Комфортно, недорого и профессионально! Все очень понравилось, хбыл не раз в этом медцентре и каждый раз оставался довольным! По ценам могу сказать, что очень недорого!
3
Show business's response
П
Павел Черкай
Level 9 Local Expert
September 21, 2024
Спасибо за оперативное решение проблем. МРТ и КТ сделано быстро с полным описанием. Настольно подробно написано заключение, что некоторые врачи в других клиниках смотрят только его. Говорят что достаточно. В ночное время ощутимая скидка.
Приветливый персонал!
Квалифицированные специалисты. Отношение к пациентам доброжелательное. Заинтересованы проблемой клиента. Принимают по времени,никаких ожиданий.
Желаю здоровья,процветания на благо людям!
Ужасный и отвратительный сервис. Работа ресепшен просто никакая! Сотрудники в телефоне листают ленту инстаграм пока ты стоишь у стойки с надеждой что vpn закончится и обратят на тебя внимание. Доктора очень хорошие вежливые и могу предположить что даже высокого уровня специалисты. Чего не могу сказать о сотрудниках ресепшен - которые потеряли мою карту в момент нанесения печати. После моего обращения с претензией по телефону выяснилось что они даже мою карту как клиента не заполнили корректно :телефон указали не верно, почту вообще забыли взять. И вот с 22.10.2023 по 25.10.2023 никто мне не предоставил достоверных данных по моей просьбе. Одним словом отношение к клиенту такое же как и в обычной бесплатной убогой клинике!
Отвратительное отношение ресепшен уже врой отзыв оставляю. При этом еще и удалили видимо мой первый отзыв))) не смог найти в ленте .Звоню сегодня в клинику трубку взяли на 2-й минуте (ну это бог с ним. Хотя весь разговор занял минуту дольше ждал😁) потом говорю девушка у вас есть сегодня такой-то врач говорят да. И потом я прошу с ним соединить для вопроса по лекарствам и мне в ответ нет у неё пациент позвоните через 2 часа. На что я прошу уточнить мои лекарства у врача и перезвонить мне или же как она освободиться набрать мне. Она отвечает грубым тоном «НЕТ» мы так не делаем сами звоните я что обязана. Кайф 👍 а как с меня взять 35 000₽ так да пожалуйста подходите оплачивайте вот и весь сервис
11
5
Show business's response
Ирина Иванова
Level 14 Local Expert
September 20, 2024
Записалась на приём к врачу через сайт на субботу на 14.30. Перезванивает девушка, уточняет, что данное время приёма уже занято, но можно записаться на 15.15. Я соглашаюсь, уточняем все данные. Через 15 минут перезванивает с того же номера другая девушка и говорит, что никакой записи нет! Надо записаться снова и уже на более позднее время! Я лучше обращусь в другую клинику, где не будет подобного бардака.
Пусть платно, но быстро и без проблем. В поликлинику попадешь, полдня потратишь и то не все сделаешь. Тут по телефону записалась, пришла. Три минуты на оформление и вот ты уже у специалиста. У меня этот центр близко от дома. Удобный подъезд, не надо карабкаться по ступенькам. Один этаж. Есть пандус для инвалидных колясок. Центром довольна. Некоторые обследования ( МРТ например) можно сделать даже ночью. Регулярно пользуюсь его услугами. Рекомендую.
Хороший медцентр, аппарат МРТ современный, исследования прошли по стандарту, результат готов на следующий день. Персонал вежливый, клиентоориентированный
Была на приеме у травматолога-ортопеда Алаторцева Андрея Владиславовича 24.02.2024 года после длительного консервативного лечения травмы колена: разрыв мениска, частичного разрыва сухожилия -ходила с трудом на прямой ноге, хромала. После манипуляций, произведенных врачом могу ходить практически не хромая. Кроме того Андрей Владиславович убедил меня следовать его рекомендациям. Спасибо ему большое, очень хороший и знающий врач.
Делала кт и мрт , все отлично , вежливо быстро . Есть ночные скидки акции , оборудование новое хорошее . Ресепшен и доктора милые доброжелательные . Спасибо !!!
