Stilnye kuhni
711 reviews
July 5, 2023
Заказывали гостиную в салоне «стильные кухни» в Щербинке. Нам очень понравилось качество и оперативность выполнения заказа. Хочу отметить, что в салоне представлен большой ассортимент. Особая благодарность дизайнеру Оксане Танцорове за профессионализм.
1
1
May 7, 2023
Огромное спасибо салону Стильные кухни на проспекте Маршала Жукова! Дизайнер Лилия невероятная 🙌 выслушав все наши желания и фантазии, которые не должны были выйти за рамки бюджета, но при этом должно было быть все! Создала потрясающую и вместительную кухню, где все просчитано и продумано до миллиметра. Доставка и сборка тоже на высшем уровне. Без опозданий, быстро, четко. Ребята сборщики после работы никакого мусора не оставили, все убрали.
Второй раз заказываем кухонный гарнитур и второй раз убеждаемся, что они лучшие! Однозначно рекомендую!
1
January 22, 2023
Заказывали кухню со всей техникой в конце декабря в салоне на Щербинке (удобное расположение к дому), персональный менеджер Ольга Тугарина. Профессиональная консультация, помощь в подборе материалов, техники, сопровождение от проекта и до полной установки. По поводу техники от стильных кухонь – за приобретение всей необходимой техники в подарок получили духовой шкаф! Работа замерщика четкая, быстрая и профессиональная. Доставка и сборка в один день (в выходной день новогодних праздников). Ребята - установщики быстро, качественно и без погрешностей произвели установку за один день. Огромное всем спасибо! Рекомендуем!
1
1
December 12, 2023
Хочу выразить глубокое признания компании «Стильные кухни» [club76597900|Стильные Кухни и Интерьеры] , филиал в Щербинке , менеджера Оксану, сборщика Алексей за такую красоту. Ещё раз убедился в надежности компании и Профессионализме сотрудников. Спасибо большое!!! Вы лучшие!!!!
1
July 27, 2023
Обратился в данную компанию за кухней !
Важно было под ключ и быстро.
Записался в салон, на щербинку ,приехал ) высококвалифицированный дизайнер подобрала мне кухню по моим хотелкам. Подобрала технику.
Все рассказала и объяснила) оформили договор оплатили) через примерно 16 рабочих дней приехал мастер, все установил. За собой все убрал ! Все четко и быстро. Причем цены не дорогие за кухню без верха вышло 160 ! Плюс дали подарки ! Гриль и офигенный столовый набор из 24 позиций !
1
March 30, 2023
Примерно 20 лет назад мы покупали мебель фабрики "Стильные кухни".
В этом юбилейном для нас году мы решили подарить себе новую кухню и конечно выбор пал на известного производителя.
Говорят, что кадры решают всё.
Полностью с этим согласны!
Дизайнер Валентин был для нас настоящим помощником.Он идеально рассчитал кухню,все его советы нам пригодились.Очень приятно отметить тот факт,что после заключения договора он был с нами на связи и продолжал нам помогать решать возникающие вопросы.
Также хочется поблагодарить бригаду сборщиков мебели Вячеслава и Николая,которые профессионально выполнили свою работу.
Спасибо всем!
1
April 24, 2023
Покупали кухню в Щербинке. Если по порядку то:
1. Салон - хороший выбор, много образцов. 5 звезд
2. Персонал - у нас был менеджер Дмитрий. Такого терпения я еще не встречал, все подробно показывал , рассказывал, говорил все плюсы и минусы нашего решения. потом совместно корректировали. Профессионал своего дела. Ему бы и больше звезд бы дал, если б была такая возможность
3. УСТАНОВКА - ребята приехали побыстрому все поставил и уехали, только потом начал замечать косяки ( не равномерно открывались дверцы. На мои замечания приехали с третьего раза все устранили 4 звезды
4. СЕРВИС- это самое интересное: после установки кухни я обнаружил что механизмы поъемные у меня стоят не BLUM (за которые я заплатил),а более скромные турецкие. Позвонив в поддержку мне сказали что могут подарить мне набор посуды вместо BLUM. На вопрос почему изначально не поставили , просто сказали что у нас их нет. И даже не предложили вернуть разницу. С горем пополам в течении 2 месяцев все таки заменили механизмы.
Также у меня изначально не был установлен фартук (устанавливали другие люди) и мне нужно было поставить подсветку ( которую изначально вывели Стильные кухни). позвонил в Сервис к ним, объявили 2400 стоимость работ ( так как это отдельный вызов). Оплатил. И вот уже прошло 2 недели ни ответа ни привета. Больше ре звонят, никто не приехал устанавливать. Хотя отвечали всегда оперативно до оплаты. ОЦЕНКА 2 звезды
ИТОГ: Хорошая компания с хорошими менеджерами, очень плохо что всю картину портят те кто должен наоборот поддерживать. Если б не заметил механизмы так бы никто не сказал что мне ВПАРИЛИ другое. Советую всем покупателям проверить что стоит у них!!!!
