StarLine
326 reviews
November 27, 2024
Сразу виден и понятен высокий уровень профессионализма всех сотрудников. Вежливая и дружелюбная атмосфера на протяжении всего времени взаимодействия с сервисом, в сочетании с неожиданно высокой технической компетентностью девушки, которая помимо документации, свободно ориентируется во всех технических нюансах автосигнализаций и ПО, что вызывает просто приятное удивление. Специалисты оперативно всё установили, ещё быстрее, чем планировалось. Сотрудник Алексей всё подробно объяснил, продемонстрировал, терпеливо и доходчиво ответил на все сопутствующие вопросы, дал возможность ознакомиться с алгоритмами действий на практике. В целом, впечатления от посещения этого сервисного центра остались одни из самых приятных и положительных, установкой сигнализации полностью доволен. Советую это место всем, особенно тем, кому важен высокий уровень профессионализма и качества услуг.
October 17, 2024
Я хотел бы поделиться своим опытом работы с компанией StarLine. С первого момента, когда я обратился в эту компанию, я был приятно удивлён высоким уровнем обслуживания и профессионализмом сотрудников.
Продукция StarLine отличается отличным качеством и надежностью. Я установил их систему безопасности на свой автомобиль, и она работает безупречно. Удобный интерфейс и множество функций делают использование системы простым и интуитивно понятным.
Особенно хочу отметить оперативность и отзывчивость команды. Все мои вопросы были быстро решены, а специалисты всегда готовы помочь и дать полезные советы.
Я абсолютно доволен своим выбором и рекомендую компанию StarLine всем, кто ищет надежные решения для защиты своего имущества. Спасибо, StarLine, за вашу работу!
1
November 19, 2024
Если коротко: категорически рекомендую это место установки: работают профессионалы, консультируют асы, делают спецы.
Консультировался в своём городе с 5 разными мастерами, все как огня пугались фразы "у меня 1.8TSI" не понимая как организовать обходчик иммобилайзера или сделать мягкую посадку при автозапуске. У одного вообще глаза под веки закатились, когда узнал, что панель приборов стоит от другого а\м.
Итого: решился на установку у единственного авторизованного центра в Краснодарском крае.
Приняли в пятницу в конце дня, после полудня в субботу забрал автомобиль.
Максимально аккуратный монтаж, тщательная приёмка автомобиля, и самое главное – подробная и полная консультация по возможностям и функционалу сигнализации по готовности автомобиля.
Реализовали все необходимые мне функции. Уехал довольный.
По ценам, к слову сказать, то на то и вышло. Так что с учётом профессионализма и опыта установщиков – чего тут думать?
1
August 24, 2024
Обратился в этот сервисный центр 24.08.2024 по установке сигнализации на Hondu Vezel 2021 г. Приятные вежливые сотрудники, ответили на всё мои вопросы, объяснили как и что работает. Установили быстро и аккуратно, после установки всё объяснили, повторили то что не уловил сразу, потом помогли с настройкой, проверили как работает. Качеством работы доволен. Общался с Дианой и Алексеем. Сразу видно что ребята знают своё дело. Сотрудникам большое спасибо.
1
October 14, 2024
Замечательный сервис!!! Несколько раз обращался по брелку. Персонал вежливый и тактичный. Ребята помогли оперативно и четко. Советую данный сервис по установке и обслуживанию сигнализаций StarLine!!!!
1
July 27, 2024
Нисколько не жалею, что обратился к ним. Вежливые, внимательные, всё объясняют доходчиво, ничего лишнего не навязывают. Уютный офис, чисто и всё расположенной по фен-шую. Даже такси мне вызвали. Всё работает хорошо. Спасибо!
1
August 6, 2024
Обращался в несколько компаний, занимающихся установкой сигнализаций и только здесь мне смогли ДО начала работ уверенно ответить на все интересующие меня вопросы. В машине множество электронных функций типа штатного бесключевого доступа, функции "свободные руки", "самостоятельный выезд с парковки" и пр. Мне было важно не потерять и не ухудшить существующий функционал автомобиля, поэтому заранее все обговаривал с менеджером. Получив удовлетворившие меня ответы, записался на установку. О возможных нюансах меня заранее предупредили.