Всегда выбираем эту клинику. Ее посещает вся наша семья. Очень приятные цены на кт,мрт в ночное время. Но вчера 26.01 мы очень сильно были разочарованы. У мамы стоит диагноз некроз сустава. При записи в колл центре операторы предупредили о том,что нужно для сравнения взять старые диски и заключение. Был специально сделан акцент о том что на руках мрт,а нужно кт. Операторы убедили,что врачи сделают сравнение. Когда передали врачу старый мрт, он пригласил на исследование. Врач очень странный. Он был крайне недоволен и все вопросы задавал на автомате. Сложилось впечатление,что он уже спал,а тут пришли пациенты. После обследования через 10 мин были выданы диски и сказали через час придет заключение на почту. Мы очень сильно удивились,когда на новом заключение не было ни слова про динамику. В клинике один ответ: мрти кт это разное,ничем помочь не могут.
Спрашивается: зачем я повторно делала кт, только для того чтобы мне сказали что есть некроз? Неграмотные операторы! Если сами не знали ответа на вопрос, могли бы уточнить у врача! Так еще и врач не до исследования ни после об этом ни слова не сказал! Очень разочаровала данная клиника! Сервис клиники опускается. Клиентоориентированность 👎
Да,приятные цены на обследования,но если не хотите «косяков» тогда ищите другую клинику.
24 09 22 были с мужем на приёме у невролога Стрельцовой Валентины Владимировны.
Это замечательный доктор, профессионал высокого уровня и редких человеческих качеств.
Отношение к пациенту безупречно; доброта, терпение ; сопереживание и сочуствие к проблеме являются отличительной чертой Валентины Владимировны.
За долгие месяцы мытарств по по районной поликлинике ею был установлен правильный диагноз и назначено необходимое верное лечение.
С чуством огромной благодарности мы обращаемся к Валентине Владимировнре.! И в дальнейшем при необходимости будем рекомендовать её нашим друзьям, родным и знакомым.
Доброго Вам здоровья и большое СПАСИБО!
06.12.23 делала МРТ пояснично-крестцового отдела позвоночника, страховая записала на следующий день, даже суток не прошло между записью и приемом, что очень порадовало. Цена составила 3 900 руб., после МРТ сразу выдали диск и снимки, в течении 2-х часов обещали прислать заключение, что сказать оперативно.
Персонал отзывчивый, вежливый.
Чудесный доктор рентгенологШевченко Станислав Александрович, настолько грамотно и по человески подошёл к ситуации! Успокоил, объяснил всё, видя в каком я нервном напряжении. Низкий Вам поклон Станислав Александрович!
Обратилась в мед центр "Столица" за удалением радиоволновым методом подошвенной бородавки на большом пальце ноги. Цена, вежливость персонала и доступность местонахождения меня устроили и уходя в первый раз я была довольна. Пока не пришла домой и не посмотрела на место операции более детально. Врач выжгла мне место где был шрам от предидущей операции, а бородавка, которая была рядом и за удалением которой я обратилась, была на месте! Пришла на следующий день. Врач в упор отказывалась видеть бородавку. Уверяла, что она должна выпирать и бугриться, НО я, к сожалению, ни с чем не спутаю ее! Долго и мучительно дается мне избавление от нее! Бородавка была молодая 1мм в диаметре! Ее удалить можно было легко, быстро и с минимальными поврежлениями, я же получила удаление шрама и затем уже только самой бородавки, и диаметр выжженой кожи получился 1 см. Операция произведена поверхностно, поврежден большой участок здоровой кожи!!! Еще и повторно с меня взяли деньги за это жуткое безобразие! При этом у меня нет уверенности, что моя проблема решена, так как врач упорно выжигала мне все вокруг, но не место бородавки! Теперь сижу с больным выжженым и болезненным пальцем, печалью и обидой! Очень грустно заплатить дважды за не квалифицированную работу. И не получить в итоге результат. Есть подозрения, что после того как рана заживет, мне снова придется обращаться к врачу за решением этой же проблемы! Но уже к другому! Пожалела, что второй раз пришла к этому же доктору! Она будто не исправить хотела свою собственную ошибку, а отомстить за то что ей указали на нее! Хотела маме рекомендовать клинику и свекрови, но теперь сильно сомневаюсь в квалифакации местных врачей!
