Ремонтировал тормозную систему. По телефону согласовали замену цилиндриков на задней оси и замену тросов ручника.
Акт выполненных работ на руки не выдали
Старые запчасти тоже никто не вернул. Умудрились забыть ключ под машиной когда подтягивали ручник (все таки надо было его себе оставить). Поначалу не хотели выдавать распечатку со стенда аргументируя тем что она мне не нужна и я и так пройду техосмотр, а если вдруг что то всегда могу к ним подъехать. Уже подъезжая к дому заметил моргающую лампочку тормозов на приборной панели. Как оказалось прокачав задние колеса они попросту забыли долить жидкости до уровня. Подъехал на следующий день - долили.
Но и это ещё не всё, договаривались на замену цилидриков ОБЕИХ задних колес и с их слов они это сделали я соответственно оплатил, а спустя неделю меняя колеса я обратил внимание на ржавый штуцер прокачки с одной стороны, снял барабан и понял что поменяли то мне только с одной стороны (2 фото новый, 3 фото оставили старый).
Ставлю 2 звёзды только за то что тормоза после ремонта работают. Знакомым же порекомендовал объезжать данное СТО.
Я больше не рискну туда отдать свою машину! Лучше переплатить и обратиться в другую автомастерскую! Благо в нашем городе их много! Не буду ни кого рекламировать, но есть более надёжные, ответственные и с открытым ценообразованием! Обслуживание и главное качество работы оставляет желать лучшего!
Чиню авто только здесь уже более 4-х лет! Главное, что все работы по машине можно сделать в одном месте! От электрики до капремонта двигателя. От мойки движка до покраски авто. Все супер.
Повелся на отзывы и большую вывеску. Заехал поменять подушки двигателя, стойки стаба, подвесной подшипник. Сделали все очень быстро. О чем сразу сообщили. Когда захотел осмотреть результат работ на подъемнике, мастер с возмущением спросил зачем это нужно, мол, все выполнено отлично, а старые запчасти можно поискать в мусорке. Вот так вот: ищите в мусорке, говорит. На просьбу озвучить какие-нибудь рекомендации на что обратить внимание, есть ли узлы требующие срочных работ, лишь отмахнулся, сделав покерфейс.
Развернулся и уехал. Через несколько недель, появился отчетливый стук, слышимый даже в салоне. Машина не новая, мотор - тоже. Все указывало на необходимость капиталки: течи масла отовсюду, закоксованность и т.п. Когда двигатель вытащил, оказалось, что одна из подушек просто болталась. Вот и вся причина стука.
Перед этим у них же переваривал гофру. Дедок даже не стал скидывать клеммы с аккумулятора, а я не обратил внимание.
Да, приветливости ребятам не занимать. Создается впечатление будто одолжение делаешь, отдавая машину. Цены на конкретные работы озвучивать стесняются - «все по факту».
Сто неплохое,но оплата по картам никогда не работает, что создаёт определённые трудности. Хотя, по моему мнению ,она не работает только на словах. Просто не хотят производить оплату по терминалу.
2
1
Show business's response
В
Вадим В.
Level 2 Local Expert
June 11, 2023
На данном СТО обслуживаю свой автомобиль регулярно.
Советую моториста Андрея, слесарей Павла и Александра.
Отличная СТО , постоянно там ремонтирую авто . Специалист по движкам , лучший в городе 👍🏻🔥😁
6
1
Анатолий Калашников
Level 13 Local Expert
December 21, 2018
Трудно оценивать, когда по факту в городе только одно СТО... Скажем так, есть гаражи с толковыми мастерами. Хорошие отзывы от знакомых о Светлана Авто - все хвалят. Ещё электрик есть по правой стране, мужичок в годах - очень понимающий.