Stolichki
303 reviews
February 5
Доброго вечера Всем ! Классная Аптека « Столичка»Всегда нужный и необходимый ассортимент лекарств и в егда рядом , вышел из метро и очередей не так много если не торопится минут 7-10 постоять можно. Фармацевты вежливые и профессионалы своего дела!
October 7, 2024
Круглосуточная аптека, что очень удобно. Цены этой сети самые демократичные! Персонал вежливый! Удобно расположена аптека, у метро.
1
1
March 31
22.03.2025
Отказ продажи строго рецептурного препарата с последующими угрозами.
Фармацевт обескуражила своим поведением.
1. Отказ отпустить препарат со ссылкой на нечитабельность печати. Все печати были читаемые, к сожалению, уже долгое время имею дело с препаратом и видела эти рецепты большое количество раз, знаю все нюансы.
2. Отсутствием в аптеке заведующей, без которой у фармацевта не хватает квалификации отпустить препарат.
3. Следствие из п. 2. было предложено либо ждать когда выйдет заведующая аптеки на работу и мне перезвонят, либо ехать на ВДНХ или в другие весьма далекие аптеки, на секундочку этой же сети.
4. В клинику неудосужились позвонить и проверить номер рецепта, хотя утверждали, что не могут дозвониться. Интересно как они поняли в какую клинику звонить, если печать с наименованием клиники не читабельная по версии фармацевта.
4. Итог препарат был отпущен, но с последующей угрозой, что всё таки рецепт проверят и если он окажется ненастоящий меня отправят в черный список всей сети аптеки, жалко что в федеральный розыск не объявили.
Вывод: некомпетентность фармацевта, недопустимое поведение, если будут альтернативы, разумеется выберу другую аптеку.
March 31
Отказ в продаже рецептурного препарата при наличии оригинального рецепта. Безпричинно мне отказали, ссылаясь на то, что "что-то не так с лечащим врачом". Сфоткали рецепт, сказали будет дополнительная проверка. В других аптеках такого нет, есть подозрение что фармацевт качает свои права, и не хочет работать так как это принято. Все, что я получил после похода в эту аптеку: негативный опыт и "мы вам перезвоним по вашему номеру". Полный бред. Выберу другую аптеку без заморочек с личными предрассудками фармацевта.
November 21, 2024
Отличная аптека. Мои лекарства стоят дешевле чем в любых других аптеках.
Очень вежливые и профессиональные фармацевты.
5
February 10
02.11.24, лениво собирают заказ, но отменно хамят! Пользуются тем, что аптека в проходном месте у метро и покупателей хватает.
Не рекомендую!
09.02.2025 ничего не изменилось!
Все так же лениво, долго, неохотно! Онлайн заказ позиционируют сборку в течении 30 минут, по факту прошло 2 часа, заказ так и не собрали!
1
September 24, 2024
Аптека круглосуточная, но постоянно очереди, даже когда 4 провизора работают, в электронной очереди у интернет-заказов приоритет над обычными! даже когда вы взяли талон раньше взяли, очень медленное обслуживание, почему 4 человека работают, а открыты 2 кассы и почему надменные лица и неуважение к клиентам - непонятно и это именно к этой точке относится, в других Столичках тоже очереди, но...
3
1
October 7, 2024
Адекватные цены, много аптек по городу. Если некогда мониторить цены, то беру сразу в Столички. Удобное приложение, резервируют быстро.
1
1
February 5, 2024
Очень люблю эту аптеку. Заказываю через Интернет, так намного выгоднее, и баллы хорошие, даже с другого конца света могу приехать туда. Сотрудники очень вежливые доброжелательные, а ещё грамотные, всё хорошо объясняют. А ещё я заметила, сотрудники очень ухоженные, и мужчины и женщины, у женщин всегда красивые укладки, макияж и очень красивые ногти. Спасибо им за труд!
3
1
July 15, 2024
Хорошая аптека с большим ассортиментом. Внутри аптеки стоит аппарат для электронной очереди. Отзывчивый персонал, который поможет с выбором. Еще очень удобный график работы.
January 16
Написано, что аптека круглосуточная, но после 22 через окно получить рецептурный препарат НЕЛЬЗЯ, о чем я узнала, уже простояв пол часа в очереди на улице на морозе! Потому что лекарства продаёт охранник вместо провизора. Очень зла и расстроена, так как специально ехала сюда за препаратом по рецепту.
January 22, 2024
Любимая аптека. Замечательное место расположения недалеко от метро. Хорошая проходимость. Всегда сначала ищу препараты на сайте и наличие в данной аптеке. Спасибо вам что вы есть , выручалочки .
6
12
March 3
Ужасное место всегда очереди по 10 человек, в вечернее время когда наплыв работает 3 кассы из 6.... воздух не обеззараживают, без противогаз можно туберкулёз схватить..
