СТО Автостолица
94 reviews
January 7
Место приятное, чистенько! Если ремонт авто недолгий, здесь вполне можно подождать, есть кофе, водичка довольно уютно. Персонал вежливый. Обратилась только подкачать колесо, быстро помогли, спасибо!
1
August 23, 2024
Неоднозначное мнение по автосервису.
С одной стороны прилично выглядит, персонал вежливый.
НО! Отвёз свой авто Peugeot 3008 поменять колодки по кругу. Работу сделали, но не особо качественно.
Как выехал с сервиса колодки притирались, это нормально. Но только задний правый при торможении громко скрипел, поездил неделю. Поехал в проверенный СТО в город, по итогу не правильно скобу на суппорте закрыли или поставили.
Сняли и поставили как положено, скрип пропал все идеально. Но по итогу отдал еще деньги и потратил время.
Пожалуй более не вернусь .
2
1
November 27, 2024
Отличный сервис👍
Обратился с проблемой очень сильной вибрации при торможении и проваливающиейся педали тормоза на моем Мерседесе W212,оказалось ,что все тормозные диски имеют сильный износ и трещины(все показали).Так же при диагностике,было выявлено ,что одна тормозная трубка была сильно перетерта пружиной амортизатора.
Сделали отлично ,на совесть,боялся ,что машина застрянет на несколько дней,но нет,все запчасти привезли в течении двух часов,утром приехал на диагностику,вечером забрал готовую машину .Механики все показали,сложили старые запчасти в багажник,по моей просьбе.Звонят в течении дня и согласовывают сумму ремонтных работ.Изначально мастер обозначил сумму за 4 тормозных диска,комплект колодок на перед и зад вместе с работой 14.800р,в течении дня позвонили и сказали,что направляющие передних суппортов,так же требуют замены.Согласовали сумму + 900р.По итогу заплатил 15.700₽ за все ,хотя в том же евро авто ориентировочная стоимость была в 2.5 раза больше.
Очень доволен,машина тормозит ,как новая,хотя машина 2009 года.
Спасибо большое данному сервису,обращался к ним впервые,так как живу рядом,теперь буду их постоянным клиентом
September 20, 2024
Станция приличная, постов много, рабочие места чистые.
Не совсем понятен алгоритм расчёта стоимости работ, так как а моём случае мастер на несложные слесарные работы, которые не требуют серьёзных познаний и квалификации сотрудника, оценила н./ч. в 6 т.р., и сумму озвучила после проделанных работ, а не до, хотя-бы предварительно. Причём практически невникая в процесс. С точки зрения продажи услуги по пункту в З.Н. "Проканало", будем считать да, но с точки зрения демонстрации необходимой квалификации как мастер СТО, нет.
2
1
November 27, 2024
Как-то утром меня подвел генератор, что вывело машину из строя. Без автомобиля в наше время трудно, поэтому пришлось срочно искать сервис, который сделает ремонт быстро и качественно. Обзвонив ближайшие СТО в Новоселье, я столкнулся с тем, что все называли срок 2-3 дня, а в лучшем случае обещали посмотреть только на следующий день, и то без гарантий. И вот я наткнулся на АвтоСТОлицу. Ребята были готовы взяться за работу сразу, как только я приеду, и, если поломка окажется несерьезной, починить автомобиль в тот же день. Озвученная цена приятно удивила. Благодаря их мастерству и заботе, уже в обед я снова был за рулем. Огромное спасибо за понимание, качественную, быструю работу!
1
September 16, 2024
Был в данном автосервисе первый раз, т. к живу рядом. Остался очень доволен работой. Всё сделали быстро и качественно. Порадовало, то что сделали развал-схождение очень качественно. Машина теперь едет как по рельсам.
1
August 9, 2024
Хороший автосервис. Обслуживался много лет на станции Народного ополчения, теперь возле дома открылся новый сервис, очень удобно 👍 качество также на уровне. Соседям рекомендую.
November 18, 2024
Когда забираете машину, проверьте сразу, все ли работает. Отдавал свою машину на замену колодок задних, когда вернули, решил посмотреть регистратор, оказывается он все записал)) было очень смешно слушать, что они не знали как свести задние колодки. А когда вышла ошибка по автохолду (потом исчезла) , долго не могли понять как его включить и решили отдать машину так, а если обращусь по неисправности, то тогда решать. Когда отдавали машину, ничего не сказали про это. В общем, моё мнение, работают по правилу "не обманешь, не проживёшь". Обращаться можно к ним, но только тщательно следить как сделали, в идеале присутствовать при ремонте.
