Сложно писать отзыв. Работу ребята сделали на отлично, но организационно... Были разочарования. Замерщик просто менеджер по продажам, то есть его задача продать побольше, а не разъяснить клиенту плюсы и минусы разных решений. Это делали уже парни, когда устанавливали потолок. Другая менеджер по телефону пообещала день выполнения работ, потом пыталась нам этот день перенести на две недели, якобы весь календарь занят. В итоге выяснилось, что всё таки день был забронирован. Только эти выяснения стоили нервов.
Выражаю благодарность данной компании за их профессионализм в работе. Сотрудники компании по монтажу натяжного потолка сделали быстро и качественно. Спасибо компании СТОК-ПОТОЛОК за проделанную работу.
Очень доволен результатом работ! Все было сделано аккуратно и в срок, цена очень порадовала. Большое спасибо за оперативность, профессионализм, грамотное консультирование и доброжелательность!
Хочу отметить профессионализм на всех этапах работ, от замеров, до установки. Пунктуальность, обратная связь, качество работ на высоте. Люди умеют ценить время клиента. Все точно и в срок. Отдельный респект за подробные и понятные ответы даже на самые "глупые" вопросы клиента. Однозначно рекомендую.
Заказывал три потолка ребята управились за 5 часов....
В офисе предложили точечные светильники...электрик молодец все объяснил показал... Я остался доволен. Спасибо вам
Спасибо большое вашей компании Сток-потолок, уже не первый раз выбираем вас, и как всегда все на высоте. Приехали на замер, заключили договор дома, не пришлось никуда ехать ( очень удобно и это огромный плюс для меня! )
Через пару дней монтажники быстро установили натяжной потолок, все за собой убрали, я очень довольна, как всегда, всё на ВЫСОТЕ! Благодарю!!!
Сделали три потолка, всё очень быстро и качественно, мастера посоветовали как лучше расположить светильники и помогли разобраться с режимами и пультами на люстра!
На замер приехали быстро, стоимость озвучили через несколько часов после замера , ответили на все вопрос, монтаж прошел быстро, не оставили за собой грязи. Очень рада что выбрала именно их , буду обращаться еще!
Всегда довольна работой сотрудников компании, обращаюсь не в первый раз. Менеджер София очень компетентна и вежлива. Сразу видно, что сотрудники ориентированы на клиента, молодцы! Мастер выполнил свою работу на все 100%, хоть и возникли сложности с высотой потолков, к качеству замечаний нет! Звонок лояльности по завершению выполненных работ, приятно! P.S: Директору: выписать премию ребятам!)
1
Show business's response
A
Andrey Izotov
Level 11 Local Expert
August 17
Лично мое мнение о сотрудничестве с этой фирмой. Все устроило от начала и до конца. Менеджеры приветливые. Те мастера, что были у нас, мега крутые! Рассказали, показали, сделали, доделали. Все супер! Качество на высоте! Сроки не нарушены! Для нас и быстро, и качественно! С большой вероятностью снова обратимся сюда!
Сделали быстро и неплохо, но после них надо подметать, а потом пылесосить плинтуса, т..к все плинтуса, часть ламината и обои в кирпичной пыли. Также обнаружил, что немного поцарапали обои, видимо, стремянкой.
Очень понравилась работа компании в целом.
Быстро связались, в тот же день приехал замерщик. В назначенный день и время приехали монтажники, переоделись в фирменную униформу и достаточно быстро смонтировали потолок. Качество выполненной работы так же очень понравилось.
Спасибо за выполненную работу, мастер когда делал замер все объяснил, показал примеры работ, менеджеры так же все уточнили и уже через неделю воплотили мою идею в реальность. Я очень довольна!
Не в первый раз заказываю потолки у данной компании и очень довольна выполненными работами. Специалисты вежливы,профессиональны. Буду обращаться далее и только в компанию Сток Потолок.Спасибо.
Потолки заказываю не в первый раз, до этого в другой фирме. Сток-потолок все быстро четко, замерщик знает свое дело и ассортимент компании, менеджеры вежливые, всегда поддерживают связь в течении работ, итог красивый потолок в новом доме радует глаз. Спасибо вам огромное!
