Много раз посещала данное заведение, и надеюсь что буду приходить сюда снова и снова, чтобы отведать мои любимые хинкали.Последнии разы нас обслуживала молоденькая девочка Виктория-очень милая,добрая и доброжелательная-за это отдельное спасибо.Само место мне тоже нравится.Уютно по домашнему.И удобно что располагается в торговом центре.
Прекрасное заведение. Каждый раз приходим с семьей поужинать. Вкусная кухня, сочные хинкали, вежливый персонал и официанты. Все нравится, обязательно будем приходить еще.
Спасибо большое, Евгении за прекрасное обслуживание и очень вкусную еду в хинкальной "Старик Хинкалыч". Хачапури по-аджарски великолепен. Рекомендую всем это заведение, Вы будете довольны.
Сегодня (26.11) посетила данное заведение.В Старик Хинкалыч хожу регулярно и это моё любимое место.Но именно в заведение в ситимолле больше не ногой.На входе никто не встретил,как обычно это делается.Присели за столик,сделали заказ.Принесли приборы,которые через чур сильно пахли уксусом и мокрые тарелки,которые чуть-чуть были в каких-то пятнах.Через 10 минут принесли айран с петрушкой,хотя я его заказывала с укропом.Девушка начала врать,что на кухне закончилась вся зелень,кроме петрушки,но все же через ещё 10 минут принесла айран с укропом.Через 30 минут принесли хинкали и соуса,но ложечки под соуса забыли.Подождали ложечки несколько минут,принесли две разные ложки,одну чайную,а другую для соуса.Через 50 минут принесли хачапури по-мегрельски,которая наполовину была горелая и непонятной формы.Попросила позвать администратора и официантка сразу вспомнила про чай.И вот через 5 минут наконец-то вынесли чай,который я попросила вынести еще вначале.Не спорю,что девушка предупредила,что чай в стопе и нужно подождать совсем немного,чтобы вода нагрелась.так как я часто кушаю в Старике Хикалыче мне уже говорили подобное и приносили чай максимум через минут 15,но никак не через час.Пришел администратор,рассказала всю суть проблемы.Возмутилась про чай,администратор сказала,что у них не хватает посуды,хотя официант говорила про воду.Указала на хачапури и администратор начала яро спорить и утверждать,что она не горелая.В итоге администратор психанула и убежала вместе с этим хачапури.Потом вижу,что этот самый горелый хачапури принесли через 5 минут за соседний столик.Собираюсь уходить,официанта найти невозможно.Прибежала уже другая официантка,я раза три ей сказала,что нужна новая карта гостя.Через минут 7 приносят счет,где нет карты гостя,а стоит печать на чеке.Попросили у официанта именно новую карту гостя и снова прождали без преувеличений минут 10.Я уже не вытерпела и пошла искать официанта,чтобы наконец-то выдали карту гостя.Итог таков,что отдых превратился в дискомфорт.Не советую данное заведение именно на ситимолле.Надеюсь начальство обратит внимание на этот комментарий и таких ситуаций больше не повториться!
замечательное заведение с безумно вкусной кухней.йены не бьют по карману,можно прийти и вдоволь наесться не оставив под зарплаты.
отдельное спасибо хочется персоналу,в особенности Екатерине(светлые волосы).очень приятная,внимательная и услужливая девушка.приду в Старик Хинкалыч еще не раз!
Заказ готовится очень быстро. Всегда приветливый персонал. А еда вызывает отдельный восторг, всё всегда свежее и безумно вкусное. За заказ с собой, получили бесплатный подарок🔥🔥🔥
Хорошее заведение, если захотите покушать хинкали, то это сюда. Были с маленьким ребенком, очень тепло и уютно, музыка не громкая, приятная. Заказ приняла и обслуживала официант Евгения. Доброжелательная и вежливая девушка. Мы остались очень довольны.
на входе нас поприветствовал весь персонал, обслуживала нас Мария, очень милый и вежливый официант, рассказала всё по меню и посоветовала хинкали месяца. мы остались очень довольны обязательно придём ещё раз. спасибо большое!
Мы возвращаемся к вам снова и снова! Потому, что вы лучшие!Ваши хинкали всегда очень вкусные,сочные и не повторимые!Салат из хрустящих баклажанов это шедевр кулинарии и лакомство для гурманов!Порции большие,время ожидания маленькое!До новых встреч!
