Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 5.0
628 ratings
Rate this place
409 reviews
By default
Земфира Ахмерова
Level 8 Local Expert
December 14, 2023
1. "Очень доволен обслуживанием и качеством работы рулевой рейки на Красном Пути, 163Б в Омске. Мастера быстро определили проблему и предложили оптимальное решение, которое помогло устранить все неисправности. Рекомендую этот сервис всем, кто ищет качественный ремонт рулевой рейки.
Лет 7 назад чинил у них рейку на volvo s60, потом переделывал, так как присутствовала дикая течь из-за чего пришлось до место ремонта ехать и заливать жидкость каждые несколько километров. Фишка в том, что течь образовалась в виду не правильно подобраны прокладок, хотя организация специализируется на рейках, не объяснимо но факт! В общем намучался от души. Проехав около 80 000 км. рейка снова потекла, присутствовал дикий люфт рулевого колеса, поэтому поставил контактную, и о чудо, как будто новый автомобиль который радует. Всё эти годы я испытывал проблемы из-за рейки связанные со сутками в подвеске, вибрацией при разгоне и периодической доливкой дижкости. К сожалению я не знаю что все эти проблемы решаются установкой контрактной запчасти.
К стати доливку жидкости на несколько тысяч рублей на то время "организация" возложили на меня, а по истечению 6 месяцев я уже ездил доделывать рейку не к ним, а где мне придётся, потому что гарантийный срок закончился. В общем это ДНО!!!
Ответ на комментарий администрации сервиса:
Искать дату визита нет смысла, во первых я уже проживаю в другом регионе, 2 я многократно общался с руководством сервиса на момент ремонта и проблема решена не была.
P.s. течь рейки мне усправили в сервисе, кажется Дима зовут, на рабочих, где авторазбор вольво. Они поставили конусные прокладки, какие и должны быть.
Когда нам привезли рейку с ремонта мы заподозрили, что ее не разбирали, или разбирали но не полностью. Набрали, нам сказали, что все хорошо, все отремонтировано, и есть гарантия. Только поставили , рейка потекла. Будем сейчас снимать, везти снова.
Один из часто посещаемых мною Автосервис. Заменили тормозные колодки и промыли радиатор печи. Так же сделали замену масла в подарок, спасибо огромное сотрудникам
У меня случилась проблема с рейкой, решил заехать в этот сервис и не ошибся. За пару часиков всё сделали. Быстро, качественно и дёшево! Мне очень понравилось. Рекомендую!
Делали ремонт рулевой рейки в этой компании по адресу Красный Путь д.163 Б. (ИП Борисов Ю.М.), Заезжали на автомобиле Peugeot Rartner Original, как юридическое лицо весной 2021 г. Во время ремонта соблюли все рекомендации "сервиса", поменяли абсолютно все что могло меняться (сделали относительно недорого). После ремонта через пару недель случайно заметили, что слетел пыльник . Заезжали с этой проблемой несколько раз (на "сервисе" говорили, что вроде пыльник не тот, хотя устанавливали сами). После третьего раза пыльник начал слетать через пару - тройку километров, затем побежал цилиндр. Связались с руководителем сервиса Александром, на протяжении полугода периодически с ним созванивался, обещал решить вопрос (все финансовые расходы, по его обещаниям, за счет сервиса), сказал что есть проблемы с поставками в связи санкциями, просил подождать. На вопросы, что делать с течью, предлагал брать в "сервисе" декстрон на долив бесплатно. Я предлагал поставить новую рейку за минусом стоимости оплаченных работ, получил отказ. По истечении года в телефонных разговорах ответы руководителя стали неоднозначные, информация от него поступала такая, что цилиндр из-за санкций поставить в Россию не могут, существующий куда-то отвезти отремонтировать у "сервиса" нет возможности, необходимо еще ждать, при этом спрашивал, что нам сообщает "сервис". Еще через пару месяцев сказал, что путей решения вопроса нет и ни чем более помочь не может. Ставлю твердую единицу. Возможно устройство рейки на этом автомобиле индивидуальное, но тем не менее, воз и ныне там....
Очень жалею, что отправил автомобиль ремонтироваться в эту компанию, не прочитав отзывы. Надеюсь мой кому-то пригодится.
Комментарий к ответу исполнителя:
Поскольку я не могу комментировать Ваш ответ, придется дополнить отзыв. Чтобы Вы больше не уличали меня во вранье, я Вам напомню, что ремонт рейки был проведен 10.06.2021, на что указывает оформленный Вами заказ-наряд, если необходимо я могу подкрепить его к отзыву. Я год за Вами ходил получал отказы, после чего в августе 2022 я написал везде отзывы про Вашу "работу". После того как Вы прочитали отзыв начались подвижки, Вы сразу нашли мой номер, звонили сами, предлагали решить вопрос, чтобы я удалил отзыв.
Идем далее... Какие пути решения Вы предложили? Поставить б/у - восстановленную рейку и доплатить еще 18 000 рублей? Это пока единственный путь который я слышал. Если у Вас есть рабочая рейка, соответственно на ней есть рабочий цилиндр который Вы нам должны, почему бы его не поставить и решить вопрос таким образом? Кроме того, после того как Вы общались с нами на протяжении года, у нас не осталось к Вам доверия, и доплачивать какие-то средства мы не готовы. Почему бы Вам не вернуть нам обратно деньги, мне кажется так будет честнее.
