Stayer
230 reviews
December 6, 2024
Хороший адекватный автосервис. Был там дважды. Отзыв положительный. Толковые грамотные мастера Илья, Павел, Александр, знают свое дело и делают свою работу качественно и с душой. По деньгам не обманывают, не навязывают доп. работы, если нет острой необходимости. По времени ремонт и тех.обслуживание проводят быстро, без многочасовых ожиданий. Рекомендую! Буду приезжать в этот автосервис в будущем и рекомендовать своим знакомым и друзьям.
November 8, 2024
Делал развал - схождение на двух машинах, и замену радиатора печки.
В одном случае, в отличие от многих других, схождение делать не стали, сказали, бесполезно до устранения неисправностей, и сказали, что именно заменить. Радиатор поменяли, учтя все мои пожелания по доп. проводам в передней консоли ( чтобы поменять радиатор, надо разобрать ВСЕ ) и устранили последствия предыдущей замены, когда не поставили пару уплотнителей...
На следующей неделе буду менять подрамник на опеле там же, дополню отзыв. Но не думаю, что оценка изменится.
Продолжение.
Продолжаю пользоваться услугами этого сервиса. Понравилось, что дают гарантия на свою работу, и, главное, выполняют ее. В частности, после капремонта двигателя через полгода заменили прокладки картера и клапанной крышки по гарантии..
1
1
January 9
Отличное место для ремонта👍🏽
Отзывчивые менеджеры и профессиональные слесари! Делают все быстро и качественно, и цены не кусаются!
Чинят всё что движется))) всем рекомендую 👍🏽
January 12
Обращался неоднократно. Всегда подход к работе на отлично. Внимательные, профессиональные сотрудники. Цены разумные, качество выполненных работ высокое. Спасибо за вашу работу.
January 18
Отличный сервис, езжу всегда только сюда. Ничего лишнего не навязывают, работы проводят оперативно. В непонятных для меня моментах всегда расскажут все подробнее и доступным языком) спасибо вам!
December 4, 2024
Делали развал-схождение на рено-логан, поехал на работу за город,чуть не разбился,машину тянуло в сторону, а на гололеде кидало из в стороны в сторону. На работе увидел,что одно колесо смотрит в центр. Пришлось экстренно регулировать на глаз. После работы приехал в сервисный центр, чтобы исправили свой косяк. В грубой форме переделывать отказались, свою ошибку не признают. Не клиентоориентированный сервис с безграмотными работниками.
Дополняю отзыв: спасибо руководителю за быстрое решение вопроса.
December 9, 2024
Внимательный персонал, профессиональные сотрудники понимающие, как быстрее и качественнее сделать ремонт автомобиля, предлагают разные варианты по запчастям
December 19, 2024
Очень низкий уровень компетенции персонала. На данной станции делали шиномонтаж моего автомобиля. Сломали датчик давления шин. Исправить проблему не смогли зато придумали версию что не исправен бортовой компьютер ( автомобиль обслуживается в дилерском центре и проходит своевременно все ТО по регламенту)предложили ехать в диллерский центр и исправлять проблему там. )
Т.е. элементарные работы делают непрофессионально.
1
January 9
Здравствуйте, хочу порекомендовать данный автосервис, стоял вопрос о ремонте автомобиля, ездила в другой автосервис насчитали одну сумму, решила заехать сюда , так как рядом работаю, тут сумма получилась намного привлекательнее, поэтому выбор очевиден. Сделали все четко и быстро ! Спасибо огромное
January 3
Оперативно починили подвеску на Омоде и достаточно недорого! Профессионально и быстро. Спасибо, ребята!
May 25, 2024
Отличный автосервис! Огромное спасибо всем, кто занимался моей машиной! Подход был с душой, далеко не везде такое встретишь .Были сложности с запчастями, но всё решили! Отдельное спасибо мастеру Сергею ! Безупречная работа с клиентом, постоянная связь на протяжении всего ремонта!
5
2
December 24, 2024
Только после ремонта.
Мастер Вячеслав встретил как специалист своего дела.все запчасти сервис предоставляет по адекватным ценам
И даëт гарантию на них.
Спасибо.
August 1, 2024
Начнем с того , что работают жуткие хамы ! А если вы не хотите чтобы вашу машину премиум сегмента сломали, то лучше к ним категорически не обращаться ! Это тихий ужас ! Остерегайтесь.