Несколько раз посещали данное заведение, сказать что кухня на высшем уровне... Не сказать, мы с мужем не в первый раз в заведениях грузинской кухни и не только в Белгороде. Долму есть невозможно, листья жесткие, даже соус не спасал положение, вообщем начинку только удалось съесть. На 4-ку жаркое из свинины, хинкали простые с мясом и салат по-грузински (и кстати отмечу в первый раз когда заказывала зерен граната не было, во второй раз положили), морковный пирог.
А сегодня захожу пообедать и телефон разряжается... В зале пусто. Мне говорит официантка присаживайтесь за свободный столик, я попросила указать мне на столик где есть розетка по близости. В ответ я услышала :"У нас запрещено заряжать телефоны " В итоге -Пошла в другое кафе пообедать и телефон зарядить. Странно что в данном заведении запрещено заряжать телефон, за это снимаю звезду. Настроение подпортило.
Уже оставляла отзыв на данное заведение, но на другой точке.
Тут тоже расскажу. Идти сюда не советую. Ожидание всегда больше, чем они обещают. Говорят 15 минут, ждешь в 2 раза больше. И все невкусное.
Как-то с этим заведение происходила очень смешная ситуация:
Сделали нам ужасные хинкали и хачапури просто без сыра практически. Позвали администратора, объяснили все. Она извинилась и сказала, мол простите, мы все исправим и сделаем вам КОМПЛИМЕНТ от нашего заведения. Приносят нам этот комплимент- насколько сейчас помню, это какой-то яблочный пирог что ли. Далее приносят счет. И какое наше удивление, когда мы видим этот яблочный пирог в общем счету. Напомню, это КОМПЛИМЕНТ от заведения.
В общем, если вы не хотите испортить себе настроение и потратить свое время, не советую посещать данное заведение
Заходил в ресторан, принимала заказ офицанка Софья. Приятное обслуживание с улыбкой рассказала про меню. Принесли быстро, кухня вкусная особенно хинкали с говядиной.
Сегодня были в этом отличном заведении . Всё очень понравилось. Обслуживание ( Анастасия ) . Нас было одновременно за одним столом 8 человек. Умничка ,всё успевала принести. Лишнюю посуду вовремя убирала. Желала при каждой подаче блюда " приятного аппетита " 🙂👍
Читала я отзывы предыдущие. Есть и хорошие ,есть и не очень хорошие
Так вот наверное зависит от смены ( повара и т.д) за 10 декабря 2023 смена была на высшем уровне. Большое вам СПАСИБО 🤗☀️🎼💰🏆
Очень советую для посещения семьей. Очень вкусное детское меню. Суп детям понраился и что очень важно он был не горячий. Можно было сразу кушать, что важно с детками. Есть стульчики для детей. Карандаши. Очень вкусные баклажаны. Вкусные и не горячие хинкали для детей.
Если бы еще были свежевыжатые соки ✨
Недавно побывали в кафе «Старик Хинкалыч» и были приятно удивлены, разнообразное меню , приятные цены и дружелюбный персонал. Спасибо за гостеприимство, придём ещё!
Жаль что только одна звезда, я бы поставил с минусом.
Ожидание час, так это я пишу пока жду еду, сколько ещё будет не понятно, абсолютное наплевательское отношение к клиенту. Сложно вывести второго повара на хачапури???
С хинкалями аналогично, просто кошмар, почему так долго. Хинкали рваные....
Кайф, вот только что при если.
В общем и целом будет так
Вы решите прийти покушать, просидите в ожидании час, ещё и приносит вам еду от которой настроение не улучшится.
Задумайтесь прежде чем идити сюда.
Приходили с семьёй 23.02.24, забронировали стол №8, первый раз, очень понравилось обслуживание. Официант Софья - очень приятный сотрудник, аккуратная и вежливая. Очень хотелось бы посетить ещё, и также, чтобы обслуживала эта девушка
Хорошее обслуживание , кухня очень очень вкусная ! Все быстро и качественно ! Отдельное спасибо обслуживающему персоналу . Красавцы !
Всем рекомендую!!!
Отдыхали там не в первый раз,уютное место и атмосфера.Работающий там персонал всегда вежлив и доброжелателен,а кухня разнообразна,при этом все блюда вкусные!
Не советую обслуживание ужасное честно говоря, приехали в гости с Курска если честно у себя в городе в старик хинкалыч ходим каждый день все на высшем уровне, но тут это просто пипец все холодное все очень долго чай ждали час заказали два чайника черный и зелёный вот спустя час приносят чайник на вопрос какой чай принесли официант сказал я не знаю с самого начала заказали лимон и мяту принесли уже под самый занавес
Были проездом. Зашли перекусить, видимо очень хорошее место, потому как в пятницу после обеда оказалось всё занято. А мы зашли и увидели много свободных столиков, расположились за одним из них изучили меню, и так как никто не подошёл, решили пойти узнать как сделать заказ .
