Уже третий год с ВСК, в частности в этом отделении. Спасибо Виталию, максимально компетентный страховой агент. Переоформление очень быстрое и надёжное.
Не мог оформить страховку ОСАГО онлайн на свой авто, перепробовал разные компании. Обратился в офис ВСК к Виталию. Реально быстро решил проблему дистанционно, оформил всё в течение 30 мин. и не пришлось никуда ехать!
Show business's response
B
Level 6 Local Expert
October 10, 2022
Отказывают в возмещении ущерба.
Хотя весь необходимый пакет документов есть. Повреждения соответствуют заявленным в протоколе ГАИ, что подтвердил сотрудник ВСК при осмотре автомобиля и выдал направление на ремонт в СТО.
Однако, спустя неделю выяснилось, что направление и документ по ущербу в СТО так и не поступил.
При звонке на горячую линию ВСК был получен ответ, что в возмещении ущерба отказано БЕЗ ПОЯСНЕНИЯ ПРИЧИН ОТКАЗА( УЖЕ ПОСЛЕ подтверждения ущерба самой же компанией и выдачи направления на ремонт!!!)
При этом на просьбу дать телефон отдела урегулирования убытков был получен отказ с пояснением, что телефонов в отделе урегулирования убытков не существует!!!
В случае горячего желания получить возмещения по полису было предложено приехать в офис компании и самому попытаться выяснить сложившуюся ситуацию.
Никому КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИМЕТЬ ДЕЛО С КОМПАНИЕЙ "ВСК".
Несмотря на сложившийся годами положительный рейтинг, компания очень сильно изменилась за последнее время!!!
Больше страховаться в ВСК не буду ( хотя до этого был постоянным их клиентом)
Большое спасибо Шишкину В. За оперативность в оформлении страховки! Отличная страховая компания. Пользуюсь её услугами много лет, никаких нареканий нет. Всем рекомендую.
1
Мария
Level 8 Local Expert
July 9, 2024
Отличная страховая компания! Обратилась по замене стекла, одобрили за 2 дня. Рекомендую
Представитель ВСК Шишкин Виталий оперативно оформил требуемую страховку. Уже не первый раз обращаюсь к этому специалисту. Грамотный и компетентный специалист. Приятно иметь дело.
Хорошие специалисты, подскажут по любому вопросу со страховкой (Осаго, страховка квартиры, страховка на ипотеку). Взаимодействие с менеджерами онлайн очень удобно, как и оформление полюсов, остаётся только распечатать.
Пользуюсь услугами ВСК более 3х лет,это для меня более выгодный вариант по страховке загородного дома.Всегда личный менеджер напишет,позвонит,обьяснит все подробно и понятно все детали по страхованию.
Лучший страховой агент в городе. Езжу к нему аж из Тёплого стана. Всегда помогает по страховым вопросам. Может даже вызвать эвакуатор, хотя это в его обязанности не входит. А ещё напротив его кабинета есть кофейня с вкусным кофе))
Уже не первый раз делаем полис в ВСК. Написали заранее о том, что полис скоро закончится. Оформили всё удалённо без проблем и потери времени. Виталий, спасибо!
Мне нужно было вписать человека дополнительного в автостраховку 30.03, звоню на горячую линию и мне говорят в сложившейся ситуации в городе «центральные офисы» не принимают посетителей...хорошо ок, но можно полностью перенести работу на дистанционку, алло люди это 2020 год и прошло уже 20 лет с начала 21 века!!!!! И если и ваша вся работа полностью связанна с людьми !!!! Мне говорят извините офисы закрыты, но вы можете зайти в личный кабинет НО...............::срок рассмотрения Вашей заявки от 2 до 30 рабочих дней !!!! Свиньи !!!!
Пришла в 9 утра — закрыто. Прождала полчаса, никто так и не появился
1
A
Anonymous review
February 12, 2021
Очень хорошее место. Переоформили страховку на другое лицо вообще легко. И страховую премию снизили существенно. А всё потому, что я пришла в свой день рождения :))
Вписали меня в страховку буквально за 15 минут онлайн! Очень круто! Виталий- очень вежливый менеджер, ответил на все вопросы , оперативно скинул все! Советую, даже ехать не пришлось никуда)
Хочу выразить благодарность Виталию Шишкину за оперативную удаленную помощь с добавлении водителя в электронный полис ОСАГО.
Сложно переоценить помощь в сложившейся ситуации с самоизоляцией и недоступностью большинства сервисов.
Спасибо за профессианализм и оперативность.
Юрий М.