За день до приезда запросил еще доп. работы по прокладке камеры заднего вида для регистратора и подключению его к сигнализации.
По факту все вышло имено так, как и договаривались. За что и благодарю сотрудников этой организации. Отзыв пишу по прошествии месяца с выполнения работ - специально выждал на случай возникновения проблем после установки. Кроме обговоренных заранее нюансов, все работает как положено.
Рекомендую обращаться именно сюда
1
December 28, 2024
Очень отзывчивый молодой человек, помог настроить приложение автосигнализации. Четко и быстро все показал, объяснил, теперь все работает как надо 👍🏻👍🏻👍🏻
Спасибо за профессиональную помощь и отзывчивость! ❤️
1
April 3, 2024
Обращаюсь к этому официальному дистрибьютору СтарЛайн в Краснодаре второй раз, первый, два года назад- отлично, качественно и быстро установили сигнализацию s96 на мотоцикл BMW f900r (ребята решили мою проблему с потерей ключа к мотоциклу, оставался только чип, который был размещен в антене бесключевого доступа и сигнализация фактически заменила штатную с функцией "свободные руки". Второй, сегодня со свои новым мотоциклом КТМ 1290. Сработали на 5+. Спасибо Вам. Необходимо отметить, что коллектив уже устоявшейся и очень профессиональный, отвечают на все возникающие вопросы, так держать. Всем рекомендую.
2
June 17, 2024
Обратился для установки сигнализации, всё прошло отлично и с ожидаемым результатом. Больше спасибо Денису и его коллегам за внимательное и ответственное отношение. Провозились с машиной всё воскресенье, отдали уже после окончания рабочего дня, при этом не в режиме "быстро-быстро, нам домой пора", а всё рассказали-показали, ответили на все вопросы. Даже нашли время выполнить доп. работы помимо сигнализации.
По деньгам скорее всего вышло чуть дороже, чем я бы заплатил в партнёрском сервисе, но пока что нет причин об этом жалеть. Всё работает как надо, без вопросов, с официальной гарантией.
3
December 16, 2024
В мае 2024 года в Старлайн устанавливала сигнализацию на машинку, сделали быстро за 2.5 часа. Показали как пользоваться брелоком, до этого у меня был просто центральный замок. Сегодня машинку открыла, а закрыть с брелока не могу. Испугалась, подумала, что что-то с сигнализацией, приехала к ним, в итоге... Смешно и стыдно, у меня на брелоке села батарейка, хотя обычно батарейки работают в среднем один год. Сотрудники мне на брелоке поменяли безвоздмезно батарейку, и подарили новую. Поздравили с наступающим Новым годом и с наилучшими пожеланиями. Спасибо огромное Старлайн за помощь и понимание. Сегодня, в первый раз я ощутила, что такое быть глупой, хотя никогда глупостью не страдала. Старлайн, вас тоже с наступающим Новым годом, оставайтесь всегда человечными. Спасибо что вы есть!!! ❤
1
August 17, 2024
Установили современное головное устройство на Nissan Teana и поменяли пару колонок. Всё работает корректно. Работа выполнена аккуратно. Дополнительные расходы, связанные с непредвиденными проблемами согласовывали. Персонал отвечал и перезванивал быстро, объясняли, что нужно сделать, понятно. Стоимость услуг по итогу оказалась немного ниже, чем договаривались, потому что мастер нашёл возможность упростить процесс установки.
МИНУС: при сдаче машины не убрали провода, запчасти и остальные следы ремонтных работ в салоне до моего приезда, делали это при сдаче.
2
July 31, 2024
Приветливый персонал, готовый подробно ответить на соответствующие вопросы. Качественный ремонт брелка по умеренной цене в день обращения. Цены от производителя. Выбор всех сигнализаций от производителя на витрине.