на что нам объяснили, что лежащие на столиках мешочки, (мы думали что декорация), означают, что стол занят. Великолепное решение, но непонятное. Возможно это что-то национальное?
3.11.23.ужинали в вашем заведении.Спасибо за испорченное настроение!Ваши официанты очень медлительные и невнимательные.За чистотой в зале не следят.Когда мы пришли,на втором этаже был только один свободный стол,минут через 10 освободился столик с диваном.Мы попросили нас пересадить за тот стол,так официант даже не убрал за предыдущими посетителями.Я сама собрала грязную посуду.Еще муж сел на мокрый стул,и почему-то официант его оставила за другой стол,а не вытерла.Ожилание заказа составило больше часа.Сложилось впечатление,что его просто забыли передать на кухню.Я три раза спрашивала про заказ.В общем отвратительное отношение персонала!
Постоянно заказывали отсюда доставку на дом.Нареканий не было никаких.Это было наше любимое место,заказывая в котором мы знали,что нам привезут вкусную еду отменного качества.Так было до этого заказа.
Заказали хинкали,хачапури и лепешки по-аджарски.Как только открыли коробку с хинкалями,обнаружили,что из них вытек весь бульон,из части-вывалился фарш.Есть их было не возможно,потому что только поднимал их от дна тарелки,как фарш вываливался.К слову,фарш и бульон очень соленые.
Когда открыли коробку с хачапури по-аджарски,то увидели,что яйцо растеклось по коробке.На хачапури осталась только вмятинка на месте,где яйцо должно было быть.Много теста и мало сыра.На вкус пересолено.
Лепешки по-аджарски-это просто что-то с чем-то.Привезли 3 лепешки,одна из которых ещё чуть-чуть и просто подогрела бы.Но это ещё не самое плохое,потому что фарш был просто отвратительным,как будто его сто раз замораживали и размораживали.Я уже молчу про то,что на самих лепешках он был положен так,как будто кто-то наложил кучу.По итогу,съели только сами лепешки,а фарш скормили домашним крысам.
Видимо,только они и остались довольны этим обедом за 1500 рублей.Как и собака,которой оборвался вытекший бульон из коробок из-под хинкалей.
Никогда больше здесь есть не будем.Жалко потраченных денег.
Добрый вечер. С подругой зашли 4 февраля 2024 года в Хинкальную и очень пожалели. Хинкалы принесли с бараниной и говядиной в которых вообще не было мяса......, а если и было, то пересолено и непонятно, что это за мясо? Вот летом мы были в Тбилиси и заходили в Хинкальную, действительно хинкали....., и мясо соответствовал размеру хинкали. А здесь, одно тесто....... В какой только Хинкальной не сидели, даже возле Центрального рынка, все одно и то же.
03.12.23
Теплый салат ужасный, вместо мяса одни только жилы и жир,
Облепиховый чай в меню заявлен но приготовить как всегда не могут,
Чтобы сделать заказ сидел порядка 20-30 минут с поднятой рукой, поскольку сидел напротив зеркала очень часто наблюдал как офианты смотрели на меня и просто уходили,
В зале были обнаружили тараконов, позвали менеджера, сообщили, последовал ответ "мы не можем ничего с этим сделать"
Решил с собой взять хинкали, ещё порядка часа ожидания, плюс сверху ещё и не те хинкали что заказл, получил в заведении холодные,
Частично лучше чем старик в Анапе, там простототравился с друзьями,
Заключение
Официанты не записывают заказы или кухня не внимательная,
Менеджеру наплевать на всё что было перечисленно выше, некомпетентность на лицо,
Не соблюдения чистоты, ибо тараканы просто так не появляются, сам повар уже 5 лет, знаю что от них сложно но возможно избавиться,
Еда максимально отвратительная,
На СанПиН все видимо клали и очень серьезно,
В книге жалоб и предложений был оставлен отзыв,стр. 77, обязательно зайду проверю подписи и принятые меры " Всё должно быть написано в книге", также хотелось бы увидеть такую же реакцию на остольных отзывах, ни один отзыв будто не читали.
Второй вывод, хотите хинкали, идите в центр, отмосфераи сервис гораздо лучше