Strakhovoy Dom Vsk
215 reviews
February 3, 2023
Хороший коллектив, отличные условия труда
2
4
February 7, 2022
Позвонила для расчета Каско,менеджер представилась как Агнесса,на что получила ответ,что вам же в салоне могут расчёт предоставить,клиентоориентированность на нуле.
4
October 8, 2021
Качество работы стало просто не для клиента, платить за ремонт вообще не хотят, ремонтировать по осаго и каско так же с проблемами и судами только!!! Не советую никому данную компанию
6
1
June 17, 2021
застраховалась по Каско в компании ВСК из-за автокредита в июле 2020 года. обратилась в компанию по страховому случаю. даже разбираться не стали, отказали. в этом году страховка заканчивается и я конечно продлять ее не буду.
10
1
May 22, 2022
Вск, как место работы супер! Вск как страховая компания для клиентов - тоже супер!
2
5
April 14, 2021
Ужасное отношение к клиентам.Оформление страхового случая специалистом не кудышнее После оформления документов после ДТП(пришлось нераз приехать в офис из области и посидеть у кабинета) ждали три месяца выплаты денег,а затем подавали в суд на компанию на не правильную выплату
10
1
July 3, 2022
Прекрасная компания, удобно добираться, все быстро.
1
4
July 2, 2021
После оформления полиса, писал заявление о несогласии с примененным КБМ, спустя длительное время поинтересовался, что с моим заявлением, ответили что не знают))), написал повторно заявление, спустя несколько дней поинтересовался снова, сотрудница сказала, что ответ еще не поступил, стал с ними ругаться и ответ сразу появился - неудовлетворительный, на мой вопрос: почему в 2019 году у меня КБМ 0,9 был, а в 2020 КБМ составил 0.95, сказали что не знают, и по данному вопросу нужно обратиться в РСА! при обращении в РСА, там сказали обращаться в ВСК!))) замкнутый круг!((((((((
6
1
September 7, 2022
При продаже старого автомобиля быстро закрыли текущий договор пересчитали полис, вернули деньги и открыли новый полис на новый автомобиль.
2
October 26, 2020
Хорошая строховая компания лично у меня не разу к ним притензий не было конечно бывает иногда очередь но мне в сегда везло я проскакивал соответственно говорю из практики сроховал не один автомобиль в год возвраты осуществляют без проблем в общем для Волгограда очень хорошая страховая компания
4
9
June 6, 2021
Вот всего три стула перед входом. А стоять приходиться часами. Персонала мало, работают медленно. Хорошо, что можно самостоятельно на машину оформить электронный полис
4
1
November 22, 2019
Всем привет! Начну с начала, а именно с парковки. Друзья, это ужас, постоянно какие то" умники" устраивают ярмарки и какие то не мыслимые павильоны мешают стоянке авто. Бываю здесь часто, каждый день, а то и по нескольку раз в день.только за два месяца если не ошибаюсь, две ярмарки уже были. 21 ноября начали монтировать опять. Кто , для кого, жилых массивов в округе не видно, плюс Европа Сити МоЛл рядом.))) Теперь про здание, огромное строение. Работают только 2 лифта из 3х. Алгоритм работы их не очень понятен.Куда то едут, а до куда то нет.курильщики мегрируют постоянно туда сюда, в здании не курят. Вот они целый день лифты и занимают))).Про страх компанию ничего плохого не скажу, по моему все в стадии реконструкции. Работает не все, т.е.не в полную силу. Будем надеяться все скоро установится и заработает на полную...
8
2
November 6, 2023
Отличная компания
3
February 16, 2023
Девушки молодцы все быстро и просто.
2
4
November 25, 2019
Долгое время страховала машину в этой фирме. Все было замечательно до первой аварии: мне лихач разбил бампер. И вот тут то я и узнала о всех подводных камнях замечательной компании: мне пришлось из области три раза приезжать для оформления документов, затем еще три месяца ждать выплаты, хотя она была довольно маленькой- около 6 тыс. Но представитель компании в нашем поселке категорически отказался содействовать, как оказалось, его дело насобирать, денег , расхлебываться в случае аварии нужно самим. В центральном офисе не брали трубку вообще. Но я человек настойчивый и дозвонилась до московского офиса, там разговоры пишутся. И только после этого мне перечислили деньги.
22
3
July 27, 2022
Девочки молодцы! Все подскажут и помогут!
1
3
January 7, 2023
8 лет только у них осаго делаю, удобно
3
2
November 3, 2022
Два раза пытался оформить ОСАГО онлай, итог, застраховался в Альфе.
3
1
June 8, 2021
Хорошая компания. Всегда вежливые, грамотные, внимательные сотрудники.
3
6
January 14, 2023
Всем довольна, все вопросы были решены
2
April 2, 2021
Говененькая контора.При попытке оформления полиса осаго в электронном виде за 8500 р. сразу запросили банкочскую карту.За 2500 р.пересылают на какой то левый сайт.
6
2
March 17, 2023
Страхуют давно, пока все устраевает.
2
3
January 14, 2020
Стабильная компания, приветливые и компетентные сотрудники помогут с выбором страхового полиса. Акции проводятся. Удобное мобильное приложение.
3
12
September 2, 2020
Ужасное обслуживание. Вторую неделю пытаюсь вписать второго водителя. Ни через сайт, ни личное посещение офиса никакого результата не дали. Больше не буду страховаться там. Если такое пустяковый вопрос не могут решить, что говорить о серьёзной проблеме.
10
1
June 16, 2021
Очень, приветливый квалифицированный персонал, удобный подъезд.
