Отличный отель!! Любим семьёй там останавливаться!! Всегда всё чисто, вежливый персонал. Видно, что за отелем следят и вкладываются в него. Удобные кровати. Завтрак шведский стол. Есть что покушать и тем, кто любит с утра покушать что-то лёгкое и для тех, кто любит завтракать поплотнее. Так же детям есть что покушать. Есть своя парковка под шлагбаумом, что очень удобно. Возле входа оборудована терасса,где также можно подышать свежим воздухом. Если приезжаешь в отель раньше по времени,чем заезд, то можно оставить сумки у администратора и прогуляться. Совсем рядом пешеходная улица Кировка, с множеством кафе и ресторанами, а так же развлечениями для детей. Шикарный отель!
Очень уютный мини-отель, чисто, аккуратно. Потрясающий персонал. Внимательный, вежливый, отзывчивый, приветливый.
Номера отличные, есть всё необходимое. Посуда, гигиенические принадлежности (мыло, гель для душа, шампунь, зубная щётка, зубная паста), так же можно попросить дополнительно, если чего-то не хватило, в том числе есть бритвенные наборы.
У нас был номер с двумя отдельными кроватями. Кровати большие, полноценные полуторки, 140*200, что очень порадовало, спать очень удобно. Вдали от дома, в командировке, особенно ценно.
Замечательная услуга "меню подушек", но у нас изначально было "как надо", поэтому не воспользовались, но задумка супер!
Местоположение отличное, в минуте ходьбы ул.Кирова, пешеходная красивая улочка со множеством баров, ресторанов, да и просто прогуляться вечером-одно удовольствие! Напротив огромный торговый центр.
Завтрак отличный, шведский стол. Выбор блюд порадовал, фрукты, свежие овощи, каша, омлет, сосиски, даже куриные ноги, греча и тд. Любой найдет что-то по вкусу. Кофемашина с большим выбором, эспрессо, американо, латте и тд и тп.
В общем, однозначно рекомендую!
Замечательный отель, находящийся в очень удобном месте. Самый центр, все туристические объекты в шаговой доступности. Через дорогу от отеля торговый центр с продуктовым магазином.
В самом номере есть все, что необходимо для комфортного проживания. Уборка проводится ежедневно. Завтраки (шведский стол) вкусные и достаточно разнообразные.
Отличный отель с удобным месторасположением, отзывчивым персоналом, хорошими завтраками, чистыми номерами.
Есть возможность раннего заезда с доплатой - заезжала примерно в 7-8 утра - номер уже был готов. Сразу при заселении на вотсап пришло сообщение от отеля с номерами телефонов и всеми инструкциями.
Уютный номер, чистый, все есть (принадлежности для душа, тапочки, полотенца), уборку проводят каждый день. В холле есть куллер с горячей и холодной водой.
Отличный сытный завтрак в формате шведского стола. Рядом (буквально 200 метров или меньше) есть ресторан с интересными позициями в меню.
Персонал отзывчивый, приветливый. По всем вопросам можно обращаться в любое время. Выезжали в 3 часа ночи на самолёт - завтрак сделали в формате ланч-бокса с собой, также дали подтверждающие документы для командировки в фирменном конверте, чтоб не помялись.
Удобное месторасположение, рядом красивая улица, есть торговый центр через дорогу, красивая набережная с парком.
Очень интересная гостиница. Место шикарное - центр центр Челябинска. Персонал приятный. Шведский стол вполне приличный. Все нужное в номере есть, даже мелочи типа бутылочка воды, тапочки, зубная щётка. Розеток много, удобно расположены. Рекомендую. Не очень дорого.
Отличный отель в самом центре города. Небольшой, уютный, есть стоянка для проживающих. Всё чисто, персонал внимательный и вежливый! Великолепные завтраки! В номере есть всё: от халата и тапочек до хоз.принадлежностей.
Отель расположен в центре города, что позволяет чувствовать себя комфортно при планировании своих прогулок по городу. Номера чистые и уютные. Ассортимент на завтрак достаточно разнообразный. Хороший, отзывчивый персонал. Хотелось бы отметить администратора - Кристину. Из минусов можно отметить отсутствие в номере холодильника и шкафа, а также запах еды в номере (211) когда включается вытяжка на кухне ресторана. Также имело место быть отсутствие горячей воды, т.к. она заканчивалась в титане
Очень хорошее место расположено в прекрасном месте в старом центре города в минутной доступности от пешеходной улице и в 10 минутах от набережной прекрасные завтраки и отличный сервис персонал доброжелателен. Очень рекомендую.