August 20, 2024
Хороший автосервис. Работы выполнили качественно. Сотрудники компетентные и вежливые. Сам сервис просторный и аккуратный. Планирую обслуживаться в данном автосервисе и в дальнейшем🙂
September 18, 2024
Записался на замену свечей17 августа вечером в Новоселье,сервис недавно совсем открылся.Приехал приняли чин чином.Прогулялся пришел забирать- машина троит .Поначалу сказали свечи г ,(свечи мои).Давайте диагностику ,делать нечего согласился ,Сделали .В одном из цилиндров нет искры ,предположили катушка,в наличии не было ,взял машину жены поехал на разбор на колхозную в Горелово,купил,было уже поздно решил сам сменить ,открутил крышку и.......,штекер одной катушки просто сам отвалился, воткнул авто заработал.На следующий день поехал к ним сообщил что было ,.Ответ -бывает)Написал заявление на возврат денег за диагностику и катушку ,пообещали свяжутся но вот неделя прошла и тишина,Ну значит и здесь подход такой а нахрена,там бывает ,тут пойдет и так .Менеджерам Ивану и второму наверное старшему(заявление он принимал) привет.Ну потенциальным клиентам думайте надо вам такое. Дополню . После отзыва со мной связались принесли извинения и выплатили сумму диагностики и катушки..Удалять не буду отзыв что было то было .Нужно все таки реагировать быстрее.
3
2
November 27, 2024
Доброе утро! Хочу сказать огромное спасибо сервису!!!! Вчера у меня спустило колесо вечером, накачала и доехала до дома, но решила все таки заехать в сервис и узнать причину. Позвонила в один сервис не проверяют( у них там что-то нет )позвонила в АВТОстолицу согласились принять и посмотреть, в итоге был порез(
Ребята быстро починили колесо и даже оплату с меня НЕ ВЗЯЛИ !!! Спасибо вам большое !
2
December 26, 2024
Очень отзывчивый персонал начиная с входа…) обратились случайно можно сказать, без записи и без звонка, быстро решили проблему и еще бесплатно с тосолом ( жалили 200гр) и пожелали нам счастливого пути. Очень неожиданно и приятно что в Наше время такое встречаешь.
Развития Вам и высокого Рейтинга всегда!
1
November 4, 2024
04.11, первая половина дня. С администраторов надо вытягивать каждое слово по услугам. Одноразовыми накидками на руль и сидения не пользуются, мастер приемщик сел на водительское сидение в своей одежде. После ТО, куда входит так же диагностика ходовой, никаких рекомендаций не дают, по тормозам тоже сам спрашивал, опять же, пока сам не спросишь никто ничего не скажет, работают молча. Запчасти после замены не отдают, плохо, полез проверять сам, действительно их заменили или нет. Вдобавок, испачкали чем то сиденье и ручник стояночного тормоза.
December 6, 2024
Записался на замену масла вечером , на утро следующего дня , утром подъехал,машину приняли ,спросил у мастера -приемщика , можно ли присутствовать ,когда будут заливать масло ,ответили без проблем , как только машину опустили ,позвали -заливали в моем присутствии . Всё сделали быстро и чётко, при заезде в бокс руль обернули ,на сиденье накидку положили . Мастер который делал замену , все сделал быстро и аккуратно. Стоимость работ не изменилась ,как объявили накануне при записи столько и заплатил.
1
November 21, 2024
Меняли колодки в круг на Киа церато, сделано отлично, возражений нету, так же поменяли масло и обслужили коробку, теперь моя малышка не едет, а летит!
Администраторы хорошие, все объяснили, рассказали и подсказали
Работники тоже приветливые и хорошие!
Всем рекомендую
А самое главное, что сделали все в кратчайшие сроки, не заламывая цену как в других сто!
Спасибо вам огромное♥️
August 12, 2024
Не так давно пользуюсь услугами этого сервиса, но крайне им доволен.
