
Хорошая хинкальная, все вкусно, народу очень много во всех хинкальных этой сети, поэтому есть уверенность, что продукты свежие. Обстановка хорошая, официанты приветливые. Единственный минус ,что принимают оплату только наличкой или переводом, но это компенсируется ооочень заманчивой ценой на блюда. Рекомендую.
Очень нравится, при очень большом колличестве посететителей обслуживание быстрое, очень вкусно. По ценам приемлимо, в среднем на 4 человек 1500- 2500 руб с напитками и прочим. Очень вкусная хачапури по аджарски
В целом, приятное заведение, как и в других городах. Красивое оформление, вкусные блюда, быстрая подача. Но обслуживание далеко не отличное. Нам показали, куда можно присесть, провели. То ли у нас место такое неудачное было рядом с динамиками, то ли в целом очень громкая музыка. Официантка(имя не расслышали даже😅)не очень приветлива, говорила очень тихо, из-за громкой музыки приходилось несколько раз переспрашивать. Интернет не ловил от слова совсем. На вопрос, можно ли пароль вай фай ответили отказом. Всё бы ничего, но чтобы оплатить по счету, пришлось выходить на улицу, чтобы прогрузить приложение для оплаты. Очень люблю Хинкалыча, вашу кухню, изначально хотела поставить 3 звезды, но надеюсь чуть исправится положение, когда в следующий раз будем в Алуште)
Аккуратное и очень красивое местечка для классного проведения время в круги близких! Еды очень вкусные и соответствует ценам. Спасибо большое за прекрасный вечер)
Вот, не хотел плохого ничего писать, но не получилось. Скажу сразу, искал заведение по отзывам и звёздам, у этого твердая 5, думал все будет ок, но не тут то было. Пришел, заказал на вынос, ничего не предвещало беды. Договорился на какое время, подошёл, оказалось не готово. Ладно, все понимаю, сезон, людей много, очереди, не успевают. Через 5-10 минут напомнил о себе, официант вынес заказ. Семья ждёт!!! Бегу в номер, разворачиваю пакеты с заказом и понимаю что не все выдали (сразу не проверил так как вынесли на улицу и разворачивать все у всех на виду было не очень красиво). Дозвонился до заведения только с 3 попытки, долго выясняли что да как, потом администратор увидел что заказ остался на стойке , на мою просьбу довезти заказ админ согласился, за это 2 звезда, но пока все выясняли и привозили, все остыло и насладиться едой не получилось. Возможно только мне так не повезло, но вечер был испорчен. По каждодневным очередям в это заведение, наверное все таки в самом заведении все хорошо, а вот с заказами на вынос нужно поработать
Второй год отдыхаем в Алуште, очень полюбилось нам кафе Старик Хинкалыч,
Рабята молодцы, и официанты, и повара, и администраторы!!! Работают как пчелки!
Огромный выбор блюд, пальчики оближешь, особенно хинкали!!!
Классное кафе! Очень понравилось, очень рекомендую!!! Здорово, что наравне с прекрасным взрослым меню есть и детское, пюрешка с котлеткоц зачёт. Отличное вино!
Плюсы:быстрое обслуживание,вкусно,много посадочных мест.От заказа до подачи блюд 15 минут.Хорошее расположение кафе.Рядом набережная Алушты.
Минусы:порции маленькие,не все блюда соответствуют.Например заказали овощи на мангале,в меню вообще название "овощи на углях",а принесли просто отварные овощи -помидор,баклажан,перец.И при этом официантка на замечание что блюдо несоответствует,сказала это овощи на углях...Хотя и сама понимает как они должны выглядеть...поджарить с корочкой..
Место неплохое. Совсем не понравилась официантка. Девушка на входе, около меню, махнула рукой и предложила присесть. Свободные места были и мы самостоятельно выбрали. Прошло минут 10, к нам никто не подошел. Пришлось опять же самим искать официанта, чтобы сделать заказ. Медленно, словно нехотя, подошла официантка Турова Вера. Заказ принесла, на удивление, быстро. Мы поели, хотели рассчитаться, но.... Наша официантка нас совсем не замечала! Я ей махала рукой, когда она прошла мимо, но безуспешно! Потом она пропала на долгие 20 минут. Я подходила к другим официантам, кот. суетились вокруг своих клиентов, но они не хотели нас рассчитывать. Честно говоря, было желание встать и уйти. Раз мы так не интересуем сотрудников. И вдруг! неспешно, нога за ногу, к нам молча подошла наша Вера. Я ей высказала претензию, спросила, почему такое равнодушное отношение к посетителям? Она молча сунула терминал и мы расплатились. Слов извинения мы не услышали.
