Хороший автосервис. Толковый менеджер приёмки. Весь спектр услуг. Чутка дороговато, но зато есть гарантия на выполненные работы.
ПС: после замены рулевой тяги и развала-схождения через неделю руль ушёл влево. Приехал, ребята посмотрели, загнали снова на стенд и сказали, что у меня просто спущено было правое колесо. Даже денег не взяли с меня за мою ошибку. Буду советовать этот автосервис.
Добавлю: снова загонял машину на ремонт (ГРМ, масло, кондей). И опять всё по высшему уровню сделано. Нужно было трубку кондея поменять, а она под заказ через несколько недель, позвонили мне и помогли найти б/у, а то так бы и ездил с неработающим кондеем летом.
Заезжал на днях в астостолицу. Делал сход-развал , мастер Андрей сделал все четко и быстро! А еще , очень приемлемые цены! Однозначно советую! Буду заезжать только сюда!
Отличный автосервис, обслуживаю там уже 3ю машину, всегда вежливо, быстро и главное качественно. Отдельное спасибо мастеру приемки Дмитрию, всегда помогает найти решения из сложных задач. Сервис оценил на 10/10.
Пользуюсь услугами автосервиса АвтоСтолица много лет. Всегда очень доволен и качеством работ и обслуживанием. Особая благодарность мастеру-приёмщику Юрию Чижикову, всегда все грамотно объяснит, проконсультирует о стоимости работ и запчастей.
По времени не соответствует, а так всё хорошо 👍👍👍, культурно вежливо, качественно. Похвалишь потом пожалеешь, приехал в очередной раз с проблемой холодного воздуха в печке подсказал в чём причина может быть, в итоге причину не устранили мало того сказали что заменили антифриз, хотя просто добавили и всё (видно по цвету и чистоте потому что разбавил перед этим синим чтоб было видно а у меня красный цвет дак такой же и остался, хомуты не заменили на патрубках держатся на честном слове термостат даже не трогали в итоге заплатил 3500 а проблема так и осталась единственно антифриз не вытекает это всё за такие деньги решил устранить проблему сам за пол часа всё сделал спасибо таким салонам что люди решают проблемы сами , единственное что наверное могут это диагностика пока к этому вопросов нет все что связано с механикой не хватает опыта.
Сервис класс, огромный плюс, что все фильтра и масла в наличии, надо было заменить колодки и они тут же оказались, Вообщем парни поменяли масло и фильтра и плюс устранили сопутсвующие неполадки мне кажется за то же самое время) спасибо!
Здесь работают профессионалы. Обращался два раза. Ремонтировали микроконтроль и меняли ремень генератора с натяжителем. Вежливый персонал и сроки исполнения короткие. Оповещают об исполнении заказа.
Менял наружный шрус. Сказали искать запчасть самому,долго бегал искал и нашёл. Сказали не подходит , и спросили где купил и за сколько. И сразу нашли у себя шрус, только в 3 раза дороже чем в магазине, через два месяца он пришёл в негодность.
Очень хороший сервис,приняли сразу же на ремонт,и очень быстро сделали мою машину,и очень удобно что запчасти сами покупают!дергаться никуда не нужно!👍👍🤝🤝
Привозил автомобиль на развал-схождение и вроде всё хорошо, но... Автослесарь заметил порванный пыльник рулевой тяги и мне была предложена его замена, с чем я, с благодарностью, согласился. А вот люфт и грохот рулевых тяг остался без внимания. Даже в процессе замены пыльника "мастер" не смог определить износ рулевой тяги с той стороны, где трудился, не говоря уж про противоположную. Или не захотел? По итогу - спустя неделю (100-150 км) я меняю ОБЕ рулевые тяги и вынужден вновь записываться на развал-схождение... Совпадение? Не думаю. Но вряд ли я буду делать ещё что-то в этом кружке "Юный техник".
Звонил узнать о замене прокладки гбс ,сказали 10000 осмотр ,потом смета ,если смета не устраивает ,то на эвакуаторе забираем. Разобранным двигателем ,а так 100000го руб,это не шутка ,я сам в шоке .
