State Housing Inspectorate of the Novosibirsk region
92 reviews
November 28
Самая бесполезная ГОСУДАРСТВЕННАЯ организация в сфере ЖКХ, проедающая наши налоги. Сотрудники не компетентны в вопросах относящихся к их полномочиям. Чемпионы по написанию отписок, не пытаясь разобраться в сути проблемы или обращения. Наверное по отчётам для статистике самая передовая организация, видимо созданная для написания этих самых отчётов. Ну да ладно, главное люди без работы не сидят😁
Р.s. обращайтесь сразу в прокуратуру района, она работает, и заставляет их работать.
1
September 14
Солидарна с предыдущимии авторами: вопросы не решают, свою работу не выполняют. Нам же , за наши налоги, пишут отписки. Исполнение законов они должны котролировать. Такое ощущение , что проводят ликбез среди населения. Может им нужно выполнять свои непосредственные обязаности , а не просто строчить никому не нужные бумажки. Если бы у работников этой организации была бы совесть, ответственность, то реально решали бы жилищные проблемы жителей города и не было бы такого бардака в городе. По всей видимости им не стыдно за свою работу. Честно говоря , это не работа а только видимость ее, вредительство. Вот так человек работает в жилищной инспекции и если его спросить, что доброго ты сделал для города его жителей , в ответ тишина. Бессмысленная работа, бессмысленная жизнь.
7
1
July 10
Это не инспекция !!! Это нечто что то. Никого и ничего эта инспекция не проверяет и не инспектирует. Одни формальные отписки не самых компетентных заместителей начальника. Пишу о Дерябиной Д.А. хоть бы периодически интересовалась от своих исполнителей о проделанной работе , а не " тупо " подписывала отписки.
10
May 2
Вынуждена написать о размещении недостоверной информации на сайте ГЖИ НСО по контрольному мероприятию за 26.04.24 года. Разместили откровенное вранье. На обращения пишут отписки в виде копированного текста из сети Интернет, выезжают на место акт осмотра не пишут, возможно уже и не могут в отсутствии компьютера. С проблемами нужно идти в Министерство энергетики и ЖКХ НСО. ГЖИ находятся в подчинении. Может им надоест толпа народа, тогда обратят внимание на работу этого надзорного органа. Такое впечатление, как-будто с улицы набрали народ в штат без всякого отбора. Бедное наше государство на что тратит деньги впустую. Если бы их оштрафовали за отписки, тогда может по другому бы работали.
23
September 8
у дедушки с бабушкой в доме по ночам текла холодная вода, управляшка отмахивалась, говорила сделать ничего нельзя, но после того, как обратились в гжи и перед управляшкой замаячил штраф они поставили отдельный НАСОС на подъезд дедушки с бабушкой (другие подъезди сидят без насосов аххах)
2
5
September 9
Можно проконсультироваться по любым вопросам ЖКХ. Квалифицированные сотрудники помогают разобраться в непростых ситуациях. Переодически обращаюсь в данное учреждение.
1
6
May 28
При неоднократном обращении в данную организацию получали стандартные отписки. Специалисты в организация даже не пытаются работать. Создается впечатление что руководящий состав этой конторы посмеиваясь считает сколько он еще сможет "содрать" с государства и с управляющих организаций до того момента как органы местного управления закончат этот беспредел. ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ ВЕРИТЬ В ТОМ, ЧТО НОВЫЙ МЭР ВИДИТ ЭТУ СИТУАЦИЮ И ИЗМЕНИТ ЕЁ.
17
1
July 22
Для чего эта служба? Сидят на четырёх этажах, конкретной помощи гражданам не оказывают, два раза обращалась получила отписки, экспертизу по ремонту они не делают, только надо всё делать самим и идти в суд
8
1
November 5
Обращались в этом году, был ответ с положительным результатом. Был кап ремонт дома, вопрос стоял о переносе главного отопительного стояка из квартир в подьезд.
October 19
Оценка ноль,10 октября 2024, приезжал в адрес сам начальник ГЖИ и его заместитель Мельников и два инспектора, в присутствие соседей проблема зафиксирована , а именно входящие давление 0,38МПа и исходящие практически такое же циркуляции воды отсутствует, если я правильно поняла отсутствует паспорт готовности сетей к отопительному сезону, это все было озвучено , Ответ на бумаге ВСЁ ХОРОШО НАРУШЕНИЙ НЕ ВЫЯВЛЕНО, вопрос зачем Вы озвучивали нарушение
5
May 12
Обращался в ГЖИ НСО по вопросам нарушения председателем ТСЖ жилищного законодательства . Получил отписку от заместителя Дерябиной Д.А. , которая в своём ответе обманула меня-- ответила что документы по последнему собранию размещены в ГИС ЖКХ , что на самом деле не соответствует действительности !