Впервые с таким холодным равнодушием сталкиваемся. Надеюсь, руководство обратит внимание и научит персонал обращаться с посетителями.
В мае 2023 году попробовала впервые хинкали с форелью, что это вкусно, это ничего не сказать. Это было божественно. В феврале специально с мужем заехали в Алушту к вам, но хинкал этих не было, они оказывается были вкус месяца или как правильно не помню. И в этот раз я попробовали хинкал с печенью, и это тоже была бомба. Я не фанат хинкал классических, и вообще не из фанат, но эти два вкуса остались в моей памяти навсегда.
Ради этих вкусов приедем снова в Алушту.
Хинкали по самой бюджетной цене, ну и остальные блюда тоже не очень дорого, брали куриный суп, хачапури по аджарски, хинкали с творогом и вишней, лимонад и булочки.
По вкусу из 5 баллов на 3 с плюсом. Нас посадили во внутреннем зале, хоть и работает кондиционер вмеиопано очень было жарко.
Стоять в очереди для того что бы покушать в этом месте больше не будем.
Советую, цены адекватные, блюда разнообразные, официанты шустрые, находиться на центральной набережной, очень удобно перекусить после моря, явно лучше чем тамошние столовые)
Плюсы: кухня очень вкусная, приготовили быстро. Всем рекомендую пирог с горбушей. На этом плюсы закончились
Обслуживание просто ужасное. Мы вошли в заведение, нас никто не встретил! Хотя мы стояли возле компьютера для официантов. Сели за свободный столик, который, к сожалению, шатался во все стороны. Ладно, мест свободных больше не было. Девушка официант пришла к нам и приняла заказ. Мы заметили, что освободился стол напротив (буквально 1 метр) и пересели, после чего подбегает совершенно другая официантка и начинает в грубой форме объяснять, что пересаживаться нельзя, и что они расскаживают по количеству человек (предложила стол с деревянными стульями, который нам не понравился). То есть пересесть за него можно, а за выбранный нами нельзя?? И, повторю, нас никто не рассаживал. Ладно, потрогала расшатанный стол,закатила глаза !!! и молча пошла дальше. Потом пришёл какой-то мужчина восточной внешности (не представился, бейджа не было). Положил под стол деревяшку, и начал просить нас пересесть, так как кухня перепутает заказ и начнётся апокалипсис. Во-первых, стол он не починил, он все ещё шатался, а теперь был ещё и наклонен в одну сторону. На наше возражение ответил "вам что, важно, чтобы он был ровный????" Представьте себе! Во-вторых, почему официант не может сделать себе заметку, за какой стол мы пересели? У нас было всего 2 блюда.
Вишенкой на торте была тарелка со сколом, которую нам подала официант, а на просьбу заменить молча забрала, ничего не сказав. Блюда принесла как подачку, чуть ли не кинув нам на стол. И о чудо!!! Не перепутала столы!!!
Желаю администрации заведения провести курсы персоналу, что закатывать глаза посетителям некрасиво, а также, что нужно быть вежливыми и адекватно общаться, потому что это ваши деньги! Видимо, в данном заведении за персоналом не следят, а жаль.
Не понравилось. Пришли по рекомендации. Но кухня разочаровала. Нет детского меню как такового. Каких-нибудь детских хинкалек. Обычно взрослые едут в отпуск со своими детьми. И обедают, и ужинают с ними. Почему не учесть этот факт? Подходящие для детей только хинкали с вишней и творогом. Ну на любителя. Попросили сметану к хинкалям. Её нет. Вообще как соус сметана не представлена в меню. Странное решение. Народу много. Официанты, видимо, в запаре. Выносили сначала десерты, а только потом хинкали и салаты. Может быть, нам просто не повезло. Но это кафе не в нашем личном топе.
