Strass
204 reviews
December 18, 2023
Уютный, не дорогой отель где можно отдохнуть. Не далеко от набережной, пешком минут 15 ходу. Есть кухня где можно приготовить покушать.
August 26, 2023
Очень шумно. На улице постоянно утром, днем и ночью машины, мотоциклы, сигналы. В первые дни, вода была 2 раза в день по расписанию. И выключалось электричество. Чайник электрический в номере так же не работал время от времени. Мусор вы выкидываете сами.
Что понравилось это большой болкон (не во всех номерах), и вид. И ещё не ловит вай фай.
Заедает кнопка для включения душа.
1
1
August 14, 2023
Отель ужасный. Администатора никогда нет на месте(она еще и уборщица), пульт ужасно грязный, на раковине сгусток грязи, интернет ужаснейший, на кухне тараканы, в постельном белье дырка, свет в коридоре тусклый, парковка неудобная(хотя платная) выехать может быть невозможно т к другая машина загораживает проезд, тумбочки грязные, бумага с запретами вся измята, на четверых лишь две кружки. Отель ужасен, не советую. За такую цену можно было хотя бы убрать номер нормально.
1
1
August 23, 2024
Отличный отель, номера большие и чистые
July 15, 2023
Отличный, комфортный отель,приемлемые цены,уютные номера,мы бронировали номер с балконом,окны выходили на гору,мы остались довольны
July 1, 2023
Расположение очень понравилось. Обслуживание ужасное - администратор Алена - моё мнение вообще не должна работать с людьми, очень грубая. В номере было очень грязно, постельное и полотенца были с пятнами и неприятно пахли. За 8 дней нашего прибывания номер не убирали не разу и по приезду номер был весь в пыли и не убран. С детьми очень шумно так как возле дороги. Не рекомендую, есть отели за эти деньги намного лучше.
1
1
August 22, 2024
Ноги моей там больше не будет!!!
Все плохо! На речке лучше отдыхать
June 27, 2023
Обслуживание ужасное. Номер при заезде был не убран, постельное бельё в пятнах,. Администратор Алёна при разговоре о постельном бельё, что оно в пятнах, в ответ сказала, что она не химчистка, правда бельё поменяла. Про уборку в номере она сказала, что за отдельную плату, хотя на сайте был указан пункт, что уборка входит в стоимость. Это первый отель в котором не было туалетных принадлежностей. Никому не посоветую в него заселяться. При чем на своём рабочем месте Алену никогда не найдете, всё пребывание в отеле мы ей только завонили. Вообщем очень плохой администратор.
1
1
May 1, 2023
Отдыхали втроем с подругами в отеле на майские праздники. Был номер на троих+доп.место. Сначала забронировали отель,а потом начитались якобы плохих отзывов. Стали переживать. Но оказалось, что зря)) Очень понравился номер, все достаточно чисто, очень тепло, можно регулировать отопление по своему усмотрению. Прекрасный вид на горы и канатную дорогу. Администратор Татьяна очень вежливая, внимательная, клиентоориентированная. Обязательно вернемся ещё раз. Отелю процветания и благополучия!
2
2
March 31, 2023
Ну всё не плохо, соответствует стоимости. Чистенько, номер большой, есть фен, чайник, минимальная гостиничная косметика. До моря далековато, минут 30 прогулочным шагом.
3
1
December 27, 2024
Очень все понравилось. Не далеко от набережной
May 4, 2023
Хозяева предупредительны и вежливы, номера хорошие, но горничной нужно больше уделять внимание сантехнике и душевой. Рядом шумная дорога, маленькая парковка. Удобно на одну ночь.
