Stolplit
169 reviews
March 15, 2024
И в детскую и в спальню здесь мебель покупал. Хорошее качество и дизайн. Благодарю сотрудников за помощь!
1
1
September 15, 2024
Качество мебели отменное, сборка быстрая и профессиональная.
2
December 4, 2024
Мебель недорогая, но и качество очень посредственное. Кроме того, прислали очень нервозного сборщика, который просверлил лишние дырки, таким образом испортил фасад изделия и оставил несколько царапин на внутренней панели. Подала рекламацию, но прошло три недели и в компании Столплит до сих пор не могут назвать сроки, когда будут устранены дефекты. Ужасный сервис во всем! Никому не порекомендую связываться с компанией Столплит.
February 21, 2023
Относительно недавно ходили с мужем выбирали мебель в квартиру, где уже заканчивался ремонт. Начать решили с гостиной и конечно же в первую очередь мы шли за диваном. Здесь мы несмотря на большой выбор, с помощью сотрудника магазина смогли найти идеальный вариант в цвете, который я хотела. Приобрели диван-кровать флоренция в зеленом цвете, так еще и со скидкой, что довольно приятно, особенно когда делаешь ремонт. Доставили нам его через три дня, собрали все аккуратно и в тот же день и теперь у нас в гостиной стоит потрясающий диван. Спасибо компании за качественную мебель по доступному ценнику.
6
3
March 9, 2024
Покупал здесь шкаф для гардеробной. С выбором мне помог сотрудник магазина. Своей покупкой остался доволен! Спасибо.
1
August 14, 2023
Столплит - компания посредник, которая собрала в себя, действительно, самые дешёвые, не компетентные, безответственные "компашки-фабрики", которые делают всё некачественно, везут всё поломанное, далее за всё это не хотят отвечать, как и сама столплит за всех своих "партнёров", ну а про хамство и не компетентность в отношении клиентов всех их вместе, я промолчу, т.к. невозможно описать парой слов и без мата. Как факт - 2 заказа, оба с браком и дефектами (диван и шкаф). Возврат незаконно делать отказываются, можно представить сколько на них исков в суде, замену деталей или этих товаров, с явной ухмылкой и весельем в голосах, "обещают" осуществить в течении месяца, то есть, грубо говоря, предлагают спать на полу, а вещи держать в чемоданах. Сотрудники вцелом все наглые, не профессиональные, глупые, так как напичканы шаблонами с умными речами, но смысла во всех этих умных словах сами не понимают, то есть не понимают, что и как говорят и что отвечают. Саму мебель видимо собирают все пьяными или с похмелья, раз такого качества, что самих материалов, что сборки на отправку. Не скупитесь переплатить чуть больше, чтобы всего этого избежать, не покупайте в свой дом ничего через эту компанию. Даже вот на съёмную квартиру вышло купить всё через одно место. Крайне не рекомендую эту компанию для каких либо покупок.
9
2
November 18, 2023
Был сегодня в гипермаркете на Варшавском шоссе, магазин огромный, продавцов нет. Кто где, кто курит, кто за компом сидит. Реально информацию щипцами вытягивать приходится, энтузиазма и желания продать нету, как и многие тут пишут. Заехал тк ранее покупал в Волгоградском филиале, так там девчонки спросят, что нужно, тебе кучу вариантов предложат. А тут по принципу "не нравится не жри" ....
2
2
September 4, 2023
Заказали диван "Аккордеон Барон" цвет Голубой Luna 089. Привезли зелёный. Грузчики потребовали 650 руб за подъем и что бы его забрать. Какое-то чмо, которое испугалось назвать свои ФИО и представившись "менеджером" уверял сначала супругу, потом меня по телефону, что зелёный - это голубой. По факту столплит помойка, собирающая заказы и не несущая никакой ответственности за то, что делают их представители. Звонил несколько раз в столплит - ответ один - ожидайте/разберемся/перезвоним. Результата 0! Фото с сайта и того, что привезли прикладываю. Номер заказа - 4951714 от 30.08.2023. Хотите сберечь время, нервы и не платить просто так потным грузчикам, от которых потом воняет вся квартира - обходите эту помойку стороной.