January 19
Ни ногой сюда больше, 3 окна работают и все интернет бронь выдаю т, просто прийти и что-то купить невозможно, 19.01.25 20 минут стоял ждал очередь за мной еще 4 человека пришли. Сотрудники только интернет бронь выдавали.
February 12
Жуткие очереди, если вы не заказали товар через интернет, то 10человек таких же бедолаг (минимум), перед вами, а это минимум 30мин, так как приоритет обслуживания у интернет заказа.
1
September 30, 2023
Удобное расположение, большое количество касс, квалифицированный персонал, достаточный ассортимент.
Есть правда, небольшой нюанс; всегда много посетителей. Но он легко нивелируется бронированием через приложение.
3
March 17
Самая приемлемая цена для обычного человека, а то другие аптеки уже уже золотые лекарства продают не по карману. Тут да можно купить.
February 5
Классная аптека! Пости всегда все есть! Цены доступны!! Рекомендую!!
1
May 6, 2024
Любимая аптека, демократичные цены, только очереди часто большие, фармацевты почти все вежливые, внимательные, посоветуют, выслушают
November 30, 2024
Аптека нормальная и работает круглосуточно и у метро, но по карте москвича скидок - НЕТ.
March 6
В этой аптеке был один раз, выкупил заказ . Обслуживанием доволен, правда чек на товар почему то в пакет с заказом не положили.
July 11, 2024
Электронная очередь: в аптеке 2 покупателя, по очереди я четвертая)) Аптекарь в солидном возрасте с плавными движениями. Сето-то хорошая: терпимые цены, нормальный ассортимент. Но конкретно эта аптека... Постараюсь больше ее не посещать.
December 21, 2024
вежливость провизоров и их готовность помочь в выборе необходимых препаратов.
March 26, 2024
Прекрасная аптека с замечательными сотрудниками! Фармацевты очень вежливые, дружелюбные, позитивно ответят на все вопросы, плюс, говорят очень разборчиво и не тихо. Делала интернет заказ - времени на его сборку не было - оперативно собрали. Только приятные впечатления, спасибо за хорошее настроение
3
June 29, 2023
Хорошее обслуживание. Вежливый персонал. Вполне приличный ассортимент лекарств. Очерели бывают, но онлайн-заказы обслуживаются, вне очереди. Удобно. Рекомендую.
1
October 17, 2023
Идеальная аптека! Идеальные сотрудники! Всё подберут, объяснят, помогут))) всегда встречаются покупателей, как друзей! Цены отличные, всегда все в наличии!
3
May 19, 2024
Чистая аптека, хороший ассортимент. Провизоры подсказывают и помогают подобрать аналог препарата.
December 13, 2024
Очень было плохо,нужен был препарат от давления,один чел передо мной,отказались без талона принимать
March 26, 2024
Обслуживание оставляет желать лучшего в окне круглосуточного обслуживания. Продавец плывёт, а не идёт , десять раз придёт-уйдёт, на одного покупателя уходит минут 30. это просто не приемлемо.
26.03.24,07:20
3
November 30, 2024
Заказываю препараты через личный кабинет, получаю уже через полчаса и дешевле чем без брони
1
March 3
Это не вполне аптека, а скорее пункт выдачи заказов. За, примерно, 30 минут без предварительного заказа обслужили 4 человека. Панель о наличии лекарств есть, но вообще не на виду. Так что потеряете время и ничего не купите, а от сотрудников узнаете, что это ваши проблемы.
1
May 5, 2024
Просторная аптека с большим количеством касс. Очень опытный и профессиональный персонал
1
1
December 29, 2023
Хорошая аптека, для потока народа как раз, не маленькая, много окошек, ассортимент большой, да и удачно расположена
February 11, 2023
В целом неплохая аптека: большой выбор, средние цены, программа лояльности, бронировать удобно, очереди бывают длинными и персонал не всегда доброжелателен.
2
January 1, 2024
Цены средние по рынку. Электронная очередь, но в часы пик как обычно много в очереди. Есть накопительная карта. Из плюсов рядом с м. Каширская
September 17, 2023
Эта аптека одна из многих в сети "Столички", находится рядом с метро Каширская и автобусными остановками.
Аптека работает круглосуточно и без выходных.
В сети есть хороший интернет-сайт, на котором выгодно оформлять заказ.
Для покупателей действуют карты лояльности.
Желаю всем крепкого здоровья!
October 11, 2023
Хорошая аптека. Гибкие цены.специальные предложения для пенсионеров и многодетных. Заказ препаратов. Приветливый персонал.
