Слава Богу нашел достойный сервис для Шевроле, при сервисе есть магазин запчастей что очень удобно, там тоже хороший выбор, Мастера в сервисе умелые, можно спокойно оставить машину и не переживать за нее, все работы обсуждают по телефону и телеге,. Предупреждаю про платную парковку перед сервисом )))
Пользуясь услугами сервиса с 2008 года.
Всё это время обслуживаюсь у одних тех же мастеров за редким исключением. Нареканий нет.
Имею 5% скидку на работы и запчасти в магазине при автосервисе, что приятно.
Был забавный случай с заменой бракованного радиатора приобретённый не в магазине при сервисе. Для возврата мне как образец для оформления выдали копию акта, который составляется в автосервисе в подобных ситуациях, и копия была из "Старого приятеля" (сразу стало спокойнее, меньше переживаний за ситуацию).
Составление акта и возврат прошёл успешно в тот же день (составили акт, сняли бракованный радиатор, своим ходом отвёз в магазин, сдал, деньги вернули на карту (возврат денег требует времени, такова банковская система), приобрёл новый (другой фирмы), вернулся в сервис, установили.
И ещё ВАЖНАЯ деталь, при установке "бракованного", как выяснилось в будущем радиатора мастер ЗАОСТРИЛ внимание на сомнительное качество футорки для подключения охлаждения АКПП, "может потечь" (и она потекла...), но так как приобретал радиатор не в магазине автосервиса, и обмен казался хлопотной процедурой, решил рискнуть... А прислушался бы, было меньше хлопот.
Самое приятное, что спектр услуг с годами увеличивается (раннее для замены гофры, заправки кондиционера приходилось обращаться в другие специализированные сервисы).
Один недостаток, это платная парковка у сервиса, но это притензии к Правительству Москвы.
Раньше, если нет возможности ждать очереди, оставляешь ключ, и спокойной уезжаешь, по звонку возвращаешься; Сейчас ещё надо следить за оплатой парковки.
Дополнительные плюсы:
1. По соседству (плечом к плечу) есть организация занимающаяся ремонтом генераторов, стартёров и т.д., что тоже удобно (воспользовался трижды), можно отремонтировать или заменить на восстановленный. При первом обращении сомневался, но время показало, что напрасно.
2. Так же рядом шиномонтаж с правкой дисков, сваркой. Как-то выручили с восстановлением передней опоры для двигателя (алюминий), не смог купить ни новый ни б/у., после сварки была, как новая, продолжает служить уже шестой год.
Единственный минус у соседий, это невозможность оплатить картой, только наличные или перед СБП.
В "Старом приятеле" оплата картой всегда без проблем, ни одного сбоя.
Очень хорошее место. Современное оборудование. Внимательный и квалифицированный персонал! Особые слова благодарности мастеру Николаю (8подьемник) . Отношение к вашей машине как к своей. Приезжайте, не пожалеете!
Автосервис просто супер, после посещения остались только позитивные эмоции. Нашли причину гула и устранили. Много запчастей в наличии. Очень приветливый и дружественный персонал.
Отличный автосервис! Спасибо мастеру приёмщику Олегу за доброжелательное отношение к клиентам и отдельное спасибо Александру П. за профессионализм и добросовестное отношение к своей работе.
Очень давно пользуюсь этим сервисом. Ремонтировал у них две машины: Опель вектра B и Астра H. Особых нареканий нет. Изредка бывают небольшие погрешности, но не катастрофа. Рекомендую. Заказ, чеки всё предоставляют. При них есть магазин запчастей - все основные расходники есть. Много постов. Запись только на утро, далее живая очередь.
Все не плохо , делают хорошо , притензий за время сотрудничества на данный момент 0.
Обмана замечено не было . Сход развал делать умеют масло менять умеют .
Цены выше среднего .
Если владельцу потребуется сравнение . Выйдите из своего сервиса поверните на лево там есть сервисы достойнее. Достойный сервис с мастерами знающими свое дело . Но вчера там был там появился русский парень . Не советую в отличие от остальных работников представленного сервиса .
Очень отзывчивый персонал. Ничего лишнего, все по делу, всегда оставят рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Всё действия согласовывают, предлагают разные варианты. На ТО и ремонт и я и мой отец всегда записываемся к Кириллу, он уже не первый год ведёт наши машины.