Самые лучший отель в городе. Центр, рядом все значимые места. Много кафе. Завтраки - шведский стол, очень хорошие. В номере есть ВСЁ!!!! Отдельное спасибо работе Ресепшн. Всегда помогут. Не раздумывая бронируйте!!!
Мне понравилось в отделе. Спокойно и уютно. Хороший номер, есть чайник и приборы. Единственное не было холодильника, это огорчило.
Завтрак был вкусный и сытный. Единственное Я бы добавил котлеты или тефтели и какой нибудь вариант с йогуртом и хлопьями.
Ну и выбор чая получше. Я люблю зелёный с каким нибудь вкусом
Место расположение в центре очень удобное, оформление входной зоны и номеров оригинальное, завтраки восхитительные, персонал приветливый, атмосфера домашняя. Рекомендую .
Хороший небольшой отель. Чистые комнаты с неплохим ремонтом. Завтраки по шведскому столу. Правда немного однообразны, но для меня не критично. Вечером можно найти кафе и ресторанчики в округе. Если ничего не хочется, напротив гостиницы есть ТЦ Куба. В нем можно закупиться и готовой едой в Спаре... Рядом проходит трамвайная ветка, однако не слышал как они ездят.. Наверное из-за стрелок неподалеку, которые ввгоновожатые сами перекидывают. А может спал крепко😁 в общем рекомендую...
Прекрасная гостиница. Всегда тут останавливаемся. Можно договориться по конкретному номеру, если он свободен. Достаточно тихо. Всегда помогут, подскажут.
Завтраки хорошие, нам нравятся
Отличная гостиница, всегда останавливаюсь при посещении Челябинска. Уютные, чистые номера, доброжелательный персонал, всегда помогут в решении вопросов. Центр города, что тоже не мало важно.
Очень уютный маленький отель, тихий, приятный. Завтрак разнообразный, каждый найдет, что выбрать. Номер тоже понравился
Очень близко от пешеходной улицы, можно прогуляться.
Замечательный отель. Приехали из другого города на одну ночь. Ощущения как после отеля заграницей. Прекрасный завтрак, современные и чистые номера, вежливый персонал. Восторг! Теперь в Челябинске только туда!
20.05.25 заселилась в данный отель. Ранее уже была а данном отеле. В прошлый раз все понравилось. Всегда думала, если клиент возвращается и выбирает отель к клиенту и должны относится хорошо. Но это не про отель старый город. В номере при попытке посушить голову фен ЗАГОРЕЛСЯ. Я его отключила и пошла на ресепшен, так как позвонив туда трубку ни кто не взял. Администратор не извинилась, просто сказала надо идти к горничным. Мы пришли к ним и получили ответ: фена нет, это Ваша Проблема. Я стою в коридоре с мокрой головой, мне надо через 40 минут быть на работе на другом конце города, а я решаю вопросы с феном. При условии при бронировании отеля указано, что в номере есть фен. Соизволили мне дать фен, только после того, как я стала разговаривать на повышенных тонах. А по сути, вот случилась данная ситуация, хотя у меня впервые горел фен в руках. В чем проблема извиниться и выдать новый? Вот зачем доводить до жалоб? Второй раз тут и естественно последний. В целом не плохо, но сервис ниже плинтуса.
Отель понравился, только с горячей водой пропустить надо, остальное всё отлично. Персонал вежливый, уборка без слов. Завтрак на отлично с плюсом. Расположен вообще огонь. Всё в шаговой доступности. Советую.
Гостиница находится в самом центре города, до всех достопримечательностей рукой подать! Номера не большие, но уютные. Персонал приветливый. Есть завтрак (шведский стол). Все понравилось!
