Менял грм, всем очень доволен. Заодно провел диагностику электрики и получил правильные рекомендации. клиенто ориентированность на уровне. Мастерам Ивану и Михаилу выдайте премию))
Обратились с определённой проблемой - не работает кондиционер, заранее позвонили все объяснили, сотрудник заверил что все умеют, во всем разберутся. В итоге по приезду - проверяли, заправляли ( хотя был заправлен) что то откачивали, уверяя что дело было в каком то газе, хотя сказала что предполагаем что проблема в датчике, туда даже смотреть не стали. По итогу взяли полную сумму, а кондиционер так и не работаетработает.
Отличная СТО..ремонтируюсь в этой сети много лет,грамотные сотрудники,в магазине все запчасти в наличии,качество работы станции 5 из 5..рекомендую однозначно..
Сервис отличный. Для меня важно что я могу всегда контролировать работу мастера,, зайти посмотреть процесс работы,, Получил скидку за первое посещение. Потом дали карту. Место ожидания отличное,, телек чай конфеты туалет,, Персонал вежливый. Короче мне понравилось, попал сюда по совету знакомых- очень доволен. Гарантия правда маленькая 5000 км.
Ютуб подсунул в рекомендациях канал этого сервиса.
Некоторое время смотрел их видео и когда пришло время ставить магнитолу Teyes в мою новую Гранту, решил обратиться именно к ним. Конечно, вместо обещанных по-телефону 1,5 часов, работа по-факту заняла более 3 часов. Но не считаю это минусом: менеджер на телефоне мог не знать сколько точно времени займут работы. Приятный бонус - скидка 25% для новых клиентов на работу специалистов. Планирую приехать ещё раз за аксессуарами (защита радиатора, брызговики и прочая мелочь которая с завода идёт далеко не идеальная).
Отличный сервис. Жалею, что раньше не ездил сюда. Менял масло, сделали быстрее и лучше чем у официалов. Заменили воздушный фильтр, в салон поставили угольный. Честные механики. Официалы сказали колодки менять, приехал на стовеста, сказали не нужно, еще 50% есть. Сотрудники производят хорошее впечатление. Цены привлекательные. Рекомендую.
Обслуживаю машину в этой компании, всегда все замечательно, цена на сервис отличная, всегда есть запчасти в наличии, не приходиться искать что то на стороне, делают все под ключ на месте! Через 7000км, на ТО к ним же!
Хороший сервис.Уже много лет пользуюсь.Раньше было рядом . Переехали,но качество не пострадало.Внимательные мастера и персонал.Не будешь стоять,спросят чем помочь, выберут нужное.сделают хорошо.Доволен!
Храни всех Господь!
По качеству работ претензий не имею, на сюда больше не приеду. Не люблю врунов и разводил.
Менял грм с помпой на вазовском 8 клапаном моторе. К озвученной по телефону сумме добавилось 40%.
При приеме машины сказали что антифриз не сохраняют(хотя нет в этом никакой проблемы, все сохраняют) поэтому у них надо будет докупить канистру 5 литров антифриза по двойной цене. Я согласился. Но это не все. При получении машины, к заказ наряду, дали еще расходную накладную. Типо весь крепеж кожуха грм они поменяли на новый в связи с тем что это одноразовый крепеж, хотя заранее не предупреждали и не звонили не согласовывали. Так же в накладной была прокладка помпы. Якобы в комплекте gates (поставляется в оригинальном комплекте грм) плохие прокладки и они текут)))) В общем приклеили еще денег.
Поменяв масло не протерли ни крышку клапанную, ни маслозаливную. Все в масле и грязи.
Спрашиваю при приемке, где остатки антифриза, неужели все 5 литров ушло? Да, все залили ничего не осталось и канистру выкинули)))))
В общем работу сделали, все работает, это главное.
Но денег попросили больше чем озвучивали, антифриз сперли, красоту не навели.
Я свои выводы сделал.