5
March 23, 2024
Мы с мужем долго искали идеальный диван для нашей гостиной, и нашли его у вас.Выбор моделей удивил, а качество и цена порадовали
December 3, 2023
Мне помогли подобрать идеальный комплект корпусной мебели для комнаты. Продавцы порекомендовали несколько вариантов, и один из них точно подошел.
2
1
March 12, 2024
Покупал в этом магазине кухню. Цена сама по себе не дорогая. Обслуживание отличное. И доставка сама по себе быстрая. Рекомендую!
March 12, 2024
Моя новая мягкая мебель из магазина Столплит это комфорт и стиль в одном флаконе. И цены при этом достаточно демократичные.
1
June 6, 2023
Не поленюсь оставить отзыв, возможно вам он поможет сохранить время и нервы. Заказал стол в подарок на сайте компании. Никто не позвонил в течение дня. Позвонил сам в конце дня. Мне сообщили, что стоимость моего заказа увеличилась и они не внесли изменения на сайте. Обещали разобраться. На след день опять тишина. Перезваниваю Сам. Говорят, что со мной свяжется категоричный менеджер. Опять тишина. Я понял, что нужно спасать ситуацию и сделал заказ в другой компании. Стол доставили за 2 дня. А вот категоричный менеджер компании столплит до сих пор перезванивает. Жуткий сервис.
12
June 17, 2023
Никогда не связывайтесь с данным магазином, заказ 4760806 от 01.04.2023 Диван Токио мини (независимые пружины), была обещана доставка 10-14 дней, диван привезли 31.05.2023 года (спустя 2 месяца, причем в личном кабинете статус заказа был изменен на «Заказ отменен»), после того как диван распаковали и собрали, оказалось что привезли абсолютно не тот диван (без независимого пружинного блока, с ППУ проще говоря с параллоном), также доставленный диван сильно отличался от дивана указанного на сайте www.stolplit.ru, дальше больше написали претензию на возврат денежных средств (рассматривали неделю примерно), возврат одобрили, согласовали вывоз дивана, приехал водитель забирать диван, увидел внутри дивана какой то скол (который уже был при доставке) не значительный и говорит я его не буду забирать потому что стоимость дивана взыщут с меня, на вопрос с кем можно поговорить на эту тему сказал что сегодня выходной и говорить не с кем!!!При обращении в гарантийный отдел нам сказали, что все решает водитель!!! Так что вот друзья, подумайте стоит ли обращаться в данную шаражку или нет!!!!
14
May 9, 2024
Благодаря грамотной помощи сотрудников, купил себе здесь классный шкаф. Рекомендую компанию!
1
March 27, 2024
Большой каталог, мне было из чего выбрать. Я хотела современную спальню и у меня получилось подобрать и кровать, и мебель
1
1
April 4, 2023
Не покупайте мебель. Это мошенничество и обман.
Оплатили мебель 26 февраля, на 4е апреля мебель не привезли. Ни один менеджер по телефону не может сказать когда мебель привезут, не могут объяснить как вернуть деньги. Каждый звонок заканчивается одинаково - на этой неделе точно привезут, вам завтра перезвонят. Все.
Звоним четвертую неделю подряд по 2-3 раза в неделю. Ничего не меняется. Судя по всему придется подавать на эту компанию в суд, чтобы вернуть деньги.
Если вы думаете, стоит ли покупать у них. НЕТ!
Т.к. мы решили полностью обновить всю мебель - то вынесли все из детской и уже второй месяц ребенок по сути живет как пакистанет - с одним ковром на полу.
Вобщем, лучше не связывайтесь с ними. Ни мебели, ни денег, ни желания разбираться.
Вместо обновленной спальни для ребенка придется разбираться с судом. Вот такая вот ситуация ((((
9
1
August 4, 2024
Неплохая для своей стоимости мебель, НО!!!
1. Сборщиков лучше привлекать сторонних;
2. Тщательно принимайте доставку. Если будет брак, то рекламацию можете не дождаться. Игнорируют письма и звонки.