3
October 29, 2024
Разговаривают грубо как будто их сервис!!в вели в заблуждение сказав что манипулятор к ним заедет!!!но как оказалось не заехал!!(((они решили мне отказать!!!!не советую данный сервис!!!
3
2
September 20, 2023
С проблемами в машине я столкнулась впервые, выбор пал на СТО "Стайер", т.к находился недалеко от дома. И я не прогадала. Ребята там настоящие специалисты своего дела!!! Менеджер Вячеслав быстро определил проблемы в моей машине, заказал все нужные детали для ремонта. И уже вечером я смогла забрать машину. Были заменены тормозные диски и колодки.
Однозначно рекомендую Стайер👍👍👍
2
3
May 20, 2024
Отличный автосервис. Сделали все качественно и быстро. Персонал отзывчивый, видно что зантересованы в клиенте. Буду рекомендовать как коллегам, так и родственникам.
4
2
January 6
Оставили о себе хорошее впечатление. Быстро без накруток и рекомендации на будущее дали. Хороших СТО мало и найти ещё надо. Рекомендую
December 8, 2023
Повёлся на фразу "Дилерское качество" написанное у них на сайте.
Пишу отзыв спустя 2 года после обращения.
Требовалось заменить термостат на FF2. Созвонился по телефону, они любезно привезли мне нужный термостат. А в момент замены термостата сообщают что требуется снять радиатор, типа им мало места, и никак не подлезть. Естественно за доп. плату. По итогу замена термостата обошлась в 11 тысяч. Ну ладно, согласился. Всё поменяли, выехал радостный что печка нормально греет.
По итогу, термостат не проехал и года, опять машина не прогревается.
В этот раз купил ориг. термостат сам, отдал 3500, поехал в другой сервис, тот что был ближе ко мне.
По итогу, уже в другом сервисе узнаётся. Термостат мне поставили какой то noname.
И о чудо, снимать радиатор не пришлось, места более чем достаточно. И что смешное, в этот раз, с учётом оригинального термостата всё обошлось в 5000. Где эта разница в 6000 при noname запчасти я хз.
Категорически не рекомендую этот Гаражный сервак. Можно было бы поставить отрицательный отзыв, я бы поставил...
7
2
November 26, 2023
Прекрасный автосервис всегда готовы выслушать посмотреть и помочь в любых даже самых сложных поломках квалифицированные мастера расскажут что сделали подскажут что надо будет сделать в будущем есть выбор запчастей
2
1
January 9
Приехал по записи, через 5 минут загнали. Быстро выявили проблему и устранили за разумные деньги. Однозначно рекомендую
October 18, 2023
Ужасный сервис, не видел такого с 90-х годов.
15.10.23 поставил на ремонт Пассат Б6. Причина обращения- попадание воды в салон, проблемы с электрикой. Мастер-приёмщик Вячеслав был приветлив и компетентен (по разговору). Отзвонился, сказал, что проблема в герметичности лобового стекла-протекает в верхней части, необходима услуга снять-поставить стекло (сказал, что вызовет специалистов своей компании, стоить это будет 5,5К. Я сказал, что цена завышена (по рынку 3-3,5К), но согласился (куда деваться, вода идёт в машину). Он обещал просушить салон, сказав, что этим уже занимаются. Также сказал, что занимается электрикой и все исправят. Я попросил попутно заменить задние колодки. Прошло 4 дня, я никого не торопил. 18.10.23 мне позвонил со Стайера мастер, представившийся Сергеем, и с ноткой истерики в голосе потребовал забрать машину, так как «она ему мешает». Я подъехал, спросил, что сделано. Он пояснил, что за 4 дня мне ПОМЕНЯЛИ КОЛОДКИ! Больше никто ничего не делал и не собирался!
В салоне как была так и стоит вода, мало того, машину выгнали на улицу под дождь, натекло ещё ведро. Я уточнил, почему ничего не сделано. Мне пояснили на повышенных тонах, что им безразлична моя Машина, я, и то, что я о них думаю, как о специалистах, так как они «преуспевают в бизнесе». Стекло менять они передумали без объяснения причин (и это было здорово, потому что я сразу после данного чудесного сервиса заехал в сервис автостекол, где мастер, осмотрев мое стекло, сказал, что оно не течет , показал мне, где течь-в месте соединения стойки и крыши и за 10 минут все устранил), торпеду разобрали и собрали, в результате чего на панели загорелся чек неисправности подушек безопасности. Я разделяю гордость мастеров Стайера за их умение ставить за 4 дня китайские колодки вместо обещанных мне корейских, но такой непрофессионализм и такое отношение к клиентам я не видел лет 20. Надеюсь, что руководство Стайера ценит своих мастеров и поощряет их отношение к работе и имиджу сервиса.