Спасибо за обслуживание!!! Приехала на очередное То. Все быстро, четко по нормальной цене (все запчасти были в наличии). И самое приятное - без навязывания доп услуг!!!
Отвратительный магазин, касаемо автосервиса сказать нечего, не был!
А магазин... обратившись туда единожды, проезжая по пути наблюдаю шиномонтаж думаю зайду уточню есть ли в продаже колёсные гайки... Такое возможно в автозапчастях при условии шиномонтажа в итоге зайдя и уточнив есть ли что мне нужно в наличии , ответ был получен раздраженный, недовольный от товарища что там сидел его толком не было видно, нееет...
Странный подход у магазина, так что не рекомендую 👎
Действительно старый приятель. После разных сервисов, заезжаеш сюда и вдруг удивляешься, все сделали, починили, быстро и не дорого. Немного грубовато в общении, но на то и старый, проверенный временем сервис приятель!
менял масло и делал сход/развал,масло смогли заменить удачно а выставить ровно руль не смогли даже со второго раза,переделывать не поехал т.к. смысла не вижу мучить больше их и себя,не могу понять как можно 2 раза криво выставлять при таком крутом оборудовании,допускаю что так не повезло именно мне но весьма неприятно,кстати 2500 р. это стоило.
Хороший сервис, обслуживаю опель. Всегда есть запчасти на выбор и расходники. Работы выполняются качественно. За все время было только одно нарекание, и то из за некачественной китайской детали.
Отличное обслуживание, прекрасное качество работ, замечательный, грамотный персонал, качественный ремонт, всегда в наличии запчасти, возможность записаться на ремонт в удобное время.
Из всех нынешних сервисов здесь приняли как своего, название оправдывается, отнеслись как к старому приятелю😁, отдельная благодарность мастеру приемщику Андрею, все доходчиво рассказал, посоветовал и проконсультировал. Приехал на диагностику акпп, так сразу и поменяли, не многие сервисы на это идут. Качество работы на высоте, можно следить за процессом ремонта или же просто посидеть в комнате ожидания. Персонал отличный и с юмором.
Рекомендую как отличный сервис.
Хороший сервис. Не хватает мойки, покрасочного цеха и парковки перед входом. А в остальном - все прекрасно. Аккуратно делают. Лучше, чем дилер. Ну и дешевле в разы
Хороший сервис. Опель знают очень хорошо. Огромный плюс, что есть все запчасти в наличии! Ребята очень мне помогли, оперативно приняли, это было очень важно тк в Москве я был всего один день, а автомобиль был не на ходу. устранили все моменты по автомобилю и я без проблем уехал в другой регион! Ещё раз спасибо!
Отличный автосервис! Суперские мастера. Я с ними уже почти 20 лет! Всегда решают быстро проблемы с машиной. Есть магазинчик с запчастями, маслами и т.д.
Скупился приятель. 5 лет назад менял там фильтр. Всё было сделано аккуратно и за приемлемую цену. Сегодня приехал заменить колодки. Приёмщик, которого сначала не было на месте, сначала сказал что не знает марку моей машины Ниссан леаф, затем отказался брать заказ. Я сразу вспомнил свой визит на СТО ВАЗ в Аннино в 1982 году. Хамство и пренебрежение. Любителям СССР должно понравиться. Им сюда
Когда то был хороший сервис..сейчас зажрались и прифигели..записаться сложно..дорого..долго ...и оч сомнительно..не рекомендую..желания помочь нет,а вот срубить денег да..
Обслуживание хорошее, нечего лишнего не навязывают, очень удобно что в сервисе есть в наличие запчасти хорошего качества. Производил диагностику машины и то,с дальнейшем устранением болячек своего авто. Опель астра H. Теперь только сюда обслуживать свой авто. Спасибо всей команде.
За 3 минуты кручения колёс моей машины,700р,с учётом того,что простояла в ожидании въезда час на платной парковке,при этом предварительно позвонив и спросив есть ли свободный мастер.Хотелось бы узнать есть ли вакансии на такую же должность???я бы с удовольствием крутила колеса весь день
Прекрасный сервис, а поднявшись по лестнице на 2 этаж, зайдя в дверь, Вы увидите магазин автозапчастей:широкий выбор для всех машин, масла синтетические , полусинтетические, аксессуары для машины.