Милые только когда продают мебель, дальше только везение
2
April 4, 2024
В городе много таких магазинов. Для меня Столплит один из лучших. Каталог просто огромный, качество не подводит
1
October 17, 2024
Хороший магазин, большой выбор качественного товара. Плюс, еще и услугу по сборке оказывают.ю Рекомендую!
June 11, 2023
Очень рада, что купила диван именно здесь. Удобный, тактильный, идеально вписался в мою гостиную. Спасибо девушке, которая помогла мне выбрать его)
1
3
June 13, 2023
Хамское отношение как службы доставки, так и руководства к своим клиентам! мало того что ждешь с 8-23, так приезжают во время не соответствующее в присланной накануне ими же смс, так и требуют доп. плату наличными за: неудобно припарковался, нести до подъезда больше 10 м и т.д. Хотя заранее все было оплачено. Водитель и грузчики в службе доставки ведут себя как короли. Руководство на это закрывает глаза. От шкафа пришлось даже отказаться из за такого отношения. Ни в коем случае не приобретайте!!
8
December 11, 2023
Нашёл здесь идеальное решение для комнаты ребёнка. И это было настоящее удовольствие сделать покупку в этом магазине.
2
1
October 9, 2023
Очень плохое клиентское обслуживание! Уже месяц не могу добиться замены кухонной столешницы (привезли не ту). Кормят завтраками и отправляют из одного отдела в другой.
Помочь мне ничем не могут, говорят, поставщик не привез и разводят руками. Сами ничего не предпринимают. Сколько еще жить с разобранной кухней не понятно.
3
1
April 18, 2023
Столплит - это магазин, который не разочаровывает своих покупателей. Я заказывала здесь стол и стулья для своего кабинета и осталась очень довольна. Мебель сделана из качественного дерева, имеет прочную конструкцию и элегантный вид. Доставили все в оговоренный срок, аккуратно установили и настроили. Спасибо за профессионализм и отзывчивость!
1
5
October 9, 2023
Купили в новую квартиру недорогую кухню и спальню. Дома стало уютно. Спасибо за быстрое оформление покупки
1
May 5, 2023
Я приобрела у компании Столплит мебель и осталась очень довольна. Консультация от продавцов была очень полезна для меня. Они помогли мне выбрать мебель, которая соответствовала моим стилистическим пристрастиям.
1
5
February 19, 2023
При выборе дополнительных опций в виде доставки, подъёма на этаж и внесения в квартиру с вас будут требовать дополнительной оплаты, и не важно,что при заказе и разговоре с оператором вы указали,чтобы это сразу все посчитали и выставили один счёт. По приезду выясняется,что оператор забыл проставить эту информацию, при этом сумма оплаты правильная,но при разговоре с менеджером выясняется, что появилась доп.опция оплата доставки за пределами города (доставка по Москве) .т.о. два раза платишь за доставку, + два раза требуется заплатить за доставку на этаж (один раз по счету),а другой раз ещё и наличными.
7
2
December 24, 2023
Магазин как магазин. Особо рассказать нечего. А про качество/ доставку да. Качество изготовления мебели просто ужас. При шведах такого не было. Заказывал доставку. Доставка - это отдельная история. Похоже это что-то отдельное от «Столплит» живут сами по себе. За день приходит смс «Планируемая дата доставки по договору 02.12.2023//18:50-21:50» 02.12 звонок от водителя в 09:05 в течении часа/полтора будем, ждите. Ну ладно «ок» передвину свои дела, подожду час/полтора. Проходит час, проходит второй. Время на часах 12.20 звоню говорю Вы типа где? Договорились же на час/полтора прошло уже больше. Ответ водителя просто поразил: «Нас задержали будем через 15 мин». Ну ок, приезжайте. Приехали, выгружают мебель. Все коробки с повреждениями. Начинаю вскрывать (водителя - это сильно начинает нервировать, начинает возмущаться) на детали есть повреждение, для меня существенное (замяли пол угла) ответ водителя просто поразил «да вы чего собираете там видно не будет…»предложил собрать вместе - в итоге отказался :))) позвонил по телефону в гарантийный отдел спросить как поступить в таком случае? Девушка по телефону говорит «водитель знает что делать» в итоге все. После долгих уговоров обменялись совместными документами. На будущее будьте внимательны обязательно пишите, кто, что когда забрали. Для меня это сыграло ключевое решение, когда делали возврат по детали. Планируемая дата доставки по договору 13.12.2023//15:00-18:00 приехали в 20.35 водитель спрашивает а где деталь? У меня написано обмен. 😂 вот так. Для наглядности прикладываю фото, как качественно упаковывают направляющие для ящиков.