Уютно, аутентично. Персонал дружелюбный. 4 звезды, потому что всё-таки курят гости и это чувствуется в номере "некурящим" носом. А остальное хорошо. Расположение очень удачное, и стоимость лптимальная. Всегда селю гостей города с ограниченным бюджетом здесь
Останавливался здесь с 25 февраля по 1 марта. Из плюсов: отличный ресепшн и доброжелательные сотрудники, чистые номера, вкусные и разнообразные завтраки, ежедневная уборка и замена полотенец, в номере есть всё необходимое, в том числе чайник и кружки, на этаже кулер, вода всегда была, ни одной бутылки питьевой воды не пришлось покупать 😄 Самый центр, если есть силы, то вечером после работы можно погулять. Из минусов: слабоватый напор воды был. 9,8 из 10 это реальная оценка! Приеду ещё как только буду в Челябинске.
Upd: Забыл добавить, что очень удобная кровать и подушка, после тяжёлого рабочего дня это очень важно.
Отличное местоположение, есть парковка. Плохой ресепшн - зачем-то всех держали до 14 часов, потом раздали всем ключи (сомневаюсь, что прям ровно в 2 все номера были готовы, ничего не мешало заселить нас и ещё 2 пары на 20-30 минут раньше), при выезде ждали администратора минут 10-15, никого на ресепшн не было, на звонок никто не реагировал, в итоге девушка вообще как будто случайно на ресепшн пришла. При заселении перепутали ключи от номера. В номерах ужасно душно и великолепная слышимость, такое ощущение, что то стены из фанеры. В номере нет холодильника, есть чайник, чашки, но нет чая (за ту стоимость, которую мы заплатили, можно было положить пару пакетов чая и сахара). На этаже есть кулер, но воды в нем не было с 14 часов и до утра. Завтрак нормальный, но думаю, что если бы мы пришли не в 8, а позже, то возможно есть было бы нечего. Отель не стоит своих денег
Расположение отличное, завтраки достойные, в номере очень чисто. На ресепшене девушка была нам очень рада, как самым дорогим гостям. Обязательно вернёмся!
Останавливались в отеле «Старый Город» на одну ночь с мужем и дочкой 10 месяцев.
Из минусов хочется отметить следующие ситуации/проблемы:
- после долгой дороги хотелось принять душ. Но вот не задача, горячей воды не было. Пропускали минут 10-15, но ситуация не изменилась. Позвонили на ресепшн - на что молодой человек (не представился) сказал что нужно пропустить воду, после того как мы сказали, что это уже было сделано, он сказал следующее: «ну наверное все гости в одно и то же время пошли в душ, ну и бойлер у нас не мощный». Напомню, у нас 10-ти месячный ребенок, и горячая вода нужна. На утро ситуация не изменилась, воды не было. Так же, утром встретили других гостей отеля, и они тоже подтвердили, что горячей воды нет.
- Следующая ситуация произошла с гладильной доской и утюгом. Позвонив на ресепшен и спросив где могу все это взять, сказали, что на этаже и что можно принести в номер. Мирно несу гладильную доску в номер, как из-за угла выходит горничная и не поздоровавшись начинает на повышенных тонах говорить «куда это вы тащите гладильную доску?» Я объяснила, что мне сказали, что можно взять в номер, но она настаивала, что гладить нужно ТОЛЬКО на этаже. Ну ок. Коммуникации и знания отеля у персонала - нет.
- Кондиционер. Он заслуживает отдельного пункта. Сначала все было хорошо, но после 10 минут он начинал громко кряхтеть каждые 4-6 минут. Ребенок каждый раз вздрагивал от этого шума. Напомню, на улице во время нашего пребывания в отеле было +32 градуса.
- В целом, весь персонал не улыбчивый, не здоровается, ощущение как будто тебе не рады здесь.
- В номере стоял обогреватель, на улице +30. Весь обогреватель в какой-то засохшей грязи.
- Тапочки в номере ужасные, уж лучше бы их не было.
Плюсов не так уж и много в итоге:
- бесплатная парковка у отеля
- Есть детский стульчик на завтраке
- Продлили комплиментарно проживание до 14:00
- меню подушек
Выберем ли мы этот отель в будущем? Скорее нет чем да.
Управляющему отеля стоит провести беседу/тренинги с персоналом, так как это напрямую влияет на проживание гостей.
Отель находится в идеальном центральном положении в городе, так что вы можете посетить практически все места, просто прогуливаясь пешком. Кроме того, прямо напротив отеля находится огромный торговый центр, на случай, если вы что-то забыли в багаже!
