Хамят агенты,по вопросам страхования внятных ответов не получить ,навязывают левые страховки если хочешь получить осаго по сроку,деают вид что программа виснет и так последних года три. Выплаты очень долго.Продал авто вернул страховку 4 месяца ждал возврат денег.Одним словом отстой.
Пришли застраховать машину по ОСАГО, мне предложили написать заявление,которое могут рассматривать до 5 дней. Бредятина! В то же время мягко намекнули,что за счёт доп. страховок вопрос решат за 40 минут. Стоимость допов 1000 руб. Вымогательство!!! Отношение персонала отвратительное, вальяжно пренебрежительное.
Ужас а не страховая, не дождесь выплаты в сроки уж точно, а может придется еще по судам побегать, крайне негативное впечатление осталось. Советую всем обреченным по страховым сразу писать в центральный банк, они их сразу поправят.
Заявление на возврат страховки СО СКАНДАЛОМ написано 03.10.2019г., обещали вернуть в течение 14 дней. Сегодня 23.10.2019г. денег нет!!! По телефону ответили, что не могут соединить с отделом который занимается возвратом денег!!! Имя руководителя не называют. Отвратительная компания(((
Почему нет в интернете предупреждения о предварительной записи? В результате потратила время, простояв еще и в очереди около часа. Из 6-7 работающих в офисе оформляют полис только трое. Работа нуждается в существенном улучшении.
4
1
Людмила Д.
Level 2 Local Expert
January 24, 2017
Не могу рекомендовать данную компанию по нескольким причинам... Муж оформлял страховку не в офисе, а на точке в Акуна Матате на Льговском повороте. Работник насчитал страховку и указал во всех документах 5400 руб, а взял 8400 руб. Я, прочитав документы, заметила разницу в сумме и мы обратились в офис на Ломакина 1а. Там нас выслушали, проверили документы и вернули 3000руб. При чём эти деньги отдал работник компании, не выдав ни чека, ни какого-либо другого подтверждающего документа ( сложилось впечатление, что он отдал нам свои деньги, потому как достал их просто с кошелька). Видимо, мы были не первые с подобной претензией. А это значит, что работают в ВСК страховыми агентами мошенники. Ясно, что не все, но всё-равно репутацию себе ВСК подпортила. Позже мы обратились за возвратом части страховой суммы, по причине досрочного прекращения договора, предоставили все документы. Работник сказал, что в течении 14 рабочих дней деньги придут на счёт. Прошло уже три недели, денег нет. Позвонив в офис на Ломакина, узнала что наши документы до головного офиса даже ещё не дошли, причину мне назвать не смогли. Обещали разобраться и перезвонить. Вот жду звонка... В общем, если есть возможность оформить ОСАГО в другой компании, в ВСК лучше не обращаться. Всем удачи!
Отвратительный сервис. Такого невнимательного отношения давно не встречала. Такие незаинтересованные сотрудники работают, столько негатива.
Дозвониться до офиса на Ломакина просто невозможно. Ужасная страховая компания!
12
A
Anonymous review
April 23, 2018
Весь двор нашего дома сотрудники ВСК заставили своими личными автомобилями. Не пройти, не проехать. Пусть ОСАГО физическим лицам оформляют, а то никакой пользы от такого соседства.
Все норм. Страхуюсь у них лет пять. Платят нормально по ДТП . Правда в течении двух недель и на карту. Наличные не в почете. Но это фигня. Я доволен. Респект компании.
Ранее был клиентом этой компании (15 лет ), теперь моей ноги там не будет, обман, отказ от своих слов, навязывание других видов страхования. Отношение к своим клиентам ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ.
Раньше тут был ларёк с пивом. Могли и оставить.
И это правда. В девяностых годах прошлого века.
А этот дом перекрыл весь двор.
Видимо нужны только положительные отзывы.
Один оператор,при казалось бы большом персонале,да и отношение к клиенту оставляет желать лучшего,деньги мы им платим наперед,еще ничего не совершив,они еще кочевряжатся...
Девочки принимающие клиентов очень высокого мнения о себе, посетителей обслуживают с одолжением.
10
андрей федяев
Level 6 Local Expert
October 4, 2019
Записывают на осмотр ущерба в очередь на несколько недель вперед. Потом столько же надо ждать чтобы рассчитали ущерб. А когда деньги переведут неизвестно.