Нужного лекарства в любимой аптеке не было, пришлось заказывать получение на Комендантском, 34 После заказа вспомнила про еще один предмет, не стала отменять первый заказ, а заказала отдельно.Почти сразу получила пуши, что можно забирать. Пока все замечательно. Приезжаю в аптеку. Народу мало, что радует, а еще есть отдельные номерки для интернет заказов. Вот тут все замечательное и закончилось. Пытаюсь набрать номер заказа - после ввода первой цифры выбрасывает в общее меню. Ладно, народу мало, нажала общий талон, запомнила номер и почти сразу была приглашена к окну №3. Дама с недовольным видом начинает искать мои заказы (каждый одна позиция). Ищет ищет, один найти не может. Наконец, пробивает первое лекарство. И дальше консилиум из трех человек начинает совещаться, бегать, рыться в каких-то пакетах. Начинают выяснять, кто комплектовал, пробуют пробивать какие-то другие препараты, они естественно не подходят. Короче, потеряла очень много времени, пока нашли мой заказ.
Ни на первый, ни на второй заказ пакетики не предложили. Я от этих пакетиков всегда отказываюсь, но в скриптах у работников это явно прописано, и я прекрасно слышала, как в соседних окошечках их предлагали. Ну и конечно никто не извинился за бардак в аптеке.
Всем здоровья! А если уж приходится обращаться в аптеку, то эту точно не рекомендую.
Не раз заказывала лекарства и Бады на сайте с получением в аптеке по этому адресу. Получение готово буквально в считанные часы. Посетителей немного. Персонал приветлив. В последнее посещение посоветовали мне аналог заказанного, который оказался более эффективным по действию и экономичным по цене, чему я весьма благодарна. Всегда позитивное впечатление от посещения данной аптеки.
Посетила аптеку 12.01.2025г. в п. Металлострой г. Санкт-Петербург. Хочу сказать о безответственным обслуживании фармацевта Махову Юлию Игоревну.
Имея в наличии нужный мне препарат придралась к оформлению рецепта безосновательно . Мне пришлось заказать лекарство в другой аптеке, пока ждала поставку, вынуждена прервать курс лечения на два дня, что очень нежелательно. Хочу предложить руководству данной аптеки научить фармацевта Малахову Ю. И. не в теории, а на практике грамотно читать рецепты. Рецепт был выписан на год и правильно оформлен. Ни в одной аптеке, кроме Вашей, не увидели проблему с оформлением рецепта.