Много лет хожу сюда. Раньше не очень нравилось, но выбора, особо, не было. Сейчас там разделили кабинеты, так что одно кресло стоит, один пациент в каждом кабинете. Раньше было 2 кресла, разделённые перегородкой.
Ещё, кстати, там новая детский врач - Василиса Васильевна! Прекрасный доктор! Смогла уговорить моего детёныша, которому до этого лечили зубы только под наркозом из-за его боязни. Василиса Васильевна очень быстро и без лишних движений удалила 2 молочных зуба, так, что ребенок и испугаться не успел.
Ободрали на деньги . Короче в чем суть проблемы начну с самого начала: я поехала неделю назад лечить зуб тк он болел при накусывании и реагировал очень на холодное и горячее . На приеме у врача выяснилось при вскрытии зуба что там очень воспалился нерв принято решение его удалять . Он мне его удалил и сказал через неделю приедешь поставим пломбу (п.с. Про чистку каналов мне никто не сказал не врач не на ресепшен при оплате) , ну и я уехала . Перед тем как ехать на следующий прием решила позвонить спросить сколько стоить максимально может пломба мне ответили 4800.Ну я такая хорошо спасибо . Взяла с собой на всякий пожарный не 5к а 8к . Как оказалось на самом приеме там надо было чистить каналы и пломбировать их вместе с зубом и только потом ставить пломбу (опять же мне никто ничего не сказал) сделали и все а при оплате я была в шоке тк каждый канал стоил по 3к (п.с у меня канала 3) итого 4800 пломба вышла + 3 канала по 3000 =13800 естественно пришлось звонить родственникам чтоб скинули 5800 . Не приятно получилось
На протяжении многих лет лечили зубы в данной клинике .На ресепшен крайне сложно дозвонится .А если дозваниваешься ,то отвечают так ,будто позвонили на личный телефон с просьбой принять бесплатно .Врач ,а именно Каленик Ирина Олеговна некомпетентная ,грубая женщина .Которая не умеет вести диалог ни со взрослым ,ни с ребенком .Тыкает ,разговаривает по хамски ,ставит ультиматумы ,говорит ребенку ,”что не будешь открывать нормально рот ,то мы с тобой прощаемся ,ты поняла меня ”?Ситуация была не единичная .Ну сегодня ,ситуация которая произошла, произвела ещё большее впечатление о этом враче ,да и клинике в целом .У ребенка выпала пломба (ставили два месяца назад ),была открытая полость ,ребенок не мог ,ни есть ,ни пить .Позвоня на ресепшен и объясня администратору о ситуации ,нас записали на следующий день .Приехав к назначенному времени и зайдя в кабинет ,врач спросила, что у нас произошло .На что я ей ответила ,что выпала пломба .Ответ был такой ”я очень рада ”!Сегодня я вас не приму .Вы записаны на консультацию,надо было говорить администратору,что у вас пломба .Я отвечаю ,что именно так я ему и сказала и хотела ещё в тот же день приехать ,но вас уже не было .На что начали поступать в адрес претензии ,”что мне надо всех бросить и заниматься только вами ”и всё в таком духе . Я спокойно начала отвечать , что со вчерашнего дня ребенок не может даже пить воду без боли и я записалась ,как положено ,и пломба выпала не по нашей вине (и должна быть гарантия ).На что Ирина Олеговна меня перебивала ,повышала голос и вела себя неподобающе для врача .Начала отчитывать и предъявлять ,будто я с ней лично знакома ,переходя то на вы ,то на ты .Все это происходило при ребенке .На этом нас выставили за дверь .И предъявили ,что больше нас принимать не будут (чего мы и не хотим ).Ни извинения за некомпетентность администратора ,который записал нас не понятно для чего ,ни за потраченное время (мы приехали за 50км ),ни предложенного другого времени нам не было .Не советую обращаться в данную клинику .