2
1
November 7, 2023
Отдыхали на ноябрьских праздниках. Ехали с Ростова хотелось скорее заселиться отдохнуть. В 14.00 часа нам сказали, что номер еще не готов и вообще заселение после 14.00 по мере возможности (то есть и в течении дня), сколько отдыхали в разных отелях, но такое слышали впервые. Ближе к 15 нас наконец заселили. В номере очень воняло хлоркой, в туалете все дни отдыха был запах канализации. Скорее всего кроме белья и пола ничего не убирается, воду что мыли полы вылили в туалет и даже не удосужились смыть, значит и сам туалет скорее всего никак не обрабатывали. Снимали 2 номера на 1 и 3 этаже и ситуация с запахами была одинаковая. Парковка во дворе платная, т.е. чтобы косо или на другой стороне улице поставить машину нужно отдать 250р за сутки. Полотенца не то что серого цвета они черные! постельное и одеяла в пятнах. Спать с открытым балконом невозможно, потому что калитка стучит просто круглосуточно. Администратора на ресепшене никогда нет, потому что он же уборщица, он же гладит белье, он же еще кто нибудь, делает там абсолютно все. Место за машиной никак не закреплено. В первые сутки поставили на территории отеля, потом решили выехать погулять и какого было удивление, что все места уже заняты и нужно парковаться в другом дворе. Из плюсов это цена и расположение. Но лучше доплатить и получить хоть какой то минимальный сервис.
2
May 29, 2023
Ужасная гостиница, ужасное обслуживание! Забронировали 2/2х местных номера. Администратора на месте не было, как выяснилось через 10 минут, она ногти на улице пилила. Далее не нашли второй номер, через 15 минут, нас все таки заселили. Что касается номера. Вонь канализации в номере ужасная, белье и полотенца не свежие, кажется их просто вывешивают на улице проветриться без стирки. Полы, зеркала, сантехника-все грязное. Про одеяла молчу вообще, прилагая фото. Администратор все время где-то ходит.
4
May 27, 2024
Нам понравилось. Минус в том, что находится практически на перекрёстке двух оживлённых магистралей. Утром шумновато.
December 26, 2024
Очень уютно . Мы остались довольны
June 17, 2023
Заехали на сутки с семьей. ( Были по делам) тихо, чисто. Ну нет даже маленького кусочка мыла, а только полотенца, но это не такая беда. Но администратор просто удивила. Когда вы заходите и здороваетесь, на вас не обращают внимание до тех пор, пока вы не повысите голос. Предложили поставить машину на парковку- отлично. Согласились, оплатили. В итого в районе 18 часов, при поптыке поставить машину, выяснилось, что администратор ушла и будет через полчаса. Дальше интересней- появилась она через час. О элементарной вежливости ей, к сожалению, в школе не рассказывали. В итоге выслушал упреки, что мы всего на сутки и завтра придется нас выпускать, что не захотел развернуться на центральной улице Геленджика через двойную сплошную и ей пришлось ждать лишние 5 минут, а потом еще ей пришлось ждать, потому что повели детей через пешеходный переход ,а не захотели бежать с двумя детьми и вещами через 4 полосы. В общем таких "клиентоориентированных" администраторов я еще не видел.
3
September 19, 2023
Гостиница хорошая, чисто, бельё свежее, но очень неудобные матрацы. Персонал вежливый.
November 3, 2023
Отдыхали с супругой в октябре, всё очень понравилось, персонал хороший и отзывчивый.
1
November 16, 2023
Цена-качество.Находится не далеко от набережной.Единственно с парковкой не очень хорошо.Мы поставили немного дальше от отеля,но можно сказать повезло😅
August 13, 2024
Всё неплохо, кроме одного: в номере воняло сигаретами
September 4, 2022
Все понравилось в принципе. И местоположение, и не навязчивое обслуживание, и невысокая цена. Высокие потолки и толстые стены дают низкую слышимость. Хорошее наполнение кухни. Рядом Магнит.
3
July 15, 2023
Значит "отель" Страз.
Красивое здание, хороший вид на горы с надписью ГЕЛЕНДЖИК.
По существу: я никогда не вернусь в это место.
Отелем этот гостевой дом называть нельзя! Проблемы начались сразу как только мы подъехали к зданию. Всегд приходилось ждать . Сначала у них сломались электро замки и не открывались двери и ворота. На следующий день сломался замок на двери в номер. Вечером меня хотели обмануть и отправить на парковку в соседний дом через дорогу. Хотя я оплатил определённое место во дворе этого дома, и предупреждал что я с детьми и у меня много вещей.
Внутри здания темно, весь свет выключен. Номер очень просторный, но в пульте от телека нет крышки и батареек, комплект постуды на полтора человека, пришлось выпрашивать дополнительный комплект постельного для детей, унитаз не работает, в душе забит слив и не сливается вода вовсе. У детей закатилась под кровать игрушка, полез доставать, испачкался. Засохший сок, пыль, грязь, клтуны волос, какая-то обозжённая ампула и прочая дрянь под кроватью.. Помойка. Не рекомендую это место. Лучше переночевать в палатке.