5
October 17, 2022
Покупали кухню в Щербинке. Спасибо Тугариной Ольге за отличную работу менеджера. Кухню просчитали быстро, Ольга предложила нам несколько вариантов в разных ценовых категориях. Проект был составлен грамотно, учтены все требования и нюансы. В назначенный день в 8.30 утра доставка привезла мебель. В 8.50. Приехал сборщик Дмитрий. Собрал кухню быстро, аккуратно (даже пылесос с собой был) и качественно! Огромное спамибо всем за слаженную работу! Срок изготовления всего 2 недели.
1
May 5, 2023
Добрый день! Видела у друзей и знакомых кухни разных производителей, «Стильные кухни» лучшие. В нашей семье это седьмая!!! Заказывали в разных салонах, последнюю на Щербинке. Дизайнер Оксана Танцорова прекрасный специалист, внимательная к требованиям клиента, даёт дельные советы по цвету, рациональному размещению мебели и оборудования, освещению… добротно, комфортно и удобно. Результатом довольны, получилось современно, ничего лишнего, красиво вписывается в интерьер кухни-гостиной. Отдельная благодарность монтажникам, отличная сборка. По срокам очень быстро: две недели изготовление, привезли, на другой день стали монтировать.
1
1
October 25, 2022
Хочу выразить огромную благодарность коллективу «Стильные кухни» и особенно хочется отметить работу службы сервиса. В очередной раз, отработали оперативно, причем в выходной день, что немаловажно! От момента подачи заявки в электронном виде, до устранения недочета- прошли СУТКИ, это с учетом разбора обращения, комплектации и доставки. Очень достойный показатель лояльного отношения к клиентам! Другим производителям и «фирмам» (в том числе иностранным) стоит поучиться, как налажена работа в «Стильных Кухнях». В моем, личном восприятии-работа организована эталонно! Радует, что такой игрок на рынке, как «Стильные Кухни», не убегает в моменты кризиса и не рассказывает интересные истории, как все тяжело в этом мире! Ну, а руководству, компании только одно пожелание (в погоне за прибылью): не растратить и не потерять созданный трудовой потенциал предприятия; персонал собран достойный, его потерять-элементарно, «эффективными» кадровыми решениями.
1
1
October 30, 2023
Заказала шкаф помогла в выборе дизайнер Татьяна ) очень отваственно и грамотно подобрали цвет и стиль до конца вела весь процесс и была все время на связи со мной 🩷
Очень качественный фасад
Установшик даже за собой пропылисосил и забрал мусор 🔥🔥🔥
May 11
Заказывали кухню на Щербинке, приятная цены, вежливый персонал. С выбором нам помогала менеджер Екатерина. Советуем 👍
1
September 18, 2023
Решили зайти в салон "Стильные кухни" еще в начала 2022 года в январе, посмотреть какие продаются кухни и что предлагают по цене. У нас уже была куплена квартира, ждали начало ремонта, поэтому в голове было представление о будущем исполнении кухни. Придя в салон без записи, нас встретили, поводили по разным кухням, спросили, что нам понравилось и что бы мы хотели использовать у себя. Мы показали фото, того что мы хотели и нам предложили "нарисовать" её. Мы работали с менеджером Риммой. После того, как Римма её нарисовала и учла все наши пожелания, мы были в шоке как точно она попала в то, что мы хотим. В итоге сразу же её оплатили, дополнительно взяв на всю кухню и технику (очень хорошие предложения сразу с установкой). Вроде бы история на этом должна закончится, но нет. По мере продвижения процесса ремонта, встал вопрос о покупке остальной мебели в квартиру. Мы походили по разным поставщикам, посмотрели и все, что-то было не то. Думали, что в Стильных производят только кухни и не стали сюда обращаться, но решили все-таки спросить у Риммы, и на что были сильно удивлены, когда она сказал "Без проблем". В итоге настолько точно Римма попала в том, что именно нам было нужно, по итогу мы купили ВСЮ мебель в нашу квартиру, а именно: прихожая, гардероб, подвесная тумба в гостиную, тумбы с раковинами в санузлы и полки с откосами для сидячего подоконника. Самое приятное, что цены называются уже сразу с монтажом и доставкой, не нужно у себя ничего дополнительно в голове держать. Мастера приходили устанавливали в 3 захода, так как много мебели. За установку всей мебели произошла только одна ошибка, когда не до конца закрутили подводку одного смесителя и он потек на тумбу. Но мы были приятно удивлены, когда нам в течение недели полностью привезли новую тумбу и все заменили, без каких-либо выяснения отношений. Сервисное обслуживание просто на высоте. И самое главное, почему решили оставить отзыв только через год. Считаем это максимально правильно, так как попользовались и можем однозначно сказать: качество фурнитуры, качество установки, качество самой мебели просто вне всяких похвал. За год ничего не произошло, все исправно работает, техника была подключена верно и менеджер Римма была всегда на связи. Спасибо большое салону и сервису "Стильные кухни" на Симферопольке и отдельное спасибо менеджеру Римме за идеальное погружение в нашу ситуацию и понимание запросов клиента. Благодарим за наш уютный быт и желаем процветания!
