Хожу уже третий год в этот салон к одному мастеру Наталии. Человек профессионал! Все делает с любовью, всегда уходишь в прекрасном настроении и красивой. Хочу сказать ей огромное спасибо за ее труд и отношение к клиентам.
Восхищена услугой в этой парикмахерской!!! Обслуживалась у Ирэны - волосок к волоску!!! Высший пилотаж!!! Высокий профессиональный уровень!!! Всё, как хотелось!!! К , сожалению, не могу приложить фото, но поверьте на слово - действительно ВСЁ выполнено на ОТЛИЧНО!!! Благодарюююю!!! Рекомендую этого мастера!!!
Огромный плюс , что нет очередей и не дорого, каждому человеку не угодишь и стрижка зависит от мастера, но в принципе стригут не плохо, самое главное не молчите, некоторые стрижки мастерам не знакомы и нужно подсказывать, как вы хотите.
Пришел 6 ноября в 20:18 - не приняли, хотя никого не было. Сказали, что последнего клиента принимают до 20:30, я посмотрел на часы, время было ещё 20:18, на что мне ответили, что все равно уже не примут. Отвратительно. Регулярно стригся тут, но после такого отношения больше не зайду... Пусть научат персонал общаться с клиентами
обслуживания никакого нету. персонал с улицы подобран. грубо обращались, делали больно и неприятно. как голову мыли- это отдельная история. взяли намочили, ударили рукой и смыли. суши одну минуту. было не комфортно находиться там. у мастеров как будто нету языка.
Добрые, приветливые, отзывчивые мастера. Постоянно хожу к мастеру по покраске и стрижке Инне. Умеет подобрать цвет, правильно окрасить волосы и порекомендует стрижку👍
Всегда ходила и всё было отлично,но решила сходить перед Новым годом на биозавивку,просила парикмахера сделать стрижку,а после лёгкую завивку.В результате она сделала очень сильную завивку,сожгла мне лоб,неделю ходила с красными пятнами.А стрижку сделала после завивки,где естественно о о равномерности стрижки и речи быть не может.Как зовут парикмахера не знаю,то ли Ирина,то ли Арина.Жаловаться не стала,но для себя выводы сделала,что к ней больше никогда не сяду.
Добрый день,пришел подстричься в стрижку шопна Восточную 9 .Ирэны небыло на месте .Работала какая то Регина .Она мне грубо ответила ,что клиентов Ирэн некто стричь не будет.Прошу разобраться и ответить.
Делал в данной парикмахерской стрижку несколько раз. Из 5 стрижек две были с ссадинами, о которых парикмахер мне не сообщил. Не рекомендую эту "парикмахерскую" к посещению.
Некультурное и некорректное отношение 1 мастера, специальнов очереди просидела именно к ней. В итоге мне сказано, что она меня на стрижку не возьмет, так как у нее руки устали. Я расстроена, я перед тем как занять очередь, подошла и спросила, возьмете на стрижку?
Не советую ходить в такое заведение.
Добрый день! Мне очень нравится ходить в этот салон делать стрижку! Особенно хочу поблагодарить мастера Ирену! Замечательный мастер и добрый человек!!! Всего самого наилучшего всем мастерам этого салона!
Оплатил в терминале стрижку 400 руб. 30 минут ожидания, после чего "мастер" отказала в стрижке, деньги посоветовала вернуть через звонок на горячую линию, на горячую линию позвонил, на горячей линии пообщались с "парикмахером" деньги так и не вернули , услугу не оказали, очень не гостеприимно и отвратительно..
Я чувствую себя так уютно и расслаблено в вашей студии, и я всегда знаю, что получу отличный результат. Особенно от мастера Регины, которая ни только отлично выполняет свою работу, но и знает подход к каждом клиенту. В этот раз все снова прошло по плану. Благодарю за заботу о моих волосах и моего мужа)
Пришла на стрижку ,были два новых мастера, девушка и молодой человек и женщина которая хорошо постригает,я решила пропустить человек 5 к другим специалистам, пока Регина её так звали постригала молодого человека, чтоб попасть именно к ней, подошла моя очередь и она ответила что уходит на обед постригать меня отказалась, несколько раз говорила что я подожду именно вас, она хорошо,но когда она закончила стрижку молодому человеку, даже не придупредив,ни слова что извините девушка не ждите я на обед, конечно понимаю народ идёт бесконечно, но хотя бы что нибудь сказала, чтоб я зря не сидела, очень не довольна
В первые в жизни ушла из парикмахерской с ужасным настроением. Мне прямым текстом сказали хотите хорошую стрижку идите в салон. Здесь что получилось тем и довольны будьте. Я попросила каскад. После того как мастер уже подстригла и поняла что я не довольна сказала вам такая стрижка не идёт и больше так не стригитесь. При этом в начале не чего не сказала. У меня и волосы оказались густыми и вообще всё не то. Когда я сказала перестричь. Категорически отказалась. Хотя в других парикмахерских мне делали эту стрижку много раз и всегда я оставалась довольна. Ужас какой то.