Всё для вашей машины на любой вкус. РС групп магазин запчастей для Вашей машины с прекрасным ассортиментом. Там Вам подберут необходимую запчасть для машины, а ещё получите дельный и главное правильный совет, потому что за прилавком Вас встретит профессионал с большой буквы, который поможет решить любую Вашу проблему с машиной!
Обращайтесь, РС ГРУПП ждёт Вас! 🙌
Обслуживаю свои автомобили в данном сервисе уже много лет. Считаю, что они лучшие! Более бережного и ответственного отношения не встречала! Ребята, спасибо вам, что всегда готовы прийти на помощь!🙏🏻
Хороший сервис с адекватным и честным персоналом, по крайней мере я общался именно с такими. Большая благодарность Кириллу который занимался моим автомобилем и мастеру Андрею. Однозначно рекомендую 👍
Есть такое понятие, как клиентоориентированность. Но не тут... Да Бог бы с ней, хотя бы адекватно с клиентами для начала надо научиться общаться. Ни ухом, ни жестами и ни с наездом. А повернуться, поздороваться для начала и нормально поговорить. Речь идет про администратора. Того, кто должен быть лицом организации. А вышло совсем не лицо. Возможно рассчет на то, что приятель стар и имеет большую базу и люди по инерции просто будут терпеть хамство. Действительно стар, но уже не приятель. Приятель куда-то рассосался.
Вероятно безвозвратно. В итоге обслуживание машины проведено в другом месте. Где, ко всему прочему, было обнаружено, что на корпусе воздушного фильтра не было половины винтов. Видимо приятель очень торопился убежать и решил, что это уже лишнее. Машина раньше всегда тут обслуживалась, но это в прошлом, как и приятель собственно.
Приехал в сервис на замену масла, купил gm в в канистре.К мастерам некаких вопросов,знают свое дело!А вот к оригинальности масло очень быльшие вопросы . Для понимания масло машина не ела совсем после заливки в сервисе за 3т.км щуп на нуле под клапанной крышкой все потемнело. Не вздумайте покупать у них масло 100% контрафакт!!!!
Отличный сервис по опелям. Технику знают. Руки прямые. Любителям дилера и кофе может не зайти, но это вторично.
2
Show business's response
Виктор Долгов
Level 6 Local Expert
September 25, 2024
Я постоянный клиент, уже 14 лет. Занимаются GM и Hyundai. Есть магазин запчастей и расходников. Механики высокой квалификации. Мастера-приемщики опытные и ответственные. Парковки вокруг платные, штраф моментально прилетает.
Всё в лучших традициях… Поверил на слово соседа и привез своё авто в «чудо» сервис… Ценообразование зависит от настроения мастера и не стоит для понимания смотреть в прайс ) делают плохо и хочется сказать матом…
Цвет подбирают раз на раз простые цвета умеют как и все сложные не очень, тесты свои не дают сравнивать не счем , разбавитель к базе не наливают , везде разбовитель идёт в счёт подбора
Приехал в этот сервис по рекомендации и не пожалел. Осмотрели ходовую, нашли и устранили на месте источник скрипов, написали рекомендации по узлам, которые скоро потребуют замены и на что обратить внимание в ближайшее время. Единственное чего не достаёт сервису - возможности записаться на определённое время. Сейчас на приёмку только в порядке очереди или записаться первым к 9:30, что, конечно, лично мне не удобно.
В этот автосервис обращалась не раз
Высокопрофессиональные работники,делают быстро,качественно,
главное чтоб запчасти были в наличии.
цены выше,чем в других сервисах на отдельные виды работ
Рекомендую
Желание туда приезжать отбивают сразу на этапе звонка. Позвонила узнать стоимость услуги, на что получила ответ «не могу сейчас сказать. Не помню». И тишина в трубке. На мой вопрос «а как мне узнать стоимость?», ответили «ну позвоните попозже». Клиентоориентированность на высоте, конечно. С таким успехом поеду в другой сервис. Фу
Отличный сервис . Всё быстро всегда . Цены приемлемые . Электрики просто супер. Мастера движок после пожара за день восстановили . Подъёмников много. Несколько магазинов для заказа деталей .