1
July 14, 2022
Заказывали кухню в данном салоне в июне 2022, с нами работала замечательный дизайнер Танцорова Оксана. Благодаря Оксане, удалось создать идеальный дизайн кухни для нашей семьи, были учтены все пожелания, при этом найдены такие решения, которые нам бы и в голову не пришли)) спасибо большое Оксане за работу!
Хочется отметить четкое соблюдение сроков в «стильных кухнях», нам установили кухню ровно в тот день, как было обговорено при оформлении заказа. Предварительно получили смс с краткой инструкцией-напоминанием о предстоящей установке, а также заранее договорились с доставщиками и монтажниками об удобном времени доставки. Сервис на очень высоком уровне! Монтажники максимально вежливы, работают быстро и аккуратно. Теперь радуемся нашей качественной, красивой и функциональной кухне)👍
1
1
June 5, 2023
Отличная компания, работают специалисты своего дела.! Очень довольна кухней, теперь заказываю здесь же гардеробную и мебель для ванной. Огромное спасибо менеджерам Олегу и Оксане за их работу и терпение. Планирую и дальше оставаться клиентом Стильных кухонь!
1
December 16, 2022
Заказывали кухонный гарнитур и технику в салоне Стильные кухни в Щербинке в октябре 2022г. Дизайнер Екатерина подобрала рациональное расположение гарнитура и техники под наши запросы, начертила нужное расположение розеток под всю технику. На клиента выделяется большой промежуток времени для создания проекта. Цены средние, но мебель соответствуют соотношению цена/качество. Изготавливался гарнитур ровно 2 недели. Проект на компьютере выглядел непонятно, но по факту кухня оказалась даже лучше, чем мы ожидали)
Из минусов могу отметить только то, что на наш вкус мы не смогли подобрать смеситель в салоне, но без проблем купили свой.
2
1
August 11, 2023
Цены высокие , за всем надо следить и перепроверятьособенно в договоре . Есть очень хорошие дизайнеры которые подскажут как лучше и составят отличный дизайн по цвету и комплектации, но это если повезёт ...
March 29
Спасибо большое персоналу за помощь в выборе стильной кухни, очень рады что обратились к ним!!! Кухней остались очень довольны!!!
1
April 20, 2023
Для меня лучшее место, где я заказывала мебель. Благодарна салону на Ленинградке и в частности дизайнеру Вадиму Шацкому! Сидели с ним долго, он тщательно объяснял все детали и по расположению, по материалам, по розеткам, как лучше подобрать технику, показал и объяснил что значит каждая деталь. И главное ничего не приукрашивал, пытаясь втюхать, а говорил как есть. Изготовили все ровно за 14 дней, позвонили заранее, обговорили дату. Что особенно понравилось, это привоз мебели, заехали рано, пока я подъезжала все сами выгрузили и занесли наверх. При мне посчитали. Сборщики отличные, все объясняли, где-то помогли, не нужно было как няньке с ними сидеть. И главное качество на высоте, красиво, стильно, я довольна всей работой! С радостью советую всем Стильные кухни!
1
June 20, 2023
Заказала кухню в салоне на Щербенке. Осталась очень довольна. Я уже не первый раз обращаюсь в эту фирму, нравится их клиентоориентированность, профессионализм, четкость в сроках, а самое главное в день привоза мебели приезжают сборщики, т.е. не нужно ходить вокруг коробок. Спасибо менеджеру Дарье, за инливидуальный подход к клиентам, учла все мои пожелания в проекте. Сам салон очень уютный , приятная отмосфера, вежливый персонал. Огромное всем спасибо!!!!!
1
April 29, 2023
Обращалась в Стильные кухни на Щербинке , приветливые сотрудники и приятный офис. В оформление заказа помогала дизайнер Ирина Довгаль , очень грамотно и со всеми нюансами было оформление . Связь с дизайнером до самой установки кухни , что очень радует !
