Были очень разочарованы обслуживанием официанта: не внимательно приняла заказ, все блюда перепутала, количество тоже. За столом не следила, от слова совсем! Салфетки брали сами с соседнего столика. Напитки принесли, только после нашего напоминания.
В счет было насчитано неверное количество напитков. Но это мы увидели только на второй день, когда посмотрели чек. Обманули на приличную сумму!!!
Предоплату (резерв) при расчете изначально вообще не учли. А это еще 2000 рублей. Сделали вид, что забыли и даже не извинились. Но напомнили о чаевых!!! Официантка высокомерная, пафостная "мадам". Все столики грязные, а она танцует и веселится за барной стойкой с барманом.
С таким обслуживанием данное заведение рестораном никак не назвать!!!
Баранина резиновая, салат цезарь вообще салатом не назвать, одна зелень.
Больше никогда конечно туда не пойдем и не рекомендуем никому. Это не ресторан.👎👎
Много хороших других мест в городе!!!
Отмечали юбилей!
Все на высшем уровне !!!еда 5+
Обслуживание 5+
Официант Андрей - похвала 10 баллов из 10 ( очень услужливый, своевременный , на любую просьбу откликнится )
Были в субботу вечером, после 19-00 начинается развлекательная программа, можно танцевать, пела девушка. Заказывали блюда национальной кухни, чтобы попробовать, в итоге - на любителя)
Очень нравится это место, с кавказским колоритом. Если хотите вкусно поесть, тогда вам сюда. И шашлык, и хачапури,и шаурма,что мы пробовали, все было вкусно. Спасибо поварам за такую пищу.
Отзыв основан на нескольких посещениях заведения. Обслуживание, официанты в лучших традициях самого провинциального города. Доставка отдельная история. Невозможно дозвониться. Если сделал заказ на сайте, перезванивают невменяемые операторы. (ЗАКАЗ №67235 как пример) теперь данное место обхожу стороной, разочарован, качество работы с клиентом упало ниже плинтуса.
Айгуль Сафиуллина
Level 6 Local Expert
February 5
Давно не делала доставку на дом, раньше традиция была каждый месяц. Тут решила вчера побаловать себя. Всё вкусно молодцы курьер быстро приехал. Из всех заведений в городе лучше что я знаю 👍👍
Вроде бы неплохой ресторан. Кухня на 3+, певица на 4+, но не учитывают, что народ хочет слушать весёлую музыку,а не нытье медленное. Извините. Если хотите повеселиться и потанцевать, то вам не сюда 100%
Всё было хорошо и вкусно, но музыка живая - а в частности ваш певец : ужасно, ему петь в других заведениях.
1
1
Тихон Апальцев
Level 18 Local Expert
October 7, 2023
Заведение огонь. Ходили праздновать день рождения коллеги.
Кухня вкусная, все остались довольны. Шашлык - благодать. Жаркое - наивкуснейшее.
Выпили много алкоголя - живая музыка поддержала настроение. Девушка старается, усердно. Очень красивый голос.
Шлифанули кальяном сверху. Пошла жара. Хотел поблагодарить персонал за атмосферу в книге жалоб и предложений - не смог написать. Администратору отдельное спасибо за терпение. Официанты приветливые и улыбчивые.
Уходя, решили проверить пожарную безопасность - огнетушитель оказался пустой! Но и это хорошо! А то была бы порошковая вечеринка.
Больше не приду - очень стыдно.
Готовят ужасно, не рекомендую ни кому, из 6 блюд, что заказали 3 возврат! Руководству следует обратить внимание на качество продуктов и работу поваров.
Классное местечко ребята! И поесть и послушать красивый вокал и потанцевать под музыку диджея! Кормят вкусно! Обслуживают на отлично! Что ещё нужно для хорошего вечера! Сотрудникам всем привет!
12 января сделали заказ на шашлык из индейки, свиных ребрышек, шашлык из свиной шейки и куриные крылышки. Заказ доставили, все хорошо упаковано, в горячем виде и ОЧЕНЬ ВКУСНЫЙ шашлык. Мы и наши гости очень довольны. Спасибо всему коллективу.
Провели семейное торжество в ресторане "Старый Ереван". Все очень понравилось. Приятная атмосфера, небольшрй, но уютный зал, есть vip зона со шторкой на 20 мест, замечательный персонал, блюда очень вкусные. Заказывали баклажанные рулеты с грецким орехом и гранатом, куриные рулеты с шампиньонами, цезарь и т.д. Люля-кебаб выше всяких похвал! Фрукты, спиртное разрешают свои. Диджей под заказ. Есть игровая комната. Жаль, что не сделала фото
Отмечали день рождения в апреле, еда так себе. Решили ещё день рождения дочери отметить летом, еда не вкусная, официантка унылая, ещё и тортик имениннице не дали, в общем полный отстой, будем искать новое место, хотя ходили к вам с 2019 года
Отвратительно приготовление блюд, кроме хачапури. Официантов не дождаться изначально, но за то потом.....уносят блюда на половину съеденые, вырывают прям изо рта. Кошмар культура. Были на дне рождения у подруги. Одним словом отстой. Ушли голодные(((
Тут конечно достаточно вкусно, но сегодня я заказала у Вас доставку. Оплата наличными. Приехал курьер и сказал, что недостаточно средств, хотя я все перепроверила по сто раз, хватит ли мне.
