Лучшее в этом заведении это атмосфера, на счет обслуживания, ждали счет, пока сами не подошли к официанту
Про нас просто забыли, будто работникам всё равно оплатят чек или нет
18 июня на веранде официантка (со светлыми волосами) забыла про наш заказ, но не призналась в этом. Ждали час, даже больше, вокруг приходили и уходили люди, которые успевали поесть, а нашего заказа все не было (заказ был не большой). Принесли только напитки. Мы сами подошли к ней, попросили объяснить почему так долго. Она судорожно достала блокнотик и начала искать наш заказ (по глазам было видно, что она даже не помнила куда она его записала). Затем ответила «у нас изменилось время ожидания хинкалей, еще 30 минут ждать». Все очевидно)
А в заказе были не только хинкали, а например окрошка, которую нужно просто достать из холодильника. Недовольные и голодные мы просто ушли. Перед нами не извинились, не предложили какие-то скидки и т.п. (может это у вас не предусмотрено за косяки официантов, но тогда разбирайтесь сами. Кухня у вас вкусная, но обслуживание хромает (почти каждое посещение) . В следующий раз задумаемся, пойти ли к вам.
Пришла 27 июля в хинкальную, меня дружелюбно встретила официант Анна, провела к свободному столику, принесла сразу меню, дизайн интерьера меня покорил, все было очень красивым и тематическим, рассказала нам все непонятные блюда 😅,
Хинкали были очень вкусные, особенно с вишней огонь 🔥, рассказала как правильно есть хачапури, а то мы хотели поесть вилками) мы остались очень довольными, спасибо заведению, придём обязательно!!!
Посещаем в 4 раз, в первый раз все было супер, хачапури хрустящие не сырое. Реши сходить повтор, но очень растопились хачапури сырое, официанты не расторопные, ушли. Следующие раз зашли думали может что изменится, но ситуация повторилась так и посуда вся в сколах была. Обратились к администратору, хачапури забрали на до жарку но это ситуацию не спасло, ушли "не соло нахлебавшись". Сегодня 29.01 решили дать последний шанс. Мини хачапури было довольно вкусным, мини хинкали тоже, а дальше одни минусы. Во-первых посадили за грязный столик, пока не попросили не убрали. Во-вторых заказ переносили частями, заказанный соус так и не принесли, а глинтвейн принесли только после напоминания, попросили трубочки оказались они закончились, счёт ждали около полу часа
Отличный ресторан. Отличное место отдыха для семьи и для друзей. Вкусная кухня, приветливые работники. Спасибо всем. С удовольствием посещаем вас.
Сегодня снова заходила, поела. Спасибо. Было вкусно
Пожалуй мой худший визит в кафе. Пришли с девушкой перекусить. Уговаривал долго и расхваливал как мог. В итоге уговорил- пришли заказали. Через пару минут принесли напитки и соуса. Ещё через минут восемь принесли одно из блюд девушке. Ещё минут через 15 пришли и осчастливили,что моих блюд нет в наличии и придётся заказать что то ещё. После такого как опплеванный развернулся ушёл голодный. Так себе место...
Мне всё нравится, качество блюд отличное,место уютное, немного долго ждать заказ, но,видимо,много желающих и ,конечно,очень бюджетно. Хинкале месяца-очень интересная привлекательная задумка.
Хочется поблагодарить Хинкалыч в Сити-Молл Белгородский, за тёплое, радушное отношение и качественное обслуживание! Вкусно, приятно, хочется приходить снова и снова. Рекомендую!
Были с подружкой в этом заведении. Однозначно, сильная сторона - кухня. Хинкали, тыквенный суп супер вкусно, а вот десерты удовольствия такого не прмнесли. Официантка вежливая, понравилась, только хотелось бы, чтобы почаще подходила к столику. Цены невысокие, мы объелись вдвоем на 1600.
Были в даном заведении 16.11.23, заказывал харчо,как оказалось в супе резиновое мясо не прожуёшь, и по мне очень много специй в данном блюде. Хинкали ждали час 🕘 , мало того принесли не сразу все , официант сказал 4шт порволись🤦,хотя в самом заведении гостей было мало. Не советую.
Добрый день. Посещали данное заведение 03.04.2023 в районе 3 часов дня. Зайдя в заведение, никто из персонала не предложил где можно разместиться. Выбрав столик при входе слева, около 10 минут ждали пока подойдет к нам официант. Слелав заказ, у официанта было уточнено время приготовления, на что он ответил 15- 20 минут. Пока ждали свой заказ, за соседний столик сели 2 девушки, к которым просто напросто из персонала никто не подошел и они молча ушли. Дожидаясь так же свой заказ прошло около 30 минут, подойдя к барной стойке для уточнения статуса своего заказа, нам ответили что принесут после того как отдадут заказы на доставку. А также счет из персонала никто не принес, пришлось самим идти.Данное заведение хорошее место для отдыха, вкусная кухня, но из за персонала пропадает все желание повторно посеть данное заведение.
Отличный ресторан для встреч с друзьями и вкусного времяпрепровождения! Отменные хинкали, замечательные хачапури и доброжелательный персонал. Цены тоже радуют. Отдельно хотелось бы отметить работу официанта Адхама, внимательный и высокопрофессиональный. Место рекомендую!
Несговорчивый персонал и администратор, пришли к ним позавтракать в новое место, оказалось что кофемашина сломана.
Администратор отказал в проходе в заведение со своим кофе.
Забудьте про грузинское радушие, тут вам не рады.
По еде всё средненько, ничего особого не почувствовал, видимо из-за испорченного настроения
Приятное место,вкусная еда. Минус за ожидание, ждали очень долго,было ощущение что про нас забыли,др.официант за это время два столика обслужил,не только принял заказ,но и принёс еду,хотя они позже нас пришли.А мы сидели недоумевая,как же так??.
Еда очень вкусная, приготовление блюд очень быстрая. Нас обслуживала официантка МОХИ, спасибо ей за чуткость, внимание и быстрое обслуживание. Всему коллективу удачи и процветания!