Strakhovoy Dom Vsk
41 review
June 25
Пользуюсь услугами данным офисом с 2003 года ( 21 год ), все виды страхования на высшем пилотаже. Страхую имущество не только автомобиль но и недвижимость городскую, загородную недвижимость и жизнь, себе жене и детям. Так же страхуются много лет практический все мои друзья и родственники, и все довольны. Очень отзывчивый коллектив, приветливый, индивидуальный подход к каждому клиенту. Удобное расположение в самом центре района, недалеко от метро, и пешком дойти из любой точки в течении 15 минут. Уютный офис, есть терминал оплаты непосредственно в нём. Мне даже помогали решать вопрос в нестандартных ситуациях. Могу смело рекомендовать данное место.
December 4, 2023
Застраховала машину он-лайн в Страховом Доме ВСК. Потом случайно обнаружила офис рядом с домом. И конечно же, в данный офис обратилась с вопросом о внесении изменений в страховой полис, когда перерегистрировала авто. Сотрудница оказалась некомпетентной в этом вопросе совсем (взяла номер телефона, записала себе зачем-то мой адрес...). А самое главное, не решив основного вопроса, она начала "впаривать" мне другие продукты компании... Кстати, потом на горячей линии выяснила, что у данного офиса нет доступа на изменения в полисах.
2
3
September 5
Обращение с клиентами можно назвать допустимыми, но режим работы обозначен с 9.00-20.00, а на самом деле не был открыт и в 10.00.
June 15
был в субботу 08.06.2021 в 11.09 - офис не работает, висит объявление звоните Гульнаре и номер телефона, на который невозможно дозвониться. Если люди забивают на работу и организации это нормально, и невозможно в офисе заключить страховку, то при страховом случае вообще вряд ли чего то добьётесь
2
December 12, 2022
Добрый день! Пришел в офис «ВСК страхование» по адресу Новокосинская 22, 12 декабря,подошел к менеджеру Бугаева Гульнара Ильясовна по вопросу отказа от страхования, получил сразу агрессивный ответ по типу «мы тут никаких заявлений писать не будем, я вам вышлю на почту письмо, следуйте инструкции», на просьбу объяснить, почему все таки в офисе нельзя написать это самое заявление, Гульнара ответила, далее дословно : «Таких как вы приходит огромное количество человек каждый день, это я вам одолжение делаю, что на почту направляю письмо с инструкцией, хотя могла вас послать, чтобы сами разбирались», на просьбу вызвать начальство или дать книгу жалоб/ форму претензии Гульнара ответила, чтобы я шел и искал где-нибудь еще, Вот нахожусь в поиске места, где можно повлиять на работу данного сотрудника.
4
3
June 4, 2022
Ничего не имею против страховой компании. Но хочу поделиться проблемой с которой я столкнулась в ВСК страхования, в тц миг, рядом с метро Новокосино. В офисе стоит банкомат, через который можно положить деньги на карту ткб банка. Так вот больше года я через этот банкомат зачисляла деньги на свою карту, чтобы оплатить ипотеку. Так вот последние три месяца столкнулась со странным поведением сотрудницы ВСК страхования, она подходила и стояла за мной у банкомата и начинала считать мои деньги- озвучивать стоящим рядом сумму, смотреть на номер моего счета, хотя согласитесь это личная и секретная информация. Я не помню чтобы даже сотрудники банков себе такое позволяли. Но сегодня меня возмутил, тот факт, что сотрудница требовала отчитаться о том, что я зачисляю на свою карту у банкомата и что банкомат принадлежит лично ей. Опять же повторяюсь мои деньги и данные моей карты это моя личная информация, которую я не разглашаю никому. в метро и магазинах тоже стоят банкоматы, но я не замечала чтобы кто-то со стороны подходил и требовал отчитаться. Хотелось бы, чтобы все таки было какое-то то разъяснение о поведении этой сотрудницы. Действительно ли это ее личный аппарат 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
3
3
October 8, 2023
Отзывчивый руководитель. Помогут не только оформить любой полис страхования, но и посодействуют при наступлении страхового случая.
3
November 19, 2022
Вежливые и заботливые сотрудники помогли оперативно решить вопрос с расширением страховки ОСАГО по числу водителей. Большая благодарность за отношение
4
1
April 25, 2023
Самая плохая страховая компания, пишу уже 5 раз, и всё равно отклоняют модераторы, в сговоре что-ли, название только хорошее в остальном всё очень плохо, не советую
2
3
February 16, 2023
Пришёл в офис новокосино с полисом из Тулы, просил внести изменения, сделали всё быстро и без проблем. Огромное спасибо, выручили.