Не понравилось отношение. Как будто кроме оплаты приёма, ещё что-то должен специалистам.
3
Show business's response
Ирина
Level 9 Local Expert
August 29, 2024
Организация записи к врачу отвратительная. С 17 августа пытались попасть на приём к нейрохирургу. Запись перенесли по болезни врача. Следующую запись по моему звонку подтвердили утром, а вечером перезвонили и сказали, что доктор продолжает болеть. Это при том, что мне пришлось брать на работе день за свой счёт. Я была весьма раздасадована таким подходом в платной клинике. На всю эту процедуру ушло 10 дней при острой боли в позвоночнике.
Хорошая клиника, отзывчивый персонал, чистенько, и оперативный прием. Спасибо терапевту Бердниковой О.А., прекрасный доктор, была на связи, даже вне клиники, по небольшим нюансам.
Была на приеме у Ниловой Светланы Андреевны, очень вежливый, грамотный и приятный доктор, провели необходимые процедуры, огромное спасибо за ваш труд! Зачетательная клиника! Буду рекомендовать друзьям !
Несколько лет регулярно делаю КТ.
Качество хорошее, но на заключение рентгенолога ориентироваться не советую. Лучше покажите диск специалисту.
Обслуживание отличное, приезжаю к назначенному времени, очередей нет. Все четко, быстро.
Пользуюсь услугами клиники исключительно для проведения МРТ, т.к. расположена территориально для меня удобно. Всегда есть место на стоянке, персонал очень вежливый, предупредительный.Записываюсь заранее, ждать не приходится. Врача невропатолога у которого наблюдаюсь, результаты обследования удовлетворяют.
Стоматолог с большой буквы Хатуна Ивановна! Чуткая,нежная и отзывчивая. Всегда идет на встречу пациентам и старается помочь. Здоровые зубы и отличная улыбка
Хм, идиотека.
Вопросы от медработника:
При установке катетера
- в обморок падаете?
- в смысле?
- мне нашатырь готовить?
Нет, ***, не готовьте ) Я тут полежу, подожду если что.
Я не против врачебного юмора, но тут всерьез женщина спросила.
МРТ с контрастом, подготовка 2 дня (покупка и употребление препаратов). Приехал, сломался аппарат. Ни извините, ничего. Поставили катетер, сняли, сказали "нет, мы не можем Вам сделать МРТ, выходите".
Более убитого внешне аппарата МРТ не встречал. Как будто его вандалы лопатами царапали. Не во внешнем виде дело, но ни капли не удивлен, что он сломался.
Пару месяцев назад попала к стоматологу Гикошвили Хатуне по рекомендации друзей, осталась очень довольна профессионализмом, качеством работы и позитивным настроем. Спасибо большое за проделанную работу, теперь только к вам !)
Администратор который работал 07.12.2023 ужасный работник, попросил узнать у врачей к кому мне лучше записаться, в итоге получил ответ (я что знаю что ли, я вообще не врач) и отказалась узнать к какому врачу мне лучше всего записаться, хотя сама не понимала к какому врачу мне нужно с моими симптомами. Научите пожалуйста своих сотрудников консультировать
Не первый раз обращаемся в этот центр для диагностики (мрт и тк). Приветливые медсестры, достаточно хорошего качества снимки. Быстро расшифровывают. Есть возможность сделать исследование дешевле в поздние и ранние часы.
Поликлиника понравилась, удобно расположение от места жительства, персонал приветливый, специалисты грамотные, много акций, поэтому цены на услуги приемлемые.
Очень приятная, чистая , уютная клиника, хожу сюда в основном на КТ/МРТ, постоянно есть акции на исследования и скидки на ночное время. Быстрые и качественные описания.
Могу порекомендовать доктора Шевченко Станислава Александровича, очень опытный и чуткий специалист, приятен в общении, рекомендую!
Хочу выразить огромную благодарность врачу Венюкову Виктору Викторовичу за правильный подход и назначение лечения. За общение без медицинских терминов. И душевный подход.
Хороший медцентр, много специалистов, очень внимательное отношение к пациентам, всё чисто, аккуратно, врачи очень внимательны к проблемам, хороший график работы, парковка без проблем.