2
March 26, 2023
Ужасная гостиница. Не советую от слова совсем. Пренебрежительное отношение персонала. Брали номер с повышенным комфортом. Грязь, вонь от полотенец, вонь из шкафа. В душевой при заселении обнаружили использованный колпачок от бритвы. С трудом пережил ночь. Постельное грязное, все тело чесалось. Брали два дня, на второй день переехал в нормальный отель, и хоть отмылся от этого кошмара. Не знаю как можно довести гостиницу до такого состояния. Проходите мимо этого места.
3
1
December 24, 2024
Добрый персонал, порядок и тихо!
January 4, 2024
Хороший отельчик, есть подогрев в холодное время года. Правда далековато к набережной 1200 м .
April 24, 2022
Довольно старый Гостевой дом с ремонтом из 90х!! Останавливались на одну ночь и как назло проблема с отоплением была именно в нашем номере. Хозяин дома Андрей несколько раз пытался починить отопление но безуспешно в итоге нам включили древний сильно шумный кондер и всю ночь нам пришлось спать под громкую работу кондиционера. Компановка туалет- Душевая крайне неудобная!!! Вообщем друзья на дворе 21 век и есть много более современных и новых отелей в те-же деньги. Цена качество не соответствует. Из плюса что находится в центре.
7
July 17, 2022
Отель отличный, обслуживание на высшем уровне.До моря не далеко всё магазины в шаговой доступности.В номере чисто и аккуратно.Нам очень понравилось приедем ещё обязательно
3
2
June 27, 2023
Отель очень грязный, находится на оживленной улице, окна по ночам не открыть, громко музыка играет из автомобилей, до моря далеко, больше 1 км. Администратор Алена не убирает номера, пояснив, что это не предусмотрено, на ресепшене ее никогда нет.
3
August 23, 2022
Заехали в гостиницу, начитавшись хороших отзывов,либо мы попали так,либо отзывы совсем не соответствуют!
Первое, что удивило,это полы(ходить босиком довольно неприятно,мусор ощущается).Второе-грязные стаканы и графин,пришлось отмывать внутри прям налёт!Дальше холодильник-постоянно воняло рыбой и пришлось вытирать воду прежде чем положить в него еду.Из минусов ещё:плохое освещение,2х спальная кровать вовсе не двуспальная,а соед-ые 2 маленьких матраса,накрытых сверху ещё одним(но это особо не ощущалось). Также нам пришлось разложить небольшой диван, матрац которого был порвал. Но спасибо персоналу за доп-но предоставл-е белье.
Ещё очень неудобное время заселения, Заезд в 14,выезд в 12. Из плюсов: есть кухня с холодильником дополнительно,но мы там не кушали,так как с 3го этажа нести еду пешком в цоколь не очень удобно.Во дворике довольно уютно,но нет личной парковки(рядом за 250р).Считаю,что за такие деньги (4500р) за ночь можно найти довольно много аналогов с лучшими условиями.
6
November 13, 2024
Неудобство с парковкой, неприветливый хозяин
April 9, 2023
Расположение отеля удобное. В номерах чисто. Постельное не белое, а простое как домашнее. Сантехника не очень чистая была и неприятный запах в туалете.
3
June 15, 2023
Гостиница хорошая. До моря минут 10 пешком. Администратор не очень приветливая женщина. Номер был чистый постельное чистое. А одеяла просто все в жёлтых пятнах.
2
July 20, 2023
Очень понравилось, персонал приветливый, всё чисто, удобные номера. Всё супер.
2
1
August 28, 2022
Неплохой отель, номера чистые, без сырости и плесени. Жили на 1 этаже, вода есть постоянно и холодная и горячая. Единственное, в номере не было балкона, а во дворе был только один стол и две лавочки, которые зачастую были заняты. Парковочных мест 2 на территории отеля, еще несколько через дорогу в другом дворе. Парковка платная 250 р. сутки. Персонал хороший, отзывчивый. До моря далеко, минут 20 пешком до центрального пляжа.
