Stolichki
69 reviews
September 27
Отличная аптека с вежливым и внимательным персоналом. Ассортимент лекарственных препаратов впечатляет👍Обслуживание по номеркам из автомата, что очень удобно,- нет путаницы среди посетителей.
Всегда нахожу здесь то, чего нет в других аптеках.👍👍👍
February 26
Вежливый персонал. Выгодные цены на товар. Приятный бонус возможности сделать заказ онлайн и придти получить, потратив меньше времини. В шаговой доступности от остановок наземного транспорта.
1
July 18, 2023
Широкий ассортимент препаратов и лечебной косметики. Обслуживание по талонной системе, провизоры грамотные. Осталась довольна аптекой. Проводятся также акции, есть система накопительных скидок. Расположение очень удобно.
May 28
Отличная аптека, приятный персонал.
Но бывает что очень медленно обслуживают
April 26
Очень хорошая аптека.Цены доступные.Вежливое обслуживание,всегда посоветуют что- нибудь полезное.Доброжелательный коллектив.Очередей практически никогда нет.Рекомендую.
March 20, 2023
Все хорошо,но реально вечером после 20.00 можно столкнуться с очередью-работает один продавец и на интернет-заказы и "в зал"(явно в аптеке не хватает 2го человека до 22.00). Покупатели не выдерживают и бегут в соседнюю-благо она за стеной....Прошло время,вроде поставили продавцов, в аппарате появилась бумага для распечатки талонов,ан нет,теперь продавцы откровенно саботируют электронную очередь. Выкупал интернет-заказ,пока набирал номер,два человека проскочили мимо вперёд и ни у одного не потребовали взять талончик и встал за ними в очередь. Далее вошла толпа покупателей на громкий вопрос о необходимости талончиках,продавцы. упорно молчали. Похоже продавцам нужен бардак,а не порядок!
1
June 12, 2023
Приемлемые цены, удобное расположение. Всегда большой выбор лекарств, долгий срок годности. Фармацевты всегда доброжелательны и подскажут, если необходимо какое то доп.лекарство или аналог.
January 7
Очень нравятся аптеки этой сети. В приложении удобно заказывать и смотреть наличие. Так же самих аптек очень много по городу.
1
June 2
Аптека понравилась своими ценами. На ряд ниже, чем в других. Спасибо.
August 15, 2023
Утром зашла в аптеку и там работала девушка с короткими волосами, не первый раз замечаю, что вежливое обслуживание покупателей не её самая лучшая сторона, не люблю туда заходить когда она работает, если не прям срочно, поставила тройку из-за уважение к другой светлой, молодой девушке, которая и подскажет и проконсультирует
1
November 18, 2023
Сетевая аптека с ценами ниже средних, можно сделать заказ. Обслуживание стандартное вежливое
August 30
Все удобно . Цены в это сети пока радуют
May 19
Плохо работает сайт,что бы заказать лекарство на Сайте.Не показывает бывает любимую аптеку.
March 18, 2023
Фсё в пределах разумного, фармацевты все грамотные, могут расчкать и посоветовать, очередей практически нет., есть заезд для инвалидов . Можно припарковать автомобиль
1
January 14, 2022
Добрый вечер. Я много лет хожу в аптеку Столички. Раньше на пр Науки д 19. Обрадовалась что поближе открылась на пр Науки д 41. Там замечательные были фармацевты. Сегодня вечером я была в шоке от обслуживания. Фармацевт Молодинский А.В. был практически без маски, она висела на подбородке. Халат весь грязный, в каплях кетчупа и других продуктах. Пошатывался. Когда пошел за лекарством, то его занесло в сторону. Постоянно говорил Ну... Ни здравствуйте, ничего. Когда я ему напомнила, что я 3 йода заказала, он опять Ну. Я спросила сколько с меня. Он опять Ну. Потом оплата картой? Я ему вы же видите я вам деньги даю. Надо было 119. Я дала 100, но мелочи мало, поэтому еще 100 дала. А он опять Ну. А где 19. Я наскребла по 1,2 рубля и отдала. Спросила, тогда верните 100. Он какие 100. Я ему объяснила, что дала 2 сотни, а потом 19. Еле вытребовала 100 рублей, потом чек. А то он опять Ну. Как можно в таком состоянии и в таком виде работать? Я ни в одной аптеке никогда такого не видела. Вашу аптеку люблю и уважаю, но к нему больше не пойду. Грустно и обидно. И ассортимент стал менее разнообразен. Приходится идти в другие аптеки и там покупать нужные мне лекарства.
3
February 1, 2023
Купила лекарство Ксантинола Никотинат 60 таблеток. Пришла домой, открыла, а там вместо 60-ти штук, 20. И то один блистер порванный. Вернулась в аптеку, но фармацевты послали.... Позвонила на горячую линию, заявку приняли. Перезвонила женщина и вежливо послала... Со словами в следующий раз проверяйте не отходя от кассы. Но хоть кто-нибудь вскрывает упаковки, чтобы проверить колличество таблеток!!! Можно было бы выбрать меньше одной звезды, выбрала бы.... В следующий раз надо купить аскорбиновую кислоту 200 штук и стоять пересчитывать....