Еда вкусная. Сервис вне кухни отвратительный. Пришли в этот раз думали что то поменялось!!! Но нет. Все осталось прежним. Официанты хамя, грубят и постоянно пререкаться!!! Я даже не знаю кто ставит этому заведению 5 звезд. Разве что из-за вкусной еды. Заказ принесли с 3 попытки, два раза приносили не то, на третий раз наши заказ отдали на соседний столик. Только через 5 минут поняв что это не их заказ, нам вернули его!!! Каждый раз меняются правила. То они ставят печати, то нет. Уже определитесь. Франшиза одна, правила разные!!! Были в разных и в Симферополе и в Севастополе и в Ялте. Алушта видимо особенна! Администратора нет, рассадкой занимались сами! Официант отказалась нам искать дополнительный стул, хотя они и были! В общем! Алушта в своем репертуаре!!! Я в шоке!
В прошлом году были в восторге от этого ресторана.Вкусная еда,замечательное обслуживание,приемлемые цены.В этом году приехав на отдых первым делом пошли в него.И честно говоря были очень расстроены .Качество блюд испортилось.Заказали наши любимые хинкали с сыром и хачапури по-аджарски.В итоге вместо сыра в хинкали оказалось какое-то месево совсем не похожее на сыр.Он разваливался на хлопья куски,было ощущение что это творог а не сыр.Сока в нем ну от слова совсем не было.Тоже самое было и в хачапури,яйцо не хотелось смешиваться и массой.Она не тянулась и на вкус как и в хинкали ,сыра не чувствовалось.Очень расстроились ,мы съели почти все ,потому что были голодными после дороги.Но к сожалению больше сюда не вернемся,Очень жаль ((
Вкусно, цены адекватные, скорость отдачи вообще на высоте!
Официанты топ!!! Внимательные и отзывчивые!
При следующей поездке в Алушту обязательно зайдем вновь!!!
Продолжайте в том же духе!
Очень приятное заведение. Посещали почти каждый вечер. Но отпуск закончился. Очень вкусно. Работа персонала на высоком уровне. В любом городе традиции заведений с этим названием на высоте.
Быстро, вкусно, обслуживание отличное! Цены адекватные))
P.S. отзыв относится только к заведению в профессорском уголке! На центральной набережной клиентоориентированность равна нулю, к сожалению.
Топовое место , вкусная кухня , приветливый персонал , адекватные ценные, единственное народу очень много так как очень популярное место . От сюда и приходится ждать подачу
Без преувеличения, это просто превосходное обслуживание!
Ребята, работники зала, выполняют свою работу на все 100%, даже больше!
Прекрасная кухня, и быстрая отдача.
Посетили уже второй раз за день!
Хинкальная находится на набережной Алушты, напротив Стеллы Алушта Курорт. Хинкали вкусные, не маленьких размеров, цена 45 рублей за шт (говядина) при покупке 3-х шт. Посадочных мест достаточно, есть веранда. Рекомендую.
Замечательное место, с прекрасным ассортиментом Грузинской кухни и очень вежливым персоналом! Непременно порекомендую своим Московским друзьям, которым посчастливится побывать в красивом уголке г. Алушты! Буду вспоминать с благодарностью! 🙏👍🙌😍🥰👌❤️
Разочарованы... Третий год питались практически только здесь. Все было хорошо... Было!
В этом году что-то пошло не так (
Приходится долго ждать когда подойдут официанты для принятия заказа. Я понимаю когда полная посадка вечером, официанты бегают, чтобы всех обслужить, долго ждём, но утром в 12-00!!! Сидели 20 минут и заказ не приняли... Хотя официанты мимо ходили, проходили и уходили...
Резюмирую: мы встали и ушли!
Мы пришли поесть. Мы знаем меню. Готовы заказать, а нас не воспринимают вообще никак!!! Мы в шоке! Разочарованы (((
Как всегда,сервис на высоте!!!)
Еда отменная,подача быстрая,все очень вкусно.
Появились новинки-хачапури чекмерули,ну просто пальчики оближешь!)