На рено логан 1 затроил двигатель, электрик с первого раза вымерил осцилем мертвую катушку, за диагностику отдал 1000, что получилось меньше чем на сайте, видать стыдно было брать по полному прайсу. Из запчастей дали на выбор 3 варианта, оригинал, очень плохой и нормальный аналог. Остался доволен. Стоит того, чтобы подождать пару дней из-за очереди на запись
Обращалась к ним 3 раза. Всегда в наличии нужные запчасти. Обслуживание на высоте. Не навязывают лишних рем.работ. Работают быстро и качественно. Клиент может присутствовать при проведении работ, или находится в комнате ожидания. В самой комнате есть тв, куллер с холодной и горячей водой, заварка и сахар. Для детей есть разнообразные пазлы .
Вообщем никаких нареканий к этой организации нет и надеюсь не будет!
Горел чек ... Диагностика показала , что датчик кислорода...Электрик поменял разъёмы...За работу и заплатил детали заплатил порядка 3.000₽!!!На следующий день чек сново загорелся...По гарантии делать отказались!!!
Замечательное СТО. Машину надо выбирать по сервису;) поэтому с удовольствием привожу на обслуживание свою Весту. Прекрасные ребята, цены и все очень опрятно и комфортно.
Успехов!!
Обслуживаю Весту с момента приобретения авто. Крупных ремонтов не делал. Но обслуга в рамках ТО вполне ОК. Могу рекомендовать.
Запчасти есть в наличии
Цена на запчасти +- от цен на известных площадках (хотя скорее в "+".)))
Первый раз приехали на ТО на Седова, все грамотно объяснили, озвучили адекватную цену за работу и приняли в то время на которое записывались. Во второй раз просто треш, ценник работ зависит от вашего полового признака. Если звонит девушка сразу цена вырастает в два раза, звонит мужчина все ок. Приехали ко времени, прождали 40 минут, смотря как вперёд нас пропускают тех, кто приехал позже, развернулись и уехали в другое место. Но за выезд пришлось заплатить деньги ТК просто так Вас от туда не выпустят. Короче полный ужас, ни когда больше не поеду в СтоВеста.
Менял ремень, ролики, помпу, около 2 часов времени, хорошая зона ожидания для клиентов, не хватает второго телевизора с трансляцией тем зоны, вкусный и дешёвый кофе в автомате. Персонал вежливый, приятный в общении. Заменённые элементы забирать отказался. Всё понравиллсь.
3
2
Show business's response
Yara Geer
Level 10 Local Expert
October 4, 2023
Отличный,честный сервис. Приехал с проблемой в тормозной системе. Оказалось когда менял колодки(этим летом) весёлые ребята той конторы впендюрили тормозные колодки не для весты,а видимо те которые у них нашлись,более менее похожие. Спасибо Артёму и Егору. Лишнего никто не навязывает, расходники можно купить здесь же. Отличная сто. Тем кто любит свою машину и ценит время,рекомендуется!
Наверно хороший сервис. Записался на сезонную смену колёс заранее, приехал по записи ко времени за 15 мин, в итоге прождал еще 40 мин не понятно чего от времени по записи, просто уехал. Через 5 мин звонят говорят «а что вы уехали, заезжайте» - нет, спасибо я уже насиделся. На что ответ «это же сервис, тут могут быть подвижки по времени» - хорошо, но я был по записи, и не на капиталку двигателя, а на простейшую смену резины. Сразу же заехал на шиномонтаж и через 20 мин уже был в пути домой на зимней резине. Если у вас нет соблюдения времени - то не надо записывать клиентов, либо хотя бы на пороге говорите «ждать час еще час от вашего времени» я тогда сразу уехал бы от вас.
При замене передних тормозных дисков сняли и не поставили обратно заглушки на ступичные гайки. Сразу внимание не обратил. Через 2 дня позвонил и попросил мне их поставить. Мне сначала ответили, что этих заглушек в Весте по проекту или дизайну или комплектности не предусмотрено. на мой вопрос, почему тогда на задних колесах заглушки стоят, мне ответили, что их вообще на передних колесах не было. На вопрос так не предусмотрено или не было, вразумительного ответа не последовало.
Хороший сервис. При первом посещении делают хорошую скидку на работы. Мастера и механики отлично знают свое дело. Запчасти в магазине все в наличии. Пока меняли сцепление провел время в зоне ожидания. В зоне ожидания есть телевизор, кофе,чай,конфеты. Подытожу — грамотный персонал, низкие цены на обслуживание. Рекомендую.