Ужасный сервис, придя вовремя к назначенному времени, будьте готовы что Вам придётся ждать ещё 45 минут. Администраторы невнимательные, абсолютно не заинтересованны в клиентах, медсестры в грязной форме. Не советую данную клинику для посещения.
Очень хорошая клиника. Рада, что из большого выбора клиник выбрала именно СтомаГрад. Большое спасибо Ковтун Арнольду Эдуардовичу- доктор от Бога с золотыми руками.
Альбине тоже большое спасибо за внимание на протяжении всего процесса лечения.
Огромное спасибо клинике СТОМАГРАД за чуткое отношение.. все без исключения поддерживали и переживали... Врачи Святослав Игоревич, Лилия Маратовна и девочки ассистенты СПАСИБО !!
Хожу на лечение к Илье Алексеевичу. Всегда по делу и с полным объяснением ситуации. Работу выполняет аккуратно. Всегда комфортно у него на приеме.
Так же очень приятные девушки на ресепшене, всегда с улыбкой ответят и решат любой вопрос. Спасибо.
Сегодня была на удалении зуба мудрости, очень грубый врач Дильгам Адилович..
Он не убедился подействовала ли анестезия, и начал делать процедуру
Я просто плакала от боли, а мне даже никто салфетку не предложил
За 13 тысяч можно и получше обслуживать клиентов, больше не вернусь в эту клинику
Очень хорошая клиника. Работают профессионалы! Цены действительно меньше чем в других зубных клиниках. Я очень довольна и рада, что выбрала именно Стомаград.
1
1
Show business's response
Altay Z
Level 12 Local Expert
July 3, 2024
был там у ортодонта, к ней вопросов почти нет, хоть и понаписали кучу лишнего, что можно и не делать. ну это ладно, деньги зарабатывают. но что мне реально не понравилось - это некий куратор по лечению Екатерина. попросил скинуть оплаченный и сделанный у них 3д снимок, сказала сейчас скинет, по итогу я 55 минут ждал, пока она надмёт на кнопку отправить, это при всём при том, что я был у другого врача на другом конце города и стоял ждал этот снимок вместе с врачом. понятное дело я ей 2-3 раза за эти 50 минут вышел на связь. на мои слова про «я уже 50 минут жду вообще-то» она ответила «ДЕРЖИТЕ СЕБЯ В РУКАХ», жаль скриншот переписки нельзя приложить. это нормально вообще, так общаться? дикость какая-то, когда с тобой так разговаривает сотрудник сферы услуг. уже согласовали план дальнейшего лечения, но я только из-за неё туда больше не пойду, вот принципиально. ну и да, клиника очень заточена на продажи, а не на клиента! имейте ввиду.
8
Show business's response
Представитель
Level 5 Local Expert
March 20
По телефону озвучивают одни цены, а по факту другие.
Записалась на чистку по одной цене, когда приехала сказали что цены поменялись «буквально на днях»
А причем тут клиенты? Обзванивайте тогда и уведомляйте об этом.
Прием задерживали
Разводили на деньги
В стоматологии всё очень комфортно, есть все условия, чтобы ни о чём предварительно не беспокоиться. Например, одноразовая зубная щётка с пастой) Я осталась довольна лечением, а также чисткой. Особенно хочу отметить врача Торопейникову Кристину. Доктор подробно проконсультировала меня, рассказала заранее все детали и дала необходимые рекомендации.
Неоднократно посещал данную клинику. Остался довольный. Лечился у терапевта Зинченко Ксении Сергеевны, очень приятный доктор. Молодой грамотный специалист. Сотрудники в «Стомаграде» очень приятные , вежливые. В клинике всегда уютно и чисто. Хожу сам и рекомендую близким)
Хожу в эту стоматологию уже лет 5, очень нравится. Проходила тут лечение брекет-системой, лечение кариеса, чистки. Все специалисты с заботой относятся к каждому клиенту
Про протезирование пока написать не могу - всё в процессе. Но вот про удаление в сложном случае (практически на всех зубах верхней челюсти образовались кисты) однозначно могу сказать, что Степан Константинович просто фантастический хирург! И, в целом, очень заботливый и внимательный персонал! Огромное спасибо также старшему администратору Ирине! Получила исчерпывающую информацию, подробный план лечения с ценами и др. Хорошая клиника со своей лабораторией, аппаратом КТ и пр. современным оборудованием. Кстати, цены на протезирование одни из самых низких в СПб!
Доктор Разгон великолепен: супруга делала у него операцию на десне - даже врачи из других клиник говорят, что работа супер. Ещё жена устанавливала у Святослава Игоревича имплант - как всегда всё на высоте. Прекрасный хирург и человек.