16
2
April 5
Дичайший бардак. По всем вопросам формальные отписки, как будто просто смеются над людьми. В УК в открытую улыбнулись и сообщили, что в жил инспекции свои люди у них. Это просто за гранью принятия, как будто нет руководителя и собрали не компетентных специалистов
16
1
May 17
Неоднократно обращалась на неправомерные действия бухгалтера и председателя ТСЖ , получала одни шаблонные отписки, они даже не читают и не вникают в суть обращения. Записалась на личный прием к господину Юнусову, предоставила все подтверждающие документы о нарушении, он согласился что нарушения есть обещал, что инспектор выйдет в ТСЖ и детально разберётся. Но не тут-то было, снова получила отписку вообще не по теме вопроса, никто никуда выходить и не думал , разбираться соответственно тоже. Проблемы людей давно уже не интересны ни кому в этой стране, деньги решают все!!!!! ГЖИ это обсолютно бесполезная "организация", безграмотные и равнодушные сотрудники, впрочем как и везде!
12
March 2
Организация крышует УК, поэтому обращаться по поводу каких-то нарушений сюда бесполезно. Я думаю, что они получают ЗП просто за отписки. Факт выявленный жильцами списывают на то, что в документах у них все норм. Поэтому любое обращение можно отфутболить. Лучше сразу обращаться в администрацию или районый суд!
Вот например как моё, у нас на доме снесло ветром часть кровли, лист лежал на дороге. Ответ от гжи :все норм, протечек нет, только капельник сломался. По факту : деревянные перекрытия мокрые, на чердак капает вода, может затопить квартиры, плесень, дыра наверху.(фото приложил) Проверки лично инспектором не проводилось. Большой вопрос зачем гжи вообще гжи сидит и какую работу выполняет на наши налоги?
17
April 2
Сегодня был диалог с сотрудником ГЖИ по телефону. Он попросил меня не писать обращения на Госуслугах, а сразу звонить ему. Проблема, по которой он мне позвонил, так и висит нерешённая. Удивитесь!
11
November 29, 2023
Обратилась по телефону горячей линии ГЖИ. Менеджер, поняв вопрос, перевела на юриста, который, в свою очередь, выслушал и запросил договор управления МКД. Изучив договор, перезвонил и всё разъяснил предельно понятно, все мои права, как собственник а. Очень удобно: дистанционно получаешь компетентную консультацию специалиста.
2
10
May 23, 2023
На обращение ответили вовремя, это единственное что сделано. Помощи ноль. Купила квартиру в Бердске в 22 году и в феврале 23 получила перерасчёт отопления на 7500 руб. УК ООО ПО "Кристалл", наша управляющая, предоставить документы, подтверждающие выставления счетов от ресурсоснабжаюжей организации отказалась. С формулировкой "документы для внутреннего пользования не предназначены для третьих лиц. То есть: Ты мне денег должен, а на основании чего... Не твоё дело! (Платим мы все платежи в УК). И вот написала я в ГЖИ в надежде, что может у государственной власти получится увидеть те самые документы (счета на отопление, что наша УК получала от ресурсоснабжаюжей организации в 2022году) НО.... получила "изумительный" ответ. Инспектор Анисимов А.М. мне "рассказал' как правильно и на основании каких статей и правил считается текущее отопление и перерасчёт и вообще УК мне вовремя ответили на моё обращение и если мне "Кажется", что мои права нарушены я могу обратиться сразу в суд. Вот и вся помощь. Откуда наша УК цифры взяла...... Тайна, видимо государственная. А ГЖИ за 27 дней смогла родить только бумажку..,.. Помощи НОЛЬ.
27
2
October 24
Бесполезная организация, Государственная жилищная инспекция Новосибирской области,ничего решить не можете.
3
January 25
Дорогие власти , кто -нибудь эти отзывы читает? Дают такие ответы , которые трудно понять, каждое слово понятно, а отдельное предложение ни о чем. Где есть курсы обучения чиновничьему языку? Учитесь у нашего президента общаться с простым народом, все по деле и понятно.