Номер был небольшим, но в нем было все необходимое, кровать была более удобной, чем в большинстве отелей, которые я посетил, и я действительно оценил время хорошего сна после долгой поездки.
Завтрак был превосходным, с широким выбором блюд.
Дружелюбный и отзывчивый персонал. Спасибо Ольге, которая очень помогла мне, так как я не могла говорить по-русски, обещаю, что немного подучусь, прежде чем приеду в следующий раз.
Очень рекомендую, если вы посетите Челябинск.
Отличное место. Оооо очень тихое. Хотя трамвай за окном и бар в подвале. Мы были даже удивлены ночью))) Приедем ещё обязательно. Девочки на ресепшене милые до невозможности. Спасибо!
Хороший камерный отель, небольшой номерной фонд позволил сосредоточиться владельцам на уюте номеров. Номер просторный, внутренне пространство позволило зонировать помещение на кухню гостиную, спальню и просторный санузел. При отеле очень стильный ресторанчик с хорошим выбором блюд и что порадовало вкусным немецким пивом. На завтраке столы не ломятся, но голодным точно не останешься. В общем не пожалела, что не заселились в сетку, а отдала выбор данному отелю. Единственный минус мусоровоз утром под окнами сильно гремит, меня будил вместо бцдильника в 7 утра, как раз к выходу на рабочие встречи:)
Гостеприимный и приятный отель. В номерах чисто, есть все необходимое вплоть до зубных щеток. Было тихо и мы с мужем хорошо выспались, несмотря на то что рядом дорога и арбат. Удобные матрасы и разнообразные завтраки. Отдельное спасибо персоналу гостиницы за внимательность и доброжелательность к гостям.
Чисто, тихо, спокойно. Центр города, удобная парковка. Завтраки вкусные, персонал приветливый. Останавливались не однократно. В крайний раз были проблемы с бронированием. Но в целом цена/качество - идеальное соотношение. Спасибо
Отличная гостиница по демократичным ценам с центре Челябинска, хорошее расположение, рядом много кафе, ресторанов, прогулочная зона, ТЦ. В гостинице хороший ремонт, стилизовано, вкусные завтраки по системе шведского стола. Рекомендую👍
Хороший отель, чисто, уютно, эстетично, благожелательное обслуживание.
Минусов два - плохой кофе, слабый интернет.
Если это не важно, то в остальном хорошо))
Дарья
Level 11 Local Expert
January 19
Хороший базовый отель, ухоженный, в номерах чисто, всё исправно, тихо, номер просторный, есть разные решения по освещению
Меня немного омрачило заселение, мне позвонили утром, уточнили, в какое время я буду, сориентировала, что около 15 часов (стандартное время заселения 14:00). Так вот, я приехала, а номер не готов… ждите ещё 20 минут. В итоге была вынуждена оставить чемодан на ресепшн и уехать на встречу
Шикарное расположение в шаговой доступности от многих достопримечательностей. Приветливый и услужливый персонал. Особенно хочется отметить молодого человека, который работал 12 августа. Вкусные ранние завтраки. Тихий просторный номер.
Классный, уютный, чистый, приятный отельчик в центре города. Приятно будет вернуться туда сново. Завтраки норм, все съедобно и в достаточном количестве. За углом прекрасный ресторан. Поездка в Челябинск удалась✅
Отель очень понравился. Душевный, стильный, спокойный. Аккуратная ежедневная уборка. Шведский завтрак. Приветливый персонал!
Удобное месторасположение. Напротив ТЦ с супермаркетом Spar. В двух шагах местный Арбат, в трёх шагах набережная, в четырех шагах Гастропарк. Самокаты на соседнем перекрестке.
В общем и целом отличный мини отель расположенный в центре города!
Чистые и уютные номера, замечательный и приветливый персонал, а завтрак в виде "Шведского стола" это отдельный болшой плюс! Есть даже напольные весы, которые установлены на ковролин в результате чего мой вес оказался ниже на пару кг :-)
Из минусов могу отметить ряд моментов:
- трамваи, которые ходят рядом с отелем могут доставлять небольшой дискомфорт и с утра помогут быстрей проснуться :-) ;
- в ванной комнате (номер 5) унитаз подвешен на большой высоте и мне с моим ростом в 170 см было не очень удобно т.к. ноги болтались в воздухе, может это только в этом номере.
