Приняли ночью в безвыходной ситуации,были в сентябре, всё отлично, хорошие номера,постоянный напор горячей воды,на центральной улице недалеко от набережной 10 минут пешком
Неплохая гостиница. Все необходимое есть. В номере чайник, чашки, стаканы, чайные ложки, графин для воды, маленький холодильник. На цокольном этаже есть кухня, гладильная доска, стиральная машина, можно постирать бесплатно 1 раз за заезд, потом за 200 р. Из минусов: за неделю ни разу не убирали номер, даже мусор не вынесли. Когда подошла, спросила предполагается ли уборка, ответили - раз в 3 дня по запросу. Вот, говорю, делаю запрос. Ответили, что завтра-послезавтра уберут, но так и не убрали.
Были там на майских праздниках . Гостиница ужасная , грязная, темная. Полотенца серые , в пятнах, дырках.Посуда в номере желтая. Ванная Комната очень маленькая,грязная,опять же темная. Зеркало в номере нет. На ресепшене никогда никого нет.Что бы заехать на «парковку» (оплачиваемую),ждали по 10 минут каждый раз.По итогу администраторов нет,обслуживались сами.Парковка - одно название.Хозяйка-администратор Ольга,не дружелюбная,ощущение что одолжение делает.Муж Андрей или Владимир,тоже не очень радужный,общалась с ним по телефону.У них ещё есть в кабардинке отель, думаю условия и гостеприимство аналогичные. Если хотите пожить в грязном,сером отеле, то вам туда.
Здание с большим потенциалом. Удобное расположение.
Но таких (прости Господи) вонючих номеров и полотенец с «ароматом» сырого табака я не встречала очень давно.
Остановилась, потому что устала после долгой дороги и хотелось лишь принять душ и выспаться. Больше не приеду, увы.
Хорошая не дорогая гостиница с хорошим видом на горы. Были на весенних каникулах и было прохладно в номерах, но под одеялом норм. Если проездом едите то можно там остановится.
2
Show business's response
Анна Г.
Level 6 Local Expert
April 14, 2024
Персонал приветливый, номер чистый. Снимали за 850₽ в сутки - за эту цену лучше не найти.
Номер на первом этаже. Одна комната разделена на несколько зон. Напротив двуспальной кровати раскладывающийся диван. Парковка - 250 руб. в сутки (об этом узнали при заселении). Парковка на два места с ОООчень крутым углом наклона (порядка 45°). Если вы на "механике", готовьтесь к силовым нагрузкам. До моря около 1.5 км.
Гостиница находится в 10-12 минутах от набережной, очень удобно. Мы останавливались проездом, нам все понравилось. Номера чистые, администратор очень вежливая, приятная.
Снимал отель на сутки, бронировал через озон, всё круто, администратору респект, ждала лично меня, а заселиться я мог только поздно вечером, но она вежливо встретила меня, позитивная девушка. Плюс тихое и чистое место
Хорошее местоположение, можно пройти пешком во все интересные и нужные места города, уютные номера, внимательный и отзывчивый персонал. Всё удобно и продумано.
Отель хороший, единственный минус это шум автомобилей ночью, громкая музыка из окон авто.
3
Show business's response
A
Anonymous review
August 20, 2021
Хорошее место. Чистые номера. Кондей,телевизор, wi-fi. Всё работает. Вежливый, отзывчивый персонал (администратор Елизавета). Было приятно тут отдыхать и очень грустно уезжать...
Нашли это место на букинге. Приехали оценить лично. Нас встретил администратор. Слова "приветливость" и "клиентоориентированность" ему явно не были знакомы. По тому с каким недовольством он 2 раза переспросил на какой срок приехали, мы поняли, что с нашей 1 ночёвкой мы неугодны. Внезапно начались вопросы про ПЦР тесты. Оно было бы похвально, если бы сам администратор был в защитной маске. К явному его разочарованию у нас действительные qr коды с прививок. В итоге нам все же показали один номер на первом этаже с едким запахом канализации. На букинге было доступно 2 номера. Но нам заявили что больше свободных номеров нет. Вот и весь сказ.
К слову, путешествовали по нашему югу уже вторую неделю. В каждом городе останавливались максимум на 2 ночи. За все путешествие несколько раз были проблемы в гостиницах с шумоизоляцией. Но с быдлом впервые. Поверьте, это даже ласково для этого индивида.