Приехал в новое отделение. Все красиво, аккуратно, сотрудники вежливые. Имеется автомат с кофе и кулер с водой.
С проблемой разобрались быстро
👍
October 6, 2024
Не рекомендую этот сервис , никому , не смогли сделать сход развал 4 раза , потерянное время вам обеспечено . Поехал в другой сервис , все сделали , и не пришлось ничего менять ( болты развала ), все прекрасно открутилось . Цены завышены. Звонят из службы контроля качества , просят удалить или изменить отзыв за мойку или какие-либо скидки на Обслуживание. Сказал , что ничего удалить и менять не буду,так как поехал к ним ориентируясь на рейтинг и отзывы . Теперь понятно откуда такие отзывы .
4
2
August 22, 2024
Вчера был записан на ТО масло и фильтра. Ребята молодцы, все сделали быстро и оперативно, заодно проверили весь автомобиль. Теперь рядом с домом отличный сервис.
2
August 31, 2024
Первый раз воспользовался услугами этого сервиса, остался очень доволен! Загонял Камри на развал, после ремонта ходовой, ребята все чётко сделали и выявили кучу косяков, после рукожопых ремонтников! Всё исправили, доделали, молодцы! Очень доволен качеством работы и персоналом, всем советую!
1
July 30, 2024
Давно ремонтирую автомобиль в этой компании, качество на высоте, сроки и гарантию соблюдают. Теперь открылась новая большая станция в Новоселье, автосервис рядом с домом 👍 Всем рекомендую.
1
July 23, 2024
Большой уютный сервис, загнал свою Audi на замену стеклоподъёмника. Сделали быстро и в честь открытия шикарная скидка 40% на работы и запчасти.
Очень понравилось!!!
5
November 12, 2024
Приехала с проблемой - не льёт на лобовое стекло омывайку. Сказала, что проверяли- день назад была жидкость в бачке омывателя.
Работники посмотрели, сказали, что бачок пустой, залили омывайку,
А через день после "сервиса" она снова вытекла, тк бачок протекает (как уже сама посмотрела),
То есть в сервисе не догадались посмотреть, почему жидкость день назад была, а сейчас нет. Не проверили бачок.
Еду в другой сервис
1
1
July 30, 2024
Сегодня сделал ТО-2 на своем Haval H9. Записался днем на 17:00. Приняли вовремя. Замена масла, масляный фильтр, салонный фильтр и воздушный фильтр. Все сделали аккуратно и за час. Документы дали, печать в сервисную книжку поставили, при работах присутствовал. Запчасти были мои.
Мне понравилось. Теперь буду обслуживаться здесь👍
1
November 3, 2024
Отличная станция , уже 2 раз обращался, сделали все качественно и самое главное недорого ( машина премиум класс Hyundai Equus 4.6)
November 21, 2024
В автосервис записывалась на замену резины, мне понравилась оперативность, то есть я быстро записалась, и мастера все сделали в тоже время. Приезжала на Volkswagen Passat B3. Рекомендую сервис
1
August 18, 2024
По работам компетентно, насколько мне понятно, по полному регламенту. Организационно, как обычно, хаос. Цены без скидки могут кусаться, но работают качественно, к клиентам относятся по-человечески. Запчасти возят сами несколько раз в день. Рекомендую, если нет необходимости сильно экономить.
1
August 12, 2024
Нужно было заменить ступичный подшипник и сайлентблоки на гранте. Среди всех СТО данная станция предложила лучшую цену. Цена и качество оправдали себя. Проверю на дороге результат работ и дополню отзыв.
Получил дальнейшие рекомендации по подвеске. Учту их далее. Спасибо!
October 21, 2024
открылся новый сервис рядом с домом. решила поехать посмотреть. сделали бесплатный осмотр, закрутили защиту, проверили давление в шинах и акб. денег не взяли.
сотрудники вежливые. большой плюс, можно находится в ремзоне и смотреть что делают с машиной.
визитом осталась довольна. однозначно буду обслуживаться в этом сервисе.
August 12, 2024
Очень хороший сервис! Большой, чистый. Решили мою проблему быстро и чётко. Ещё и бонус приятный был. Клиент ориентирование на 5+. Рекомендую!
August 13, 2024
Отдыхал в Санкт-Петербурге, потренировался срочный ремонт моего автомобиля. Сделали всё быстро, качественно!!! Большое спасибо, едем дальше!