1
January 24, 2023
Взаимодействие с салоном "Стильные кухни" оказалось продуктивным. Остались приятные впечатления. Дизайнер салона Ольга создала проект кухонной мебели в соответствии с нашими пожеланиями. Спасибо ей большое, владеет навыками проектирования идеально! Все размеры соблюдены, никаких погрешностей и ошибок. Доставка вовремя. Заранее предупредили. Сборка отличная за 1 день. Мебель сделана качественно. Надеемся прослужит долго. Смело можем рекомендовать салон в Щербинке " Стильные кухни".
1
June 24, 2022
Добрый день!
Заказывали кухню в салоне Щербинка, дизайнер Танцорова Оксана.
Хотим поблагодарить весь коллектив за проделанную работу. Очень клиенотоориентированный салон, заказ выполнили быстро, качественно, с учетом всех замечаний по компановке, дизайну и конструктивным особенностям. Был заводской брак одной дверцы, обнаружили при сборке, но все оперативно заменили. Также забыли с основной поставкой доставить вытяжку, обнаружили при сборке. Эту проблему тоже быстро решили, вытяжку доставили и установили. Всегда были на связи, сами звонили для устранения деффектов и ошибок. Рекомендуем данное место!
2
3
May 12
Приобретал кухню и корпусную в салоне на Каширке. Впечатления исключительно отрицательные, много рекламации, исправляют не охотно.
Клиентский сервис заканчивается на этапе оплаты денег. Проектировщик заваливает кучей технических вопросов, боясь на себя взять ответственность, пришлось погружаться и изучать много технической документации, чтобы дело сдвинуть с места. Жутко перегружен работой персонал, чтобы записаться на удобное время, приходится долго ждать.
2
November 11, 2023
Заказывали кухню в филиале на Щербинке.
Недавно установили.
Остались очень довольны дизайнером Оксаной Танцоровой, а также сборщиками Сергеем и Дмитрием.
Спасибо за нашу долгожданную кухню.
Однозначно рекомендуем!!!
February 13
Никому не рекомендую обращаться в данную организацию!
Договор № 0191/0723/01К от 29.12.2023
Доставка и сборка кухни началась 26 января 2024, на текущий момент (13.02.2024) кухня собрана на 20% и работы приостановлены…
Потеряли кучу времени и денег на съёмную квартиру пока ждем кухню, так как без неё въезжать в квартиру мы не можем.
Бригады сборщиков выполняют свою работу качественно, но работают по 3 часа в день по вине сервисного центра из-за дефектных деталей, или деталей не по проекту, в связи с чем приходится приостанавливать работы на неделю (!) каждый раз из-за брака!!!
2
December 12, 2022
В июне на Щербинки приобрели нашу кухню. Дизайнер Алеся помогла нам с выбором кухни, всё грамотно создала проект под наш метраж кухни. Подобрала цветовую гамму интерьера кухни и дальнейшей мебели. Мы остались довольны. Пользуемся уже полгода и не разочарованы в своём выборе, качество на 5+. Алеся спасибо за помощь. Вы профессионал своего дела.
1
1
February 3
Заказывали кухню в салоне в Авиапарке, с нами работала дизайнер Евгения Черкасова. Остались довольны и процессом работы, и конечным результатом. Женя профессионал, и что важно - отзывчивый и ответственный человек. Всегда была на связи и помогала советами. Очень грамотный сотрудник (а нам есть с чем сравнивать, до этого мы посетили не один салон). Сборщики тоже толковые. Был нюанс (производственный дефект на фальшпанели) - исправили и заменили быстро, к сервису вопросов нет. Смело рекомендуем "Стильные кухни"
April 5, 2023
Всем добрый день. Расскажу не много о прекрасной компании "Стильные кухни". Компания имеет профессиональный штат людей,начиная от проекта Вашей кухни, до непосредственной сборки. По моему заказу 0079/0323/19К больше всего мне понравились сборщики,даже если есть какие-то нюансы ребята сделают все идеально. Если сравнивать рынок по цене своей кухни,скажу Вам так,надо было сразу идти сюда,потлмому что дешевле и качественней если брать одинаковый материал Вы не найдёте.
1
August 9, 2023
Уже в третий раз обращаюсь в салон на Щербинке! Делали у них кухню, потом заказали там же спальню, в этом году решили заказать мебель в гостиную. Как всегда идеально, ни одной оплошности. ТВ зона получилась шикарная. Все мои пожелания, идеи, всё обрело реальное воплощение. Наш менеджер Танцорова Оксана сделала идеальный проект, все правки вносила быстро и чётко, за что ей отдельная благодарность! Все сроки соблюдены чётко, доставка и сборка минута в минуту. Размеры подошли точно до миллиметра! Команде сборщиков Олегу и Альберту большое спасибо за внимательность и человеческое отношение. Искренне рекомендую этот салон.
