Здравствуйте,хотела оставить отзыв по данному заведению.Сегодня посетила его и честно говоря была в шоке!!!заказали 12хинкали...как ни странно быстро нам принесли наш заказ,затем подошёл официант и забрал у нас 1хинкали сказал : "Это лишний " . И каково было наше изумление,когда мы пересчитали и их было 11...мы позвали официанта и попросили пересчитать кол-во вместе с нами...и да...действительно их было 11...через минуты 2...она принесла 12.На этом наши приключения не закончились,тк хинкали с бараниной были мягко говоря с неприятным запахом (тухлые).Мы отказались его есть,на что официант сказал,что это привычный запах его с бараниной...но заменила на другой. Моя оценка 1 за обслуживание и за качество продукта. Больше я в Курске на Ленина 94 не приду. Были в Туле 29.10.23 ели хинкали в том числе с бараниной запаха тухлого нет. И никто не забирает с подноса ничего.
Приятное, атмосферное место, разнообразное меню для хинкальни. Читала отзыв здесь, соглашусь, действительно харчо не очень там, суп-пюре какой-то. Оффицианты всегда на связи. Рекомендую!
Зашла сегодня перекусить,заказала салат
Продукты свежие,все было вкусно
Но в глубине салата оказался волос,вызвали администратора Алену
Мне предложили переделать салат на что я,естественно,отказалась (т.к. аппетит полностью пропал) и вежливо попросила убрать его из счёта
К большому сожалению,мне отказали в просьбе
В конечном итоге за еду я заплатила,но в данное заведение больше не приду
Ресторан хороший, еда очень вкусная, но проволока в хачапури все испортила(( Девушка официант приветливая, вежливая, а самое главное с улыбкой на лице😄 Все супер, главное немного внимательнее относиться к работе, как поварам (смотреть на блюдо, которое отдают), так и официантам (смотреть что забираешь и выносишь в зал)
Все на высоте, часто приходим сюда со своей семьей. Отличное место, колоритное и уютное. Рекомендую для семейного посещения). Очень нравятся хинкали с грибами и сыром❤
Вчера мы с подругой были на Ленина 12, все понравилось вкусная кухня, хороший обслуживающий персонал,хорошое время провождения, заказ принесли быстро, общительная офиантка, вообщем и целом впечатление остались положительные! Всём советую
Регулярно ходим в это заведение и всегда остаемся довольны!
Все очень вкусно, а главное - быстро!
Спасибо, что всегда любезны с гостями, даже если работы крайне много!
Особенно любим Устинию, счастье и радость попасть на ее смену!
Здравствуйте, сегодня посетила данное кафе на Ленино 12, хочу сказать, что мне всё понравилось. Кухня вкусная, атмосфера прекрасная, персонал вежливый, быстро всё приготовили и принесли. В общем рекомендую посетить данное заведение.
1
Show business's response
Ильина Марина
Level 11 Local Expert
June 21, 2022
Отличное место! Были в ресторанах этой сети в Крыму неоднократно, впечатления самые замечательные, всегда быстро, вкусно и недорого, на посадку всегда очередь стоит. Посетили и в Курске на Ленина 12. Могу поделиться только положительными впечатлениями. Разместившись за столом, поняли, что уселись прямо под кондиционером, от которого было достаточно прохладно, обратились по этому вопросу к официанту, он без вопросов кондиционер сделал на комфортную мощность. Далее официант, принимая заказ, разъяснил по всем блюдам, что из чего и так далее. При том, что была полная посадка, заказ подали быстро, хачапури были готовы уже в течение 15 минут, горячее и хинкали чуть позже, но мы практически не ждали, все подавалось по готовности, в том числе десерты. Порадовали цены, реально 10 хинкали 350 рублей- это дёшево, они ещё и очень вкусные. Сколько раз посещали данную сеть, качеством блюд всегда были довольны на все 100%! Так что рекомендую к посещению))
Вкусно, недорого, минус1 балл-делали входную группу без каких либо указателей входа или обхода или входа с другой стороны.. и т.к. мы люди не местные, пришлось рискнуть здоровьем
Вкусно, уютно, бюджетно! С мужем хорошо поели на 1000 рублей. В целом небольшое меню, мы были в то время когда был полный зал, народ приходил и уходил постоянно, поэтому время ожидания было примерно 30-40 минут, и долго не забирали грязную посуду, полагаю в связи с загруженностью персонала. Уютный интересный интерьер. Тк ресторан грузинский хотелось бы добавить в меню грузинского вина для целостности картины)
31 мая 2023 года , то есть сегодня ,мы были в «старик Хинкалыче» по улице .Ленина д.12
Что хотелось бы сказать в завершении вечера…
Мы сидели за 8 столиком , 2 пары , и заранее попросили 2 разных счета !