В выходные и праздники, просто в обычный похожий вечер, Челябинцы и гости города устремляются на променад по Кирове, на которой жизнь бурлит круглосуточно: работают кафе, рестораны, иллюминация,звучит музыка и песни, выступающих коллективов и одиночек, жизнь купить! Но стоит завернуть за угол Главпочтамта (извините, но так он назывался с моего детства и до недавних пор), выйти на ул. Цвилинга, как попадаешь в мир тишины и спокойствия , где расположены бывшие купеческие усадьбы. Сегодня они приведены впорядок, отреставрированны . В двухэтажном доме находится гостиница Старый город. Небольшая, уютная и с современным внутренним дизайном. В этом же здании расположен ресторан, кальянная. Я с удовольствием с друзьями посетила кальянную и осталась очень довольна! Начну с интерьера: чтобы не мешать друг другу очень грамотно расположенны столы. Зал со своей интересной атрибутика, которую можно потрогать и померить! Приглушенный свет, при этом можно сделать его ярким над своим столом! Нередко там проводят просмотры фильмов, экран большой и видно с любой точки зала. Много настольных игр по интересам для любой компании! Для желающих выпить можно заказать коктейль, здесь они очень вкусно готовят, а ещё отличный чай! Не возвращается приход и со своими напитками! Поразило то, что есть живая музыка - скрипка! Отличное место для отдыха! Хочется пожелать коллективу развиваться и процветать! Жителям Челябинска и гостям города расширять знакомство с историческим центром и останавливаться в уютном месте!
Очень приятные впечатления. Отель расположен в центре, рядом с пешеходной улицей Кирова. Номер был чистый, уютный, подушки и белье белоснежные. Выспался на 5+. Место тихое, спал при полуоткрытом окне (Челябинск топят так, как будто на улице - 50,а не - 10🙂).
Я приезжал в апелляционный суд, до которого пешком 25 минут от отеля. Арбитражный суд в 7 минутах. Весь центр в пешем доступе, а с учётом уюта, отель прям на 5+подходит для командировки. 👍
Гостиница в центре города, рядом пешеходная улица, что очень удобно. Также рядом есть кафе и рестораны. Также спасибо за проживание с животными. Мы путешествуем с маленькой собачкой и тут оказались очень дружелюбными к ней. Приходится часто ездить на машине через Челябинск и скорее всего для остановки выберем снова этот отель. Для машины тут есть небольшая парковка. Утром ждал вкусный и разнообразный завтрак. Есть каша, яйца несколько видов, творог, макароны, сосиски, котлеты. Были фрукты, йогурт и что-то еще. Все не упомню. Голодными не останетесь.
Очень уютный отель в центре города. Матрас и подушки великолепны. Можно заказать другую подушку, ортопедическую или иную. Очень хороший завтрак, шведский стол. Разнообразие небольшое, но все вкусное, все самое необходимое и даже чуть больше есть и главное не холодное. В номере минимальный набор посуды и чайник. Вода на этаже в куллере. Отель в историческом здании, в нем нельзя сделать капитальный ремонт, поэтому зимой в номерах прохладно, но в каждом номере стоит обогреватель, так что очень комфортная температура. Единственный минус это душ. Вода сама по себе меняет температуру. Вроде настроил как тебе надо, но через минуту может полить горячая горячая вода или холодная, потом вроде нормализуется сама либо крутищь кран. Не знаю с чем это связано, то ли сантехника то ли ещё что то. Но в общем впечатление от отеля очень хорошие, останавливают там уже пятый раз и думаю не последний
Прекрасный отель! Три раза был, и надеюсь, что ещё побываю. Вы только посмотрите на этот коридор: как будто из фильма по Стивену Кингу, Сияние, или 1408. А администратор Кристина совершенно очаровательна. Глядя на неё из Челябинска вообще не хочется уезжать.
Отличная гостиница👌в шаговой доступности Челябинский Арбат и набережная. Отличный персонал❤Чистые номера, пастель, полотенце.
Завтрак шведский стол, очень разнообразный и вкусный, свежие продукты всегда.
Если попаду ещё раз в Челябинск, то только сюда👌
С большим удовольствием провели время в этом замечательном отеле! Обслуживание на высоте, персонал добрый, внимательный. Встретили очень радушно. Завтраки вкусные. Рекомендую 🔥