Протекала рулевая рейка, механик Алесь провел бесплатную диагностику рулевого управления, рассказал о сроках и стоимости, цена оказалась приемлемой и без подводных камней. Результатом ремонта рулевой рейки довольна.
Неплохой сервис. В течении дня все делается. Но есть над чем работать. Не все есть из запчастей . Например у меня были раковины на самом механизьме , понятно что такой не поставишь и не сделаешь. Пришлось там же купить и поставить новую рейку. Времени бегать и искать дешевле не было. Получилось дороговато. Расчитывал ремонт по максимуму 16 тыс , обошлось 34 тыс. Спросил а если механизьм новый поставить , обьяснили , что он дорогой в районе 14 тыс. И плюс работа 16 тыс , овчинка выделки не стоит. Только я не пойму , как так работа 16 тыс. Что старый разбирают , шлифуют на токарном , и прочее.16 тыс , и поставить новый без дополнительных работ тоже 16 тыс. Ценник интересный. Ну и могли бы привлечь банки , или ту же оплату халвой , если получается что приехал с одной суммой , а выходит по факту в два раза больше. А так расчитался , сервис свое получит , а клиент с банком расчитывается и не бегает , да если еще и приехал из района . Вобщем есть над чем работать.
По сути минус десять звёзд.работают полные дилетанты,могут подставить на покупку ненужных дорогостоящих запчастей.обьясняю,был на диагностике ходовой в одном сто ,появился стук в ходовке,где мне долго мучали мой автомобиль ничего не нашли и сказали что вероятнее всего это стук рулевой рейки.так как идёт реклама "Омск рулевая рейка"решил что это опытные ребята и поехал туда.записался на следующий день.приехал утром заехал на подъемник вышли два спеца,подняли машину,начали дергать за рулевые тяги и объявили мне что у моей машины в рейке выкрошился зуб,иэто очень дорогая запчасть.делать нечего говорю давайте делать .какой-то паренёк сел за компьютер ,чего-то там понажимал и изрёк такой запчасти у нас нет ничем помочь не можем.спрашиваю если я найду такую деталь то поставите? Да приезжай.но почувствовал что то не так ,заехал на сто попроще ,объяснил причину ,про зуб который выкрошился рассказал,и давай они ржать ,а что у вашей рейки кариес?подняли машину на подъемник полазил и обрадовали меня это стучит не рейка а шаровая опора.цена вопроса шаровая 1000 рублей ,работа 800 рублей,итого1800.на Омск рулевая рейка работа 7000 плюс замена масла в рейке ихнее,плюс запчасть 6000 короче мне насчитали около 20000 .только мне не понятно одно а как бы они выкручивались если бы отремонтировали рейку,а стук то бы остался?люди сто раз подумайте прежде чем ехать в эту шарашкину контору!!!
Обслуживание понравилось, обратили внимание на то что с области приехал - машину закончил раньше чем ожидал. Работу выполнили на отлично!Спасибо сервису!
Отличная мастерская, ребята своего дела, берутся за работу и делают рейку надеюсь как новой. Обращался спустя месяц по гарантии, подтекать начала трубка, все подтянули, пол года гарантия
Добрый день. Работу выполнили в срок и качественно. Обращаюсь второй раз, до этого делал рейку на первой машине, не стучит, не течет, пыльники хорошего качества. Советую.
Воспользовался услугами сервиса
Автомобиль приняли вовремя, проблему с рулевой рейкой устранили в течении дня. Устром отдал авто, вечером забрал. Большое спасибо
Ремонтировал рейку на santa fe cm в 2020 году, через месяц потёк сальник, заехал бесплатно заменили, уже 2023 год, за 3 года нареканий нет, можно ремонтироваться
Show business's response
Галина Шишкина-Иванова
Level 2 Local Expert
October 1, 2023
Нам с мужем все понравилось. Мы долго спрашивали у знакомых хороший автосервис, и нам подсказали этот. Привлекла бесплатная диагностика, да у мастеров, как выяснилось, руки откуда надо растут. Возник шум и непонятные стуки в авто. Исправили всё дотаточно быстро и по приемлемой цене. Рекомендую!
Хороший сервис! Отзывчивый персонал.
Продиагностировали рулевую рейку. Сказали Вам ещё рановато беспокоится и со спокойной душой отпустили и обсолютно бесплатно!
1
Show business's response
Захаров Егор
Level 4 Local Expert
March 31, 2024
Хороший автосервис.Обслуживание отличное.Качество работы хорошее. Цены очень приемлимве, отношение к клиентам отличное! Всем советую.
Show business's response
Денис
Level 13 Local Expert
May 11
Раньше делали качественнее, сейчас со второго раза.. Но делают по гарантии.
Рейку отремонтировали на отлично! Просил проверить ходовую сказали всё хорошо, а на самом деле всё было очень плохо( шаровая опора огромный люфт 2шт). Рекомендую ремонт только рейки!