6 раз официанты совершали ошибки в плане заказа , а именно:
Принесли первый раз в заказе 1 пары , пиво не того сорта , которое заказывали ( цена разная)
Вторая оплошность , принесли на одном подносе оба заказа , хинкали 30 штук ( хотя просили по разным тарелкам и счету) ( начинки у каждой пары были разные ) !
Попросили поделить на разные тарелки , итог ,принесли холодные и плюс еще 2 шт не с тем наполнением !!!
Ближе к концу вечера заказали пиво, пара которая заказывала на протяжении вечера светлое , им принесли нефильтрованное , и официантка Карина вышла на конфликт , доказывая что мы заказали нефильтрованное, далее мы попросили принести то что на самом деле мы заказали, но нам отказали и сказали что светлое пиво кончилось и нам не предупредили !!! Администратор вела с нами диалог и мы нашли компромисс, что 2 бокала идут в подарок! Но ….!!! Приносят счет и мы видим стоимость этих бокалов в счете и плюс нам посчитали в стоимость 1 хинкали ( акция за дюжину и платишь за 11 шт ) . Позвали администратора, и крайне грубо и неуравновешенно она начала кричать что мы ненормальные клиенты , единственные в зале «такие» и она будет поднимать камеры чтобы проверить что мы пили !!! В итоге карандашом на чеке мы пояснили что не так , и пусть сделают пересчет !!! В итоге нам приплюсовали лишние 400 руб !!! И испортили вечер некачественным обслуживанием и обманом, который даже не признали !!!
Обязательно Проверяйте счет в данном месте и уточняйте все нюансы касаемо заказа !!!
А администратору пожелание - будьте компетентнее и уровновешенее!
Место очень атмосферное! Постарались насчёт дизайна интерьера, обслуживание прекрасное, милые девушки и парень! На мой взгляд круто было бы писать состав хинкалин, салатов и тд, чтобы не приходилось тратить время внимательных официантов)
Мне очень понравилось это заведение. Уютно, комфортно, спокойно а главное вкусно. Я заказал куриный супчик с домашней лапшой. Лапша действительно не покупная. Молодцы.
Являюсь частым посетителем ресторана, тк очень люблю грузинскую кухню, еда очень вкусная, свежая, цена адекватная, интерьер полностью погружает в атмосферу самой гостеприимной страны, заставляя вернуться туда снова и снова
Часто посещаем данное заведение. В Белгороде и Курске.
В принципе всё отлично. Но... Сегодня (24.09), проям высший пилотаж (сарказм)
Приехали с мамой из поликлиники, решили поесть именно здесь, потому что в меню есть печень.
Официант принимая заказ предупредила, что хинкали готовятся 30 минут, а все остальные блюда 15-20 минут. Мы, ок, подождём.
Итог 50 минут... И в первую очередь принесли Хачапури и Хинкали!
Салат и суп в последнюю очередь.
Так как повар был на заготовках.
В заказе был салат с печенью.
Пересушеная и заверенная куриная печень...
В хинкали с вишней, вишни нет. Творог и виневый джем.
Обед испорчен. В Курске в Старик Хинкалыч больше ни ногой, в частности в Европе на Студенческой 1
Классное кафе, прекрасный персонал, всё очень понравилось, уютно и вкусно. Официанты аккуратные, приветливые, вежливые. Спасибо вам за вашу хорошую работу. Администрации кафе выражаем благодарность!!!
Обедали в двоем в ресторане, заказывали хинкали, харчо очень вкусно, плов подкачал. Меню хорошее, есть что выбрать ценник средний, за обед оставили 1180 руб. обслуживание на высоте. С парковкой напряжённо, сложно найти свободное место.
4 ноября 2023 года заказали доставку из данного заведения по адресу Ленина 12. Во время приема пищи, я достала из своего рта вот такой «маленький» кусок пластмассы. Сразу же мы сообщили об этом по телефону в кафе, из которого была оформлена доставка, в ответ мы не получили никаких извинений и тем более принятия каких-либо мер по этому «недоразумению». По словам администратора, у них такого быть не может. Но сегодняшний вечер мог закончиться смертью человека. К великому счастью, это не попалось во рту моего ребёнка. Претензию в Роспотребнадзор я написала. Искренне верю, что все причастные будут наказаны по полной мере. (Фото прилагаю)
К сожалению, больше не пойдем с семьей в это место(( В хинкали с вишней попались косточки( Повезло, что зубы остались целы.
Среди всех хинкальных, здесь самые острые хинкали с грибами. Дети не смогли есть, остались голодными. В других точках, это любимый вид хинкали.
Первое и последнее посещение данного заведения. Ожидание хинкали было 1 час 10 минут, учитывая, что загруженность была невысокой. Хачапуру по имеритински внутри был сырым.Сацебели-это просто томат паста с зеленью, а мацони был очень кислый. Но самое ужасное, это то что нам принесли напитки в пластиковых стакана, приборы также были пластиковые. И это все было в заведении, а не фудкорте.