Делал 3d кт двух челюстей. Клиника расположена у метро. Запись быстрая , берут трубку сразу и записывают на любое удобное время. По цене вышло ниже, чем в среднем по городу. Персонал вежливый, все объясняют. Результат выдали сразу и на почту, и на диске. Не знаю, как у них по другим услугам, но КТ выполнили на отлично. Так что однозначно рекомендую
3
3
Show business's response
Elena
Level 7 Local Expert
July 24, 2024
Целенаправленно обратилась для лечения пульпита, о чем предупредила в регистратуре с просьбой записать сразу на лечение. В итоге «лечили» меня , а не зуб , составление плана, снимки, расчеты, консультация и долгие разговоры на то, как надо… , после чего врач сказал что времени больше нет для того, чтобы приступить к больному зубу, как итог посещения зря потраченное время и перезапись на неделю вперед, когда смогут реально заняться лечением. Пришла с болью , ушла с болью плюс кипа макулатура с распечатным планом лечения …
В клинику обратилась с имплантацией, прочитав хорошие отзывы многих людей и не пожалела. Здесь работают отличные специалисты. Персонал приветливый,внимательный. Отношение к клиентам уважительное. Спасибо Вам за Ваш труд и за наши красивые улыбки!
Делала снимок кт. Потом решила записаться на прием, чтоб узнать что мне скажут в данной стоматологии.
Ценник от того, что вы видите на сайте и плане лечения будет отличаться.
В общем, консультация хирурга была неплохая. Но! Предложили удалить зуб, который под коронкой, якобы у него воспаление( при прицельном снимке в двух других стоматологиях его не нужно было удалять) я конечно понимаю что сейчас трудные времена, но зачем же до такой ступени хотеть заработать на человеке ?
Прежде, чем идти в данную стоматологию, зайдите в несколько мест и смотрите , что вас скажут.
Всем крепкого здоровья.
Была совершена грубая ошибка хирургом разгон с. И. По имплантации зубов, куда жаловаться не знаю этот хирург больше не работает. Перенесла 4операции в итоге нужно удалять импланты
Ольга Евгеньевна Шершнёва протезировала мне верхнюючелюсть на 6 имплантатах, очень довольна результатом, Ольга Евгеньевна очень внимательный и высококлассный специалист, рада что решилась на имплантацию и попала в хорошие руки.Мне 74 года, Абрамова Ольга Павловна
Устанавливал имплант и коронку под ключ, немецкий, все прижилось, врачи внимательные, администрация на 5+, уже рекомендовал знакомым, буду ждать как они оценят.
Данный центр нашла в интернете ,было много положительных отзывов . Решила пойти и не ошиблась .Внимательные и доброжелательные врачи , медсёстры и все остальные сотрудники .У меня был панический страх , но помогли справиться .По семейным обстоятельствам я не успела закончить лечение .Центр рекомендую .Лечилась у врача Ковтун Арнольда Эдуардовича .Спасибо всем .
При первых посещениях сложилось приятное впечатление, поэтому решила пройти процедуру имплантации в этой клинике. Записалась на консультацию к ортопеду Юмагузиной Л. М. На консультации попросила рассказать к кому, на какие процедуры и через какие промежутки времени, в моем случае, нужно записываться. Но почему то, на мой взгляд, вполне естественные для такой ситуации вопросы, вызвали раздражение, злобу и даже агрессию. Хотелось просто встать и уйти. Каким бы вы ни были специалистом, прежде всего, должно быть уважительное и корректное отношение к пациенту. Я же вынуждена искать другую клинику, потому что считаю такое поведение просто неприемлемым
Клиника хорошая, был у многих, но лучше не попадать к Юмагузиной. Делает криво и косо. Даже ее протез когда он слетел(раскрутился винт в импланте) другой доктор посадил намного ровней и лучше. Но все в итоге переделали по гарантии
Записались на клкт (нужно было в другую клинику где это не делают) в тот же день - причем это было воскресенье, очень шустро сработали, девушка на рецепшн приятная, врач тоже. Зубы не лечили, но сервис понравился, результат сразу же скинули на почту. Обошлось в 1300 рублей, что дешевле чем в других местах.
Ужасная клиника, ужасное отношение к пациентам, вытягивание денег. Как хорошо, что у них в свое время сломался аппарат и я к ним больше не пошла, нашла клинику, где все сделали намного быстрее и намного дешевле, при этом снимок зубов в той клинике сделали бесплатно, а в этой содрали денег, причем снимки на руки не дали. Не рекомендую никому. Обходите стороной.