Дешево и сердито, это их девиз, за таки деньги очень даже не плохо, единственный минус, это живая очередь, но если посетить это заведение в определённое время, когда нет ажиотажа то приемлемо... Мастера нормальные, вежливые, в салоне чисто.
это просто ужас! кривее челки у меня в жизни небыло и это профессионал? я сама себе лучше челку ровняю! стыд и позор, мастер не умеет челку стричь! хотя в прошлый раз было всё нормально (в прошлый раз была мастер Ангелина, она хорошо стрижет) в этот раз к сожалению имя мастера не знаю, но поставлю 2 звезды только из за ангелины.
Плохое обслуживание и качество стрижки. Мастера грубо разговаривают, не могут объяснить как проводить оплату через терминал. При большой очереди мастер идёт на обед почти на час.
Самая лучшая парикмахерская в Берëзовском. Мастера не просто оболванят, а всегда расспросят и учтут пожелания клиента. Один минус, иногда приходится долго ждать. Но уж лучше подождать, чем потом бежать исправлять!!!
Сегодня, 18 апреля, привела своего ребёнка в парикмахерскую. В связи с изменением ценника на услуги, был задан вопрос. Мастера Демина Е. и Наталья, противореча друг другу, попытались ответить.В результате информация разнилась. Причём, о вежливости не было и речи! Моего ребёнка мастер Наталья выгнала из кресла, отказавшись обслуживать. Таких ужасных "мастеров" я еще не встречала!
Уважаемое руководство, примите меры!
Ужасный сервис, мастера словно первокурсники. Признаются в собственной беспомощности. Ещё летом 2021 было приятно приходить , сейчас с каждым разом все хуже и хуже. На заявление , что напишу жалобу , одна из мастериц возмущалась, словно, у нее жизнь отбирают. Больше ни ногой в данную подстригальню, испорченные нервы и настроение.
Это ужас. Пришел в 10 часов 13 июня постричься, оплатил, и сел ждать, одна барышня подстригает молодого человека, вторая курит, третья пьёт кофе, меня как будто и не замечают, я вроде как невидимка. Прошло 15-20 минут одна мадам всё таки меня пригласила на стрижку. Я ей объяснил как стричь, но моему удивлению не было предела, когда она отхватила лишнего, а на мои предубеждения ответила, что мол, что вы меня учите как стричь, а так как вы говорите, смысла нет стричься, я ей ответил, что ведь не я вас постригаю чтобы смысл искать, я хотел постричься как я хотел а не вы, и мне всё меньше и меньше хочется к вам ходить, тут у неё сдали нервы и началось и дергание и швыряние , короче больше я туда не ходок, хотя остальные 💇♂️ всегда дружелюбные и вполне нормальные, а эту (не могу назвать имя так как не было бейджика) просто атас, чёрненькая средних лет за 50
Обслуживание отвратительное. В тамбуре толпа народу, а все мастера ушли пить чай. Нельзя это делать по очереди? Можно уважительное относиться ко времени клиентов? Это ведь люди, у которых тоже много работы и других дел, это ведь не скот, который стоит в стойле и ждёт пока дадут поесть или доить начнут. При этом такая ситуация уже не первый раз и в разных салонах Вашей сети сталкивался с подобной ситуацией
Ужасно. Мастер, если так можно назвать, так и не поняла что я ей обьяснила, затылок машинкой, ухо открыто, асиметрия. Она просто сбрила мне машинкой бок и затылок и дальше я уже плакала и не знала, что мне делать. Управляющая предложила мне приходить бесплатно подстригаться и красится у них, ну нафиг.... с трудом исправила в другой парикмахерской, теперь я очень креативная женщина с ОЧЕНЬ КРЕАТИВНОЙ СТРИЖКОЙ. Ужасно ужасно УЖАСНО!!!!!!!