Предвзятое отношение мастеров-приёмщиков к потенциальным клиентам, да и цены на обслуживание выше, чем в других неплохих автосервисах. Не рекомендую...((
Приехали из Москвы отдохнуть в Карелию на машине. Задние колодки стёрлись. Записались сюда к ребятам. Всё оперативно заменили, работа прошла качественно, до Москвы добрались прекрасно. Спасибо большое
Если бы можно было поставить оценку минус, то я бы отставила -100 этому «салону». Была сказана конкретная проблема и даже ее решение. Нужно было только чуть больше поработать. Но зачем? Мы сделаем из всего перечисленного только одно, а остальное «не услышим». Чем там слушают я не знаю. Мы гости этого города. Случилась поломка, приехали на эвакуаторе за помощью. Два раза перечисляли нашу проблему (реально ДВА, потому что они не в состоянии запомнить с одного) в итоге сделали абы как 1/3 работы и со словами «Вам ведь главное до дома доехать?» нас отпустили 👍 мерзкое отношение к клиентам! Много свободного времени и нервов? Тогда обращайтесь к ним. Нам 400 км ехать пришлось абы как только из-за халатности этого некачественного сервиса. Очень обидно, когда ты к людям с душой, по человечески, а они пока не наорешь не понимают. Мол, всем ехать. Знали бы ни за что не обратились бы!
6
Show business's response
VA1002
Level 6 Local Expert
March 24
Хороший автосервис, года 3 уже там ремонтируюсь, все устраивает. Толковый менеджер, все четко, запчасти не проблема, все быстро. Цены нормальные. Качество работ без вопросов.
Сделали климат-контроль качественно и быстро. Мастера-профессионалы!!
Show business's response
Саша Иванов
Level 9 Local Expert
August 15, 2024
15.07.2024 сдавал на обслуживание свой киа соул. Как всегда сдал машину утром перед работой, а забрал вечером. Все снова сделано качественно и быстро. Стоит отметить работу мастеров по приемке авто. Мастера вежливве, обьясняют все четко, профессионально. Часто мои авто принимает мастер Юрий, ему отдельное спасибо. Замененные запчасти отдают, показывают их неисправности. Стоит отметить, что в Автостолице я обслуживаю свои машины около 10 лет. Спасибо за работу и опреративность проведения ремонтных работ.
Из за того ,что многие не работаю и мне срочно нужна машина на дальнее расстояние ехать ,решил позвонить в этот сервис .Позвонил по поводу развала схождения , сказал что поменяно ,обещали сделать . Привез ,оставил . Потом позвонили и сказали что не могут сделать, так как окислились гайки. Надо из за этого менять тяги рулевые. В первый раз такое, сколько не отдавал в сервисы такого не говорили. Теперь уж точно дождусь открытия сервиса ,где всегда мне без проблем делают . Так что не советую однозначно,плюс ни за что взяли 500руб,комментарии излишни.
Читаю отзывы и вижу очень разные, а мне повезло. Обратились за помощью и нам помогли. Решили проблему, с которой я год каталась,нигде не могли определить. Спасибо, ребята, за помощь и просто за ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ!!! Были 26 марта 2024 года.
Не могут внятно объяснить, почему не нашли причину банальной неисправности, за то шутки шутят на лево и на право.
Заказ-наряд ПЗ000001031
В другом сервисе проблему нашли за 10 минут. И, как сказали мне уже там, нужно было постараться ещё её не найти. Это была шаровая опора. С такой неисправностью ездить в принципе не безопасно. Хотя на тот момент в автостолице мне сказали "покатайся ещё, чтоб яснее стало, потом приезжай"
Отлично!
В поездке отказали тормоза, искал срочный ремонт с хорошими оценками
Это он!
Быстро приняли, провели по моей просьбе доп.диагностику ходовой, указали на известную мне ранее проблему, всё починили за разумные деньги и уже на следующий день я отправился дальше
Однозначно рекомендую!
07.01.2024 обратилась в сто с горящим датчиком давления масла. Мои многократные просьбы сделать замер давления масла проигнорировали, диагностику не сделали, но решили, что сломан датчик (на глаз). Заменили, но старый не отдали (а замена вообще была??). 08.01.2024 уехала со спокойной душой домой в СПБ. В 2 ночи посреди трассы застучал двигатель. Итог поездки в СТО к некомпетентным специалистам: -30тысяч за эвакуатор, -150 тысяч за капиталку двигателя. Претензии игнорируют, в вк игнорируют. Обращайтесь в любое место, но не сюда.
Отличный сервис, все делают на совесть, и в принципе не дорого. Всегда в наличии качественные запчасти. Механикам и мастерам особенное спасибо за профессионализм.
Сервис выше всех похвал. Ехали в отпуск из Мурманска в Нижний Новгород. Ступица решила остановиться под Сегежей. На эвакуаторе доехали до Петрозаводска, было уже 19 часов суббота. В Автостолице приняли машину. К завершению рабочего дня заменили ступицу (в наличии была) и на следующий день мы под радостные возгласы детей поехали в путь дорогу. Спасибо огромное хотим сказать Юрию, который помог нам в трудный час.