Неожиданно профессионально,хорошего уровня клиника.Зашли по рекомендации,клиника рядом с домом.Изначально я была настроена скептически.
Но все оказалось на должном уровне.
Пока начали лечение.впечатления положительные. Вход,администратор,куратор,кабинет,оборудование.
И ,конечно.лечащий врач.Попали к ней случайно.
Ольга Евгеньевна Шершнева-хороший специалист,профессионал,несмотря на молодой возраст. И видимо,хороший врач)-внимательно читала противопоказания,спрашивала про самочувствие,учитывала возраст пациента.
Четкая,слаженная работа с медсестрой.У меня есть большой опыт посещения самых различных стоматологических клиник,достаточно давно. Здесь все,включая оборудование на достаточно высоком профессиональном уровне. Лечение с учетом индивидуальных особенностей начато,надеюсь результат так же не разочарует)
К сожалению, приходится поставить такую оценку. Лечила в этой клинике зубы постоянно на протяжении нескольких лет.Устраивало качество обслуживания и цены.
Вырывала зуб мудрости за 3600 в этом году, сейчас понадобилось вырвать зуб с другой стороны(так же зуб мудрости). Я не уточнила цену, администратор ее не озвучил и врач перед удалением не дал план лечения.В итоге, после удадения мне озвучили цену 7600р!То есть более, чем в 2 раза выше той, на которую я расчитывала. После разговора с администратором цену снизили до 5300.
На каком основании ставятся такие расценки? Ведь в удалении зуба нет препаратов дорогостоящих. Как могла цена за год повыситься более, чем в 2 раза? Можно сказать, что цена зависит от расположения зуба, корней, что удаление сложнее, чем было с таким же зубом с другой стороны. Но тогда заранее нужно предупреждать клиента о доп.расходах.
Итого:качество работы - 5*
Цены - 1* (если пойдете в клинику, заранее прописывайте план лечения)
Я ходила в центр имплантации почти 9 месяцев, прошла все от лечения до установки имплантов и виниров. За это время я была почти у всех докторов, они, качество их работы и цены меня устроили. Могу порекомендовать врачей за их опыт и то, что они все делают аккуратно и профессионально.
Хорошая клиника. Отдельная огромная благодарность врачу- Степану Константиновичу врач с большой буквы! Восторг и тысячи аплодисментов таким профессионалам!
Это были самые приветливые сотрудники!
Всё так чистенько. Осмотр проводили 2 приятных врача (ортопед Анжела Николаевна и главврач Святослав Игоревич). На месте можно сделать КТ, не надо ехать в другое место и потом отдельно записываться и снова ехать. Сделали план лечения. Вышло выгоднее чем в 2 клиниках, где была ранее на приеме по тем же вопросам. Останусь здесь, конечно.
Рекомендую
Отличная клиника!
Замечательный персонал, приемлимые цены. Отдельно хочется отметить отношение, которое проявляют все сотрудники данной клиники!
3
2
Show business's response
МаШа
Level 9 Local Expert
December 28, 2023
В процессе протезирования в клинике Стомаград выяснилось ,что нужно удалить зуб(киста).
Очень боялась,переживала.
Зуб мне удалял Разгон Святослав Игоревич, и ассистент Кирилл.Приятно удивил очень высокий уровень компетентности специалистов.
Так безболезненно, быстро, да ещё и с музыкой, мне зубы никто не удалял.
Есть с чем сравнить , это 7 удаление за год.
Спасибо огромное.
100% рекомендую!
1
1
Show business's response
Ольга Д
Level 7 Local Expert
July 18, 2023
В центре всё замечательно! Я довольна, хотя лечение не закончила, визиты ещё предстоят. У меня возникла небольшая проблема с зубом, сделали снимок, врач посмотрел и обнаружил кисту. Арнольд Эдуардович Ковтун рекомендовал выполнить удаление, после процедуры не было тяжёлых последствий, всё прошло нормально. Доктор всё подробно объяснил, ответил на интересующие меня вопросы, то есть я получила полную информацию и исчерпывающие ответы, поэтому доверилась врачу.
Лечение ещё не закончил,но на эту минуту очень доволен, прекрасный персонал,милые девушки,вежливые мужчины! Есть проблемы физиологического характера ,в которых виню только себя и возраст))))
4
1
Show business's response
Мариша Кучева
Level 5 Local Expert
December 10, 2024
ждала пока меня примут больше часа, запись была в 18.00, а сейчас уже начало 8, отношение администраторов оставляет желать лучшего…