August 18, 2024
Большое спасибо сотрудникам автосервиса за оперативную помощь. Появился посторонний шум в колесе. Позвонил, пригласили и отремонтировали в тот же день. Заменили подшипник колеса. Сделали бесплатный осмотр ходовой. Дали рекомендации по стоимости и запчастям. Все четко и по делу. Всем рекомендую.
August 9, 2024
Обратилась с консультацией по поводу авто ( глюк )
Сразу провели компьютерную диагностику ,все четко ,без обмана ! Очень приятное обслуживание! Спасибо большое!
Рекомендую
September 21, 2024
Отлично ! Рядом, ремонт и заказ запчастей на месте. Ремонт быстро и качественно. Внимательный коллектив !
December 18, 2024
Ребята все с доброй душой и отзывчивостью,сломался насос в машине,не мог накачать детские ватрушки,обратился к ребятам,не отказали,за что выражаю огромную благодарность 🔥👌🏻
1
September 14, 2024
Парни молодцы. Поменять шкворня на 10-ти летнем, замученным жизнью Патриоте, работа ещё так. Всё сделали хорошо. Болванки нет, затормаживается уверенно.
January 4
Не могу сказать ничего определённого. Вроде что-то заменили, что-то отремонтировали. Когда спросила про регулировку клапанов, тактично съехали, не объяснив причину в деталях. Единственное, что заметно, чек не горит и руль не так трясёт. Полностью проблема не решена. Вероятно, она не только в том, что ремонтировали.
1
August 31, 2024
Быстро приняли, определили проблему, все починили. Спасибо персоналу и мастерам - вежливые, приятные, отзывчивые!
December 4, 2024
Хороший сервис, обратилась с пустяковой проблемой ( поменять лампочку ближнего света), не смотря на сильную загруженность и то что я опоздала все сделали быстро. Спасибо за понимание и клиентоориентированность 👍🏻
1
September 18, 2024
Худшая, ппозор.
Всегда доверял автостолице. Но в этой не сервиса, не компетенции
Проверяли моторчик стекла задней правой двери - позде заметил, что повредили замок этой же двери.
Разводили на компьютерную диагностику двигателя, хотя явно шум от защиты картера или полушки двигателя
1
September 11, 2024
Отличный сервис для ремонта автомобилей. Делают быстро и качественно. Отличный персонал. Рекомендую 👍
November 22, 2024
Приезжала на ТО. Заменили масло за 590₽, дешевле только даром))). Бесплатно посмотрели ходовую. Все про все заняло 30 мин. Все молодцы!
Нареканий нет!
Рекомендую!
1
July 31, 2024
Качественный сервис, в Автостолице обслуживаю свою машину не первый год.
Хорошо что теперь и в Новоселье есть достойный сервис.
1
August 21, 2024
Был первый раз. Приняли гостеприимно. Все вежливые. Работы выполнили быстро. Дали распечатку выполненных работ. Я доволен. Приеду ещё.
August 16, 2024
На днях заезжал в этот сервис, не по записи, торопился. Нужно было провести диагностику из-за чека, ребята посмотрели, проверили на ошибки, сказали на что обратить внимание, приеду ещё раз однозначно.
December 9, 2024
Понравилось абсолютно все .Была проблема с заменой лампы ближнего света .Не откручивался плафон ,мастер быстро все поменял .Хорошо что вы есть в новоселье .
1
August 1, 2024
Обслуживание на высшем уровне, всё сделали быстро, грамотно, дальнейшего процветания вашей компании!
November 18, 2024
Записался на время, но по итогу не нашли мою запись. Немного халтурно отнеслись. Вроде как должны делать диагностику ходовой бесплатно при замене резины. Но я понял ничего не делали.
July 30, 2024
Очень понравилось, так как находится рядом с домом!
А со скидкой получилось вообще интересно по сумме👍
И без косяков, рекомендую!
September 2, 2024
Обратился с проблемой в электрике, до Авто столицы три сервиса не могли определить в чем дело. В Авто столице сделали всё в лучшем виде. Спасибо.
December 18, 2024
Молодцы. Персонал отзывчивый, за решение вопроса даже 100 руьлей не взяли! С удовольствием приеду сюда еще много раз
1