4
1
October 10, 2023
Консультант помогла мне выбрать кухню для квартиры в стиле лофт. Показала варианты по каталогу. Мне понравилось обслуживание.
1
November 18, 2023
Заказали кухонный стол и уголок. Менеджер позвонил и сказал доставка 18.11.23 с 13 до 18. Стол привезли в 11 утра, ну ладно. В 17 часов позвонил водитель и сказал будут в 21. Брал отгул с работы. Минус деньги... Ну рекомендую данную "контору". С доставкой все очень очень очень плохо.
3
March 10, 2024
Доставили кровать в детскую, супер качество, и ребёнку нравится. Спасибо большое.
1
March 9, 2023
Не первый раз приобретаю мебель в данном магазине. Качество радует, цены тоже. Но вот сервис доставки в этот раз ужасный. Товар доставляла какая-то фирма-партнер. По телефону менеджер столплита согласовала со мной доставку. В итоге, в выбранную дату ни звонков, ни смс не поступало. Звонила в столплит, сотрудники вообще не в курсе, работает ли служба доставки в этот день или нет, связаться с ними не могут. товар привезли на следующий день. Не критично, конечно, но крайне неприятно. День и планы порушены.
3
2
April 19, 2023
Муж очень хотел себе кресло. Сразу пошли к вам, потому что много положительных отзывов слышали про ваш магазин. Выбрали кресло Модерн. Продавец нарисовал нам проект в 3Д. Удобно, мы сразу поняли, как кресло будет смотреться в нашей комнате. Спасибо большое, кресло очень удобное. Муж теперь постоянно в нем сидит))
1
5
April 19, 2023
Я открыл для себя компанию Столплит, и я не могу сказать ничего, кроме как положительного. Продавцы в магазине вежливые и профессиональные, а выбор мебели всегда по доступным ценам на высшем уровне :)
1
4
October 25, 2023
Сервис на нуле. Привезли шкаф другого цвета и вот уже несколько месяцев не могу добиться хоть какого-то ответа. Один раз позвонили, сказали, что перепутали при доставке, но раз тех покупателей устроила замена, то и я должна радоваться тому, что есть. На форму обратной связи, на звонки, на письма на эл.почту - реакции ноль.
2
September 6, 2023
Просто рада своей новой кровати из Столплита она не только красивая, но и удобная, однозначно хороший магазин .
February 8, 2023
Ужасная работа менеджеров... Сделали заказ на кровать... Через день после оформления заказа на сайте позвонил менеджер для подтверждения заказа и сказал что в ближайшее время перезвонят по поводу доставки.. Жду 2 дня, никаких звонков... Звоню сама в интернет магазин, там говорят что информацию передали и в ближайшее время перезвонят. Опять тишина... Еще через день захожу в личный кабинет и вижу что заказ ОТМЕНЕН!!!! Звоню им, спрашиваю почему так, в ответ "мы вам не дозвонились", хотя никаких звонков не было.. Сказали что заново создали заказ и что в ближайшее время перезвонят... Ииии тишина... В общем категорически не советую обращаться к ним....
8
2
February 12, 2023
Я звонила в этот магазин и хотела тоже диван, оказалось партнёра. Мне менеджер Елена обьяснила, что это сторонняя продукция. И можно купить. В общем я приехала к ней магазин и купила диван, ещё и несколько товаров. Сейчас там акция. Мне понравилось, обо всём договорились. Пишу благодарные слова, потому что сейчас прочитала какой-то ужас!!! Хочу сказать спасибо и приду ещё! Теперь я знаю куда идти за мебелью! 100 баллов!