October 22, 2024
Отличный сервис, обращаюсь не первый раз. Хорошие специалисты, всегда подскажут и подберут наиболее подходящий вариант. Если ставить сигнализацию на авто, то только здесь. Однозначно рекомендую!
January 12
Отличный сервис. Очень грамотные мастера, все сделали как надо. Приятное обслуживание. Рады, что обратились! Всё объяснили, разложили по полочкам. Остались довольны.
1
October 25, 2024
Отличный сервис после покупки а90 эко брелок начал глючить, обратился к ребятам, поменяли по гарантии без лишних вопросов, отзывчивые сотрудники, все качественно и быстро! Пять звёзд.
November 1, 2024
Общее впечатление положительные, хотя цены х2, на маркетплейсай можно купить все дешевле в половину минимум. Подкупить то что у них большой опыт установки. Расстроило что менеджер попался новый и не до конца все объяснил, если бы объяснил про CAN я бы ещё услуг купил, зато тот парень что по больше очень добрый и компетентный, все чётко объяснил и ещё провод до регистратора протянули комплиментом, поэтому 5
2
June 25, 2024
Всем добрый день, хочу оставить отзыв о данной компании Стар Лайн, установили хороший комплекс, предварительно ознакомившись со всеми, нюансами, вопросами, рекомендации мененжера Дениса, парень молодец, всё рассказал, показал, всегда был на связи. Авто Киа Оптима, установили в короткий срок, проверили всё супер, отлично работает, выбирал с джипиэс, 4 рубля в сутки и Вам счастье, где авто, всё управление с телефона, если с брелком не охота заморачиваться, история передвижения, где авто, удобно, если провёл вечер бурно, и домой друзья привезли, а авто у них, утром где машина, приложение открыл вот она, да и не только в случае угона тоже выручит. 5 месяцев полёт отличный, сбоев не было, гарантия 5 лет, сервисные центры по всей России. Лично я рекомендую, салон хороший добросовестный.
3
July 26, 2024
Отличный сервис. Заранее договорился об установке сигнализации на мотоцикл. Точно по времени приняли и качественно выполнили работы. Все подробно рассказали и показали. Особая благодарнасть менеджеру Денису. Всем рекомендую.
3
June 5, 2024
Невероятно профессиональный и качественный сервис от компании "СтарЛайн"! Установка сигнализации прошла на высшем уровне - все сделано точно, вовремя и безупречно. Спасибо за отличное обслуживание, теперь я чувствую себя защищенным. Очень рекомендую всем, кто ценит надежность и качество!
2
December 16, 2024
Приятно удивлен. Все отлично. Приехал с подозрением на турботаймер и блокировку подачи сигнала на включение стартера. Приняли сразу, прописали брелок, у меня его года три как не было. Стал работать центральный замок, провели диагности. По сигналке все норм, на стартер питание идет, скорее причина в стартере. По остальным вопросам все норм. Спасибо.
1
January 1
Отличный сервис лицензионный сервис СТАРЛАЙН. Все установили в обговоренные сроки, после установки сигнализации все, очень, подробно объяснили, с уверенностью можно рекомендовать всем обращаться в данный сервис.
1
June 24, 2024
Профессиональны своего дела. Мастер Алексей всё рассказывает подробно и несколько раз , если с первого раза не усваивается информация)
Девушка тоже всё подробно рассказывает, владея всеми знаниями по охранным комплексам.
Лишнего ничего не накручивают, только что сам хочешь, то и делают. На сайте оборудования очень мало в сравнении с витриной в установочном центре.
Установили охранный комплекс быстрее, чем обещали на 2 часа.
Однозначно рекомендую
2
July 25, 2024
Добрый день всем! Устанавливал у них охранный комплекс на свою машину ребята профи в своём деле, полностью проконсультировали что и как лучше будут работать, сотрудники центра очень приветливые и доброжелательные.
2
July 29, 2024
Сотрудничаю с этой организацией уже много лет! Всем рекомендую сюда обращаться, как в качестве клиента, так и партнёра. Работают профессионально в дружественной атмосфере!