September 27, 2023
Заказывали кухню в салоне на Симферопольском ш. 1А. Составлял дизайн проект менеджер Сергей (грамотный и клиентоориентированный специалист). Все прошло хорошо на всех этапах работы от заказа до доставки и установки. Качеством кухни остались очень довольны.
November 5
Часто езжу в данный магазин. всегда есть выбор. Приятные цены.
August 24, 2023
2012 г я заказывала кухню Стильные кухни. Кухня была великолепная, прекрасный был сервис. В связи с эти несмотря на высокую цену я решила повторить и заказать еще одну кухню в 2023г. Качество оказалось отвратительным, особенно столешница из искусственного камня , на которой (если оставил красный или желтый фрукт) остается пятно , которое потом нереально оттереть. Сборщики , которые собирали кухню полная противоположность тем , которые были 2012г. . Я имела неосторожность со сборщиками договориться о подключении и установке техники , установили , а подключить забыли. А оплату взяли по полной программе.
Единственный момент, который порадовал это классная встроенная раковина из нержавейки. Полное разочарование в Стильных кухнях. Дорого и неоправданное качество от слова совсем. Прошли видимо те былые времена, когда действительно у них кухни были очень качественные.
5
1
June 1, 2023
Замечательный салон, в котором наша семья заказывает уже второй кухонный гарнитур. Нам так понравилось качество и оперативность выполнения заказа, что мы заказали еще и прихожую. Особая благодарность менеджеру Анне за профессионализм и корректность в работе с клиентами! От души благодарю салон "Стильные кухни" в Щербинке и рекомендую как надежную компанию.
1
August 5, 2023
Стильные кухни-это что-то не вероятное! На момент когда я хотела попасть в салон на консультацию мне не понравилось, что все по записи, но потом я поняла, что когда ты записываешься-тебе уделяют время лично 2 часа! Кухню могут предложить на любой бюджет. Заказала кухню, мне в подарок предложили гриль или набор столовых приборов. Время изготовления кухни четки соблюдено, пришло три смс о времени доставки и установки кухни, продублировали звонками. Кухню доставили четко по времени оговоренному ранее, сборщики пришли сразу после доставщиков, ребята собирали кухню как конструктор: быстро, четко, легко!!! С собой у установщиков пылесос, сменная обувь, спец-одежда!!! Ребята работают слаженно, очень вежливые! Не ожиданно приятный сервис ОТ и ДО!!! Стильные кухни 5+!!!
September 14, 2023
Заказывали кухню в салоне на Щербинке. Дизайнер: Танцорова Оксана. Это уже наш второй заказ кухни у данного дизайнера. Очень грамотно все рассчитали, подобрали. Кухню доставили и собрали в срок. Спасибо огромное дизайнеру за нашу невероятно красивую кухню!
April 29, 2023
Отличные кухни! И дизайнер очень понравился, спасибо Ольге за проделанную работу, качество, цены не из дешевых правда. Но зато не переживаешь, собрали кухню за 2 дня. Могу советовать вообщем. Отличный салон, и фирма в целом.
1
1
November 5, 2023
Большой салон, в котором широко представлена продукция фабрики. Более богатого на образцы салона я в Москве не посещала. Расположение не удобное, добиралась на такси.
April 15
Заказывали гостиную, все сделали в срок. Из минусов - сборщики, которые додумались полки прикрутить к задним стенкам🤦, заметили мы к сожалению это не сразу, и ещё закосячили нажимной механизм, из за чего треснул каркас
.... Итого:менеджер - отлично, мебель прекрасна, сборщики - отварительно, худшие из худших
1
1
July 4, 2023
Хочу поделиться отзывом, о моем не самом позитивном опыте взаимодействия с данным магазином и «Стильными кухнями». Надеюсь, ответственные лица данной компании обратят на него внимание и сделают необходимые выводы, а потенциальные покупатели задумаются, стоит ли в него обращаться и на каких условиях.
Выбрал данный магазин из-за хороших отзывов в Яндексе, и по рекомендации друзей в целом о «Стильных кухнях». Записались, приехали в назначенный день. Начиналось все очень позитивно, менеджер спроектировал макет кухни под наши «хотелки», обсудили размеры, нюансы. Проект кухни в целом был составлен достаточно грамотно, видно, что менеджер с опытом, дал нам хорошие рекомендации и по самой кухне и по дизайну. К слову, ранее был в Стильных кухнях на Липецкой, нам сделали ужасный проект, напихали ненужных бутылочниц, т.к. у нас все «нестандартно», оттуда мы убегали с ужасом. Подготовка менеджеров в части проектирования кухонь, под вопросом. Так что по сравнению с тем, что было, тут я с супругой поначалу был всем очень доволен. Прикинули бюджет – ОК, ждем замер. Общее впечатление – 5 звезд.