Заказываем потолки уже в 3ю квартиру. Потолкам в 1ой квартире уже 7 лет и с ними все хорошо 👌🏻В этом году, От замера до установки меньше недели, быстро установили, все качественно. Отличный сервис, за собой все убрали. Только приятное впечатление 👌🏻
Дороговато, есть компания дешевле услуги те-же, но Мастер приехал сразу по звонку, общитать не смог, что не удобно... Потом, перезванивает диспетчер и что не совсем удобно, решать всё нюансы по телефону.
Неоднократно пользовался услугами этих замечательных людей. Ребята сделали мне две квартиры, с промежутком в несколько лет, качество ни на грамм не изменилось - всё как и прежде на высоком уровне!!! Если буду делать ещё потолки, то только в Сток-Потолок!!! Всем рекомендую!
Недёшево, если хотите парящие потолки, световые полосы и т.п. - готовьте деньги. Сделали быстро, сейчас убираем по всему дому алюминиевые опилки, летевшие от профиля, который пилили на торцевой пиле. Парни старались, мусор за собой в комнате убрали, указанный косяк устранили. Можно рекомендовать.
Отличная работа, замер в день обращения,менеджеры всё показали и рассказали,монтажники профессионалы своего дела, быстро ,качественно , чисто. Спасибо компании сток- потолок, буду вас советовать
Хорошая фирма, заказывали два потолка, через неделю преступили к монтажу, монтажники профессионалы своего дела, все сделали аккуратно и в срок. Рекомендую, особенно монтажников.
Замер потолка не грамотный.пояснений по опусканию потолка не сделали опустили потолок при монтаже на 10см. При монтаже потолок порвали, кант не стыкуется на углах. На следующий день все перетянули дырки убрали в багет но осадак остался. Ни какаких извинений все так идолжно быть. Ни кому не советую обращаться
Покупал багет на авито цена 40р/м по факту оказалось 45р /м мелочь, но не приятно. Спросил по чем маскировочначная лента сказали 15р/м. Спустя неделю приезжаю говорят по 15 закончилась есть по 17р м. Спрашиваю в чем отличие-ответа нет просто та бюджетнее якобы. Складывается впечатление что на один и тот же товар у магазина 2 цены. Мелочь, а не приятно.
Оформил заявку в группе ВК, через минут 15 позвонила менеджер, записали на замер. В этот же день приехал замерщик. Через 3 дня установили. К качеству работ претензий нет.
Очень удивила оперативность, такого в ПТЗ не помню. Однозначно рекомендую!!!! Молодцы!
Не понравилось отношение специалиста в офисе, не предоставила выбора светильников и стыков, все выбрали за нас, сказали что сразу надо оплатить 100%, а на мой вопрос, что если вдруг меня не устроит качество работ и я хотела бы сначала оплатить часть суммы, а потом остаток, мне было сказано, что это не возможно. Т е организация берет деньги и потом у них нет стимула выполнять работу хорошо, т к деньги уже получены в полном объёме и в случае чего все вопросы решать в судебном порядке.
Спасибо большое, сток-потолок! Все понравилось, очень качественная работа.
1
1
Show business's response
Алена Кузьмина
Level 5 Local Expert
February 26, 2022
К сожалению, полотно для потолка пришло с завода с браком - но нам все заменили, и заказали у другого производителя. Потом заказывали у них потолок в другую комнату - все супер! Рекомендуем!
Честные и толковые специалисты в Петрозаводске. Начиная от замерщика, заканчивая монтажниками. Смета расходов прозрачная - менеджер при мне посчитала конечную сумму, она же и была прописана в договоре. Цена не кусается. Еще понравилось, что специалисты максимально точно выдержали расположение светильников по схеме, что им предоставил. Был только ньюанс - блок к цветной светодиодной ленте через пару дней вышел из строя - сразу заказали и через неделю поменяли по гарантии, все работает. Качество работы отличное - красиво, чисто, аккуратно, в 3 комн. квартире сделали за 2 дня. Рекомендую компанию!
Не советую обращаться! Установят ну если пойдёт брак не будут торопится исправить.... Поэтому ищете, что нибудь другое...
2
1
J
Juliya
Level 3 Local Expert
March 10, 2021
Очень приветливые девочки в офисе, все рассказали показали. При заключении договора внесла предоплату, потом еще и коректировали сумму потому захотелось больше светильников. Мальчики на монтаже подсказали как лучше сделать свет, после работ даже подмели. В общем я в восторге!!!