Плюсов нет. Темная грязная холодная ремзона .
Если вы не уважаете себя и любите, чтобы на ваших машинах учились и ломали их за ваши деньги- вам, безусловно, в Стайер. Оценка - «ноль».
9
2
November 28, 2024
Ремонтировали крыло на моей машине . Цена средняя по городу . Качество понравилось . Советую
1
November 27, 2023
Ребята молодцы!Приняли мой автомобиль перед закрытием, не отказали, сделали срочную замену дисков и колодок на всех 4-х колёсах.Всё качественно, ничего лишнего, цены лояльные..Расположение удобное, начисление бонусов (надо использовать в течение года), запчасти в наличии.Отличный сервис на севере города, Лента рядом и ТЦ гранд Каньон-можно сходить в магазин, пока машина в ремонте.
4
1
November 24, 2023
Муж посоветовал обратиться в этот сервис для сезонной смены колес и хранению резины на зиму. По итогу, мне просто достали резину из багажника и поставили, не отбалансировав и не проверив. Даже давление в колесах не проверили. Я еле доехала до дома, машину трясло и кидало в разные стороны. Пришлось ехать в другой сервис и платить повторно за шиномонтаж.
На следующий день муж позвонил в сервис и предъявил претензии. Да, сказали, были уже жалобы на этого мастера. И на этом все.
Пользоваться услугами этого сервиса зареклась.
3
November 28, 2024
2 дня пытаюсь дозвониться, никто не берет трубку. Указанный номер whatsapp не работает, форма "Перезвоните мне" тоже выдает ошибку...
April 4, 2024
Потрясающий сервис!!!! Я очень благодарна мастерам и хозяину этого прекрасного сервиса!!! Обращайтесь. Не пожалеете !!! Все честно!
2
2
January 19, 2024
7 лет обслуживаю машину, квалифицированные специалисты ,сроки ремонта, все запчасти в наличии,если чего-то нет ,то все решаеться,вежлевый персонал,все расскажет и проконсультирует.👍
2
1
July 14, 2023
Человеческий фактор превыше всего.
Попал сюда после прыгания по прочим местным "умкльцам", которые хотят за Ваш счёт поменять половину автомобиля в поисках неисправности.
Тут меня встретил сюрприз - поставили всё бесплатно в рамках диагностики с залогом, который идёт в оплату, если поломка устранена. Именно так должен себя вести грамотный автосервис - не сомневаться в своих знаниях и навыках.
Сосед предложил вдвое более дорогостоящую проблему устранить без гарантии (что очевидно сейчас - это бы не сработало)
Я в восторге.
1
March 4, 2024
Заметил что на моей старушке камри пошёл пар из под капота. Быстрый осмотр показал что пора менять радиатор. Позвонил на Симонова, предложили удобное время. Работы сделали быстро, цена на запчасти и работы более чем гуманна. Большое спасибо.
3
1
December 2, 2024
Ремонтирую у ребят свой автопарк на протяжение 7 лет . Всё супер рекомендую
December 24, 2024
Сделали всё быстро и грамотно! Ни где не могли помочь! Диагносту спасибо!!!
November 28, 2024
Делал шиномонтаж и так же ребята предложили сделать ошиповку колëс . Всё понравилось
1
April 3, 2023
Сервис очень понравился. Пригнал к ним свой Ниссан посмотреть подвеску. Парни молодцы быстро загнали на подъемник все посмотрели. Дальше менеджер Сергей все рассказал, что с моей машиной. Сказал что обязательно нужно менять,а что ещё может походить. Также было предложено мне несколько вариантов по запчастям и стоимости. А самое главное,что все запчасти оказались у них на складе и вечером я уже уехал на своем авто. Рекомендую этот сервис парни там работают толковые.
3
October 14, 2023
Отличный автосервис, мастеру Анисимову большое спасибо, все рассказывает, все объясняет, ничего лишнего не навешивает, дает рекомендации. Делают все быстро и качественно.
