Всегда есть в наличии необходимые лекарства, огромный плюс в круглосуточной работе. Расстраивают периодические очереди. Отдельно хочется отметить Нижникову Наталью как грамотного специалиста и просто приятного и позитивного человека делающего свою работу с нескрываемым удовольствием! Побольше бы таких!
Отвратительное место! Зашла бабушка, реально не знает как пользоваться электронной очередью. Никто не объясняет, прошла на мой номер, чек не выдается. Я ее пропустил, соответственно на следующий номер в очереди меня следующий клиент данной аптеки попросил 'уйти' .. формацевт никак не отреагировал на ситуацию , потратил 15 минут впустую и ушел. Держитесь подальше от этого места
Электронная очередь - хорошо. НО почему те, кто оформил заказ онлайн и пришел забирать, обслуживаются вне очереди? Неправильно! Либо в одну очередь, либо отдельная очередь для них, НО никак не в ущерб тех, кто пришел просто покупать лекарства! Старики ждут пока обслужат "онлайн оформленных". Пересмотрите приоритеты!
Торгуют списанным товаром!!!
05.01.2023 заказал в сети аптек Столички 10 упаковок влажных салфеток с самовывозом из этой аптеки. Дома обнаружил, что из 10 упаковок 6 с просроченным сроком, полностью сухие.
Друзья, хочу отметить работу фармацевтов этой аптеки на Петрозаводской улице. Всегда внимательные, отзывчивые и профессиональные специалисты, они тоже сейчас на передовой, вместе с врачами, которые спасают людей в больницах. Да, в этой аптеке часто бывают очереди, но фармацевты в ней отлично знают свое дело, они быстро и качественно обслуживают нас с вами. Согласитесь, что это непростое время сложно сохранять самообладание и терпение. И лично мне очень хочется поблагодарить фармацевта Нижникову Наталью Сергеевну за ее внимание, поддержку и понимание, а также за высокий профессионализм. Наталья: Вы- умница, спасибо Вам большое!
Будьте здоровы!
5
1
Иван Ларионов
Level 26 Local Expert
January 15, 2023
Аптека неплохая. А вот с сотрудниками, мягко говоря, не очень. "Елена Николаевна" (фамилию забыл) очень напомнила, как выглядела советская торговля, когда продавщица была сродни властелину вселенной. Стоило немного не понять систему талончиков (какой для чего) — и вот уже данная гражданка переходит на "ты" и обещает выгнать из аптеки, словно это её аптека. Руководству аптеки настоятельно рекомендую распрощаться с данным персонажем. Желательно "по статье", дабы она не очутилась в соседней аптеке.
Грамотные, внимательные сотрудники. Хороший ассортимент лекарств и косметики. Всегда много людей, но и работающих касс тоже много. Работает круглосуточно.
Очень удобно оформлять заказ предварительно через интернет, это экономит время, тк такие заказы выдаются вне очереди. Многие препараты дешевле, однако не поленитесь сравнить с другими сетями чтобы не прогадать.
Зашёл купить лекарства, отстоял свою очередь, а мне кассир сказала что не существует данного товара который вы просите, не занимайте время идите отсюда, а разница была в том что товар просто имеет другуе название, она зная это не сказала, и общалась с сарказмом, ставлю 1 так как не гоже так общаться с покупателем !
Аптека хорошая, приятные цены, хорошее обслуживание, но, видимо, временами. Попросила у девушки 2 маски(а не 10,как они фасуют), тк я уже брала 2 штуки, у меня не возникло сомнения, что могут быть какие-то проблемы. Девушка очень неприятным тоном спросила: "Вас не смущает, что я такими перчатками буду доставать маску?", и показывает мне свои порванные перчатки(возникает вопрос, почему вы обслуживаете в аптеке в порванных перчатках?), я говорю, что мне уже так делали в вашей аптеке, и при этом не возникло никаких проблем, на что она ДЕМОНСТРАТИВНО достаёт именно голым пальцем маску и пихает мне. Я говорю, что, во-первых, я попросила 2 штуки, а, во-вторых, можно было положить в пакетик. В прошлый раз другая девушка очень аккуратно, чистым пакетиком взяла эти две маски и передала мне в пакетике, соответственно. Какое впечатление должно остаться после посещения этой аптеки и после такого очень вежливого разговора?
Сегодня была в аптеке к сожалению не запомнила имя фармацевта. Девушка вела себя по хамски. Отчитывала как подружку. Так же кому то продают препараты по рецептам, а у кого то даже не спросят при мне продали женщине препарат Депакин без рецепта. А у меня фармацевт закатила истерику аж до отметки. Не компетентные люди не должны работать в данной сфере
4
2
Show business's response
Т
Татьяна К.
Level 10 Local Expert
August 28, 2022
Чисто, электронная очередь, много людей бывает. Кассы почти всегда все работают. Персонал вежливый. Цены высоковаты, но рядом с домом.
Очень вежливые работники, всегда есть нужные лекарства по адекватной цене. С удовольствием езжу в эту аптеку, несмотря на то, что живу далековато от неё.