2
4
April 7, 2024
Отличный магазин. Сделал заказ в октябре. Через неделю привезли все что хотел. Состояние отличное, ни одного скола нигде.
October 15, 2022
Добрый день. Купили кухню «Хозяюшка» на Беговой. Во первых у одной тумбы отсутствует задняя стенка в комплектации, во вторых в отделе продаж сказали, что все соберут, установят и вырежут нужные отверстия в столешнице , а по факту отказались это делать (услугу стоит 600 рублей хотя не помню, чтобы мне это говорили) и не полностью собрали кухню, в третьих испортили только что поклеенные обои (когда заносили кухню, заметили когда начали выносить коробки после сборки), в четвертых из-за того, что не дособрали кухню пришлось вызывать других специалистов в итоге кухня вышла не такая уж дешевая (лучше бы взяли леруа, там было на 10.000 дороже, нооооо думаю геморроя там было бы меньше т.к взять туже самую сборку там прописано, что именно собирают и сколько это стоит; в Столплит же просто сборка и разговор о том, что все будет хорошо, по итогу все через жопу)
Ребята не ведитесь на цену лучше переплатить 5-10 тысяч, чем потом разгребать Геморой и переплачивать уже 15-20 )))
12
3
July 28, 2023
Качество мебели оставляет желать лучшего. Если не берете мебель с достаточно высокой ценой и из проверенного материала, типа эггер.
Я тут купила бюджетный шкаф, который жутко воняет то ли клеем, то ли фармальдегидом, и ничего не помогает его вывести. Явно сделан из чего-то крайне не качественного.
4
August 28, 2023
Отвратительный магазин. Очень хотела купить диван, кровать и стол. Оформила заказ, не пришло никаких уведомлений, пришлось самой вызванивать, сказали, что заказ принят и со мной свяжутся, чего не сделали за целый месяц, в течение которого заказала в другом месте все.
4
2
March 31, 2023
Обставлял съемную квартиру. всё, что нужно было, купил здесь, нигде больше не искал. Ребята-консультанты молодцы, долго со мной работали, составили несколько 3Д проектов. качество мебели на высоком уровне. Цена вполне адекватная. Всё отлично!
1
2
September 11, 2023
Не рекомендую! Вам могут привезти мебель без инструкций и в течение 3-х дней заветный листочек вы так и получите! Будьте готовы иметь просто набор деревяшек, в котором вся фурнитура смешана вместе без опознавания!!!
3
October 9, 2023
Грамотные и ненавязчивые продавцы- все, как я и люблю. Благодарю за помощь в выборе кухни
1
March 12, 2023
Заказала кухонный уголок,доставили за три дня.Сборка была на след день.Большое спасибо всем,от менеджеров до сборщика.Все пришло целое,качественное.Никаких отсколов.Сижу радуюсь своей покупки)))
1
1
July 13, 2023
попробовал воспользоваться услгугой бесплатного дизайнера.причем предварительно и размеры и дизайн уже были готовы....в общем лучше этого не делать...хамство и работа по принципу сам за нами побегай...
4
July 9, 2023
Разместил заказа 21.06. Два оператора по очереди подтвердили, что приняли его. Сообщили, что доставка будет 8.07. ну а после на телефон "партнёр" не отвечает, а опараторы столплита просто трубки бросают. Для любителей острых ощущений и рулетки - рекомендую! Для остальных - никогда не обращайтесь
4
1
March 11, 2023
Оформили заказ в интернет магазине. Перезвонил менеджер, согласовали дату доставки. В день доставки , прождали целый день, решили уточнить время, в ответ от диспетчера Веры услышали, что заказ вам везти никто не собирается, он даже не отгружен, перевела звонок в отдел доставки, но дозвониться туда невозможно. Телефон не отвечает. Магазин никому не рекомендую, ужасный.
8
1