12
1
August 28, 2023
Бесполезная организация. Нежелание выезжать на проверки объясняют мораторием. Вот только он не распространяется на случаи нарушения прав собственников. Есть обязательные требования, нарушение которых является поводом для проведения проверок. Но годы пандемии, а теперь и сво привели к тому, что гжи стало бесполезной тратой бюджетных денег. Определение работоспособного состояния по фотографиям и вера УК на слово, притом что тут же получают подтверждение, что врут. Но зато "мы дадим вам ответ в срок")))
24
2
November 26
УК это очень хорошие "кормушки" для таких не чистоплотных на руки сотрудников ГЖИ и других.
November 13
Занимаются отписками. Защищают интересы только управляющей компании. На жителей наплеввть.
1
1
December 1, 2023
Обращались с претензией к управляющей компании, получили формальную отписку, в стиле ваши проблемы, обращайтесь в суд, мы ничем вам не поможем.. Для каких целей существует данная организация мне непонятно???
15
1
February 21, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Васильевой Я.Н. Замечательный специалист. Действительно помогает людям. Профессионально и понятно даёт разъяснения. Спасибо Вам большое!
4
14
November 9
Контора, которая занимается отписками, прикрывая управляющие компании.
1
March 3
Обращалась давно. Были две девочки и один мальчик. Ответили что-то невнятное. Как будто пришла к ребятишкам, а не к официальным сотрудникам.
8
September 26, 2023
бесполезная организация,изощряются в написании никчемных ответах,а мы дураки ждем от них ответов результативных,защищают укашки.Результат нулевой,как не стыдно? Сколько стоит такой ответ?
24
3
May 12, 2023
Здравствуйте. Очень хочу выразить благодарность Луневу Кириллу Владимировичу.Побольше бы таких специалистов. Всё внимательно выслушал, граммотно объяснил. Спасибо огромное.
2
14
September 24
Смотря на кого нарвёшься, люди ищут свою выгоду.
December 14, 2023
Здравствуйте! Почему в ГЖИ нет сайта, где можно было бы написать жалобу и отправить её онлайн, как это есть в Минздраве НСО???
7
1
August 14, 2023
Очень громкое название. Государственная инспекция.
Ответы дают в течении месяца, просто констатируют факты и всё
Обращалась 3 раза. Никакой реальной помощи от них нет
19
4
July 4, 2022
Вся работа ГЖИ заключается в проверке информации путём звонка тем, кого надо проверить. Я предоставила все протоколы собраний, квитанции об оплате, подписи свидетелей, но на это инспектор Зубкова Н.В. не обратила никакого внимания. Она просто позвонила в УК ООО Монолит, ей ответили, что у них никаких нарушений нет, хотя и без звонка любому здравомыслящему человеку понятно, что они ответят. Слова УК принимаются без всяких документальных подтверждений, но для этого не надо содержать за счёт бюджета (за счёт народа) такую ненужную дорогостоящую организацию.
59
3
April 24
Не раз отправлял жалобы в ГЖИ на бездействие УК. От ГЖИ получаю формальные отписки, и чаще всего за этими отписками стоит инспектор С.В. Старынин - необходимо проверить его квалификацию занимаемой должности.
9
October 27, 2022
Хочу варазить благодарность сотрудникам ГЖИ за оперативну работу по решению моего вопроса (жалоба на УК). Сотрудники очень вежливые и тактичные, дают разъяснения на интересующие вопросы. Ещё раз спасибо за хорошую работу.
6
22
February 22, 2022
Столкнувшись с безответственность и халатностью со стороны работников управляющей компании обратилась в надежде обрести помощника и защитника интересов потребителя ан нет. После написанных тонн писем решили снизойти и привлечь к административной ответственности за мелкие шалости вроде не своевременного ответа на запрос по ст.14.1.3 ч.2 КоАп РФ. Вынесли предупреждение как меру наказания.(Смешно). В это время такие предприниматели продолжают обдирать жителей своими тарифами вто время как законодатель значительно разгрузил обязанности передав работу с РСО напрямую к исполнителю. Где перерасчет тарифа за уменьшение объема работ? Законотворчество в сфере ответственности управляющих компаний должно развиваться в сторону ужесточения потому как большинство просто и не заморачиваются о каком либо качестве сидя на ежемесячных сборах жителей которые рады вымытым подъездам за "дикие" деньги.ГЖИ в этом случае просто отпишется что все в Ваших руках и отошлет в суд.
44
4
January 1, 2023
отвратительная, лживая организация! На многочисленные обращения по поводу бездействия УК отписки о том , что все выполнено! И в открытую сами себя благодарят типа от имени жителей! ( так было со мной, пока не подняли правду!).