Место популярное,народа много,но место всем находится))
Можно со своим алко-цена вопроса ,пробковый сбор)
Отдельное спасибо за дог френдли!)
Кто любит грибы, обязательно попробуйте хинкали с грибами. Сочные, с соусом. Хорошо сбалансированы травы приправы и соус. Не местным, рекомендую попробовать Крымские травы с фруктами(чай).
Есть терраса с видом на море. Большой зал с панорамными окнами. Места много. Среди зала растут деревья.
Кушаешь и дышишь чистым морским воздухом.
Как говорится, "человек должен есть и пить, и получать удовольствие от своего труда, и это дар от Бога".
Всем советую эту хинкальную, все вкусно свежее все быстро подают, отличный доброжелательный персонал, пообедать можно дешевле и вкуснее чем в столовых.
Были в Алуште проездом. Зашли пообедать, суперское заведение. Отличный и внимательный персонал . Вкусная еда. Даже посетители улыбаются друг другу. Другая атмосфера, почувствовала себя в другом измерении. Один официант принял заказ , и после нас обслуживали другие , была приятно удивлена , что тут на гостя все внимание , сервис на высшем уровне, хотя иногда на море работают на количество, а не качество . Впервые попробовала хинкали с творогом и вишней !
Редко ставлю пятерку, но тут удержаться не могу , посетил сегодня второй раз и как говорится , стабильность признак мастерства , отлично . Обслуживание быстрое , с улыбкой , с хорошим настроем , очень приятно . Туалет чистый , опрятный , что немаловажно. Кухня , всё , что заказали очень вкусное и свежее . Хотелось бы больший выбор пива , но это на любителя .Посадочных мест предостаточно , на любой вкус . По деньгам нормально . В общем просто молодцы , так держать .
Отличное заведение, впрочем, как и все из сети по Крыму. Хорошее расположение-прямо на набережной. Просторный зал и терраса. Качество приготовления стабильно хорошее и быстрое. Ценник Вас приятно удивит)
Спасибо владельцу и персоналу!
Это больше чем пять звезд! Лучший хинкалыч среди хинкалычей городов Керчь, Симферополь и Севастополь! Казалось бы, одни блюда, одна франшиза, но увы! Здесь самые вкусные хинкали, плов и лагман! Просто бомба! Респект поварам и руководству! Даже порции здесь самые большие!! Молодцы, ребята! 👍👍
Мы были в конце июля компанией 7 человек. Вечером это место настолько пользуется популярностью (да и не только вечером) , что люди стоят в очереди на улице в ожидании когда освободятся столики и можно будет насладиться едой и атмосферой. Официанты как пчёлки между столами порхают) Мы с детьми ели Хинкали, собственно за ними и шли. С мясом супер, с Вишей и творогом отлично. Вино принесли с собой. Корковый сбор 500₽. Нас это не смутило. Ужином остались довольны.
Вкусные блюда, отличная подача. Самое главное, что очень быстро! Хинкали вообще выше всяких похвал! Ещё хотелось бы приобрести сувенирные носки с изображением хинкали
Одно из самых любимых мест. Уютная атмосфера. Вкусная здоровая еда. Хинкали с разными начинками выше всякиз похвал. Кроме традиционных с мясом или сыром есть сладкие - с вишней и творогом- очень вкусные!Быстрое обслуживание. Цены приемлемые.Всё нравится. Советую
Чудесное, атмосферное место, рядом с набережной. Время приготовления очень коротко, качество пищи на высоте! Работает доставка) Официанты невероятно вежливые и приветливые. Были в заведении в день города, большое количество гостей не влияет на качество обслуживания 👐🏻
В этих заведениях всегда недорогие и очень вкусные хинкали! Пробовали и в Адлере и в Алуште - всегда на высоте!
Обновление:
Спустя 2 года всё так же хорошо!
Отличное заведение, удачно расположено на набережной в Алупке. Есть столики в помещении и на улице под навесом.Вежливый персонал. Проходимость большая. Выбор блюд - голодным не останешься 😁, порции 👌цены демократичные 👍🏻 обслуживание быстрое( 10-15 минут)
Респект ✊ Рекомендую
Заглянем ещё)))