3
July 7, 2023
Всё хорошо. Но если запрашиваещь конкретный препарат, то зачем предлагать более дешёвый аналог, действие которого га себе не проверено и как итог ожидаемого результата не достигается.
September 27, 2023
Отказались отдать 13-летнему ребенку заказ с абсолютно безвредным, не содержащим ничего опасного Лазолваном. Разговаривали невежливо, видимо, считают, что с детьми можно не церемониться.
1
1
February 2, 2022
В этой сети все аптеки нравятся и на Науке, 19 и на пр. Просвещения! Но не на Науке, 41! Это просто ужас!!! Давно такого не встречала. Работают еле-еле. Где что лежит не знают. Бродят по аптеке, как с бодуна. Заказы вовремя не собирают вообще и вообще не собирают пока не придешь. Сегодня сын пошел черз полтора часа после заказа - естественно, заказ не собран. Пришлось вставать в общую очередь (если что с заказами должны отпускать без очереди) и стоять ЧАС(!). Очередь была из 5 человек на 2 кассы!!! Разговаривают по хамски. Это издевательство, а не аптека. Нигде больше такого не встречала. Два раза заказ ждала по 4 часа. Поиходила - не собран! Это что такое? Если аптека не справляется - отмените на сайте опцию заказов в эту аптеку! И не надо ссылаться на тяжелую эпидемическую обстановку! Другим то аптекам эта обстановка не мешает работать!!! Никому не рекомендую эту аптеку. Даже если там 2 человека очередь - будут отпускать час!!!
3
July 18
Чистота мне нравится внутри
December 3, 2022
Сама сеть аптек хорошая, но зачем именно здесь придумали талоны для очереди, бооольшой вопрос!!! Странное решение… Особенно, когда никого в аптеке нет …а еще всё это дело виснет…так что быстрее и лучше зайти в соседнюю, без особой головной боли…Больше в эту принципиально ни ногой!
May 15, 2022
Удобное расположение у метро. Чистое помещение. Небольшая Аптека. Пользовалась как выдача интернет заказа. Всё быстро и удобно)
September 6, 2021
Заказы оформляются пол дня по этому адресу,в других аптеках этой сети по 15 минут. Продавцы такое ощущение все взяты без опыта работы,не могут ни найти лекарства,ни подсказать ничего по лекарствам,за двумя позициями можно стоять минут 10 чтобы хоть что то нашли,собираются очереди сзади по 8 человек,в итоге люди уходят.
Ноги нашей семьи в аптеке по этому адресу больше не будет,после того как заказали шприцы на сайте и два пакетика на зажимах салфеток спиртовых в каждой от производителя должно быть по 15шт,шприцы выдали в пакете,все пробили на кассе,пришли домой,оказалось пробили в чеке нужное количество шприцов,а не додали 4 шприца,пересчитала количество салфеток ради интереса,оказалось в одной и другой по 14шт.,т.е.так их не заметно количество,никто не считает,а из каждой упаковки вытаскиваются и таскаются домой фармацевтами!Самая ужасная аптека!
3
April 7
Хорошая аптека👍
Цены демократичные
February 14, 2022
Оченъ нравится эта аптечная сеть. Последнее время только в ней покупаю лекарства. Пользуюсь приложением "Аптеки Столички" , бронирую товар, получаю сообщение о том,что заказ собран и выкупаю. Это экономит время и можно сразу посмотреть наличие в конкретной аптеке. Очень приветливые фармацевты, если возникают вопрочы, то всегда все объяснят. Вежливое обслуживание, приемлимые цены. Рекомендую для посещения.
1
1
January 17
Очень медленно обслуживают(( Некоторых лекарств нет, что очень странно...
November 12, 2022
Провизоры необразованные, на вопросы часто ответить не могут. Заказы из приложения собирают очень долго. Даже если уже пришло уведомление, что заказ готов, то он ни разу не готов и постоянно приходится ждать.
1
November 1, 2022
Хорошая аптек, со всеми своими плюсами, акциями, скидками! Вежливый персонал
1
1
August 20, 2023
Прекрасная аптека . Грамотные специалисты.
2
June 18, 2021
В последнее время обслуживание изменилось в лучшую сторону,очереди отсутствуют,а если и есть в определённые часы,то работают все кассы. Чисто,но персонал не всегда в СИЗ.Помогли в приобретении тонометра,все показали, рассказали и проверили.Не всегда вналичии нужные лекарства,электронная очередь не установлена,только место для неё есть.Есть стулья,можно присесть,однако тонометра для самостоятельно измерения,как в других аптеках нет.