1
May 20, 2024
Прекрасное место, быстрое и качественное обслуживание, приветливый персонал) Вячеслав помог разобраться с машиной, спасибо большое)
По времени все достаточно быстро делают
December 28, 2024
Отличный сервис. Опытные специалисты. Нареканий нет.
October 27, 2023
Приехал заменить масло но оказалось,что текут сальники и надо менять ГРМ. И ещё тек поддон. На следующий день все типо сделали и отдали авто. После этого стал плохо работать гидроусилитель что то сделали с Рейко рулевой . Сальники оба потекли чуть двигатель не угробил. Приехал к ним по гарантии, опять типо все сделали. В итоге сальники текут поддон течет и рулевая рейка стучит.
3
2
May 9, 2023
Не советую данный сервис.
Работают на «отвали». Приехал к ним, чтобы посмотрели кондиционер, проверить лампу ближнего света (перестала работат) и подлокотник, который заклинил. По кондиционеру толком ничего не сказали, мол, надо менять радиатор, а там посмотрим. Фару не сделали, ибо у них разъема нет нужного. По поводу подлокотника сказали, что ничего сделать не могут.
А теперь самое интересное, я заплатил 1000 рублей за диагностику, а вечером я обнаружил, что эти «мастера» мне еще и сломали регулировку поясничного отдела, когда пытались сделать подлокотник. Может быть у них это считается нормой, сломать что-то клиенту и молча содрать с него деньги. Но вы решайте сами, нужна вам такая головная боль или нет. На следующий день позвонил им, мне сказали, что со мной должен будет связаться мастер, который занимался машиной, но, как вы поняли, со мной так никто и не связался. Ужасный сервис.
5
August 24, 2023
Компьютерная диагностика isusu dmax. Троил двигатель и сапунил. Результат диагностики: один цилиндр работает на 25%. Ни диагностической карты, ни какой цилиндр. 2,5 часа диагностики и 3500руб. Предложили снять проверить все форсунки и снять стартер для определения неисправного цилиндра за дополнительные деньги. Дилерская программа по авто отсутствует, но на сайте сервиса обратная информация. Вывод: В 21 веке диагностика проводится методом перебора за счёт клиента. Аргументы и объяснения на уровне троечников. Потерянное время и деньги.
2
January 11
Хороший сервис!
Обслуживал 4 автомобиля, проблем не было. Рекомендую
April 11, 2023
Был недавно. В Питере с туристическими целями, в процессе автомобиль захондрил, при движении пошли вибрации. Стайер на Симонова 15 оказался ближайшим сервисом. Всё было очень чётко и профессиональ, точно диагностировали, гибко подошли к закупке запчастей, оперативно всё устранили, и реально не дорого, дешевле рынка. Однозначно рекомендую, здесь человеческий подход к клиенту. Спасибо
May 13, 2024
Отличное обслуживание, мне очень помогли, поставили машину на ход! Я из другого города! Очень хорошие мастера!
1
1
August 24, 2024
Хорошая сеть автосервисов в СПБ, работают профессионалы
August 5, 2023
Обслуживание хорошее , персонал вежливый , ремонт на высшим уровне, нужные запчасти доставляют во время , время ожидания не большое . Данный автосервис меня полностью устраивает ! Удачи вам
July 26, 2024
Нашли и исправили неисправность на японском авто быстро, один минус это дорогое масло из бочки, но это наверное так у всех сейчас.
1
August 19, 2023
Делаю развал схождение не первый раз, всё отлично! Быстро, качественно и вовремя, спасибо большое, обязательно буду рекомендовать
November 8, 2023
на сегодняшний день, могу с полной уверенностью заявить, что обслуживание и ремонт предоставляемый в данном СТО соответствует твоим затратам и ожиданиям. Выбирал как альтернативную станцию на которой обслуживался более 8 лет.
2
May 25, 2024
Хороший сервис, спасибо Вячеславу за помощь оперативную) с машинкой все супер
1
2
November 12, 2023
Заехал на СТО, были проблемы с двигателем. Спустя несколько часов проблема была решена, отдельное спасибо мастеру Андрею, все по делу, быстро и четко.
1
January 12, 2024
Обычный автосервис, но отношение к клиентам очень хорошее. Не навязывают ненужные процедуры, цены приемлемые. Рекомендую