32
3
August 24, 2021
Всегда помогут, расскажут посоветуют. Проверяли ТСЖ, где я работаю, всегда нареканий нет, а если и были, то незначительные и мы все исправляли.
Но вот в 2021 году снижаю оценку с 5-ки на 2, потому что пришлось столкнуться с непониманием и оговором от жильца, приехал инспектор, в годах дядя, ну в общем мы друг друга не поняли, пришлось потом тонну документов предоставлять 🙄🤔.
После штрафа на председателя ТСЖ, а больше в гжи НИЧЕГО не умеют делать, имейте ввиду, тому жильцу от совета дома попало, жало своё прижал, но и гжи ему отписали что у нас всё нормально, но крови попили.....
7
23
September 2
Не разобрались в вопросе
3
August 25, 2022
Обратилась в данную организацию по неправильной работе вентиляции, вернее её полного отсутствия. Обращение 9688/48-ПГ от 22.07.2022г, просила о выездной проверки по данной проблеме. Но получила очередную отписку к сожалению. Буду писать ещё раз обращение, надеюсь что в этот раз отреагируют должным образом.
21
3
April 8, 2022
По умолчанию сразу встает на сторону управляющей компании,даже не стремится хоть как то решить вопрос( мой по крайней мере),ответ по моей проблеме считаю отпиской !Особенно " удивила" видимо специалист Батурина О.В.,находясь на рабочем месте ,при исполнении,позволила себе разговаривать на повышенных тонах со мной ,местами по -хамски,как хозяин с холопом ! В итоге бросила трубку ,разговор не завершен и проблема так и осталась со мной.
32
5
June 15, 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ГЖИ!Обращалась с заявлением на УК, т.к. другого выхода не видела.
Сотрудники ГЖИ оперативно рассмотрели моё заявление, приняли молниеносные меры по устранению проблемы. Помогли в полном объёме.
БОЛЬШОЕ СПАСИБО за вашу внимательность, отзывчивость и проделанную работу!!!!
10
28
September 28, 2023
всю неделю назойливо звонят по телефону вместо того чтобы решать саму проблему, видимо в этом заключается их работа
9
1
June 28, 2023
Самая не нужная организация. Огромное количество замов которые пишут только отписки. Прав у них нет никаких и работатать они не хотят.
21
2
June 1, 2022
Прозаседавшиеся, возникающие проблемы вообще не решают. "Мы ничего не можем", "Это не наша компетенция". Не компетентны? Увольняйтесь, нефиг протирать штаны на чужом месте. Вместо Вас придут Компетентныё люди, способные решать возникающие проблемы!!!!!
29
3
October 19, 2021
Нужно менять в первую очередь всех ''вечных'' замов начальника ГЖИ НСО, так как сидят десятилетиями,обрастают связями и пишут пустышки-отписки гражданам, провоцируя по сути недоверие к исполнительной и законодательной власти и системе
Никакие указы нашего Президента и принимаемые по сути хорошие законы для контроля за ЖКХ не в силах их изменить и заставить работать для людей защищая их интересы и права так видимо им это просто Не выгодно.
Считаю, что нужно 1 раз в год всем Начальникам, замам и ответственным лицам из Лицензионных отделов проходить тесты на Детекторе( полиграфе), но может правда возникнуть проблема, что работать после этого в ГЖИ НСО будет некому
42
4
April 20, 2022
Несколько раз обращалась ГЖИ по поводу замусоренности газона из-за помойки,которая расположена на газоне напротив подъезда 6, Герцена,10
До сих пор никакой реакции.
Почему я должна глядя в окно видеть помойку и еще оплачивать сее зрелище.
Надоело видеть грязь и ничего неделание
22
3
April 15, 2023
Реальной помощи - ноль.
В ситуации даже не хотят разбираться.
Просто отписки.
Для чего ее содержат - непонятно.
21
2
July 1, 2023
По этому государственному учреждению требуется доскональная проверка органов контроля и надзора
17
1
September 22, 2021
Рассказываю, как сейчас работает ГЖИ. Поскольку личного приема нет, на сайте ГЖИ указано, что обращение следует подавать через сайт. Написал жалобу на сайте, её же распечатал, подписал, сфотал и прикрепил на сайте. Пришло уведомление, что обращение зарегистрировано. Через месяц по почте пришел ответ, что в связи с тем, что ГЖИ меня не смогло идентифицировать, в проведении проверки отказано. Внимание, вопрос: зачем ГЖИ сайт с функцией "подать обращение"?
52
3
March 12
Помогает расшевелить управляющую компанию
7