1
1
December 27, 2021
Другие аптеки этой сети очень нравятся, эта же - ложка дегтя. Заказ собирают несколько часов вместо нескольких минут, как в других "Столичках", на вопрос "почему так долго" пожилая с трудом передвигающаяся очень раздраженно отвечает "я одна, когда мне?" - хотя за прилавком есть двое мужчин, занятых какими то своими делами. Разумеется, очереди.
3
December 27, 2021
Цены на ряд лекарств ниже, чем, например, у рядом находящейся "Петербургской аптеки". Народу обычно немного, обслуживание хорошее.
2
April 29, 2021
Не далее,как вчера покупала в этой аптеке свои лекарства от гипертонии(нахожусь на постоянной терапии).Фармацевт очень убедительно сказала,что сегодня со скидкой очень хорошие витамины для сердца"Кардиола",которые тоже понижают АД. Я ещё переспросила,правда ли они хорошие.Она заверила,что отличные! Я приобрела себе и маме.Дома прочла инструкцию - оказывается,они противопоказаны при гипертонии ,бессоннице, нарушениях сердечной деятельности,атеросклероз(т.е. обычный набор недугов людей в возрасте).Т.е. это БАД и его нельзя принимать ни мне,ни маме. Как работник аптеки может так искренне расхваливать и убеждать в том,в чём сама некомпетентна? Это настоящий лохотрон,а я попалась.Никогда больше не буду доверять фармацевтам этой аптеки! Будьте внимательны,не слушайте советов неграмотных сотрудников.
3
December 16, 2021
Цены хорошие, но постоянно очередь, последний раз пошла с болью в спине, отстояла 30 мин!!! Хорошо и быстро отпускает молодой человек, осталтные это кошмар, какие медленные продавцы фармацевты. Теперь ходу в соседнюю аптеку.
3
September 25, 2021
Ощущение от работы с продавцами просто ужасное. Хамят. В последний раз вообще убило отношение. Можно, например, сказать спокойно и вежливо:"Пожалуйста, наденьте маску, это - требование аптеки" А не так, как сказала грубая продавщица приказным и очень, очень грубым тоном:"Для начала маску наденьте!" Я просто развернулась и ушла в другую аптеку, которая находится в том же доме, где мне все вежливо и спокойно продали.
3
September 20, 2021
Нормальная аптека. Но есть куда развиваться в лучшую сторону. Делаю заказ на сайте. Получаю уведомление о том, что заказ собран и ожидает меня в аптеке. Прихожу в аптеку, а заказ не собран. Начинаются сборы по моей просьбе. Непорядок. Так-то чистенько, аккуратненько внутри. Надеюсь, что и обслуживание улучшится.
2
October 17, 2023
Хорошая аптека, цены не самый высокие
April 11, 2022
Ужасная аптека и персонал. Неадекватное отношение к клиентам и дебильная система приоритета интернет заказов... мне цитрамон тоже через интернет заказывать. Рядом много нормальных аптек. К вам ни ногой.
2
November 19, 2022
Очереди не наблюдала. Обслуживают быстро и когда затрудняешься с выбором, всегда можно получить консультацию по препаратам.
October 10, 2023
Забираю интернет заказы. Всё чётко.
February 1, 2022
Отвратительное обслуживание. Сделала интернет заказ. На следующий день пришла за ним. А он ещё не собран! Хотя смс о готовности пришла. Ассортимент аптеки не соответствует заявленному на сайте. В итоге, половина заказа не оказалось в наличии! А теперь о персонале. Очень медленно работают, по долгу обсуждают с покупателями какой препарат нужен " От головы". В результате, очередь двигается ОЧЕНЬ медленно. Некоторые, не выдерживают идут в другие аптеки. Провизоры при общении хамят, не знают, где какие препараты в аптеке, в раскладке. Больше в эту аптеку не хожу. Благо, рядом других ,"умеющих работать',достаточно.
3
October 19, 2023
Хорошая аптека, постоянно туда ходим😁
1
March 20, 2023
Сегодня была,обслуживание хорошее,очередей нет,может понедельник 11 час.
1
1
February 4, 2021
Персонал некомпетентный,15 минут пытались пробить один артикул товара,о наличие или отсутствие лекарств не знают,товары которые указаны в приложении как в наличии, в данной аптеке фактически отсутствуют или еще не взяты на приход.Интернет-заказы оформить в эту аптеку пока невозможно.Ассортимент лекарств небольшой.Единственный плюс отсутствие очередей.Оформляют карту на скидку,но о том что в приложении можно оформить виртуальную карту видимо тоже не знают.
2
January 30, 2023
Аптека сетевая рекомндую, на многие товары скидка!
January 31, 2023
Новая отремонтированная аптека. Часто бывают очереди
2
January 24
Дорогой ассортимент.
1
November 16, 2023
Постоянно большие очереди
1
October 11, 2021
Чень хорошая аптека. Огромный выбор препаратов. Одна из самых дешёвых аптек в районе.
1
1
June 28, 2021
Неплохой ассортимент, приличные, по сравнению со многими другими, цены. Фармацевтов можно спросить и получить разумный ответ.