1
November 18, 2024
Это лучший офис по установе сигнализаций StarLine их поддержки!!!
Уже второй раз приезжаю и второй раз ребята сделали все четко , быстро и качественно ! Очень рекомендую !
1
December 22, 2024
Дружелюбный и грамотный персонал, большой выбор сигнализаций в наличии, приятное место и зона отдыха, однозначно рекомендую!
1
December 18, 2024
Устанавливал магнитолу CC3 2k, магнитофон зависал, экран моргал, обратился опять в сервис на что мне ответили что это все из-за того что я вставляю флешку в USB разъем который выходит с этого магнитофона, на мой взгляд бред, в движении снимал кучу видео как он подвисает, просил заменить мне магнитолу так как эта бракованная, на что сервис просто отмолчался и в результате я езжу с этой бракованной магнитолой, вторая проблема не работала навигация, поехал к официалам взял антенну GPS вернулся в сервис, когда снимали магнитофон чтобы поменять антенну на новую обнаружили что мастер просто закинул антенну в за магнитолу, не дослужился приклеить, а в регламенте прописано что антенна должна стоять строго направлением вверх иначе работать не будет, не проблема переклеили новую антенну, –итог всей этой ситуации стоит новая магнитола со старой прошивкой глючит навигация работает пять дней в неделю, то есть вообще никому не рекомендую никогда обращаться в данный сервис по установке магнитол, пожалейте свои деньги.
поставил одну звезду – но даже этого очень много
1
January 6
Установили сигнализацию с автозапуском. Когда принимал автомобиль в салоне, всё работало, о каких-либо проблемах не предупреждали. На следующий день утром, при попытке включить автозапуск, автомобиль заблокировался полностью. Позвонил в салон и действительно приехали сотрудники, благо живу в 10 минутах езды от салона. Сотрудники салона сказали, что в автомобиле окислился какой-то разъём в связи с чем сигнализация работает некорректно. На вопрос почему меня не предупредили когда установливали сигнализацию, ответа я не добился. По результатам осмотра автомобиля у официального дилера, окисления и проблем в работе разъёма не установлено. После этого вновь обратился в салон для решения проблемы. Никакой реакции от салона не последовало. Позвонил на горячую линию, где сказали что со мной свяжется региональный представитель. Действительно он связался, но предложил приехать в день, который я не смог из-за работы. Затем и он перестал выходить на связь. Неоднократно звонил на горячую линию, где мне говорили, что со мной свяжется региональный представитель, но он на связь не выходил. Итого, с момента установки сигнализации прошло около двух месяцев, она не работает и ни сотрудники салона, ни региональный представитель проблему не решает.
1
January 10
Эту фирму знаю давно. Пользовался её услугами сам, рекомендовал знакомым. И я и они очень довольны и качеством работы и качеством товара (а бы что не держат), доброжелательностью персонала. Помогут по своему профилю, дадут грамотную консультацию. Особая моя благодарность Денису.
1
November 13, 2024
Позвонил, описал неисправность.Записался на время . Приехал. Очень комфортные условия ожидания машины.Отличные специалисты. Сразу провели диагностику, обнаружили неиспрвность .Цена ремонта приятно удивила.Всем рекомендую.
1
November 8, 2024
Команда супер, клиентов арентированны. Я с Анапы приезжал, все чётко отработали. Рекомендую.
А, организации, желаю успехов и положительных клиентов
1
October 2, 2024
Хороший фирменный центр, установили сигнализацию на авто, работал с менеджером Алексеем, всё рассказал и объяснил, мне понравилось, я доволен и рекомендую вам !!!
July 22, 2024
Все оперативно, грамотно. Минимум суеты...Отдал машину, спросил во сколько забрать, к назначенному времени все готово. Быстро все объяснили, подключили и отправили с наилучшими пожеланиями. Рекомендую!!!
1
June 2, 2024
Благодарю компанию за очень быструю работу по установке сигнализации. Очень аккуратно выполнена работа, доходчиво объяснили как пользоваться. Предоставляют гарантию на работу в любом из сервисов по всей стране.