4
August 31, 2023
Посетил офис ВСК на Новокосинской 31 августа 2023. Ужасов, описанных в ранее оставленных отзывах, не заметил. Быстро, корректно. Страховой агент Бугаева. Рекомендую. Будьте адекватны при посещении офиса и написании отзывов, не вводите людей в заблуждение.
3
April 5, 2022
Страхую 3 свои авто(Каско и осаго). Да что вы все пишите. Тут самые одекватные люди и цены. Можно общаться в живую с начальством!!!Если нужно сделают скидку!!! Я не купленный отзыв!!! У меня и легковой и коммерческие авто. Даже при периезди из Новокосино езжу тольку к ним. Всем советую, Все сюда!!! Платят сразу при ДТП и поддержка моментальная! ВСЕМ СОВЕТУЮ!
4
June 8, 2022
Прекрасный офис. Отзывчивые и внимательные, а самое главное - грамотные сотрудники. Всë рассказали, добавили нюансов, о которых и не знал.
3
May 24, 2023
Данный офис не понравился. Приезжаешь в страховую за помощью, тебя отсылают в другой офис, который тебе тоже отказывается помочь. Обидно!
1
2
August 24, 2023
Женщины которые там работают безграмотность это их второе имя. Больше сказать тут нечего. ...
3
January 21, 2022
Отвратительная страховая!!! Самому на сайте изменения внести нельзя(изменился паспорт) в полис ОСАГО, сотрудники тоже не могут. Цена на сайте в личном кабинете отличается от цены в офисе, хотя говорят что единая база. За клиентов не держатся. Вобщем не советую, дельцы ещё те.
3
4
April 5, 2022
Здравствуйте! Самая достойная страховая компания! Страхуюсь много лет. Очень грамотные и вежливые сотрудники. Быстрые выплаты. Все четко и по делу
4
August 16, 2022
Оформлял страховку. Подъехал в оговоренное время, оставил машину на бесплатной стоянке (надо парковаться сбоку здания, потому что напротив - платно) и оформил документы.
4
April 22, 2022
Внёс изменения в полис, добавил водителя, в течении пяти минут. Супер быстро и бесплатно.
4
January 9, 2021
Отказали вписать в полис человека. Сказали что необходимо ехать в центральный офис. Бред какой то.. В первые такое слышу. У всех страховых это делается в любом офисе, у вск нет. Да и вообще компания не очень.
3
4
November 10, 2020
Сотрудники в отделении ВСК не знают где находится отдел их страховой компании по урегулированию убытков. Ещё раз убеждаюсь, что в России страховые компании работают только на приём денег. Чтобы получить выплату нужно изрядно побегать.
3
6
March 18, 2020
Да всё нормально и довольно быстро. Народу не было. Минус 2 звезды за опоздание сотрудника к открытию на 20 минут (и это при предварительной договорённости), и за то, что сотрудник пообещал сделать расчёты по мед страховке и выслать на почту, но так и не сдержал обещания.
2
1
August 18, 2022
Возврат средств при расторжении договора ОСАГО выполняют без вопросов.
4
January 18, 2023
Поменяли собственника без проблем и быстро
4
July 15, 2020
Пришли в воскресенье за 30 минут до окончания рабочего дня - уже было закрыто. На двери висит объявление, куда звонить по всем вопросам. Трубку не взяли, видимо номер в этом же офисе
1
3
June 7, 2021
Сотрудники молодцы! Готовы решить любой вопрос.
5
December 17, 2019
Все свои машины страхую здесь! Быстро, отзывчивый персонал! Хорошие цены! Планирую страховать квартиру после ремонта!
6
2
August 8, 2022
Невио не делает ани
3
August 20, 2020
Каких только названий тут не было.
Но люди здесь работают хорошо всегда.
5
July 29, 2021
Однажды помогли здорово.
3
February 28, 2020
22 февраля 20г, так и не дождались пока откроются (более 30 минут), уехали в другое отделение.
4
July 29, 2019
Добродушный персонал. Обслужили быстро и качественно
9
1
March 30, 2020
Борзые до нельзя, пока на горячую линию не позвонил гнули пальцы
2
6
January 24, 2020
С порога послали по другому адресу, даже не выслушав проблему толком.
4
3
July 31, 2021
Хороший пункт
3
April 6, 2020
Нельзя вписать в полис доп водиткля
3
September 10, 2020
Всё отлично
6
July 14, 2018
Отнеслись уважительно. Проблему не решили, но помочь явно хотели.
11
March 24, 2020
Все как обычно
3
1
November 18, 2019
Вежливые сотрудники
6
2
April 12, 2020
Пришлось ждать
1
1