Следующий этап – замерщик. В назначенный день, мы приняли специалиста, который быстро и четко сделал свою работу. Тут вопросов нет. Общее впечатление 5 звезд.
Следующий этап – окончательное утверждение проекта. Мы снова решили очно приехать в магазин. Проговорили еще раз по составу кухни и техники. Начали подбирать сантехнику, показали, что нам нравится исходя из предложенных на компьютере вариантов. Фасады выбрали недешевые – «Регина», цена кусалась, но т.к. они нам очень понравились, пришлось незапланированно доложить еще денег, чтобы взять их. Заключаем договор, вносим полную оплату. Можно сказать, что впечатление еще 5 звезд, но позже появится неприятное НО, просто о котором мы еще не знаем.
В назначенный день, с утра я полностью подготавливаю помещение для работ, избавляюсь от старой кухни.
Приехали грузчики с кухней и техникой. К их работе вообще нет вопросов. Все четко, вовремя, аккуратно. Ничего не задели, не поцарапали, не ударили. Общее впечатление – 5 звезд.
Приехал установщик. ОДИН. Второй не приехал из-за проблем со здоровьем…Сразу сказал, что за день все не соберет, потому что он ОДИН, мы в недоумении, готовимся морально питаться доставками, но решили посмотреть как все пойдет, т.к. общее впечатление еще 5 звезд… Естественно пришлось ему периодически помогать, т.к. крупногабаритные вещи один человек не переместит и не поднимет. В целом я был не против, т.к. мне важен был конечный результат, но когда платишь почти 400 000 руб. за кухню, ожидаешь немного другого уровня сервиса. И да, вы можете мне ответить, что вы предупреждали по телефону, что установка займет до 2-х дней, но отправлять одного установщика… вы серьезно?! Во всей большой компании не нашлось ему замены, ну приехал бы он попозже, явно в 4 руки работа пошла бы веселее. К нашим друзьям отправляли 3 человека, на большую кухню, которые управились чуть больше, чем за полдня… Минус звезда.
Еще неприятный осадок оставило требование вашего сборщика, оплатить ему лично 1800 рублей за то, что он должен сделать 6 отверстий на фартуке под розетки, Меня не сумма смутила, это нормально, тут сам подход непонятен. Вы с момента приезда замерщика обо всех розетках знали и могли включить эти работы в общий ценник. А в итоге поставили меня в безвыходную ситуацию, когда я остался в квартире без кухни, передо мной стоит человек, который трясет с меня еще денег, за то, чтобы продолжить работы по сборке кухни. Плюс, меня никто не удосужился предупредить за все недели ожидания кухни о том, что я должен был купить комплектующие для подключения вытяжки. Почему в день установки я должен бегать и искать где их купить, в чем логика? Да, у вас написано в памятке, что вы вытяжки не подключаете, и ок, это дополнительная услуга, тут я не спорю, но я согласен ее оплатить, без проблем, зачем это делать в последний момент, я мог все спокойно заранее купить, а не бегать под вечер на строительный рынок в поисках нужных комплектующих. Отмечу, я не против был заплатить, но можно было организовать все по нормальному. В итоге сборщик провозился в первый день с 10 утра до 19 вечера. На второй день он приехал также один, за сутки в большой компании второй сборщик так и не нашелся, и он провозился с 9 утра до 20 вечера. Двое суток мы питались доставками, спасибо за допрасходы. По итогам мы провели приёмку работ, были выявлены скол на фартуке и на одном фасаде, К счастью фартук он смог аккуратно подмазать, фасад – нет. Его только под замену. Также некорректно была настроена дверца посудомойки. Сборщик прямым текстом признался, что сантехникой должен был заниматься не он…появилось много вопросов, а корректно ли все подключено…но так как прошло уже 2-е суток и очень хотелось нормально сесть и поесть мы все зафиксировали и отпустили бедолагу. Радость и хорошее впечатление о покупке новой кухни уничтожены. За все это еще минус звезда.