Обращаюсь в клинику второй раз, потому что после первого осталось очень приятное впечатление. И на сколько же оно изменилось в этот раз. Сделала МРТ двух коленных суставов после 2-х годичного перерыва. Хотела понять динамику заболевания. Как и в первый раз записалась на бесплатную консультацию к ортопеду. Сонно-вежливая девушка с ресепшн дважды повторила мне дату и время приема, которые я записала. О том, что записи у меня нет, я узнала, когда заранее попыталась перенести её. Если бы я приехала, меня бы и не приняли. Сегодня попыталась опять же записаться на бесплатную консультацию. И что я узнала: не положена мне бесплатная консультация, т.к. я обращаюсь второй раз. Но не это главное. Когда я спросила сколько будет стоить прием, мне сказали. Внимание!!! Прием у ортопеда , КМН Ислейих Осама Ибрахим Сулейман стоит 4600 руб. Но вам мы сделаем скидку 40%, и прием будет стоить 2700 руб. Я записалась. А потом нашла в интернете информацию о том, что этот врач принимает всех и каждого за 2760 руб. за консультацию. И хотела бы я как-нибудь это назвать, кроме как рвачество, да эпитеты покруче в голове. Может быть, он хороший врач, но буду искать другого в другой клинике. Что стоит эта вежливость и чистота??!!! Люди сюда не за этим приходят. Операторы заточены на неоказание бесплатных консультаций, которые вовсю анонсируются на каждом постере в клинике и на сайте
Мне нравится эта сеть клиник, т.к. если нужно сделать МРТ или КТ , то можно круглосуточно это очень удобно, тем более ночью дешевле стоит, чем днём. У некоторых клиник, например на Бабушкинской удобно с парковкой, а вот на Ленинском место не найдёшь.
Недавно с сыном была на приёме у кардиолога ( у него проблемы с давлением) пока не могу сказать про лечение, но доктор показалась грамотной в своей области, назначила анализы и разные обследования. Правда очень много, но я понимаю, что если хочешь найти причину давления, нужно всё пройти. И главное объяснила зачем это всё проходить. Мы будем ещё обращаться. Обследования можно пройти и у них , платно, но можно и через поликлинику, но дольше это будет. Если платно выходит очень дорого. Поэтому каждый выбирает по возможности. Что мне не очень понравилось немного навязчиво предлагают пройти всё у них в клинике. Но не сказать, что на Вас давят. Ну это и понятно, на то она платная клиника. Вы можете послушать, а потом спокойно пойти домой и всё обдумать. В нашем случае пришлось, что-то платно сдавать, а что-то смогли через поликлинику. К сожалению в поликлинике врачи не хотят искать причину и поэтому приходится обращаться в частные клиники.
Читаю отзывы и диву даюсь, какие люди (пациенты) глупые! Как сильно укрепили в нашем обществе культ, что если медицина платная, то вас должны принять в секунду и желательно без очереди. Никаких норм приличия.
В клинике были с сыном у педиатра. Навязывания услуг не было.(это очень порадовало). Врач средняя, но все мои вопросы осветила, претензий нет.
На мрт много раз приводила маму. Без нареканий.
К кт моей знакомой очень много вопросов. К описанию… но задавать их начну, после просмотра диска.
Делали МРТ взрослому и ребёнку. Плюс в том что работает МРТ 24 часа , можно подобрать время удобное для себя. В клинике чисто, уютно, вежливый персонал.
Делала КТ органов грудной клетки. Записали день в день ,в удобное время. Приняли пораньше ,все четко. Результат был готов меньше чем за час,выслан на электронную почту. На руки выдали диск минут за 5. Цена самая лучшая в округе.
Делал МРТ в данной клинике. В ночное время хорошие скидки. Проходил по записи. Все по времени. Прошло все прекрасно. Хороший персонал. Около клиники бесплатная парковка.
Был несколько раз, делал МРТ...УЗИ,....попал по скидке к неврологу. Хоть и молодая, но специалист хороший....визитом доволен. Можно ходить в данный медцентр. На ресепшене Три ! сотрудника, но суета может быть, девчонкам надо быть повнимательнее.....поэтому оценка четыре.