Ночку-другкю переночевать здесь можно, но нн более. Труднг понять для кого предназначен этот отель - от моря далеко, рядгм шкмная дорога.
Выручает условно низкая стоимость проживания.
Худшее место, которое вообще можно увидеть. Грязные номера(словами не передать), телевидение работает с перебоями. Про интернет я вообще молчу. Стоянка автотранспорта платная(250 рублей), так ещё и не на территории, а за 300 метров. Персонал вообще не работает. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ
2
1
Z
Zelenoglazka.
Level 6 Local Expert
November 14, 2023
Не приветливый персонал! Такого грубого администратора по имени Андрей, мы ещё не встречали! Сам отель и номер , понравился. Но с отношением к гостям, просто беда! Больше в этот отель не ногой!
Хозяева гостиницы встретили хорошо. Создали уют. Ни в чём стеснения не почувствовал. Всё показали, обо всём рассказали. На минус первом этаже есть кухня. Можно брать любые сковородки, кастрюли и другие кухонные принадлежности и готовить себе еду в любое время.
Номер, которые нам с женой достался отвечал всем нашим ожиданиям. Жили в гостинице 2 дня.
Хороший отель для семей с детьми, в номере на третьем этаже было тихо, соседей не слышно совсем. Но уборку надо заказывать и даже мусор не убирают по умолчанию каждый день, люди выносят свой мусор сами в большую урну у гаража.В целом отель понравился. Одну звезду сняла из-за уборки, точнее её отсутствия
Отвратительная! Просто ужасная, ни толком воды, ни телевидения, интернет! Вообще забудьте, до моря просто очень далеко, парковка, где-то там, не на территории, грязь, вонь, короче вот лучше не НАДО!!!
Номера НЕ убирают, не выносят мусор и НЕ меняют полотенца 😳ни в одном отеле из 9 стран, где я была, я не жила с полными урнами мусора!!! Оплачено 4 ночи, администратор, она же горничная, сказала уборки не будет... И это не в сезон, страшно представить как здесь справляются с чистотой летом. Постельное белье НЕ белое, одеяло в жёлтых пятнах и нужно заправлять самим... Нахожусь в отеле, полный номер мусора...
6
Надежда Аверьясова
Level 7 Local Expert
June 22, 2023
Администратора никогда нет на месте. Попасть на территорию, чтобы заселиться, почти невозможно (если только кто-то выйдет). Номер, который указан на двери, постоянно недоступен. В коридорах всегда темно, надо идти наощупь. Такое ощущение, что все вымерли.
Отдыхали всей семьей в отеле Strass,нам очень понравилось.Номер заранее не бронировали.Приехали на своем автомобиле,нам повезло и мы заселились в четырехместный номер.Хозяйка ,Елена была очень добра,приветлива.Номер чистый,постель и полотенце были в нужном колличестве для каждого.Елена,проинструктировала нас где можно поесть и где лучше купаться,без вреда для здоровья.Белье сушили на улице,все в целости и сохранности.Очень чисто на личной кухне отеля,там мы готовили завтрак для детей.Елена,любезно предложила нам если нужна стирка личных вещей,на что мы согласились,эта услуга была бесплатной,вещи были возвращены чистыми и сложенными,было очень приятно💐Нам очень понравилось отдыхать,обязатьльно приедем еще,спасибо!!!Отдыхали в августе 2019
На входе большая табличка "Не курить", при этом администратор сам курит и весь отель очень прокурен. Интернет слабый слабый. У гостишки парковка на другой стороне улицы без пешеходного перехода и только платная. Сантехника старая, двери вообще что в номер, что в уборную убитые. Одеяла все в жёлтых пятнах. Ну и вежливостью не пахнет, ни здасти, ни досвидания, ни подсказать где пообедать.
Гостиница очень уютная, теплая, гостеприимные доброжелательные хозяева. Все со вкусом и комфортом. Вкусная домашняя еда. Нам очень понравилось! 👍Желаем Вам побольше благодарных клиентов и процветания!!!
В целом норм за свои деньги. До моря близко, рядом много едален. Из минусов: шум с Луначарского и вонь куревом на весь отель, хотя везде таблички, запрещающие это делать.