July 12, 2023
доброго времени, захожу к вам в аптеку крайне редко, ещё реже оставляю отзывы где бы то ни было, но поверьте мне, я был тронут заботой и профессионализмом Пчеловодовой Ольги Львовны, она помогла выбрать крем, рассказала вкратце о нём, была максимально вежливой, ну мечта просто
я настолько тронут, что решил подсмотреть её имя на бейджике и написать отзыв
3
March 19
Очередь на пол часа, потом ещн выясняется что у 2 людей одинаковый номер очереди
May 10, 2023
Я в шоке с некоторых отзывов, особенно про менструльную боль. Женщина, идите ко врачу и он вам выпишет препараты. Кто знает от чего и почему у вас там болит. Потом будут притензии к фармацетву зачем он вам продал нурофен, когда у вас аппендицит. Люди, доброе утро, фармацевт не врач, и не в его компетенции назначать вам препараты. То, что он знает какой препарат и от чего не даёт ему право ставить вам диагноз. Сначала идите ко врачу, сдавайте анализы, получайте назначение и потом идите в аптеку. Почему мужчина фармацевт, да и женщина вообще должены слушать про ваши менструации. Есть же кадры, которые ещё рассказывают в подробностях про свой стул, это вообще абзац.
У препаратов куча противопоказаний, вам фармацевт может и продаст нужный препарат, но он же не знает ни вашу историю болезни, ничего.
Тем более у всех есть интернет, найди, что тебе нужно и иди. Нет, женщина просит посоветовать фармацевта, он предлагает нурофен, её это по каким то не понятным причинам не устроило и фармацевт стал козлом отпущения. А он должен был вам все препараты зачитывать, пока вам название не понравится? И если вы такая умная, что вам впаривали нурофен леди, а обычный нурофен дешевле и это одно и тоже, так возьмите себе обычный нурофен и все, в чем проблема? Поскандалить захотелось?
3
September 6, 2024
Ужасное место!
Продавец нахамила.
Рядом такая же нахамила другому покупателю.
Очень озлобленные и наглые тетки.
October 7, 2023
Очень хорошая сеть аптек,в каких не была всегда чисто,аккуратно.Вежливое обслуживание.И скидка по карте совсем не лишняя
3
January 7, 2024
Прайм-тайм. Очень много народа.
Давки нет: в аптеке два входа.
Три продавца, иногда и четвёртый.
Процесс покупки: быстрый, комфортный.
1
April 5, 2023
Работаю неподалеку , иногда захожу ! Мне нравится это Аптечная сеть ! Практически все и всегда есть! Грамотный и отзывчивый персонал !Благодарю вас всех за заботу о людях !
September 22, 2024
Зашли только что в аптеку, народу нет, фармацевт мужчина отказался обслужить т к мы не взяли талончик. Обслуживание -1
1
2
February 24, 2023
22.02.2023 г.оказались в данной аптеке с пожилой женщиной старше 80-ти лет.Хорошо,что я ее сопровождала.Обслуживание отвратительное- администрация аптеки ввела систему электронной очереди.Т.е.при свободных окошках нужно идти в центр зала,брать номер в очереди ,которой нет и нет бумажного талона,ждать при ,опять же свободных окошках,когда провизоры соизволят нажать кнопку ,и только тогда можно подойти к госпожам аптекаршам.Они сообщают,что данного изделия нет.На вопрос : Зачем же подвергать такой канители пожилого человека - отсылают к инфокиоску,мол,могли бы сами узнать посредством инфокиоска о наличии или отсутствии нужного лекарства.Повторяю,что пришел человек очень пожилого возраста,ничем этим не владеющий.На замечание о том ,что могли бы обойтись без этой бюрократии- провизор нахамила,вступила в пререкания с потенциальным клиентом.Вопрос и к администрации аптеки,и к работникам: зачем ввели данную бюрократическую процедуру( вы ведь не МФЦ,не банк), а во - вторых,можно ведь пожилых людей обслуживать и без этого.Кстати,мы шли из онкоцентра,где долго сидели в очереди ( около 4- х часов ). Провизору я об этом сказала,на что та ехидно ответила,что мне все равно где вы и сколько сидели.
3
2
March 22
Работает по две кассы, время ожидания от 20-25 минут минимум
April 15, 2024
В аптеке работает электронная очередь, мало того, что она длинная сама по себе, но аптекари спокойно обслуживают людей, которые подошли к ним не по очереди.
3
August 9, 2024
Аптеки Столички лучшие!!!!! Необходимое дорогое лекарство не мог купить нигде, только под заказ 1, 2, 3,.. 5 дней ждать, здесь в наличии, несколько штук да ещё и хорошую скидку сделали!!!! И персонал на высоте!!!
October 15, 2023
Хорошая аптека. Работает круглосуточно. Это выручает когда надо срочно ночью что-то купить. Ассортимент хороший. Жаль что только обычных градусников нет. Т олько электронные.
3