1
1
November 13, 2024
Спасибо. Уютно, чисто
January 10, 2024
Супер гостиница и хозяин Андрей и супруга его очень отличные ребята
June 8, 2023
Отвратительная гостиница. Администратору вообще на вас пофиг. В номерах запах канализации. Постельное грязное. На двоих на двое суток дали два пакетика шампуня. Была ошибка забронировать не посмотрев отзывы заранее. Цена низкая, но оно того не стоит.
2
July 18, 2022
В общем и целом, хороший вариант. Соотношение цена/качество - отличное. Просторный номер на четверых - подходит для двоих. Но уборку номеров почему то нужно просить отдельно + кухня ниочем, но санузел хороший. Рекомендую
1
March 30, 2021
Неплохой отель, вежливый персонал, чисто, просторные номера. В номере был неисправен кондиционер, ничего сделать не смогли. Расположение не очень удачное - до моря 20...30 минут пешком. Поставить 1 машину можно по договоренности с персоналом, если не занято, но больше парковочных мест нет. Кухня на -1 этаже очень полезная фишка. Неподалеку несколько столовых и кафе, в 10 минутах есть рынок (фрукты, овощи, одежда, сувениры).
July 24, 2023
Супер!
Отличная хозяйка, отличное место, огромный номер, очень удобно.
2
2
July 16, 2022
Цена и качество не соответствует цене.
Двери сделаны плохо, порогов пол дверьми нет, все что происходит в номере слышно по всей гостинице.
На первый взгляд показался номер чистый, но смеситель и стена в душе были в разводе, на фене был слой грязи, в ванной тускло горит одна лампочка, из унитаза воняет, стаканы в номере жёлтые, холодильник не работает. Пакрова во первых находится далеко, во-вторых платно для гостей, в третьих самостоятельно к машине не попасть нужно всегда искать администратора по гостинице, чтобы она проследовала с тобой на парковку.
На рецепшене никогда никого нет.
Кондиционер установлен прямо над кроватью, пришлось спать с открытом окном где ездят машины.
В целом отель не уютный, за эти деньги можно найти гостиницу лучше.
5
August 8, 2024
Все на высшем уровне ,советую
May 16, 2023
Прекрасные номера, замечательное обслуживание, все чистенько, аккуратненько, короче, советую.
1
October 31, 2021
За такую цену (~1150 в октябре) очень приличный отель. Номер просторный, высокие потолки. В номере есть холодильник, чайник. У выхода из отеля автобусная остановка. У нас был номер не на улицу Луначарского, поэтому шум машин не беспокоил при открытых окнах. Со второго этажа был виден краешек бухты, а с другой стороны горы с надписью Геленджик. До моря минут 15-20, до ближайших столовых 8-10.
3
2
February 23, 2022
Номер очень понравился,все было аккуратно и чисто, есть Вай фай,расположение цент Геленджика Персонал, очень приветливый, встретили радушно в 4 утра
1
1
June 11, 2022
Бронировали в последний момент на праздники, мест уже нигде не было. Начитались отзывов, рискнули на свой страх и риск! Оказалось, что все отзывы бред какой-то! Отличный отель, везде чисто, постельное белье и полотенца отличные! Администратор Ирина очень отзывчивая и внимательная, отдельное ей спасибо! Приезжали на две ночи, не хотелось уезжать! Да, уборка в номере по запросу, так кто мешает попросить?? Нам наоборот это понравилось, никто лишний раз не беспокоит! Будем останавливаться только в этом отеле!
3
3
May 13, 2023
Отель неплохой, но немного уставший. Поменять полотенца, постельное белье, сантехнику и будет всё хорошо)
2
1
November 1, 2022
Приняли ночью в безвыходной ситуации,были в сентябре, всё отлично, хорошие номера,постоянный напор горячей воды,на центральной улице недалеко от набережной 10 минут пешком
1
1
April 13, 2021
Неплохая гостиница. Все необходимое есть. В номере чайник, чашки, стаканы, чайные ложки, графин для воды, маленький холодильник. На цокольном этаже есть кухня, гладильная доска, стиральная машина, можно постирать бесплатно 1 раз за заезд, потом за 200 р. Из минусов: за неделю ни разу не убирали номер, даже мусор не вынесли. Когда подошла, спросила предполагается ли уборка, ответили - раз в 3 дня по запросу. Вот, говорю, делаю запрос. Ответили, что завтра-послезавтра уберут, но так и не убрали.
4