И курьер начал просто хамить и оскорблять меня, я предложила оплатить переводом эти 100 рублей, на что курьер принципиально отказался это делать, продолжая меня как либо унижать. Позвонили администратору, объясни ситуацию и вроде как все решилось. Все успешно оплатила, на что курьер просто положил мою еду НА ПОЛ. и просто ушел. И только потом я поняла, что эти 100 рублей взял тот самый курьер и просто положил к себе в карман!!
С каких это пор курьер имеет право так обращаться с клиентами, воровать деньги и отдавать еду в таком состоянии??
Очень недовольна сервисом!!! К сожалению, больше заказывать там ничего не буду.
Прекрасное уютное место с потрясающе вкусным меню. Много лет любим "Старый Ереван". В очередной раз ужинали на днях. Отдельное спасибо официанту Андрею за внимательное обслуживание и тактичность
Отличный ресторан. Место уютное, еда вкусная, музыка хорошая и профессиональное, доброжелательное отношение персонала к своим посетителям! Нам очень понравилось, хорошо отдохнули.
Шикарное место, тихо, спокойно и официант Артемия, самая приветливая, отзывчивая и прекрасно ориентируется по меню, всегда посоветуют и порекомендует блюдо.
Любимое место нашей семьи, самый вкусный шашлык , не считая моего собственного 🤣 всегда быстрое и приятное обслуживание, вкусная еда! Доставка тоже быстрая и всегда всё вкусное👍
Был приятный уютный ресторанчик, но очень испортился. Цены подняли прилично, порции просто крошечные стали. Алкоголь (коньяк)только армянский предлагают, качество тоже давно не то.
Вчерашний персонал на молодогвардейцев, 39 испортил все что было хорошего к данному заведению. Готовности стола -0 к указанному времени, Подачи блюд никакая, все перепутали блюда очередность. Вино при повторном заказе принесли разбавленное, после перепалки принесли нормальное. При расчете и то умудрились накосячить. Руководителю заведения рекомендую проверить компетенции персонала, пока не растеряли рейтинг
Была в Челябинске в командировке и зашла пообедать в этот ресторан. Заказала бизнес-ланч. Салат с печенью который мне подали в этом ресторане был самым худшим из тех что я ела. Печень в виде сухарей или чипсов. Шашлык в виде стейков был суховат. На мой взгляд им бы не мешало поменять повара. Часто бываю в Челябинске, и обедаю в центе и всегда была довольна кухней. В будующем планируется работа именно в этом районе. Буду искать другие ресторан для обедов.
Не плохой ресторан. Не плохое меню. Единственный минус: долгое обслуживание, возможно из за нехватки персонала. Мало парковочных мест. Но в целом пришел бы еще раз сюда и думаю не пожалел бы.
Обслуживание на высшем уровне...блюда приготовлены максимально быстро,подача отличная...всё вкусно...все довольны..обязательно посетим ресторан ещё не раз....РЕКОМЕНДУЕМ 👍👍👍👍👍
Что готовится на мангале выше похвал. Но за то что вместо судака подсунули минтая в молоке и не солёного, и подсунули мясо под видом отбивно чуть мягче ремня, снижают оценку до 1 звезды
Заказал шашлык на вынос и что это?
Специально искал армянскую кухню, потому что они всегда делали лучшие шашлыки, которые я пробовал, так как, когда я был в Ереване, я обомлел от вкуса такого. А тут что??? Название СТАРЫЙ ЕРЕВАН, а делают шашлыки без специи, никакого вкуса, а свинина на вкус, как бумага, картон...
Заехали с мамулей приятно повести свой вечер: прекрасная музыка и персонал, повара супер, все было очень вкусно, быстрое обслуживание. Расслабились, поболтали, набили животики и поехали заканчивать вечер домой.
Спасибо руководству ресторана за такой сервис!
Посетил данное заведение впервые. Интерьер хороший. Очень понравилось мясо. И баранина, и свинина, и люля кебаб. Особый колорит предает живой звук. Рекомендую. Не пожалеете
Праздновали 40 лет выпуска ЧВВАИУ, 13 рота 12.06.23 г. Еда понравилась, закуска, горячительные, морс на высоте. Понравилось мясо, приготовлено от души. Мягкое и вкусное. Посидели на 5 баллов.
Еда очень вкусная без вопросов. Я бы сказал очень даже вкусно было. Но периодически про нас забывали то кружки для чая подали попрощайся были. То хлеб для мяса принесли Когда мы уже мясо съели. Проблемы с организацией подачи еды компенсируется очень вкусной едой. Есть ещё куда совершенствоваться.
Я так пониманию, если забронирован столик на 19.00 Меню заранее согласовано. Предоплата сделана Мне сказано что в 19,00 на столе будет стоять, то-то и то-то. Я просто с гостями сажусь за стол и начинаю праздновать. Почему я прихожу и сажусь за пустой стол? И ещё должен о себе напоминать? Ребята извините за 15 минут даже никто не подошел, пока я сам о себе не напомнил.
Еда конечно вкусная, но начало семейного торжества испорчено! Заказывал 3- столик 6.10 на 19:00