Рекомендую к сотрудничеству!
2
October 17, 2024
Обращаюсь в эту компанию не первый раз. Однажды перед НГ просто спасли. Замечательные ребята : грамотные, обязательные, порядочные работают в этой компании. Советую всем!!
1
August 19, 2024
Мастер Алексей исправил нам неправильно смонтированную в другом месте сигнализацию. С этой проблемой мы к нему пришли после того как нам не смогли никак помочь по гарантии.
Уже третий день радуемся что все работает как и должно было с самого начала.
Сам сервисный центр организован хорошо. Внутри чисто.
Мастер мне еще потом рассказал и показал как пользоваться возможностями сигнализации
October 23, 2024
Очень грамотный внимательный и приветливый персонал. Особенно Диана! Очень вежливая приятная и внимательная девушка!
December 9, 2024
После неправильной установки сигнализации S96 в другом сервисном центре возникли проблемы с автозапуском. Обратился сюда для диагностики, и за несколько часов специалисты устранили неисправность.
Сотрудники сервиса были вежливыми и профессиональными. Рекомендую
1
August 5, 2024
Отличный официальный сервис. Покупал сигнализацию сам на Озоне. Утром им позвонил, привёз машину в 11 часов, а в 16-30 уже забрал. Пошли на встречу и сделали всё быстро. Всё показали и рассказали для уверенности два раза. Продлили мне гарантию с 3 до 5 лет. Всём, кто хочет офиальную установку, советую
1
June 10, 2024
Обратился в данную компанию с вопросом установки сигнализации. Чёткий слаженый коллектив, отличные специалисты, сделали аккуратно, быстро, качественно даже раньше указанных сроков. Отлично отношение к клиенту в общем всем рекомендую 5+++
2
July 26, 2024
Столкнулся с проблемой с сигнализацией. Перестала видеть брелок. Приехал в сервисный центр. Рассказал проблему. Думал придеться покупать новую антену или новый брелок. Вобщем приготовиося к тратам. Специалист же центра просто востановил настройки и заново прописал брелок. И все заработало. Очень понравилось честность сотрудников. Рекомендую.
2
November 1, 2024
Отличный сервис, приняли в обговоренное время, несмотря на мое опоздание в 20 мин., произвели установку GSM модуля, все быстро и качественно. Твердая 5
1
July 18, 2024
Обратился в данный центр для установки сигнализации, всё сделали в срок как и оговаривалось, все пожелания были учтены, сделали всё качественно и профессионально всё объяснили на все мои вопросы ответили. Вообщем работой остался очень доволен! Рекомендую сюда обращаться для установки сигнализаций
2
November 6, 2024
Отличный выбор сигнализаций и других приборов для автомобиля, сервис на уровне! Есть зона ожидания для клиентов. Оплата услуг после завершения работ. По качеству установки добавлю позже.
1
September 13, 2024
Сервис классный, приехал с проблемой снятия автомобиля с охраны, пробовали исправить заменой брелка или антены, не получилось (приговорили сигнализацию к смерти) за хлопоты ни копейки не взяли, предложили доступный и приемлемый вариант замены всей системы сигнализации.
Спасибо, с зарплатой приеду на ремонт)
1
August 23, 2024
Обратился в центр со следующей проблемой - брелок не связывался с блоком в машине. Спасибо сотрудникам сервисного центра - помогли решить проблему быстро и оперативно.
1
July 25, 2024
Квалифицированный персонал, без очередей, быстро помогли решить вопрос с сигнализацией, проконсультировали по покупке. В общем рекомендую!
2
October 21, 2024
Ребята умнички. Рассказала о проблеме, оперативно определили поломку, быстренько исправили и я счастливая уехала домой. Гарантия на исправленный элемент прилагается. Спасибо за Вашу работу.
1
July 13, 2024
Все чётко, оперативно, профессионально. Записался через чат в Телеграм. Есть дополнительное оборудование в наличии, комфортная зона приемки и ожидания. Рекомендую.
3