Т.к. было очевидно, что с посудомойкой было что-то не то, позвонил менеджеру на следующий день, который познакомил меня со службой сервиса, с которой далее я и продолжил общение. На следующий день, ко мне приехал человек, который подтвердил некорректность установки дверцы посудомойки, и перенастроил ее. Ну что тут сказать, спасибо…а могли сразу все нормально сделать и не тратить прибыть с кухни на повторные выезды… и кстати вспомним про НО, которое я оставил выше. Сантехника, которую нам подобрали вышла неудачная. Из-за того, что раковина глубокая, а смеситель Г-образный, высота струи от смесителя до раковины вышла достаточно глубокая, плюс вышло так, что струя от питьевого выхода бьет на угол слива при включении. Короче говоря, при включении смесителя, из-за всех этих особенностей вода летит во все стороны. И после каждого использования крана, нам приходится вытирать брызги со столешницы и фартука. Вот точно не такого эффекта я хотел от покупки новой кухни. Естественно в сервисном отделе мне сказали, что уже с этим никак не помогут. По факту надо менять смеситель, а этот за 14 000 р. на минуточку, видимо на помойку… Я пришел купить кухню, принес денег, вы должны были все учесть, вплоть до таких моментов, я за это деньги плачу. Соответственно, еще минус звезда.
Возвращаемся к героически подбитому и недешевому фасаду «Регина». Сервис обещал его заменить в ближайшее время. 9.06.23 закончили сборку. 17.06.23 обещали что фасад будет готов и со мной свяжутся для планирования даты установки. 26.06.23 я скромно решил набрать им и спросить, а когда же я наконец получу обещанный фасад, на что я получил ответ, что он уже давно готов и мне просто забыли позвонить…ну в целом логично, бабло вы с меня получили, можно и подзабить! Озвучили готовность приехать в любое удобное мне время. Я согласовал 30.06.23 первая половина дня. Также попросил набрать мне 29.06 чтобы еще раз все подтвердить. В итоге 29-го мне никто не позвонил, в службу сервиса набирал я сам вечером, Сообщили, что приедут после обеда…вспоминаем про любое удобное мне время…
30-го приехал наконец мастер, привез фасад, повесил. По цвету отличается от остальных…продолжаем комедию. Забрал старый как образец, обещают сделать новый. Минус звезда.
Мне вот интересно, когда это уже закончится?! Иметь дел со «Стильными кухнями» я больше точно не хочу. Благодаря своей некомпетентности, неотлаженности процессов, низкой квалификации отдельного персонала, вы теряете и клиентов и прибыль.
Надеюсь, компания «Стильные кухни» все таки дорожит своей репутацией, доведут дело до конца и хотелось бы, чтобы в этом месяце. На что ответственные лица могут обратить внимание я подробно описал. У меня все.
13
2
September 25, 2023
Благодарю «Стильные кухни» (офис в Щербинке) за проделанную работу! Начиная с работы дизайнера, заканчивая работой сборщиков — всё прошло профессионально, внимательно и прозрачно. Все нюансы проговаривались по несколько раз. С нарисованным проектом кухни я попала к менеджеру Татьяне Дроздовой. С её стороны были получены практические советы, например, по расположению некоторых ящиков или полок. Проект, по итогу, остался практически без изменений. Расцветку подобрали быстро. По срокам не было никаких задержек. Дата доставки кухни не сдвигалась. И что самое приятное, были сделаны скидки. Поэтому получилось уложиться в ту сумму, которую планировали. Буду советовать «Стильные кухни» друзьям и знакомым!
3
September 11, 2022
Друзья посоветовали компанию "Стильные кухни". Впервые обратилась и рад выбору!! Хочу поблагодарить дизайнера Полякову Екатерину, которая работает в Щербинском салоне. Екатерина мастерски помогла выбрать материалы, цвет, указала как эргономично можно вписать технику и обыграть углы. Благодаря её работе, выбор и решение кухонной проблемы оказалось очень простым и быстрым, через две недели после заказа, ко мне приехала готовая кухня, а через два дня я начал ей пользоваться и получать огромное удовольствие и наслаждение!! Екатерина, спасибо Вам большое !!!
1
January 31, 2023
Заказывали мебель для ванных комнат на Щербинке. Сначала были сомнения, но менеджер Оксана очень помогла, поделилась опытом, дала хорошие советы. Изготовили все быстро. привезли, установили в срок. Были небольшие погрешности, но без вопросов все переделали. Отдельное спасибо сборщикам. Ювелирная работа с нашими кривыми стенами.
В общем советую. Оптимальный выбор по соотношению цена-качество 👍
1
August 5, 2023
Делаем ремонт во всей квартире. Выбираем компанию, которая произведет кухню и остальную мебель в квартиру. Увидели баннер, решили приехать к ним в офис чтобы рассчитать изначально кухню у них.