14декабря2022года прошли техосмотр в автостолице. Спасибо ребята за вашу работу. Вы как всегда на высоте. Отдельная благодарность нашему любимому мастеру Федоскину Денису. Вежливый, внимательный. Профессионал в своём деле. Поздравляем с наступающим Новым годом. Здоровья вам. Ваш благодарный клиент, хозяин Хёндай Соляриса А. И. Сидоров
Не первый раз обслуживаю на этом СТО свое Авто, ребята очень хорошие, вежливые, все расскажут как лучше без лишних трат сделать ремонт авто, все очень быстро, а самое главное качественно делают, цены адекватные! Диагностика при ремонте совершенно бесплатная, запчасти приходят быстро! Советую данную организацию! Ставлю 5 звезд! Отдельная благодарность Денису и Илье!)
Постоянно пользуюсь услугами С ТО Автостолица. Ремонт ребята делают качественно и недолго по времени.Конечно немножко дороговато но зато качественно.Так, что если кто хочет отремонтировать автомобиль советую
Выражаю благодарность за оперативную реакцию и помощь. Пусть проблема была несложной-затроил двигатель- без раздумий приняли, продиагностировали и заменили катушку и свечи. С учетом того, что мы были в городе проездом, такая быстрота была очень актуальна. Общение было максимально дружелюбным и вежливым. Персональная благодарность Федоскину Денису и мастеру, проводившему ремонт (имя, к сожалению, не спросил).
С уважением, Михаил и Наталья
Отличный автосервис,вежливые администраторы,профессиональные рабочие,приехал,записался и вуа ля,ты на ремонте,администраторы внимательные к каждому клиенту,однозначно рекомендую данный сервис...
Когда хорошо сделают, когда не очень. В целом нормально, ремонтируюсь в автостолице!!!! Работники приветливые, обстановка комфортная. Можно сразу заказать запчасти.
Спасибо большое всему коллективу Автостолицы за обслуживание и ремонт моей машины. Всё всегда четко и по делу, цены приемлемые. Огромное спасибо мастерам. Отдельное спасибо Юрию, всегда посоветует, что и как лучше сделать, всё объясняет по машине понятно. Для девушки это немаловажно. Обслуживание всегда на высоком уровне. Большое спасибо!
Сервис радует быстрым и качественным обслуживанием. Заклинило суппорт, позвонил в данный сервис, обговорили предварительную стоимость, которая меня устроила. После личного визита и беседы с мастером Дмитрием П. заказали необходимые запчасти, оставил автомобиль на ремонт. На следующее утро автомобиль был уже готов. Во второй раз обращался с целью замены сцепления и передних рычагов, как и в первом случае, запчасти пришли очень быстро, вся работа была выполнена в течение дня. Результатом доволен. Еще раз спасибо!
Записался заранее на сервис, что бы приварить кронштейн глушителя. В назначенный день и время приехал ы автосервис. Мастер приёмник сказал, что закончился газ и работы сегодня не выполнят и предложил приехать через 5 дней. Я естественно отказался. Мастер приёмник даже не извинился, не говоря о том, чтобы заранее позвонить и объяснить ситуацию, ведь я не думаю что газ закончился вот прям только что, 5 минут назад.
Замечательные менеджеры. Отличная работа мастеров. Оперативно. Качественно. В срок. Обращаюсь по техническому обслуживанию автомобиля и по ремонту только в эту компанию! Спасибо за работу и прекрасное состояние моей любимой машины!
Приезжал на обслуживание отец. Делали замену ремня грм и просили поставить хорошую фирму гейц. Мастер Денис так же подтвердил,что ставить будут именно эту фирму. Через несколько месяцев потек сальник,и пришлось лезть опять под крышку ремня. Какое же было удивление,когда мы увидели самую дешевую фирму ,которую поставили у вас. Теперь понятно почему Денис просит переводить ему на карту. Цена такого комплекта раза в три дешевле
Так случается с машинами, они выходят из строя. Завыла коробка передач, приехал, договорились на определенный день, приехал оставил автомобиль. В этот же день провели диагностику, Приговорили КПП. Заказал контракт заменили, сделали все отлично. Спасибо менеджеру Дмитрию и мастеру делавший ремонт, как зовут к сожалению не знаю. Рекомендую !!!!
Про профессионализм ничего сказать не могу, звезду сняла потому что помочь не смогли. Запись на пару недель вперед. Были проездом, сломалась машина, попросили сделать хотя бы диагностику, но увы... отказали.