3
7
February 8, 2020
Вроде, нормальная, серьёзная компания. Но свои обязательства не выполняет. По купоны выплата
15 января. Но счетовода из ВСК 10 дней считали, сколько же там набежало процентов. А после написания заявления о выплате (зачем?), им требуется ещё 10 рабочих дней для выплаты суммы. Обещают к 10 февраля.
Но ведь это задержка почти в месяц!!!
Хотел ещё поработать с ними, но теперь уже сомневаюсь
15
July 18, 2020
Сотрудников набирают по объявлениям на столбах !
При устройстве на работу учитывается не образование соискателя и его умение грамотно общаться с клиентами, а его спокойствие. Ни одного грамотного и внятного ответа на мои вопросы я не услышал
11
3
June 28, 2023
Хорошее обслуживание
3
October 31, 2019
Вчера произошло ДТП,сегодня обратился в Волгограде в офис вск для подачи документов о ДТП на что начальник отдела урегулирования и её подчененные отказались принимать документы сославшись на то что у них приемы только по записи,это при том что в офисе сидят 5 специалистов и только один из них был занят с гражданами.
Очень не понравился тон начальника отдела и ее коллег!!! Больше не буду страховать автомобиль в вск и всем знакомым буду рассказывать о данной страховой компании в негативном свете!!!
22
2
August 23, 2021
нарушают ФЗ и вообще все что только можно. с этой компанией только через суд решайте вопросы, не трать те ваше нервы на разговоры и уговоры. Документы не принимают, только по почте. по почте ждут максимальное время хранения корреспонденции, тянут время
5
2
April 19, 2021
Не знаю как по выплатам по страховке, но уже который год по ипотеке страховку там оформляю, просто сумма меньше выходит чем в сбере)))
5
4
December 22, 2019
По номеру телефону, который указан на сайте, не удаётся дозвониться до СК! Т.е. сначала с тобой общается очень уважительный автоответчик, а после того как ты уже потратил 2-3 минуты на прослушивание ПОЛЕЗНОЙ информации и ожидаешь общения уже с живым человеком - связь прерывается. Сначала думаешь - сорвалось. ну бывает! Повторно набираешь - и опять тоже самое.
Пора менять отношение к клиентам, господа!!
17
2
October 18, 2019
24 сентября я приходила в отделение ВСК страхования ,чтоб расторгнуть договор строхования .Я спросила через сколько дней будет принето решение она сказала через 14 дней.Сегодня уже 18 октября но решение досихпор не пиинято.Я,очень не довольна работой страховой компании и рада ,что отказалась от страховки так.как не уверена что деньги бы выплотели если был бы строховой случии
13
1
December 31, 2022
Все быстро и четко
3
2
August 8, 2021
Быстро приняли, оформили без проволочек. Спасибо за обслуживание.
2
6
October 29, 2020
Очень очень плохая компания!!!!!! Отказали в страховании автомобиля, сославшись на закон о 25 пятидневной проверки. Одним словом послали на три буквы и всё у них законно.
8
2
December 14, 2022
Моя любимая работа 😎
4
July 16, 2022
Раньше по ОСАГО платили 50 % страхового возмещения
1
3
February 8, 2021
Компитетность, порядочность,культура и профенализм работников с которыми пришлось решать страховые вопросы.
4
5
September 14, 2022
Страховой дом очень полезен
1
3
January 31, 2021
Обратился с проблемой, сотрудники страхового агентства оперативно решили её. Спасибо.
4
5
December 8, 2020
Уважением отнаситься очень быстра офирмили дакументи и вежлива обяняли.
3
3
October 25, 2019
Сегодня 25.10.2019 делал изменения в страховом полисе в связи с заменой прав. Девушки работающие на первом этаже очень отзывчивые и готовы всегда помочь , если даже наступило время обеда БОЛЬШОЕ СПС :-)))
5
9
April 16, 2019
Обслуживание отвратительное, не могут предоставить никакой информации. Телефон постоянно не доступен, по горячей линии отвечает одно хамло и трубки бросают, не предложив клиенту никаких вариантов для решения проблемы. Ужас просто. Больше никогда не стану клиентом данной компании. Очень впечатлила сотрудник Мария, которая не представилась и просто перебивала, кричала и бросила трубку по середине разговора и не ответила ни на один вопрос. Клиентооринтированность не то что на нуле в минусе просто!
17
5
February 7, 2022
Самое лучшее место в горах Осетии!!!
1
3
February 24, 2020
Не очень приветливо встречают.
По лицам сотрудников складываетсяя впечатление что я должен страховой компании и они делают мне огромное одолжение что меня принимают.
8
2
May 10, 2018
А я хочу написать положительный отзыв!
Очередь конечно была, но где ее нет в подобных учереждериях. Работают сотрудники, быстро, общаются вежливо, сумму выплаты сообщили в день обращения, которой я кстати осталась полностью довольна. Отдельное спасибо молодому человеку оценщику, увидел и обратил внимание на те повреждения, которых я и сама не видела! Осталось полностью положительное впечатление о данной организации!
А, и дозванивалась я до них абсолютно нормально, нажала нужные цифры, предлагаемые роботоголосом и вуаля...мне ответил нужный сотрудник!))
Благодарю за хорошую работу.
Елена
5
8
September 9, 2021
Обслуживают хорошо. Выполняют взятые обязательства на 100%.
2
4
November 7, 2022
Отличная компания
2
2
December 31, 2022
Необязательная контора. Решения вопроса по каско жду третий месяц.
3