Помещение кухни 9кв.м. Мы озвучили сразу что кухня под ключ, без учета техники, раковины и смесителя должна быть не дороже 0,5 млн.руб. В итоге нам насчитали 0,7млн.руб, при том что:
производство в Московской области;
фурнитура турецкая;
столешница из камня тонкая по цене отдельных компаний по производству столешниц 40мм.
Про агрессивные продажи отдельный разговор:
навязывают технику,
врезку в столешнице под нашу мойку оценили в 20 тыс руб.
Торопят с оформлением ссылаясь на то, что такая цена только сегодня.
В целом цена как у других крупных компаний, но при этом фурнитура используется не та, что у конкурентов, поэтому точно у них заказывать ни кухню ни что-то еще не станем.
8
1
October 22, 2023
Прекрасная кухня от Стильных кухонь получилась. Салон на Большой Черкизовской, дизайнер Мария. Я довольно четко знала, что я хочу по конфигурации кухни, но дизайнер тактично профессионально исправила мои немного устаревшие взгляды на кухонные гарнитуры, добавила вроде бы мелочи - черный бордюр, правильные ручки, отвела от филенок на фасадах - и результат отличный. Сроки выдержаны, доставка как часы. Сборка без проблем и нареканий, четко, все по делу, корректно. Надеюсь качество этого гарнитура будет таким же, каки мой предыдущий гарнитур от Стиляг (на другом объекте).
1
December 9, 2022
Покупала кухню в Стильных кухнях на Щербинке (договор 0292/0521/08К)
Салон выбрала по рекомендации родственников и не пожалела.
На входе сразу встретили и дали мне для консультации дизайнера.
Очень приветливый и, как в последствии выяснилось, профессиональный дизайнер.
Помог мне определиться с выбором и дать свои рекомендации. На момент прихода сама не понимала, что хочу, а благодаря ему получилось нарисовать кухню мечты. За что большое спасибо Гуторову Дмитрию. Готовлю на ней с удовольствием. Его также рекомендую.
Кухня очень красивая и , как по мне, качественная.
Спасибо
1
July 17, 2022
Долго искали фирму, которая сделает кухню по нашему проекту, в итоге остановились на стильных кухнях, т.к. только здесь нашли качественные материалы и фурнитуру за разумную цену. В итоге кухня изготовлена и установлена точно в требуемые сроки, несмотря на окружающую обстановку. Дизайнер Казеннов Олег легко провел нас по всему пути, от обсуждения проекта до приезда установщиков и выбора встраиваемой техники, за что ему отдельное спасибо. Насчет техники - на удивление оказалось, что скидки на технику от стильных кухонь действительно работают, перед заказом сравнивал цены у них, в крупных сетях и на яндекс маркете - обещанные скидки оказались реальными, еще немного смогли сэкономить.
В итоге кроме кухни сделали еще заказ на мебель для ванной комнаты, пока ждем результата ;)
2
September 28, 2023
Приезжала в салон на М. Жукова рассчитать кухню. Все шло хорошо до момента выставления итогового прайса. Т к кухня нужна была недорогая, сумму удалось снизить, после чего интерес к нашему проекту со стороны менеджера и руководителя салона, который, к слову говоря, в процессе проектирования два раза подходил ко мне с ненужной информацией ЗАМЕТНО УПАЛ! Прошло больше недели, мне так и не перезвонили, хотя обещали. Радует одно, в компании всё и так замечательно, раз не дорожат клиентами, пусть и с небольшим бюджетом в 200 000.
3
August 17, 2022
Мне очень понравился салон: много вариантов кухонь, техники. Можно походить, посмотреть, потрогать, посидеть. Есть запись, поэтому не нужно ждать менеджера: приезжаешь ко времени и занимаются только тобой.
Мне с менеджером очень повезло: Екатерина Полякова понимала меня с полуслова, подобрала решение ко всем запросам, предложила хорошие варианты по цене и качеству. Всегда была на связи. Очень компетентна, при этом совершенно ненавязчива.
Важно: есть замерщик (с ним тоже повезло - быстро, четко), доставка и сборка (собрали мою маленькую кухню за полдня) - и всё включено уже в стоимость. Плюс ещё и рассрочка есть.
Я очень довольна!
1
November 13, 2023
Не умеют работать быстро и удаленно. Самая неудобная система заказа кухни. Были в салоне в Жулебино в пятницу - с нами не стали разговаривать при пустом зале - при наличии готовых технических разверток. Обещали что все можно согласовать удаленно. В понедельник менеджер Николай не стал общаться по тел. Сказал что единственная возможность удаленно просчитать - онлайн бот. Для занятых людей система архаичная! Надо или сидеть с менеджером у него над душой или надо сидеть на сайте и ждать ответа в чат))))
2
1